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GARAGE AUTOMOBILE

AVRS Auto Bonnefamille

Garage automobile · Bonnefamille (38)

4,5 52 avis Google Fermé
AVRS Auto Bonnefamille — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AVRS Auto Bonnefamille

AVRS Auto Bonnefamille est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bonnefamille (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,5
52 avis
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lesly gonthier Google

Incompétent, escroc , à fuir .. Ne prend pas la responsabilité de ses erreurs sur la voiture et je m’en foutisme. Apprenti qui fait le travail sans être vérifié par le gérant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gonthier, Nous contestons formellement vos accusations d’incompétence et d’escroquerie qui ne reflètent en rien la réalité de notre travail ni notre dévouement quotidien envers nos clients. La réalité technique est indiscutable concernant votre véhicule : l’intervention que vous remettez en cause date d’il y a plus de 3 ans. Depuis, votre véhicule a parcouru presque 80 000 km et a été entretenu à plusieurs reprises, tous les ans, dans notre atelier sans qu'aucun dysfonctionnement ne nous soit signalé. Il est techniquement impossible de parcourir 80 000 km avec un montage non conforme. De plus, cette prestation a été réalisée par un mécanicien qualifié, et non par un apprenti. Nous n'acceptons pas que le travail et l'honnêteté de notre équipe soient ainsi dénigrés. Malgré vos insultes, vos éclats de voix et vos menaces lors de votre passage sur site cette semaine, nous étions restés constructifs en vous proposant de nous déposer le véhicule à notre retour de congés pour analyser calmement la situation, ce que vous aviez accepté. A la lecture de votre commentaire et devant la virulence, la mauvaise foi et la fausseté de vos propos publics, nous retirons notre offre. Nous vous souhaitons une bonne continuation auprès d'un autre confrère. La direction.
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Raphonx Google

Recharge de la climatisation et remplacement de pneumatique. RAS, prestation confirme. Garagiste agréable et avenant. Tarif un peu supérieur aux autres garages du coin. Je recommande car garage sérieux.

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Manu Google

Un garage très professionnel et serieux.

B
Bruno THOMAS Google

Montage de 4 pneus neufs été sur jantes 20 pouces, réalisé en 2 heures sur une berline. Très accueillant et travail sérieux, je recommande cette société.

B
Béné ScHf Google

Prise en charge rapide et très efficace lors du dépôt de la voiture en urgence. La panne a été identifiée et vite réparée. Merci encore

A
Alexandre leon Google

Je suis venu pour deux pneus avant le service a été parfait de A a Z rapide efficace. Merci beaucoup

l
lila bencherif Google

J ai enfin trouvé un garage sérieux pour un rapport qualité prix. Très bon accueil. Très bons conseils et très professionnels. Franchement toute l équipe est TOP 👍

C
Corentin Juveneton Google

Besoin en urgence de 2 pneus pour mon Renault Master en moins de 24h les pneus étaient réceptionné et monté sur le véhicule avec un rapport qualité-prix vraiment très correct intervention rapide et très pro👍 Monnet conseil équipement

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Pro'Care Auto Google

Je fais les entretiens de mes voitures chez AVRS depuis plus d’un an et j’ai toujours été satisfait ! Équipe très sympathique et professionnelle, je recommande.

P
Philippe PISTILLI Google

De bons conseils, un travail de qualité, je recommande vivement ce garage !

S
Stéphanie Bronze Google

Notre voiture est entretenue depuis 2 ans chez avrs, nous l'avons emmenée pour une révision complète fin décembre pour laquelle nous avons payé le prix, révision faite par des jeunes : au final aucun niveau de fait, on nous appelle pour nous dire qu'il y a un voyant qui s'allume(alors que tout allait bien avant) on nous garde la voiture toute la journée "sous surveillance " quand on la récupère le voyant reste toujours allumé et on nous dit qu'il faut probablement changer la batterie. Nous avons fait changer la batterie ailleurs et finalement nous apprenons que ces jeunes ont endommagé la fiche du start and stop qui se branche sur la batterie en l'enlevant pour changer le filtre à gasoil. Vraiment pas sérieux et honnête de leur part car ils savaient très bien que ça venait d'eux. Vous avez perdu un client voire même plusieurs car mes enfants ne viendront plus également 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire ce matin après quelques jours de congés. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour assurer un service à la hauteur de nos exigences qui sont les votres. Nous prenons contact avec vous rapidement pour éclaircir ce dossier. Bonne journée.
L
Lilou Dallemagne Google

Voiture d'occasion achetée fin août, vendue avec embrayage mort, changé en décembre en urgence, pneu a changer, buses de lave glace mal réglées, rétro intérieur bousillé...etc. 2 étoiles pour l'accueil et la CG compris dans le prix de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, vous nous voyez désolés que votre achat dans notre centre ne vous ait pas satisfaite. Nous n’avons pas pour habitude de livrer des véhicules présentant des problèmes de mécanique ou de sécurité, même sur des petits budgets et croyez bien qu’un embrayage défaillant détecté aurait été remplacé avant la vente. Le véhicule est d’ailleurs passé au contrôle technique et a été essayé plusieurs fois par vos soins et ceux de votre père à deux reprises avant de valider l’achat et aucun problème n’avait été évoqué à ce moment. Il est fréquent que les véhicules d’occasion atteignant les 150000 km nécessitent des entretiens et réparations plus importants que des véhicules moins kilométrés mais nous ne pouvons malheureusement pas anticiper toutes ces pannes. Il est dommage que vous n’ayez pas pris contact avec nous lorsque vous avez rencontré ce problème, cela nous aurait permis de vous accompagner dans sa résolution, malgré que cela ne rentre pas dans le cadre d’une garantie et que cela concerne une pièce d’usure. Nous suivons dans notre centre la plupart des véhicules vendus et apprécions particulièrement de conseiller et accompagner nos clients après un achat. Nous vous remercions de nous avoir fait part des points positifs malgré les déconvenues et vous invitons à vous rapprocher de nous afin de pouvoir échanger sur votre véhicule et nous donner plus d’informations si vous le souhaitez. Bonne journée.
P
Pierre LEGRANDJUGE Google

