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GARAGE AUTOMOBILE

Autoprimo - Garage Christophe Brossard

Garage automobile · Saint-Gervais (85)

4,6 136 avis Google Fermé
Autoprimo - Garage Christophe Brossard — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Autoprimo - Garage Christophe Brossard

Autoprimo - Garage Christophe Brossard est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Gervais (85230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
4,6
136 avis
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4★20
3★4
2★0
1★8
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bourgouin elisabeth Google

Tres contente de leur accueil, leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir !
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Leslie Martineau Thibaud Google

Je déconseille fortement ce garage. En septembre 2024, le véhicule de ma mère a commencé à brouter. Elle s’est donc rendue au garage Brossard à Saint-Gervais afin de trouver l’origine de la panne. Dans un premier temps, le débitmètre a été remplacé, mais malgré cette intervention, le problème est resté exactement le même. En décembre 2024, ma mère est retournée au garage. Ils ont alors fait le choix de remplacer trois injecteurs, le quatrième ayant déjà été changé l’année précédente. Malgré cette nouvelle intervention et les frais engagés, le véhicule présentait toujours le même problème. Le véhicule a ensuite été laissé au garage à partir de mars 2025. Au final, ma mère n’a pas retrouvé son véhicule avant mai 2026, soit une immobilisation de plus d’un an et deux mois. Pendant toute cette période, nous avons eu très peu de nouvelles de la part du garage. Il fallait systématiquement se déplacer ou relancer pour savoir où en étaient les recherches. À plusieurs reprises, la secrétaire nous a fait comprendre que la situation n’était pas problématique puisque ma mère disposait d’un véhicule de remplacement. Cependant, cela ne changeait rien au fait qu’elle continuait à payer l’assurance de son propre véhicule alors qu’elle ne pouvait pas l’utiliser. De plus, une immobilisation aussi longue entraîne forcément des conséquences sur l’état du véhicule : batterie, carburant, pneus et autres éléments qui se dégradent lorsqu’une voiture reste sans rouler pendant plus d’un an. Par ailleurs, les factures des réparations effectuées (notamment le débitmètre et les injecteurs) n’ont jamais été remboursées, alors même que ces interventions n’ont pas permis de résoudre la panne initiale. Nous estimons qu’un professionnel de l’automobile a une obligation de résultat concernant les réparations réalisées et qu’une solution aurait dû être apportée face à l’absence de résolution du problème. Lorsque nous sommes finalement retournés au garage en mai-début juin 2026 afin de demander une solution, il nous a été proposé de reprendre le véhicule pour 1 500 €, alors que celui-ci est estimé autour de 5 000 € sur différentes plateformes de revente. Cette proposition nous a semblé totalement inadmissible au vu de la situation, des réparations déjà facturées et du temps pendant lequel le véhicule est resté immobilisé au garage. Après plus d’un an d’attente, un manque de communication évident et une absence de solution satisfaisante, nous sommes extrêmement déçus par le manque de professionnalisme dont nous avons fait l’expérience. Nous déconseillons vivement ce garage et invitons les futurs clients à être très prudents avant de leur confier leur véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions afin que les lecteurs disposent de l'ensemble des éléments concernant ce dossier. Votre véhicule présentait une panne particulièrement complexe à diagnostiquer. Avant sa prise en charge par notre établissement, il avait déjà fait l'objet d'interventions dans un autre garage. Malgré les nombreuses recherches, contrôles et essais réalisés par notre atelier, ainsi que les vérifications effectuées avec deux autres agents RENAULT, l'origine de la panne n'a malheureusement pas pu être identifiée immédiatement. Durant toute la période d'immobilisation, nous avons mis gratuitement à votre disposition un véhicule de courtoisie neuf de marque VOLKSWAGEN, intégralement assuré à nos frais, afin de vous permettre de conserver une solution de mobilité. De plus, les nombreuses heures consacrées au diagnostic, aux recherches de panne, aux essais et aux différents contrôles n'ont fait l'objet d'aucune facturation, bien qu'elles représentent un temps de travail important pour notre équipe. Les interventions réalisées sur votre véhicule ont été effectuées sur la base des éléments techniques relevés au moment des contrôles. En matière de recherche de panne, notamment sur des dysfonctionnements complexes ou intermittents, il est parfois nécessaire d'écarter plusieurs pistes avant d'identifier la cause réelle. Nous comprenons néanmoins votre déception concernant la durée d'immobilisation et le manque de communication que vous évoquez. Si notre suivi n'a pas répondu à vos attentes, nous le regrettons sincèrement et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos échanges avec nos clients. Lors de la restitution de votre véhicule, celui-ci vous a été rendu entièrement nettoyé, intérieur comme extérieur, avec le plein de carburant effectué par nos soins, alors qu'il ne nous avait pas été confié dans cet état. Il nous semblait important de vous restituer votre véhicule dans les meilleures conditions possibles. Enfin, la proposition de reprise de votre véhicule évoquée dans votre avis constituait une simple offre commerciale, sans aucun engagement de votre part, la personne présente au rendez-vous comprenait tout à fait nôtre offre. Vous êtes naturellement libre de l'accepter ou de la refuser. Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez revenir sur ce dossier. Cordialement, L'équipe du Garage Brossard
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Emmanuel Gloria Google

