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GARAGE AUTOMOBILE

Autoservice LR2M - Saint-Germain-lès Corbeil

Garage automobile · Saint-Germain-lès-Corbeil (91)

4,5 155 avis Google Fermé
Autoservice LR2M - Saint-Germain-lès Corbeil — Garage automobile

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À propos de Autoservice LR2M - Saint-Germain-lès Corbeil

Autoservice LR2M - Saint-Germain-lès Corbeil est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Germain-lès-Corbeil (91250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

Avis Google
4,5
155 avis
5★122
4★17
3★3
2★1
1★12
J
Jérémy F Google

Très bien accueilli ce jour, prise en charge pro. Je recommande.

K
Kévin Le Gall Google

Service top qualité, pour peinture sur un garde boue moto. Personnel à l'accueil très sympa et professionnel. Prix très intéressant, je recommande ✌️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la peinture de votre garde-boue moto vous ait satisfait et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre professionnalisme. Votre recommandation nous fait très plaisir ✌️ Au plaisir de vous revoir prochainement ! 🏍️
M
Marius F Google

Depuis des années, nous faisons confiance à ce garage pour l'entretien de nos véhicules. Nous avons rencontré un problème d'embrayage, le responsable et son équipe ont fait preuve de professionnalisme pour régler cette panne. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marius, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement sur votre problème d’embrayage. Votre retour sur le professionnalisme de notre équipe nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de vos véhicules ! Cordialement, L’équipe Autoservice LR2M
R
Rutka Delphine Google

Je partage mon expérience suite à une intervention sur le remplacement d’un roulement avant gauche réalisée cet été. Depuis cette intervention, des problèmes sont rapidement apparus au niveau du freinage : vibrations et instabilité lors du freinage. Avant cela, le véhicule ne présentait aucun de ces symptômes. Verdict après 6 mois d'errance et de multiples avis dans divers garages : voilage d'un disque et plaquette à l'avant gauche qui nécessite le changement de l'ensemble de mon système de freinage avant alors que mes freins étaient en bon état... LE MOYEU A ÉTÉ ABÎMÉ LORS DE L'INTERVENTION .... Mais avant d'arriver au verdict, j'ai effectué plusieurs passages dans differents garages et des frais importants ont été engagés (changement des disques et plaquettes à 2 reprises, remplacement de roulements et désormais des moyeux)... Par ailleurs, je précise également que le garage AD m’avait rappelé le jour de l'intervention pour m'indiquer un problème lors du montage, avec un roulement neuf cassé par un des employés, et qu'il devait gardé mon véhicule jusqu'au lendemain pour la livraison d'une nouvelle pièce... Résultat : des centaines d’euros dépensés inutilement, un véhicule présentant un danger grave sur la route pendant plusieurs mois et une perte totale de confiance. Par ailleurs, le contact a été plus que déplorable : entre la secrétaire au fond du bureau qui pète un câble et le gérant qui ne vous écoute qu'à moitié parce que vous êtes une femme... Plus les prix exorbitants vu le résultat ! Et, je souligne qu'ils m'ont FACTURÉ le roulement qu'ils avaient eux-même cassé : UNE HONTE ! Je déconseille fortement, car ils font travailler des jeunes qui ne sont pas capables de réaliser des prestations dans de bonnes conditions, et pour leur manque de transparence... Écœurée pour avoir perdu beaucoup d'argent, d'énergie et de temps à chercher d'où venait le problème sur mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de l’expérience que vous décrivez. Suite à votre intervention, nous avons bien pris en compte les éléments que vous évoquez. Toutefois, nous tenons à préciser que chaque opération réalisée dans notre atelier respecte des procédures. Concernant les problèmes apparus après votre passage, il est difficile d’établir avec certitude un lien direct sans expertise contradictoire, d’autant plus après plusieurs interventions dans d’autres garages entre-temps. Nous regrettons néanmoins que votre situation ait nécessité autant de démarches et engendré des frais. En ce qui concerne l’incident mentionné le jour de l’intervention (pièce défectueuse remplacée), cela a été géré immédiatement dans un souci de transparence et de qualité de service. Nous sommes également surpris par vos remarques concernant l’accueil, qui ne reflètent pas les valeurs de respect et de professionnalisme que nous défendons au quotidien. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de manière constructive et, si vous le souhaitez, étudier votre dossier plus en détail afin de trouver une solution. Cordialement, L’équipe Autoservice LR2M
A
Alain RINGEVAL Google

