Je conseille vivement ce garage car toujours satisfait. Ils s'arrangent toujours pour faire les réparations rapidement et au meilleur prix. Merci au patron et à l'équipe
BES AUTO LAROQUE
Garage automobile · Laroque-des-Albères (66)
À propos de BES AUTO LAROQUE
BES AUTO LAROQUE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Laroque-des-Albères (66740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 19:00 |
| Mercredi | 06:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:00 – 19:00 |
| Vendredi | 06:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (224)
Un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre réactivité et votre efficacité ! Super arrangeants et très professionnels, ils ont réussi à s’occuper de moi rapidement alors que j’étais de passage. Travail effectué dans la journée. Vous m’avez clairement sauvé les vacances ! Je recommande sans hésiter, encore merci à toute l’équipe !
Quand on affirme qu’on reçoit une pièce le lendemain, on fait en sorte que ce soit le cas. On prend au moins un numéro de téléphone pour prévenir de la non réception de la pièce. Et alors, la sympathie du monsieur au téléphone, qui en avait absolument rien à faire de mon problème … encore heureux qu’un autre garage a résolu mon problème très rapidement Et quand on voit le niveau de la réponse du propriétaire ci dessous, ça donne une belle image du garage. Pitoyable.
À fuir. Je n’ai jamais vu un responsable aussi antipathique, misogyne, agressif et méprisant pour une simple récupération de colis. Aucun respect, aucune courtoisie, et visiblement aucun sens du service client. Le plus révélateur reste ses réponses aux avis : quand quelqu’un ose critiquer son comportement, il se permet de répondre avec des attaques personnelles et même des remarques sur le physique. Un professionnalisme absolument remarquable… mais dans le mauvais sens. Si vous cherchez un accueil normal et respectueux, passez votre chemin. Et avant de traiter les clients de tous les noms, peut-être faudrait-il se demander pourquoi autant de personnes repartent avec la même impression.
Excellent garage rapide et efficace ! Merci à Éric et à Xavier super mécano ! Embrayage refait a neuf tout impeccable ! Juste prix, équipe de confiance !
WoW je n’ai jamais vu ça ! Je vais récupérer mon colis, le bonjour est compliqué, le monsieur est parti sans rien me dire ( il y avait 4 personnes devant moi je pensais que je devais juste attendre mon tour ) il m’attendait avec son scan bras tendu sans rien me dire ( je devais peut être lire dans ses pensées pour comprendre que c’était pour moi et non pas pour trouver de la connexion ) Donc du coup oui service très rapide ! Une fois devant mon colis de 20kg il me passe devant pour dire a mon copain « tenez ça doit être pour monsieur » …. Alors oui je suis une femme mais je suis capable de porter des sacs de 20kg quand même !! J’ai trouver ça très sexiste et déplacer ! Mes prochains colis et ma voiture n’iront plus jamais dans cette enseigne !
Une catastrophe véhicule immobilisé plusieurs semaines et au final non reparé. Problème solutionné en 5 jours chez un autre garagiste… N’y allez pas.
Équipe au top , aimable et professionnelle. Extrêmement réactif tant pour le dépannage que pour l’entretien ultra rapide et efficace. À recommander sans hésiter.
Je voulais prendre un rdv pour mes capteurs Abs diagnostiquer dans un autre garage, au final Best auto m'a offert le coup de valise diagnostic et c'était uniquement la batterie... Très réactif je recommande
Tout simplement a fuir. Amabilité : nul Compétences : nul Propreté : nul même jamais vue un tel bazard Rangement de la réception : nul Depot et retrait de colis : nul , aucune organisation Le parking est de pire en pire des véhicules garer de partout et ranger n'importe comment, certain véhicule son la depuis des semaines voir des mois ce qui en dit long sur leurs compétences, suite à des soucis de réparation et discussions avec plusieurs clients mécontents il s'avère qu'il y a de nombreuses plainte et procédure judiciaire. Plus jamais je n'y remet les pieds.
A fuir absolument. Le patron est totalement infâme et essaye d'intimider ses clients lorsque son travail est mal fait.et qu'il y a réclamation. L'expertise sur mon véhicule a bien confirmé son incompétence! Impolitesse, menaces, intimidation, Fuiyez absolument. Un ESCROC
⚠️ Très mauvaise expérience ! J’ai failli perdre la vie à cause d’un problème sur la direction du volant après leur intervention. En plus, les pièces d’origine de mon véhicule ont été remplacées par des pièces déjà usées, sans mon accord. Manque total de professionnalisme et de sérieux. À éviter absolument pour votre sécurité !
Garage très compétent, serviable, respecte les délais, commande et réception des pièces rapide également. Pour notre part c'était le boîtier du thermostat qui était fissuré, donc perte de liquide de refroidissement++++.... Ont regarder la voiture et l'on prise en charge des le lendemain... Étant en vacances c'était compliqué, ils ont fait les réparations dans les délais et franchement un grand merci, nous avons pu rentrés chez nous sans soucis.... Encore merci, Garage de confiance pour ma part...
J’ai fait des réparations chez cette entreprise qui m’a affirmé avoir remplacé les injecteurs et les joints, mais cela n’a jamais été fait. J’ai fait contrôler ma voiture par un mécanicien de BMW. Je vous déconseille fortement de confier vos réparations à cette société. En raison de la fuite de mon injecteur, j’aurais pu brûler vif dans ma voiture, car il y avait une fuite d’essence. Ce n’est ni sérieux ni honnête.
mal honnête a éviter et se lave les mains quand c'est son travail qui a été mal fait et menançant en plus je le déconseille sa c'est les fotos de ma deuxième panne après récupération du véhicule et en plus il bosse dire et m envoyer un devis pour un changement de boite a vitesse alors que sa vient qu il mon serrer aucun boulon et a provoquer la sorti de ma cardan
A éviter! Arrangeant de prime abord, ça s'est mal terminé avec la récupération du véhicule endommagé sur la carrosserie. Je connais mon véhicule. Réponse du patron : "Je suis certain que ça y était déjà!" et "on voit bien que c'est rouillé" alors qu'il s'agit de l'armature avant.....en plastique! Après échange il propose quand même de vérifier la vidéo surveillance et de me rappeler. Chose qu'il ne fera jamais. Après être retourné physiquement deux fois "Je n'ai pas eu le temps". Et je ne parle pas de la facture donnée sans aucun détail, ni du compartiment moteur plein d'huile qui n'a pas été dégraissé. Je trouve ça vraiment dommage car les visites précédentes s'étaient très bien passées. Mais là, ça donne juste le sentiment de se faire enfler et plus envie d'y remettre les pieds.
Patron bizarre, 30 euros pour un coup de clef qui a duré 5 minutes. Et quand je lui dis que ça fais un peu cher il me dis que ça a duré 20 minutes et blablabla 70euros de l'heure, donnez 20 euros au mécano mais ne revenez plus. J'aurai du me fier au commentaires négatifs. Vous inquiétez pas je ne reviendrai pas me faire arnaquer.
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