J'ai vraiment apprécié que le responsable du garage s'occupe de mon véhicule sans prise de rdv au préalable. A l'écoute, efficace et très sympathique, comme la jeune secrétaire qui m'a gentiment proposé un café. Diagnostic réalisé et transmis. Ne nécessite pas à priori de partir sur des gros travaux. Le responsable privilégie un additif à rajouter au prochain plein afin de nettoyer le circuit. Je viens de le faire mais le problème est réapparu, je vais attendre que le produit fasse son travail. Si j'ai d'autres soucis pendant mes vacances, ce dont je ne souhaite pas, je sais où aller. Encore merci,

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Concernant l'additif, il lui faut parfois un peu de temps et quelques kilomètres pour agir pleinement. Nous espérons sincèrement qu'il résoudra le problème et que vous pourrez profiter sereinement de vos vacances. Si toutefois le souci persiste ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à revenir nous voir. Nous serons toujours heureux de vous aider. Nous vous souhaitons d'excellentes vacances et vous remercions encore pour votre confiance !
G
Groupe KULTUROCK Google

Super mécano, Bonnes explications, dépannage et entretien rapide. Tarifs corrects. Facile d'accès.... Accueil chaleureux.... Jcmt85

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Lucas Google

Super garage merci a la personne qui ma accueilli pour s’occuper de mon filtre à huile et faire le niveau alors que j’ai appelé la veille pour cette fuite . Très gentil et très professionnel je recommande ++ .

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DAN FRAN Google

Efficace ! Même le 31 décembre en urgence. Merci

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charl ca Google

Efficace,souriant , et honnête pour un dépannage de liquide de FAP en urgence . Merci beaucoup

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NOV 85 Google

Vehicule sans panne apporter au garage, juste pour témoin orange.. Passage valise et réparation succincte et reprise vehicule avec nouvelle panne avec garagiste au volant mais cela ne l étonne pas (pas normal maos on lui fait remarquer) le vehicule se mettra pour la première fois en sécurité sur la semi rapide. . Après gros bla-bla et palabre, instabilité du ralentit et cale…. Garagiste sans gène a facturé nouvelle pièce mais sans réussite panne toujours presente. depuis passage dans leurs mains. Vehicule récupéré toujours à caler. N a pas répondu à son obligation de résultat et pire a fait régler une pièce qui n’a rien modifié . Incompétence pour réparer. La marque a refusé de réparer vehicule car garage Brossard a débuté la prise en charge. Sacré boulot !!!! Suite : Panne trouvée en deux trois mouvements par garage de la Garnache TBL auto , Quel soulagement ! Sans commentaires

L
Lorraine Fautrel Google

Nous sommes toujours très satisfaits de ce garage, très pro et ses prix sont très corrects. Je le recommande

J
Jade Chauvin Google

Super, réactivité +++ et accueil super. Ils sont transparents et ne changent pas les pièces si elles sont réparables. Top merci !

J
Jean-Michel Luquet Google

Compétences et accueil au top ! Je recommande

J
Jean Mi Google

a fuir !!! je viens d' acheter un peugeot expert à 25 000 euros origine Belgique . une semaine après je m aperçoit d une fuite d huile sur la boîte de vitesse Le patron ne vois rien d anormal après avoir préparé lui même le véhicule .! quand on ne veux pas voir ... après être venu 5 fois le rencontrer pour signaler cette fuite toujours le problème reporter et pris le client pour un co... je me suis rendu chez le concurrent qui a de suite trouvé la fuite ( évidente et visuel ) et bien sur réparer avant la casse de la boîte de vitesse qui bien sur aurait été à ma charge. donc incompétence total et surtout malhonnêteté total. gros sourire pour accepter le chèque mais après très froid et on vous prend vraiment pour un co... si vous ne connaissez rien en mécanique où si vous ne savez pas regarder en dessous de votre véhicule et vous vous dites je fais confiance..passez votre chemin, c'est un très bon conseil !!! garage à fuir..

C
Corey taylor Google

Accueil au top , seul petit regret le manque de transparence sur les prix facture.. autrement c'est un bon garage

P
Paul Desrues Google

Tres pro et prix plus que corrects

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Noiraud LECHAT Google

Mérite d'être signalé car ce n'est pas si fréquent. Très bon garage... Une grande attention, toujours de bons conseils et si vous avez un problème à la suite d'une intervention, toujours une écoute attentive, une prise en compte pour un résultat optimum. Je le conseille sans hésitation... PC THIBAUD

A
Alain Ferandin Google

Depuis 1981 je suis client de ce garage, j'ai eu affaire à deux garagistes (propriétaires) aussi bon mécano qu'a votre écoute. Aucun problème. Je recommande sans aucune hésitation.

