J’ai déposé mon véhicule le 31 mars 2026 pour un problème de ralenti moteur et une fuite de liquide de refroidissement, et je l’ai récupéré seulement le 13 avril 2026, alors qu’il était annoncé prêt dès le 10 avril 2026. On m’a expliqué le retard par un manque de main-d’œuvre et une forte activité. Je peux l’entendre, mais dans ce cas, pourquoi accepter mon véhicule ? Lors de mon premier appel, on m’avait proposé un rendez-vous pas avant le 20 avril, ce qui était cohérent. Mais finalement, le garage a accepté de prendre ma voiture plus tôt, le 31 mars, pour au final me faire subir plus de deux semaines d’attente avec très peu de suivi. La communication a été insuffisante : j’ai été appelée seulement deux fois (pour les premières pièces puis pour le devis complet), et uniquement après plusieurs relances de ma part. À plusieurs reprises, on m’a dit qu’on me rappellerait, ce qui n’a pas été fait. Le jour de la récupération est dans la même logique : arrivée à 14h45, départ à 15h40, car des vérifications étaient encore en cours. Ce type de contrôle aurait dû être anticipé. Résultat : délais incohérents avec la prise en charge, manque d’organisation et suivi client insuffisant Et malgré une facture de plus de 500 €, aucun geste commercial. Accepter des véhicules sans avoir la capacité de les traiter correctement n’est pas professionnel. Je ne recommande pas.
BENNWIHR AUTOS - Garage Eurorepar - Réparation Mécanique - Carrosserie - Entretien - Ventes Véhicules
Garage automobile · Bennwihr (68)
À propos de BENNWIHR AUTOS - Garage Eurorepar - Réparation Mécanique - Carrosserie - Entretien - Ventes Véhicules
BENNWIHR AUTOS - Garage Eurorepar - Réparation Mécanique - Carrosserie - Entretien - Ventes Véhicules est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bennwihr (68630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Perso, je recommande ! J'ai amené plusieurs véhicules et à chaque fois, le diagnostic était le bon et les solutions apportées pertinentes. Le rapport qualité/prix me semble ok. Un GRAND Merci à toute l'équipe !
Ils ont pris le temps de chercher la panne, qui n'était pas facile à détecter. Un autre garage, lui n'a pas essayé et m'a remis le véhicule non fonctionnel. Donc très satisfait.
Ingénieur en aéronautique, ancien mécanicien, puis chef d'équipe et chef de service de 40 techniciens de différentes spécialités (motoristes, hydrauliciens, électriciens, électroniciens, structures, je maîtrise la maintenance des systèmes. Ce garage, m'a tout simplement sauvé mes vacances en famille un 23 décembre. Qui plus est, l'après midi de sa fermeture pour les fêtes de fin d'années et ma rentrée prévu 3 jours après à plus de 1000 km, avec femme et enfants. Une durite de turbo hs... Pièce trouvée en quelques minutes à plusieurs dizaines de km et échange standard de la pièce effectué, malgré un emploi du temps chargé pré-fermeture. Un patron à la retraite toujours présent pour ses équipes, un logisticien super efiiicace et un jeune mécanicien plein de potentiel à la fois technique et en terme de support client. Bravo et merci encore. Rare dans le métier malheureusement parfois. Bien à vous et encore merci
Simplement le meilleur garage de la région..
Une équipe de sérieuse, sympathique, à l'écoute de ses clients.
Voilà plus de 15 ans que je suis cliente, toujours très satisfaite. Voilà un bon garage avec un service honnête, réactif, le personnel est sympathique.
Je n’y connais absolument rien en mécanique, et c’est toujours un peu stressant d’aller dans un garage. Ici j’ai vraiment été rassuré : l’équipe est très humaine, à l’écoute, prend le temps d’expliquer et de conseiller sans pousser à la dépense. J’ai trouvé une vraie transparence, ce qui est rare dans ce milieu. On se sent considéré comme une personne et pas comme un simple numéro, à l’inverse de grandes enseignes. Je recommande vivement !
⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis venue au Garage Auto Bennwirh après une très mauvaise expérience dans un grand groupe qui avait fait un travail bâclé sur ma voiture. Ici, j’ai eu un rendez-vous rapide, une équipe très sympathique et honnête : aucune arnaque, pas de frais inutiles, uniquement ce qui est nécessaire. Les prix sont clairs et abordables. Franchement, ça change tout ! Un garage de confiance que je recommande les yeux fermés.
Voilà plusieurs années que je vais à ce garage qui pour moi est le meilleur. Les prix sont tres abordable, et les réparations de qualités. De plus le personnel est super!
Excellent garage! Je recommande
Accueil et professionnalisme dans ce garage qui m’a permis de poursuivre mes vacances sereinement. Un grand merci.
