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GARAGE AUTOMOBILE

Axcess Auto

Garage automobile · Cournon-d'Auvergne (63)

4,1 176 avis Google Fermé
Axcess Auto — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Axcess Auto

Axcess Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cournon-d'Auvergne (63800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

Avis Google
4,1
176 avis
5★114
4★19
3★11
2★6
1★26
I
Isabl A Google

Bonne expérience lors de l'achat d une petite citadine en octobre dernier. Gérant à l 'écoute et compétent. Suite à un probleme rencontré avec les freins, il a remplacé récemment les pièces. Preuve de son sérieux et de sa bienveillance (même si le prix de la pièce etait derisoire à comparer du prix d achat plus conséquent et que la garantie etait encore en cours), ce geste et son attitude commerciale restent très appréciables.

K
Kenny Folio Google

Après l'achat d'une voiture, le SAV a été aux petits soins avec moi suite à quelques surprises sur la voiture (des petites pannes sans gravités et imprévues). Je recommande vivement.

f
franck laurent Google

j'y suis allé pour faire reprendre mon véhicule via la plateforme Autobiz RDV à 10h, essai du véhicule sur route, Aucun retour de leur part par la suite, ni OUI, ni NON, pas professionnel et pas commerçant. on fait un retour au client potentiel, juste pour l'image et le sérieux de la société. Ne pas y aller, vs perdez votre temps

N
N R Google

Excellent garage ! Service au top rien à redire. Gérant consciencieux et arrangeant. De très bons véhicules en stock. Toute l'équipe est excellente et nous accompagne dans nos projets. Je recommande fortement Axcess Auto !! 👍

O
Oujjab Pdg Google

En achetant un Audi S. Q7 le 12/12/2023dans ce Garage je me suis fait tout simplement escroquer!!! le vice caché de ce véhicule était flagrant, les pannes qui figurait avant mon achat, il y a deux ans et aujourd’hui toujours en procédure !vendeur, très malhonnête sans aucune responsabilité professionnelle. Je vous le déconseille fortement surtout quand les véhicules sont de fortes somme !les rapports de chez Audi prouvent bien que la panne était bien là avant la vente, j’ai tenté de faire réparer mon véhicule chez professionnel Audi il m’ont répondu que c’était pas possible et qu’ils réparait eux-mêmes les véhicules avec leur SAV avec des pièces chinoises à fuir à fuir à fuir je suis dans l’attente d’un jugement, je vous tiendrai au courant avec toutes les pièces nécessaires n’achetez pas de véhicules chez eux pour la sécurité de la famille De vous-même j’ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins

A
Amandine Rochon Google

Avec une étoile je suis généreuse. Garage qui vous fait déplacer 1h30 de route pour vous remballer. Je ne conseil ni pour la reprise et encore moin pour un achat ! Pourrant j'ai l'habitude de fonctionner avec les garages . Garage douteux ..

d
delphine courtalhac Google

Très bon contact (très bonne confiance entre le vendeur et l’acquéreur) véhicule en très bon état, les démarches pour la carte grise ont été simples.TOUT est PARFAIT, Mme Vignal

M
Mr coconut Google

J'ai acheté ma voiture la bas en octobre. Une équipe très compétente qui avait préparé la voiture pour que je la récupère au plus vite étant donné que je venais de loin. Et lorsqu'un problème lors a été signalé, ils ont tout de suite accepté la prise en charge et accepté le devis du garage sans me faire attendre. Un très bon service après vente aussi. Je recommande vraiment pour l achat de vos prochains véhicules.

