J'ai amener mon véhicule pour révisons et ct ,je l’ai récupérer et elle vibrait à l'avant, puis un soufflet à remplacer, j'ai fais changer les pneu avant et qq jour après je me suis aperçu qu'il manquait 2 boulons la roue droite n'était pas serré, j'aurais pu avoir un accident suite à cela ,donc très déçu de la prestation et surtout des coûts engendrer suite à 2 visites au garage
Avenue Auto
Garage automobile · Volgelsheim (68)
À propos de Avenue Auto
Avenue Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Volgelsheim (68600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
Expérience très décevante. Suite à une intervention, ma clé ne fonctionnait plus. Le garage a nié sa responsabilité pendant des semaines, essayant de me facturer une nouvelle clé à mes frais. Il a fallu que j'ouvre un dossier de litige auprès de Citroën France pour que, "par miracle", le problème soit réglé en 30 minutes lors d'un contrôle technique ce mercredi. On m'a expliqué que c'était un miracle dû à la batterie... alors que c'était simplement leur erreur initiale. Je ne recommande pas pour le manque d'honnêteté et le forcing à la vente inutile.
Félicitations au Garage Avenue Auto à Volgelsheim. Nous avons eu un problème avec notre Citroen Berlingo et ce garage nous a donné un rendez vous le même jour et 4 jours plus c'était réparé. Un garage compétent avec du personnel très serviables et qui se souci du client. Je ne peux que conseiller d'aller chez ce garage. Mon mari et moi même en sommes très satisfait. Henri et Martine Magron
Garage exceptionnel : Vous ne serez pas déçu, Un accueil agréable, une prise en charge immédiate, un personnel compétent qui est à l'écoute du client et qui prend le temps de donner des explications sur les réparations, un travail soigné et efficace, et pour couronner le tout, un garage honnête qui propose encore des prix justes et raisonnables. Je recommande vivement !
Très bon accueil, avec le sourire. Très professionnel pour que le client puisse être en toutes sécurité avec son véhicule.
J'ai été très bien accueillie et conseillée. Le mécanicien a pris le temps de m'expliquer la panne. Je suis satisfaite du résultat et du prix.
Je recommande le Garage Citroën de Volgelsheim. Les réparations et les entretiens sont fait de façon irréprochable. On cherche de façon minutieuse, on résolu, et on repars de plus avec une voiture bien propre. Je recommande Loïc qui se situe dans l'atelier en tant que Garagiste. Merci !
Très bon garage, je n'ai jamais eu aucun problème, toujours à l'écoute, une équipe formidable. Malheureusement, depuis l'arrivée d'une salarié s'occupant de l'accueil, le service est devenu déplorable. Lorsque cela arrive une fois, nous pouvons comprendre. Demande de devis non pris en compte (heureusement que la gérante assure le suivi de ses clients). Fin mars, j'appelle pour un voyant moteur ainsi qu'une perte de puissance moteur et demande s'il est possible de vérifier mon véhicule. La salariée me répond que ça n'est pas grave, que je peux rouler et prévoit un rendez-vous 15 jours plus tard. Le lendemain je rappelle en demandant s'il n'y a pas possibilité d'avancer le rendez-vous, ayant peur de rouler comme ça. Elle l'avance mais me certifie que je peux continuer à rouler. Résultat, lui faire confiance m'a coûté un véhicule qui est bon pour la casse... Je trouve dommage qu'un si bon garage puisse perdre des clients à cause du manque de professionnalisme d'une personne.
N'hésitez pas aller la bas si vous avez beaucoup de l'argent et si vous n'arrive pas trouvé un endroit pour dépenser votre l'argent... Il a commandé une pièce faux et pas accepté le retour . En plus le pièces étais 3 fois moins cher ailleurs !
Garage à recommander quelle que soit la marque du véhicule à réparer ou entretenir. Qualité de l’accueil, au service du clients et de ses intérêts ; y compris pour des sollicitations inhabituelles. Rare et précieux à notre époque ! Je conseille. Merci et bravo !
