Très mauvaise expérience avec ce garage. Le personnel a été impoli et peu professionnel. En plus des délais beaucoup trop longs, la voiture de ma conjointe a été rendue endommagée de leur part , ils ont percé des trous pour mettre des vis car ils n’arrivaient pas à remette les clips. Ce qui est totalement inacceptable et les délais de réparations ont été de deux mois, sans excuses et explication de leur part. Aucun vrai effort pour reconnaître l'erreur ou proposer une solution. Je suis très déçu du service et je ne recommande pas ce garage.
AXIAL- MOTRIO - CARROSSERIE DES ETATS UNIS
Atelier de réparation automobile · Lyon (69)
À propos de AXIAL- MOTRIO - CARROSSERIE DES ETATS UNIS
AXIAL - CARROSSERIE DES ETATS UNIS est un atelier de réparation automobile situé à Lyon 8ème. L'établissement propose une large gamme de services incluant la carrosserie, la mécanique, le vitrage, la climatisation et le pneumatique. Il est également habilité pour les véhicules électriques et hybrides.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Satisfait travail sérieux personnel agréable et responsable garage à l écoute du client
Très mauvaise expérience avec ce garage. Le personnel a été impoli et peu professionnel. En plus des délais beaucoup trop longs, ma voiture m'a été rendue endommagé de leur part , ce qui est totalement inacceptable et les délais de réparations ont été de deux mois, sans excuses et explication de leur part. Aucun vrai effort pour reconnaître l'erreur ou proposer une solution. Je suis très déçu du service et je ne recommande pas ce garage.
Problème de batterie sur ma voiture qui a priori n’a rien a voir avec un carrossier. Le patron a pris le temps de la tester, de m’indiquer l’endroit le plus proche ou en acheter en me prêtant meme un véhicule pour y aller! Après un essai non concluant a cause de la taille de la batterie fournie par le magasin,j’ai récupéré la batterie au magasin et je l’ai emmené chez le carrossier. Prix de la batterie achetée à l’extérieur sur les conseils du garagiste : 60 euros. prix de main d’œuvre du garagiste : 0 euros (!!) car selon lui : ca ne lui a pris que quelques minutes. Incroyable service et gentillesse, je recommande ++++
Travail impeccable, finitions parfaites. Carrosserie des États-Unis = qualité, sérieux et efficacité. Je recommande les yeux fermés ⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci à toute l’équipe pour la rapidité et l’efficacité de l’intervention. J’avais besoin d’un passage rapide de la « valise électronique » et tout a été fait rapidement, le tout avec le sourire. Mention spéciale à la personne qui m’a rendu service lorsque j’étais passé le vendredi d’avant. Professionnalisme et amabilité c’est suffisamment rare pour le souligner.
Très bon établissement, le patron est serviable, compétent, compréhensif et sait se montrer disponible. Je recommande !!!
Carrossier très gentil et prise en charge impeccable !
Prestation impeccable ainsi que l’accueil. J’ai récupéré ma voiture réparée et dans un état propre. Je conseille cet endroit pour toute personne qui recherche de véritables professionnels.
Un grand merci à toute l’équipe ! J’ai été super bien accueillie, ils ont pris le temps d’écouter mon problème et l’ont résolu très rapidement. Ils m’ont trouvé une pièce de remplacement pour mon rétro en un temps record. Professionnels, réactifs et vraiment sympas du début à la fin. Le service était au top. Je recommande cette carrosserie les yeux fermés !
Bon carrossier et personnel agréable. Plusieurs passages chez eux et je peux dire que je suis satisfait. C'est professionnel qui ne fait pas d'ombre a sa profession, quand il y a eu des travaux au rendu non satisfaisant il a repris son travail a ses frais pour que le résultat soit celui attendu.
Ne m'a changé que le nécessaire alors que j'étais parti pour changer tout le rétro. Puis m'a prêté un chiffon imbibé de produit pour nettoyer les traces à l'arrière de mon véhicule quand je lui ai demandé combien ça me coûterait de remettre le pare choc à neuf. [Apprenez à sortir correctement d'un créneau, bon sang ..!] Dans le jargon des escrocs, on appellerait ça "laisser un pigeon s'envoler". Et le gars vient même bosser avec un bras en écharpe. Inattaquable.
Carossier rapide, sérieux et très professionnel.👍
A éviter...trop malin pour des personnes honnêtes
Très belle accueil, secrétaire disponible.
Super pro et accueillant !
Bon garage mais l’accueil est pas au rendez-vous manque de respect de la part de la secrétaire hautaine
Reçu ce jour par un monsieur très sympathique qui a su résoudre mon problème
Excellente carrosserie. Une équipe de pro passionnés et dévoués ! De l’accueil à l’atelier c’est un sans fautes ! Encore merci
Bon accueil, disponibilité, sens du service !
Monsieur simpa. C'est comme ça que je le surnomme, ce chef d'entreprise est super gentil, rapide et efficace.
