Avenue Auto

J'ai amener mon véhicule pour révisons et ct ,je l’ai récupérer et elle vibrait à l'avant, puis un soufflet à remplacer, j'ai fais changer les pneu avant et qq jour après je me suis aperçu qu'il manquait 2 boulons la roue droite n'était pas serré, j'aurais pu avoir un accident suite à cela ,donc très déçu de la prestation et surtout des coûts engendrer suite à 2 visites au garage

Expérience très décevante. Suite à une intervention, ma clé ne fonctionnait plus. Le garage a nié sa responsabilité pendant des semaines, essayant de me facturer une nouvelle clé à mes frais. ​Il a fallu que j'ouvre un dossier de litige auprès de Citroën France pour que, "par miracle", le problème soit réglé en 30 minutes lors d'un contrôle technique ce mercredi. On m'a expliqué que c'était un miracle dû à la batterie... alors que c'était simplement leur erreur initiale. Je ne recommande pas pour le manque d'honnêteté et le forcing à la vente inutile.

Félicitations au Garage Avenue Auto à Volgelsheim. Nous avons eu un problème avec notre Citroen Berlingo et ce garage nous a donné un rendez vous le même jour et 4 jours plus c'était réparé. Un garage compétent avec du personnel très serviables et qui se souci du client. Je ne peux que conseiller d'aller chez ce garage. Mon mari et moi même en sommes très satisfait. Henri et Martine Magron

Garage exceptionnel : Vous ne serez pas déçu, Un accueil agréable, une prise en charge immédiate, un personnel compétent qui est à l'écoute du client et qui prend le temps de donner des explications sur les réparations, un travail soigné et efficace, et pour couronner le tout, un garage honnête qui propose encore des prix justes et raisonnables. Je recommande vivement !

Très bon accueil, avec le sourire. Très professionnel pour que le client puisse être en toutes sécurité avec son véhicule.

J'ai été très bien accueillie et conseillée. Le mécanicien a pris le temps de m'expliquer la panne. Je suis satisfaite du résultat et du prix.

Je recommande le Garage Citroën de Volgelsheim. Les réparations et les entretiens sont fait de façon irréprochable. On cherche de façon minutieuse, on résolu, et on repars de plus avec une voiture bien propre. Je recommande Loïc qui se situe dans l'atelier en tant que Garagiste. Merci !

Très bon garage, je n'ai jamais eu aucun problème, toujours à l'écoute, une équipe formidable. Malheureusement, depuis l'arrivée d'une salarié s'occupant de l'accueil, le service est devenu déplorable. Lorsque cela arrive une fois, nous pouvons comprendre. Demande de devis non pris en compte (heureusement que la gérante assure le suivi de ses clients). Fin mars, j'appelle pour un voyant moteur ainsi qu'une perte de puissance moteur et demande s'il est possible de vérifier mon véhicule. La salariée me répond que ça n'est pas grave, que je peux rouler et prévoit un rendez-vous 15 jours plus tard. Le lendemain je rappelle en demandant s'il n'y a pas possibilité d'avancer le rendez-vous, ayant peur de rouler comme ça. Elle l'avance mais me certifie que je peux continuer à rouler. Résultat, lui faire confiance m'a coûté un véhicule qui est bon pour la casse... Je trouve dommage qu'un si bon garage puisse perdre des clients à cause du manque de professionnalisme d'une personne.