Un atelier ou on amène sa voiture en toute confiance. Depuis l'accueil jusqu'à l'atelier que des personnes compétentes avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour et votre confiance Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance en nous confiant votre véhicule, et que l’accueil comme le travail de l’atelier ont été à la hauteur de vos attentes. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Autoservice LR2M
M
Mélanie Spiteri Google

Mon véhicule a été emmené la bas par mon assurance pour un pneu éclaté... 17 jours pour le récuperer, effectivement pas de prêt de véhicule mais cela ne m'a pas derangé. Quand je récupère le véhicule avec un seul pneu changé, sans reinitialisation de la pression des pneus, sans bouchon et du coup avec la mauvaise pression dans les pneus on me répond juste que c'est impossible... qu'on m'a volé le bouchon(1euro les 5 bouchons), sans aucunes excuses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons toutefois apporter des précisions importantes afin de rétablir le contexte de manière factuelle et transparente. Votre véhicule nous a été livré directement par votre assurance suite à l’éclatement d’un pneu, avant même toute prise de contact de votre part avec nous. Un dossier assurance a ensuite été ouvert, impliquant une expertise préalable obligatoire. Le délai de restitution du véhicule s’explique par ce processus (expertise, validation du rapport, accord de prise en charge), ainsi que par le fait que certaines réparations, notamment la réfection de la jante, ont été réalisées par un sous-traitant, ce qui ne dépendait pas directement de notre atelier. Concernant le remplacement d’un seul pneu, celui-ci a été effectué conformément aux préconisations de l’expert mandaté par l’assurance et à la prise en charge validée dans le dossier. S’agissant du bouchon de valve et de la pression des pneus, il semble y avoir eu un malentendu. Lors de la restitution du véhicule, aucune anomalie volontaire n’a été constatée de notre côté. Il ne nous a pas été possible d’identifier l’origine de l’absence du bouchon, et en aucun cas cela n’a été minimisé ou ignoré. Nous regrettons sincèrement si notre réponse a pu être perçue comme un manque d’écoute ou d’empathie, ce qui n’était absolument pas notre intention. Dans un souci de satisfaction et de relation client, nous vous invitons naturellement à repasser à l’atelier. Nous procéderons sans frais à l’ensemble des vérifications nécessaires (pression des pneus, bouchons de valves, contrôle général) et corrigerons tout point qui ne vous conviendrait pas. Notre priorité reste votre sécurité et votre satisfaction, et nous restons pleinement disponibles pour échanger de vive voix afin de clore ce dossier dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe LR2M
A
Anas EL ALLALI Google

J’ai fait réparer le pare-chocs et la porte de ma Mercedes dans ce garage, et le résultat est vraiment impeccable. Le travail a été fait rapidement, avec un rendu top et des prix très raisonnables par rapport aux concurrents. Un grand merci à Rayan, toujours à l’écoute, disponible et très professionnel. Franchement, le meilleur garage ! Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la réparation Du pare-chocs et de la porte de votre Mercedes, vous est pleinement satisfait. Toute l’équipe, vous remercie pour votre confiance et votre retour très positif. Votre satisfaction est notre priorité, Et c’est toujours un plaisir de savoir que la qualité, La rapidité et le prix vous ont convaincu. Au plaisir de vous revoir si besoin et encore un énorme merci pour votre recommandation.
A
Alyséa Auboyer Google

Parfait ! Il n'y a rien à dire sur ce garage, le personnel est très agréable, la prise en charge est parfaite avec une rapidité et efficacité irréprochable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Garage soit bien passé et que notre équipe est su répondre à vos attentes avec efficacité et bonne humeur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe LR2M
r
richard CHEF Google

J’ai été formidablement reçu -et bien dépanné - par le jeune garagiste qui gère ce garage ! Je recommande à tout le monde d’essayer le garage AD tenu par ce jeune professionnel très sympathique et très compétent ! Richard