Je vois beaucoup d'avis positif sur ce garage mais désolé, j'en ai eu une très mauvaise expérience ... Sincèrement les voitures sont entassés dans une petite cours, la secrétaire peut-être très polie mais qu'elle arrête de rouler des yeux car on est pas con, on comprends qu'on vous fait embête madame ... Autant les réparations sont qualitatives il n'y a aucun soucis pour ça mais quelques erreurs qui font que j'en ai une mauvaise expérience ( voiture rendue rayé )
Super accueil! J’ai été très bien reçu avec de super conseils. Je recommande vivement.
Super carrosserie, venu pour debosseler un coffre, c'est du travail d'orfevre le coffre est comme neuf, je recommande.
Excellent travail, bon accueil du patron toujours souriant et très aimable. Félicitations aussi à toute son équipe sans oublier la secrétaire. Carrosserie à conseiller
Garage très sympa et des techniciens consciencieux
Une prise en charge rapide et efficace Personnel professionnel et au top .
Accueil professionnalisme et sérieux sont au rendez-vous. je recommande les yeux fermés même s'il est mieux d'éviter de cabosser sa voiture évidemment...
Merci beaucoup pour votre accueil, votre rapidité, pour les réparations faites! Je recommande vivement.
Rénovation de mon véhicule impeccable , travail soigné et bien fait. Un carrossier à recommander! Merci a toute l équipe pour votre travail sur ma petite C1
Je recommande cette carrosserie vivement pour le sérieux et professionnalisme de son gérant. Travail très bien exécuté et lien avec mon assurance et expert impeccable.
Franchement travail impecable sont tres gentil bon raport qualité prix secretaire adorable si vous avez le projet de refere votre carroserie c'est bien a celle là qui faut aller merci encore
Gérant très agréable, travail au top ! Je recommande vivement cet endroit !
Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix Il mérite 10 étoiles
Très bon travail, direction et personnel très sympa, je recommande
GARAGE impeccable, personnel sympa , travail bien fait et surtout beaucoup de transparence dans la réparation ce qui est rare de nos jours. Je le recommanderai sans hésiter à mon entourage qui cherche à travailler dans la carrosserie en toute confiance.
Je suis venu déposer ma voiture Quand je suis venu la récupérer les employés étaient entrain de faire un barbecue à 1m de mon véhicule et avaient posé tranquillement leurs bières celui-ci ! Bien sûr je me suis emporté D'autant plus que c'était la deuxième fois que j'amenais mon véhicule car la première fois le travail avait été - selon toute vraisemblance - bâclé ou mal fais Je ne recommande pas du tout
Patron a l'écoute et équipe très sympathique. Quand au travail il est de qualité!! Rien a dire ..
Travail de qualité et très bon accueil. Voiture lavée suite aux réparations
Un réel gâchis. 👎 L'accueil y est très froid et sans grande amabilité. Sur une prise en charge assurance, après passage de l'expert, les réparations ont pris près de 3 mois pour un travail chiffré à 21h de main d'œuvre par l'expert. Le travail était toujours repoussé sans réelle raison, aucun empathie. Pire, en récupérant le véhicule, de grosses coulures apparentes auxquelles le gérant répond sans autres mots : "Ce n'est pas du neuf". Une réelle mauvaise expérience. ⛔
Super service pro et dans la bonne humeur. Merci à l l'équipe
J'y suis allé pour un devis et solution, problème résolu en 10 min et on ne m'a rien fait payer. Très honnête et humain.
Le garage où je vais habituellement rue de gerland car j'habite le 7ème ne pouvant pas prendre mon véhicule pour réparation trop de travail !!! je suis venue chez axial et bien finalement cela a été un mal pour un bien, la secrétaire super agréable et à l'écoute, ce qui n'était pas le cas de celle de la rue de Gerland, et un personnel au top, le travail très bien fait et rapidement, c'est sur qu'à présent si j'ai un autre problème je n'hésiterai pas même si c'est plus éloigné de mon domicile.
Super carrosiers et personnel très pro et accueillant. Quel plaisir de ne pas se faire prendre pour une vache à lait dans un garage
Réparation rapide et travail impeccable. Une équipe dévouée et soucieuse de bien faire. Le patron s’est plié à mes contraintes d’agenda et m’a restitué ma voiture dans les temps. Bravo. En plus, véhicule de prêt (voiture citadine neuve). Je recommande vivement.
Donné par mon assurance, c'est avec amabilité et efficacité qu'a été traité mon dossier. Service véhicule de prêt +++ (récente et tout confort, pas une voiture au "bout du rouleau"). J'ai même récupéré ma voiture avec un intérieur aspiré ... Professionnel et même un peu plus donc.
Au bout de deux rencontres avec la secrétaire, ne se souvient pas du dossier, me redemande d'une manière pas commode les même docs déjà demandé. je suis allé à ce garage car il est affilié à mon assurance, je lâcherai de nouveau un poste lorsque les réparations de ma voiture seront effectués
Personnel et carrossier trop sympa malgré leur travail hyper physique
Qualité du travail satisfaisante bonne finition mais pour avoir un rdv c'est la galère
Délais des rendez-vous très long. Délais des travaux très longs. Bonne qualité du travail effectué.
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