AXIAL - GARAGE TOUZEAU

Suite à un accident de stationnement, mon véhicule a été dirigé à ma demande dans ce garage. Accueil très sympathique pas les deux dames de la réception. La voiture a été réparée très rapidement alors qu'un camion m'avait arraché le côté droit. Bouclier, porte, phare, anti brouillard, pneu crevé, etc.... Bravo à toute l'équipe, qui mérite les 5 étoiles. Je recommande ce garage.

Merci au garage Touzeau qui a toujours su me dépanner avec professionnalisme et disponibilité. J'ai entièrement confiance dans ce garage aussi bien pour la mécanique que pour la tôlerie. A l' accueil on est bien reçu et bien que maintenant n' habitant plus Argenteuil je continue à me rendre dans ce garage si besoin

Fourrière au top j’ai récupérer mon véhicule intacte, les équipement déployer sont tout juste conçu pour rien a dire au salarié qui m’on fait récupérer mon véhicule aucun problème.

Je peux comprendre la frustration des un et des autres concernant la fourrière vu que c’est rarement pour notre plaisir que nous y allons. Mais il faut savoir faire la part des choses. Je ne juge que l’accueil et la restitution de mon véhicule. Je suis tombé sur deux dames à l’accueil courtoise dans un premier temps pour récupérer des documents pour obtenir mon bon de retrait. L’une d’elle m’a orienté dans la cour où se trouvait Romain qui, aux même titres que les dames, a été courtois et a répondu à mes interrogations. Je suis ensuite revenu et toujours accueilli courtoisement par les dames de l’accueil. On m’a ramener mon véhicule et aucun dégât laisser dessus. Pour le coup merci de leurs professionnalisme. J’avais lu les avis qui sont plus tôt négatif avant de venir et je m’attendais à rentrer en conflit d’entrée. Au final il n’en est rien.

Ce garage / fourrière devrait s’informer des procédures en vigueur , la personne de l’accueil ne comprends rien et ne sait rien et surtout n’est pas au courant des procédures de l’état … incroyable

À fuir absolument ! Une expérience catastrophique avec cette société de dépannage. J’ai fait appel à eux pour une intervention en urgence, et non seulement le technicien est arrivé avec plus de deux heures de retard sans prévenir, mais en plus l’intervention a été bâclée. Le problème initial n’a pas été résolu, et j’ai dû faire appel à une autre entreprise pour corriger leurs erreurs. Le pire reste le manque total de professionnalisme : aucune explication claire sur les travaux effectués, une facture exorbitante sans détail, et un service client inexistant (appels et messages restés sans réponse). On a clairement l’impression qu’ils profitent de la détresse des gens pour gonfler les prix et faire du chiffre sans se soucier du résultat. Je déconseille vivement cette entreprise. Passez votre chemin, vous économiserez du temps, de l’argent et beaucoup de stress.

Pire garage que j’ai vu, la dame de l’accueil est très désagréable elle parle très méchamment même à des personnes âgées. On a le droit de poser aucune question car sinon elle s’énerve et nous crie dessus. Ils tentent également de nous arnaquer en insistant pour qu’on paye des frais de gardiennages extrêmement élevés : 35€/j alors qu’ils savent très bien que c’est l’assurance qui prend en charge. Ils profitent du fait qu’on ne s’y connaisse pas pour nous extorquer de l’argent et ne nous informe sur rien. À fuir !

Ce garage/fourrière semble manquer de professionnalisme en termes de gestion des véhicules. Le fait de voir une voiture soulevée par un chariot élévateur, plutôt que par un équipement adéquat, est inquiétant. Cela pourrait potentiellement endommager le véhicule, en particulier le dessous ou les pneus. De plus, l’environnement semble négligé, avec un sol irrégulier et mal entretenu, ce qui donne une mauvaise impression sur le soin apporté aux voitures sur place. Une fourrière ou un garage devrait assurer un service de qualité et protéger les véhicules qui leur sont confiés.