Responsable sympa et compétent, magasin agréable. En revanche, niveau tarif de la prestation mécanique, ça déménage ..... ; certaines prestations sont facturées très chères, comme le passage de la valise pour diagnostiquer ... dommage

Z
Zab Petit Google

Très professionnel et à l'écoute Je recommande

G
Gwenaelle Brun Google

Très bien pris ma voiture directement le même jour que j'y suis allée et répondu à mon problème super compétant et trouve toujours une solution je recommande

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_bulcoo_ Google

Super garage et super personnelle que dire de plus clairement ✨✨

S
Stephane Google

Panne d’embrayage, des obligations professionnelles, le bureau a une heure de mon domicile, gérer l’école pour ma fille. Ma semaine promettait d’être chaotique. Et j’ai appelé AVRS a 10 mns de chez moi pour expliquer tout ceci. Voiture dépannée le lundi et récupérée le mardi, entretien réalisé dans le même temps. Merci pour l’écoute, l’efficacité et surtout l’humanité… La prochain entretien est pour vous.

J
Jean-Philippe chatelus Google

Super accueil, bon rapport qualité prix, je recommande ++++

b
bernard rouviere Google

Personnel accueillant,prestation rapide à des prix raisonnables,je recommande

M
Manuel Ruggeri Google

Garage sérieux arrangeant et honnête avec des prix correct Je recommande

L
Lionel Magniat Google

Bon conseils tarif au marché accueil au top

c
charpy laurence Google

Bon diagnostic. Délai de réparation très brefs. Accueil souriant. Tarifs corrects

j
jeremy champion Google

Je recommande super garage prêt de voitures gratuit

D
Didier Boutry Google

Serviable, très pro,, j'y retournerais sûrement.

V
Viviane FRETY Google

Très bon garage. Prix très correct. Bon professionnel. Je recommande.

A
Alexis Demouron Google

Très réactif avec un accueil soigné. J’ai changé mes pneus le jour même de mon appel. Centre auto sérieux et au service de ses client. Merci

P
Pepite en folie Google

Que dire pour faire court de ne pas acheter de véhicule en dépôt vente.. Roulement de boîte de vitesse mort le jr de mon achat.ou la réponse était que tt était normal pour le bruit. Faute de ma part aussi de l'avoir acheté .. Voiture nettoyé par professionnel que j'ai été obligé de relaver tt l'intérieur pour mieux faire, huile de partout dans le coffre bref facture de 1500 euros qui arrive.👏👏👏 Et personne ne savait que le bruit venait de la boîte biensur...!pour des mécanos qui on essayer le véhicule, fait la vidange avant de la vendre, et passer au CT, personne n'a prêter attention, j'ai beaucoup de mal a y croire. J'aurai mieux fait de me casser une jambe ce jour ou je pensais avoir des personnes honnête. Bravo entend que femme je me suis bien faite avoir et correctement autant par le particulier que professionnel... Juste dire ce que les gens doivent savoir avant de venir. Passez votre chemin

M
MaM 's Google

Je vous conseille fortement ce garage, j’ai fait un montage pneus neige + parallélisme. Le travail a été réalisé minutieusement et le personnel est à l’écoute. L’accueil est très chaleureux. J’y retournerais sans problème !

S
Stéphane Dalleau Google

Bon garage je vous le recommande, employé super sympa, très professionnel, qui ne fait pas sont travail à moitié, de plus ils sont très réactif, grâce à eux j’ai pu économiser une très belle somme suite à 2 mauvais diagnostic de 2 garages différents. Encore merci à vous.

A
Alain Biteur Google

Super accueil ,super compétence , à recommander .Du bon travail sur mes divers véhicules ancien comme moderne.

G
Gaël Gauthierot Google

Garage propre équipe très professionnel et a l'écoute du client recommandé fortement

F
France Chauffet Jaubert Google

Très bon professionnels

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johann pouleur Google

Accueil.prise de rendez-vous rapide qualité produits ainsi que la prestation technique sont aux conformes , je recommande

B
Bastiano Genillon Google

Très pro, je recommande

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pat pp Google

Personnel agréable et prix tout à fait correct que ce soit sur de la pièce ou sur une prestation mécanique.

B
Benoit Fournier Google

Accueil sympathique et souriant, une étude professionnelle et juste des besoins, des explications claires pour mieux comprendre le problème, des conseils avisés et surtout des travaux très bien réalisés et avec attention. Et en plus un super magasin propre avec des produits de qualité a des prix concurrentiels. Enfin un garage de confiance dans lequel je retournerais sans aucun doute en pleine confiance. Bref je recommande à tous.

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lucas otero Google

3 ème réparation faites dans ce garage toujours au top, avec en supplément un magasin d'accessoires fournis et pas cher ! Je recommande à 100%

U
Ucler Celik Google

Tres bon accueil, locaux neuf et propre. Je recommande 👍

E
Elisa Vial Google

Accueil chaleureux ,expertise professionnelle ,conseil juste enfin une relation en toute confiance entre le particulier et le professionnel Vous pouvez y aller les yeux fermés Et encore merciiiiii