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre travail. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir au garage ! L’équipe LR2M
R
Rémi Gies Google

Toujours au top ! Merci à Rayane, Merwane et toute leur équipe pour l’accueil et leur professionnalisme ! Encore une fois le diagnostic était juste et mon véhicule pris en charge la semaine suivante, juste avant un départ en vacances ! Je recommande à 100% pour vos travaux mécaniques ou de carrosserie

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Votre retour nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider avant votre départ en vacances. Votre confiance et vos recommandations nous sont précieuses. Au plaisir de vous revoir bientôt.
D
Denis Calus Google

Propriétaire de plusieurs véhicules et fidèle à ce garage depuis très longtemps même pour mon camping car, jamais déçu, j'ai confiance. Gentillesse, conseils, disponibilité, efficacité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de toujours répondre à vos attentes et restons dans votre service pour vos véhicule et camping-car. À bientôt!
S
Stéphane B Google

Une excellente adresse. La personne à l'accueil a fait preuve d'un professionnalisme et d'une gentillesse remarquables. Merci à toute l'équipe pour m'avoir accompagné lors de mon sinistre.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner. Dans ce moment délicat.
Y
Yoann RAFFIN Google

Je suis très satisfait du travail réalisé par toute l'équipe. Pour avoir eu l'opportunité de discuter avec les mécaniciens, ils sont tous hautement qualifiés. Ils se sont démenés pour réparer la bva d'une Opel Astra dont la pièce ne se faisait plus. Mes 4 véhicules sont entretenus chez eux. Bravo à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Toute l’équipe est ravie de vous savoir, satisfait surtout pour une réparation aussi complexe. Au plaisir de continuer entretenir vos véhicule !
E
Emeline Salle Google

Je suis vraiment très satisfaite de ce garage. L’accueil a été excellent, le service irréprochable, et je tiens particulièrement à remercier la personne de l’accueil qui a été d’un professionnalisme remarquable. Elle m’a accompagnée du début à la fin, m’a tenue informée à chaque étape, toujours avec sérieux et gentillesse. Franchement, rien à redire, c’est rare de tomber sur un service aussi carré. Et je tiens aussi à réagir à un avis que j’ai lu ici et qui m’a profondément choquée. Parler de « mécaniciens du dimanche » ou traiter la personne de l’accueil de « blonde qui sert à rien » ? C’est inadmissible ! Ce genre de commentaire haineux, sexiste et sans fondement ne fait que salir gratuitement une équipe compétente et investie. J’ai vu de mes propres yeux le professionnalisme de ces personnes, et ce genre d’attaque personnelle est tout simplement honteux. Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail. Je n’hésiterai pas une seconde à repasser par vous si besoin, et je vous recommanderai sans hésitation autour de moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre soutien. Toute l’équipe est touchée par vos mots et heureuse. D’avoir pu vous satisfaire. À bientôt
B
Blacka Google

Mécaniciens du dimanche !! Qui ne savent pas faire de diagnostic !! J'ai du lui apprendre son travail par téléphone... pff ça me donne raison à la fin !!!! La blonde à l'accueil qui sert à rien !!!! C'est vraiment pas une lumière !!! Et qui propose à ses collègues d'utiliser les voitures des clients à des fins personnelles !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à réagir à vos propos, qui sont particulièrement injustifiés. Nous n’utilisons jamais les véhicules de nos clients à des fins personnelles. C’est une règle formelle et appliqués avec rigueur au sein de notre établissement. Si vous pensez avoir constaté autre chose, nous vous invitons à nous en faire part avec des éléments plus précis, afin que nous puissions comprendre ce qui vous a amené à cette conclusion. Concernant votre commentaire sur nos compétences, nos mécaniciens sont formés et expérimentés, et nous effectuons toujours nos interventions avec sérieux. Si vous estimez qu’un diagnostic a été mal réalisé, nous sommes tout à fait disposés à en discuter de manière concrète, avec les faits techniques à l’appui. Enfin, nous vous remercions de faire preuve de respect dans vos échanges. Les attaques personnelles ne permettent pas de faire avancer les choses. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger dans un cadre calme et constructif. Cordialement garage LR2M.
M
Maxime Huet Google

