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Bruno THOMAS
Montage de 4 pneus neufs été sur jantes 20 pouces, réalisé en 2 heures sur une berline. Très accueillant et travail sérieux, je recommande cette société.
GARAGE AUTOMOBILE
AVRS Auto Bonnefamille
Garage automobile · Bonnefamille (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AVRS Auto Bonnefamille
AVRS Auto Bonnefamille est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bonnefamille (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
4,7
49 avis
B
Béné ScHf
Prise en charge rapide et très efficace lors du dépôt de la voiture en urgence. La panne a été identifiée et vite réparée. Merci encore
l
lila bencherif
J ai enfin trouvé un garage sérieux pour un rapport qualité prix. Très bon accueil. Très bons conseils et très professionnels. Franchement toute l équipe est TOP 👍
C
Corentin Juveneton
Besoin en urgence de 2 pneus pour mon Renault Master en moins de 24h les pneus étaient réceptionné et monté sur le véhicule avec un rapport qualité-prix vraiment très correct intervention rapide et très pro👍 Monnet conseil équipement
P
Pro'Care Auto
Je fais les entretiens de mes voitures chez AVRS depuis plus d’un an et j’ai toujours été satisfait ! Équipe très sympathique et professionnelle, je recommande.
S
Stéphanie Bronze
Notre voiture est entretenue depuis 2 ans chez avrs, nous l'avons emmenée pour une révision complète fin décembre pour laquelle nous avons payé le prix, révision faite par des jeunes : au final aucun niveau de fait, on nous appelle pour nous dire qu'il y a un voyant qui s'allume(alors que tout allait bien avant) on nous garde la voiture toute la journée "sous surveillance " quand on la récupère le voyant reste toujours allumé et on nous dit qu'il faut probablement changer la batterie. Nous avons fait changer la batterie ailleurs et finalement nous apprenons que ces jeunes ont endommagé la fiche du start and stop qui se branche sur la batterie en l'enlevant pour changer le filtre à gasoil. Vraiment pas sérieux et honnête de leur part car ils savaient très bien que ça venait d'eux. Vous avez perdu un client voire même plusieurs car mes enfants ne viendront plus également 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire ce matin après quelques jours de congés. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour assurer un service à la hauteur de nos exigences qui sont les votres. Nous prenons contact avec vous rapidement pour éclaircir ce dossier. Bonne journée.
L
Lilou Dallemagne
Voiture d'occasion achetée fin août, vendue avec embrayage mort, changé en décembre en urgence, pneu a changer, buses de lave glace mal réglées, rétro intérieur bousillé...etc. 2 étoiles pour l'accueil et la CG compris dans le prix de vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, vous nous voyez désolés que votre achat dans notre centre ne vous ait pas satisfaite. Nous n’avons pas pour habitude de livrer des véhicules présentant des problèmes de mécanique ou de sécurité, même sur des petits budgets et croyez bien qu’un embrayage défaillant détecté aurait été remplacé avant la vente. Le véhicule est d’ailleurs passé au contrôle technique et a été essayé plusieurs fois par vos soins et ceux de votre père à deux reprises avant de valider l’achat et aucun problème n’avait été évoqué à ce moment. Il est fréquent que les véhicules d’occasion atteignant les 150000 km nécessitent des entretiens et réparations plus importants que des véhicules moins kilométrés mais nous ne pouvons malheureusement pas anticiper toutes ces pannes. Il est dommage que vous n’ayez pas pris contact avec nous lorsque vous avez rencontré ce problème, cela nous aurait permis de vous accompagner dans sa résolution, malgré que cela ne rentre pas dans le cadre d’une garantie et que cela concerne une pièce d’usure. Nous suivons dans notre centre la plupart des véhicules vendus et apprécions particulièrement de conseiller et accompagner nos clients après un achat. Nous vous remercions de nous avoir fait part des points positifs malgré les déconvenues et vous invitons à vous rapprocher de nous afin de pouvoir échanger sur votre véhicule et nous donner plus d’informations si vous le souhaitez. Bonne journée.
P
Pierre LEGRANDJUGE
Responsable sympa et compétent, magasin agréable. En revanche, niveau tarif de la prestation mécanique, ça déménage ..... ; certaines prestations sont facturées très chères, comme le passage de la valise pour diagnostiquer ... dommage