Je souhaite partager mon expérience très décevante chez Azur Auto. Je me suis rendue au magasin pour acheter une bougie. À mon arrivée, un vendeur me demande ce qu’il me faut. Je lui explique que je viens pour une bougie et je lui montre directement la référence. Il me demande si c’est pour un scooter. Je lui réponds que c’est pour une enduro. À partir de ce moment-là, son attitude change complètement. Il me prend de haut et me dit immédiatement que ce n’est pas la bonne référence, sans même vérifier correctement, avec un ton condescendant. J’ai clairement eu l’impression qu’il pensait que je n’y connaissais rien simplement parce que je suis une femme. Il me demande ensuite si j’ai pris la référence sur Internet. Je lui précise que non, que la référence a été prise directement sur la bougie de la moto, donc qu’il n’y a pas d’erreur possible. Suite à cela, il change de discours et me dit que, dans tous les cas, si ce n’est pas la bonne, il ne la reprendra pas. Je lui demande alors s’il sait où je pourrais en trouver ailleurs ou s’il peut me conseiller un autre magasin. Sa réponse : « C’est écrit en haut Azur Auto et pas un magasin de deux roues », alors qu’il venait juste avant de me dire qu’il pouvait très bien la commander. Et pour couronner le tout, après cet échange, il s’est permis de se moquer ouvertement avec ses collègues, qui n’ont pas hésité à rire. Ce genre de comportement est vraiment très petit et totalement déplacé. Se moquer d’une cliente au lieu de faire preuve de professionnalisme est inacceptable. En 2026, avoir encore ce type d’attitude est franchement triste. Un minimum de respect et de professionnalisme serait apprécié. Les femmes aussi s’y connaissent en mécanique et en moto, et il serait temps que certains le comprennent.
Azur Auto Service Sarl
Atelier de réparation automobile · Menton (06)
À propos de Azur Auto Service Sarl
Azur Auto Service Sarl est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Menton (06500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Un personnel très sympathique et serviable. Ils nous ont immédiatement aidés et nous ont permis de poursuivre notre voyage. Je ne peux que les recommander !
Toujours autant sympathique
Les vendeurs son très sympa très gentil est très accueillant est professionnel salut Bruno
Le service était satisfaisant. Le personnel parlait également allemand, ce qui est un avantage pour les touristes.
Super service très rapide.
Très bon accueil, prêt d outillage pour changer notre batterie en panne
Super ! Professionnel, je recommande. Pensez juste à changer l'adresse sur internet !