J
Jean Jacques Pommereul Google

Garage très professionnel, accueil chaleureux et courtois. L’atelier est parfaitement ordonné, ce qui reflète un grand sérieux et une excellente organisation. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
S
Stéphanie AMBRE Google

Véhicule acheté. Trois mois plus tard, je rencontre des soucis électroniques (suspects), donc je le contacte pour l’informer , il me répond au téléphone je cite : « Que voulez vous que je fasse ? Ce n’es pas mon problème. Allez chez le mécano ». Alors si vous aimez manger la banane mûre venez ici. Bananes fraîches à gogo h24. Plus sérieusement, ce comportement est tellement petit. Ce sont de petits esprits… fuyez.. fuyez loin de ce garagiste. Allez chez BMW , chez Renault , ou n’importe quelle CONCESSIONNAIRE OFFICIEL, mais pas dans ce petit garage du coin aux pratiques douteuses comme celui ci.

Réponse du professionnel : Bonjour , pouvez-vous nous indiquez le modèle de véhicule acheter avec plaques d’immatriculation et vente faites à quel nom svp Merci de nous appeler dans les plus brefs délais au 0473623639. Car au nom de Ambre Stéphanie nous ne trouvons rien . Votre avis sera signalé sous 48h .
B
Benoît berthelier Google

On a acheté une Fiat 500l il y a tout juste un mois , un coup de coeur et franchement , ont en ai vraiment content ! Il y a eu un petit soucis sur un pneu entre temps ( rien a voir avec le garage ) et j'ai appelé le Mr me proposer de la faire examiner si il y avait besoin ! Preuve de leurs sérieux ! Je recommande vivement ce Garage prix abordable et voiture propre ! Merci à eux

A
Appoline Bardyn Google

Nous avions pris un rdv pour 16h, nous sommes arrivés 10min en avance et nous avons été tout juste accueillis par des personnes nonchalantes « mon collègue arrive » nous ont-ils répétés au moins 3 fois. Nous sommes repartis UNE HEURE plus tard car personne ne s’est occupé de nous !!! Nous avions programmé notre journée de congé en fonction, c’est inadmissible ! Gros manque de professionnalisme évident !

C
Chloé Raffestin Google

J'ai acheté une Clio VI chez Axcess Auto à Cournon d'Auvergne. Ils ont géré les conseils auto ainsi que pendant l'achat et ont un très bon service après vente. Je recommande vivement d'aller les voir si vous cherchez à acheter une voiture.

S
Suzy Google

Facile d'être satisfait quand il n'y a pas de problème. Mais on voit le sérieux et le professionnalisme d'une entreprise quand il y a un problème... Et que le SAV assure. Déjà, on est très bien reçus chez Axcess auto, et bien conseillés. Ils se plient en 4 pour satisfaire le client, ils sont souriants et commerçants. Ils rassurent par leur expertise et la précision de leurs connaissances des véhicules exposés. Grand choix, tous les prix. Efficaces et sérieux. Réactifs. Nous avons acheté un Touran et sommes partis ravis. Quelques jours après, perte de puissance, voyant moteur qui s'allume. Anxieux à l'idée d'avoir fait une mauvaise affaire et peu confiants, nous somme retournés chez Axcess Auto, très stressés et méfiants. Ils ont su nous écouter et répondre à nos besoins. Ils nous ont laissé le choix de rendre le véhicule ou d'accepter de leur laisser le temps de le vérifier. Ils nous ont prêté un véhicule 10 jours le temps de trouver le problème et de remplacer tout ce qui était nécessaire. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer, calmement. Nous n'avons pas déboursé un centime. Et ils se tiennent à notre disposition le temps des 6 mois de garantie si besoin. Nous recommandons ce vendeur qui a fait de sa passion un métier (ça se sent) et espérons que cette entreprise qui permet d'accéder à de bons véhicules pour tous les budgets aura de beaux jours devant elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEPRAS, Nous nous remercions très sincèrement pour votre avis mais également de la patience dont vous avez fait preuve. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre achat. Effectivement, depuis 2009, nous avons à cœur d'être à l'écoute de nos clients et de répondre favorablement à leurs attentes. Nous avons beaucoup apprécié échanger avec vous et sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avait témoignée. N'hésitez pas à nous solliciter pour de futurs projets d'achat ou vente ou pourquoi pas nous recommander à vos proches... Nous vous souhaitons une belle continuation. L'Equipe Axcess Auto