Bonjour je suppose que notre rendez-vous de cette après-midi a étais annulé de votre côté car depuis mercredi j attend un appel de votre part pour avoir le devis et le compte rendu du diagnostic aucun suivi dossier correct je déconseille vivement ce garage ce n est pas au client de rappeler le garage
Très bon garage, Personnel compétent, sympathique, toujours la pour répondre à nos besoins et tarif très correct ! Je recommande vivement!
Garage à fuir!!! Des voleurs. Changement de pièces pas nécessaire et voiture qui fonctionne toujours pas! Plus de 1000 Euros dépensé alors que ce n'étais qu'un fusible à remplacer pour 2 Euros
Un très bel garage, avec des collaborateurs très gentils et serviables. Nous avons eu un problème avec le démarreur de notre camping-car Peugeot et nous avons obtenu un rendez-vous pour pouvoir continuer nos vacances. Devant le garage, le démarreur a complètement lâché. Bien qu'il soit difficile de trouver un démarreur pour un véhicule de 32 ans, tous les moyens ont été mis en œuvre pour en trouver un, qui est même venu le lendemain. Nous avons pu passer la nuit devant le garage et avons même reçu de l'électricité pour la nuit. Aujourd'hui, le démarreur a été installé, quelques autres défauts ont été réparés et nous avons enfin pu poursuivre notre voyage. Les mécaniciens ont travaillé de manière très consciencieuse et approfondie. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct pour ce travail de qualité. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce garage.
Garage à éviter, véhicule Citroen sort de la révision et déjà une panne fuite hydraulique sur embrayage le jour même et ne veulent rien entendre! et pour couronner le tout un an après fuite d'huile car le filtre à huile n'a pas été serré correctement. A vraiment éviter!!!!!
Si le délais de rdv pour un entretien est correct, le questionnaire stratégique ouvre la possibilité de réparations sans devis.....si encore on y trouvait un bénéfice, cela serait pertinent ! Dans mon cas la 1/2 h facturée en plus n'a rien apporté. Un doute subsiste donc sur la nécessité!!???? La prestation est chère.
Pour commencer, vous serez très très bien accueilli par le patron et sa femme. C'est des gens très sympas, agréable et de bons conseils. Les délais des réparations sont toujours tenus. C'est un très bon garage que je vous conseille. Vous ne serez vraiment pas déçu . Pour ma part, j'ai fais refaire la peinture complète de ma voiture, et le résultat m'a époustouflé, du super boulot. Voici les photos avant et après. Encore merci à toute l'équipe du garage avenue auto.
De l'accueil aux ateliers, tout le monde est accueillant, respectueux, compétent, professionnel, disponible, serviable, compréhensif, attentionné, arrangeant, sympathique... que de qualités pour une prise en charge toujours rapide et à l'écoute du client ! Bravo et surtout merci ! Pour toutes ces raisons, nous sommes fidèles à ce garage depuis plus de 15 ans. Et en plus, maintenant, il y a Loïc 😉
2 jours avant notre retour de vacances, voyant moteur qui s'allume... Ce garage familial à réussi à nous commander la pièce défaillante et l'a remplacée, le tout en 24h ! Une équipe au top, depuis l'administratif aux garagistes ! Pensée particulière à Loic, très bon mécano qui nous a réalisé les travaux 😉 Je recommande à 200% !
Jour de départ de vacances, vitre bloquée, ils ont réussi à me trouver un nouveau moteur et à l'installer malgré un nombre de passages impressionnants. Grâce à eux les vacances ont été sauvées. Et tout cela avec le sourire. Merci à toute l'équipe. Vous êtes géniaux !!!
Super bon boulot, même la voiture a été nettoyer a l intérieur... sérieux bravo, a conseillé sans hésiter..merci pour votre boulot.
Service après-vente parfait! Une panne sur ma C4 THP 156 de 8 ans a été prise en compte à hauteur de 70%! + changement du capot et peinture entièrement à la charge du constructeur! Travail soigné, rien à dire, je recommande!