BCA Expertise Agen est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Boé (47550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (45)
3,5
45 avis
5★27
4★1
3★0
2★0
1★17
A
Aurelia
Conclusion Après 3 garages et 2 mois d'attente l'assurance m'annonce que l'expert mr Devicchi estime que le moteur est cassé et qu'il n'y a pas eu de vandalisme.
Après ouverture avec le mécanicien le moteur est en très bonne état le rail est cassé suite au vandalisme.
En plus de cela il voulait que j'aille jusqu'à mercedes Agen vous vouliez que je me retrouve dans un garage non partenaire pour que je paie 150 de devis afin de bien me terminer ?
C'est clairement de l'abus de pouvoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette situation ait pu engendrer une insatisfaction, notamment concernant les délais et l’évaluation technique réalisée.
Votre retour sur la divergence entre le diagnostic de l’expert et celui du mécanicien est important. Sachez que notre objectif est toujours de garantir un examen rigoureux des véhicules, tout en respectant les procédures liées aux partenaires agréés.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger directement via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privée (Messenger) en cliquant sur ce lien: https://bit.ly/3oe6n39
L'équipe de BCA Expertise
J
Jeremy Baltazard
Équipe professionnel et de super bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et pertinence. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous tous.
Bonne journée à vous,
L'équipe de BCA Expertise
J
Julie Sempé
Service d’expertise auto très professionnel. L’expert a été rapide, clair dans ses explications et à l’écoute. Le rapport était précis et m’a vraiment aidé dans mes démarches. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre service a répondu à vos attentes, notamment en termes de rapidité, clarté et écoute. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour l’expert qui vous a accompagné.
Savoir que le rapport a été utile dans vos démarches nous encourage à maintenir cette qualité d’accompagnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BCA Expertise.
J
Jamal Bjd
malheureusement, il y en a pas zéro étoile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter via notre page Facebook afin de nous communiquer les références de votre dossier par messagerie privé (Messenger) en cliquant sur ce lien : https://bit.ly/3oe6n39 BCA Expertise
f
florian villeret
Professionnel et de très bon conseille, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes BCA Expertise.
Et n'hésitez pas à le faire savoir autour de vous : la voix de nos clients est notre meilleure publicité.
BCA Expertise
l
labelle maéva
00 étoile, dévalue les véhicules en se basant sur des voiture bien plus vielle, impossible de racheter l'équivalent de son véhicule . Avec ce qu'il ont évaluer mon véhicule il n'y a que des annonce de véhicule épave ou avec grosse réparation alors que mon véhicule a moi n'avais aucun problème et avait de nombreuse option qui n'ont pas été pris en compte dans le calcul !!!!! hélas avec l'assurance ont n'as pas le choix de l'expert. contre expertise en cours
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LABELLE.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que votre évaluation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de BCA Expertise.
C
Cécile ROBELLET
Malheureusement j'ai eu un accident, voiture épave. L'expertise a été faite rapidement, l'expert m'a exposé la situation et m'a aiguillé pour retrouver une voiture rapidement. Merci
D
David
Très bonne réactivité . L’expert à traiter le sinistre rapidement, Explications claire .
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