Autos 63

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Franchement, c’est bien payé une étoile par rapport au lot d’insultes totalement gratuites qu’on se prend dans la tête en échange. J’amène un véhicule que j’entretiens moi-même depuis des années, avec une panne que je n’ai pas réussi à résoudre. Je donne toutes les infos à la secrétaire (défauts, contexte, ce qui a déjà été fait). Vu qu’elle n’a pas l’air d’avoir les connaissances techniques, je lui dis que le mieux serait que son patron me rappelle pour que je lui explique clairement où je bloque. Le lendemain, elle me rappelle pour me donner un diagnostic (facturé 48€) que je connaissais déjà. Je demande donc à parler au patron pour lui dire que ça a déjà été vérifié, que les pièces ont été changées, et que le problème viendrait sûrement d’ailleurs — histoire de lui faire gagner du temps. Je n’ai même pas le temps de finir ma phrase que je me fais littéralement incendier. « Vous déposez un véhicule sans rien nous préciser. » « Nous on perd du temps pour rien à chercher des pannes. » « Vous bricolez vous-même et après vous nous amenez les problèmes. » « On ne va pas au restaurant avec son steak. » Donc apparemment, tu n’as pas le droit d’aller au garage si tu fais tes entretiens toi-même. Et visiblement, si vous cuisinez chez vous, mieux vaut éviter les restos selon lui. Et le meilleur pour la fin : « Vous n’avez qu’à réparer vous-même si vous savez faire de la mécanique, débrouillez vous tout seul. » Conclusion : zéro respect, attitude hallucinante. Secrétaire incompétente. Une sacrée team…. On me les avait conseillé pour leurs compétences, je n’avait pas imaginé me faire retourner comme ça. À fuir.

Un grand merci à toute l’équipe et au patron pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Très compréhensifs, arrangeants et efficaces. C’est rassurant de confier sa voiture à des personnes aussi sérieuses. Je recommande vivement !

Nous avons 3 voitures dans notre entreprise, et à chaque fois qu’il y a un problème nous les ramerons ici et les mécanos font un boulot parfait, Je vous recommande fortement !

Service impeccable pour un rapport qualité prix très correct !!! Je suis venu il y a plusieurs semaines pour la première fois pour faire réparer un problème de perte de puissance moteur sur ma Nissan micra et j’ai eu la chance d’être d’abord accueilli par la secrétaire Laetitia qui a été très aimable avec moi puis par le patron du garage pour faire le diagnostic. Cyril, le patron, est quelqu’un de très sympathique et de très professionnel qui a su diagnostiquer ma panne exacte en à peine une minute. D’après lui, c’était juste la pédale d’accélérateur à changer, une pièce peu chère et qui se monte rapidement. L’atelier est très propre, tout est parfaitement rangé et on ressent le professionnalisme de l’équipe. Une fois ma voiture déposée, j’ai été informé de chaque étape par téléphone et du prix de chaque chose avant que son équipe ne commence les réparations, donc aucune mauvaise surprise à l'addition ! Et effectivement, je n’ai pas payé très cher ! La pièce a été commandée dans la journée et ils l'ont reçue le lendemain. En deux jours ma voiture était prête à repartir et roulait à nouveau parfaitement ! Moi qui suis une femme qui n’y connaît rien en mécanique et qui m’étais faite avoir à de nombreuses reprises par d’autres garagistes peu scrupuleux, je suis contente d’avoir découvert ce garage ! Une chose est sûre, c'est que je vais parler de vous dans mon entourage lorsqu'ils auront des soucis avec leur voiture !! ;) Encore un grand merci à vous !!

J'étais très contente de ce garage depuis des années. J'ai emmené la Polo de mon fils récemment pour entretien, contrôle, changement de pneus. Il a fallu faire d'autres réparations ok. On a récupéré le véhicule a 17h. Mon fils est parti chez son oncle et en rentrant a 23h il a dû s'arrêter car la voiture tremblait. La jante avant gauche avait les écrous complètement desserrés. On a resserré le tout à la main et a la clé. Appel au garage le lendemain pour les prévenir et leur dire d'être vigilant. La secrétaire ne voyait pas le problème, on a resserré donc il est où le problème ? Bien moyen franchement.

Demande d'une révision de ma voiture pour détecter si des problèmes sont présents et se retrouver avec une facture pour une vidange (230e) qui avait deja été faite la semaine d'avant, sachant que le compteur avait été réinitialiser donc pas de nécessité de la faire.. De même pour les filtres. Je suis toujours venu ici pour mes réparations mais je ne pense pas revenir malgré la gentillesse du personnel.

Cyril et son équipe sont très sérieux. Vous pouvez leur faire confiance. Plusieurs fois que j'emmène mes véhicules.

Merci à Cyril et à son équipe pour la réparation de ma voiture, rendez vous pris le lundi matin, le jeudi la voiture était réparé, c’est une personne professionnelle et sérieuse et qui connaît très bien son métier, je recommande fortement ce garage vous pouvez y aller les yeux fermés !