Accueil très chaleureux et professionnel. Voilà enfin un garage sérieux que je peux recommander les yeux fermés. Et les tarifs sont très intéressants par rapport aux alentours. Je reviendrai vers vous dès que j’aurai besoin de réparation. Merci encore pour votre professionnalisme.
Je tiens à souligner le professionnalisme de cette équipe . Vraiment top , de bons conseils , et toujours très agréable . Un excellent rapport qualité prix Pas de surprise , les travaux nécessaires sont expliqués et c’est de plus en plus rare dans les garages Alors après plusieurs passages pour nos différentes voitures Je suis toujours satisfaite et malgres les 40 minutes de route je ne changerai pas de garagiste 😉 Merci à vous Castelo Cindy
Bonjour Pendant notre séjour en Alsace et suite à un problème de fuite de liquide de refroidissement, le garagiste nous a gentiment pris en charge malgré son planning très chargé (vendredi après midi). Nous avons pu rentrer dans le Loiret le lendemain . On tient à vous remercier pour votre professionnalisme et votre disponibilité malgré votre charge de travail. Merci beaucoup.
service sérieux mécanos compétents je recommande fortement
Entreprise viticole de Mittelwihr 6 vehicules entièrement entretenues par ce garage sérieux et à recommander.
Client régulier du garage, je recommande.
Arrivée dans ce garage par hasard je suis très agréablement surprise. L'accueil est très agréable, le personnel est prévenant et professionnel. Le plus, et pas des moindres, un véhicule de prêt est mis à disposition gratuitement.. Je reviendrai sans aucun doute.
Petit garage mais très professionnel et compétent. Rien à redire.
Très bon garage où on est bien accueilli et où les réparations sont durables et fiables. Je recommande.
Très bon garage malgré qu’il soit difficile d’accès
Qualité des prestations et gentillesse sont au rdv parfait
Accueil et service toujours au top
Excellent garage local, pas de surprises
Une équipe au top. Surtout le monsieur sportif à l'accueil. Trop sympa et il parle même alsacien malgré son jeune âge !
Très bon accueil Très professionnel
Garage très agréable et rapide Personnelle sympathique
Très sympathique. Devis envoyé dans la journée.
Garage toujours très réactif, personnel très humain et serviable. Travail de qualité à prix compétitif ! Je recommande fortement !
Très bon accueil et travail impeccable. Garage sérieux, je recommande
Garage qui m'a sauvé la mise suite à une crevaison malgré l'heure tardive ! Service au top, encore merci !
Des gens vraiment sympa, professionnels et honnêtes, je recommande leurs services sans hésiter
Garage au top dans tous les domaines : efficacité, conseils, suivi d'achat de véhicule d'occasion, honnêteté, prix, disponibilité en toutes circonstances. Parfait ! Merci pour tout à toute l'équipe !
Enfin un garagiste honnête. 👍 Je le recommande vivement.
Client depuis maintenant plus de 5 ans, un garage qui fait du très bon travail. J'irai certainement acheter ma prochaine voiture d'occasion.
Je recommande sans hésiter. Personnel serviable et agréable. Travail de qualité. Pour un achat de véhicule d'occasion je suis très satisfaite, j'ai été bien conseillé, le conseil et le suivi sont impeccables.
Très bonne accueille très sérieux! Ne changé rien! 😊
Un très bon garagiste, que je recommande fortement
Un accueil et un service au top! Enfin des garagistes en qui on peut avoir confiance! Ils ne font que les réparations lorsque cela est nécessaire et essayent toujours de trouver la solution la moins onéreuse!
J ai mis cinq étoiles car ils sont très sympa ils font du bon boulot et c est pas trop cher, rien à redire tout est parfait , j ai même pris une voiture de prêt gratuitement et il faut remettre le niveau de l essence ce qui est normal. J y suis allée aujourd'hui pour remettre les pneus d été et j'ai attendu une petite heure j'ai fait la vidange et le contrôle technique car m'a voiture aura bientôt 10 ans. Rien à redire tout est parfait comme d'habitude.
Client depuis plusieurs années et avec plusieurs voitures, je n'ai jamais été déçu par les compétences de Roger.
Super pro, très agréable et efficace. Je recommande vivement
Excellent accueil. Des prestations de qualité, des prix abordables. Très disponibles
Multimarques,carrosserie et vente de véhicules neufs et d'occasions. Ce petit garage sur la route des vins est très conviviale. Je recommande vivement.
Très bonne accueille très bon service personnels compétent ! Peut pas mieux faire ! 😆
Accueil agréable. Personnel compétent. Excellent conseil.
Super travail, bonne relation clientèle
Pas cher, et il fait du bon travail