Je suis tombé en panne juste à côté du garage et ils m'ont immédiatement proposé leur aide, avec une grande amabilité et une réelle disponibilité. Tout a été pris en charge rapidement, avec professionnalisme et efficacité. Merci encore à toute l’équipe pour leur qualité de service.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
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mixetype moi Google

Très bon garage ou j'ai fait réparer m'a golf 4 après un sinistre l'accueil impeccable et à l'écoute et très bon travail du peintre on voit plus rien comme neuf le seul petit bémol j'ai demandé de faire la purge des freins choses qu'il on pas pu faire à cause de la rouille de peur de casser choses que je peux comprendre mais en repartant la voiture sonne stop frein à contrôler alors j'ouvre le capot et la je vois le couvercle du bocal de frein qui à pas été remis à ça place Mdr 🤣 allé Merci c'est juste un oubli très bon garage quand-même 👍🛠️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du travail de carrosserie et de peinture effectuer sur votre Golf 4 ainsi que de l’accueil reçu. Nous nous excusons sincèrement pour l’oubli du bouchon du bocal de frein il s’agit effectivement d’un oubli involontaire que nous prenons très au sérieux. Nous allons renforcer notre contrôle qualité afin que cela ne se reproduise plus. Concernant la purge de frein, notre équipe a préféré jouer la carte de la prudence face à la corrosion, afin d’éviter tout dommage supplémentaire. N’hésitez pas à revenir vers nous, si vous souhaitez que l’on trouve une solution ou en discuter. Encore merci pour votre compréhension et votre confiance. À bientôt!
F
François Da Silva Google

Très bon garage avec un très bon accueil et un très bon service client. Les prix sont abordables et les réparations bien faite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil nos services et nos tarifs, vous êtes satisfait. À bientôt !
m
martine joint Google

Le Travail est très bien fait , le personnel très compétent. Les 2 frères patron sont honnêtes, sérieux. Les femmes peuvent avoir confiance . Aucune arnaque. Franchement je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation! Au plaisir de vous revoir.
E
Elisa FREVILLE Google

Je viens d'y aller aujourd'hui pour faire vérifier mes pneus et j'ai vu leur parking plein à craquer avec toutes sortes de voitures et je n'en revenais pas et j'ai été très bien reçue par une secrétaire qui a été chercher une personne pour s'occuper de moi et vraiment on est très bien accueilli et on sent que le personnel sait très bien faire leur boulot. Comme à chaque fois que j'en parle autour de moi je leur dit que c'est là qu'il faut aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Votre confiance et vos recommandations nous font très plaisir. À très bientôt !
C
Celine Lebrun Google

Équipe vraiment très professionnelle , de la secrétaire aux mécaniciens, tant sur les conseils, que l’expertise, les délais et la sympathie. J’ai apporté mon véhicule pour un avis sur un devis exorbitants que le concessionnaire, suite à une révision, m’avait fait concernant une potentielle fuite sur le circuit de refroidissement et des pneus à remplacer , ce qui ne me semblait suspect. (le contrôle technique n’ayant rien révélé et étant totalement vierge.) Le diagnostic a été effectué par AD, effectivement il n’y avait pas de fuite… tous les autres points importants ont été vérifiés sur mon véhicule, et comme il n’y a pas eu de réparation à faire , ils ne m’ont rien fait régler, même pas à la main-d’œuvre. Je recommande totalement ce garage, et sa super équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage si détaillé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un second regard honnête sur l'état de votre véhicule. La transparence est au cœur de notre métier chez LR2M, et savoir que vous avez apprécié l'expertise de nos mécaniciens ainsi que l'accueil de notre secrétaire nous touche beaucoup. Merci pour votre recommandation et votre confiance Auto service LR2M
N
Nicolas Berger Google

J’ai demandes des devis dans plusieurs garage pour de la carrosserie et une révision. Ce garage proposait le meilleur prix, avec une équipe à l’écoute et de bon conseil. Un travail réalisé plus rapidement qu’annoncé initialement. Ainsi qu’un véhicule de courtoisie prêté pour l’occasion car je me déplace énormément. Allez y les yeux fermés tout est au top !