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Dominique Darras Google

C'est vraiment bien car malgré que nous soyons samedi le patron du garage après ma voiture pour regarder ce qu'il y avait c'est pas fréquent

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David BOSSERAY Google

Nous lui avons acheté une PEUGEOT 308 SW 2.0 HDi150 FAP Active de 2011 avec 119000 km au compteur pour 8000€ importée en France en 2012 (origine Belgique) et accidentée en 2015 (information non transmise par le vendeur car il ne savait pas..) Apres des problèmes en série et beaucoup d'argent depensé (presque autant que le prix d'achat), le véhicule est immobilisé dans un garage du constructeur avec 185000 km au compteur Le diagnostic des experts : le moteur ne tourne plus que sur 3 cylindres.. Voilà en ce qui me concerne la seule et unique expérience avec ce « professionnel »

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Laure Biron Google

J'ai déposé ma voiture (pas courante) dans ce garage sur les conseils d'autres possesseurs du même modèle alors que j'habite à 1h15 de route. Rien à redire sur le travail effectué ni sur la note finale qui est plus que correcte, en revanche gros point noir à améliorer : la communication. Ma voiture est restée 5 semaines sur place, si je n'appelais pas pour avoir des nouvelles je n'en avais pas. La secrétaire n'était au courant de rien, il fallait toujours avoir le patron en ligne pour savoir où en était les travaux. Je pensais faire l'effort de m'y déplacer tous les ans pour l'entretien mais j'irai ailleurs.

c
claudette tournade Google

Il est très sympa et agréable sa fait du bien et en plus il a le sourire 😃 merci beaucoup. La dame a la Ford fusion se matin .

R
Rocheteau Manuella Google

De passage. Excellent accueil, le sourire et de la réactivité. Prix très abordable. Au top!!!

V
Virginie Giraudeau Google

Excellent garage à recommander Prix correct;pièces remplacées uniquement si nécessaires . Accueil chaleureux

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Christophe Corjon Google

Très bon accueil un patron et du personnel au top. Super bon boulot très professionnel et à l'écoute de ses clients. Vraiment satisfait de la prestation. Les tarifs restent correct. Je recommande. Bravo à vous et votre équipe. Un client satisfait. Christophe corjon.

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Laure Baslant Google

Je suis cliente depuis plus de 12 ans. Disponible, arrangeant, compétent et personel très agréable.

C
C Camajo (Camajo) Google

L’accueil est toujours courtois. Dans ce garage, la disponibilité et le professionnalisme sont la règle Les délais sont respectés

D
Delphine Guérineau Google

Toujours disponible à l'écoute. La sécurité avant tout ce qui me rassure beaucoup. Ils font leur possible pour être arrangeant et faire au mieux. Je recommande

C
Cindy Rousseau Google

12 ans que nous sommes clients ! Un garagiste honnête et pas voleur ! Entièrement confiance en eux. Je recommande

B
Boris Minaud Google

Très bon accueil et surtout très professionnel , toujours à l'écoute de ses clients et des professionnels qui l'entourent.NE CHANGEZ RIEN.👍👍👍👍👍

c
christian mercier Google

Excellent garage. Le client est bien pris en charge et le travail exécuté dans les temps. Le patron donne de bon conseils. Je recommande fortement ce garage.

V
Virginie LONGÉPEE Google

Garage très sympathique ! personnel et patrons extra, à l'écoute des attentes des clients 👍👍👍👍

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karine Prechais Google

Les propriétaires sont très sympathique, explications très claires, grandes transparence sur les réparations et au point de vue prix pas de douloureuse. Je le recommande fortement

F
Florianne SUIRE Google

Un accueil parfait. A l'écoute, très bon travail. Suivi du véhicule parfait et prêt de véhicule si besoin.

T
Thierry Jeanneret Google

Client depuis 2012, c'est toujours un plaisir de confier mes véhicules à Christophe et son équipe.

R
Roger Mounis Google

Un garage où l'on répare sans pousser le client à la dépense. Si on peut faire appel aux pièces d'occasion ça sera fait. A recommander.

S
Séverine Faure Google

Super garagiste qui ma dépanner de suite !je le recommande vivement 😉

A
Anny VANPOUCKE Google

Je n ai pas détesté ce lieu ien au contraie

V
Victor Agnez Google

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage puis y ai fait la plupart de mes entretiens. Ils ne poussent pas à la dépense inutile et sont toujours de bons conseils !

S
Samuel Bordage Google

Super accueil très professionnel toujours le temps pour les clients

J
Jacques Maraux Google

Personnel au top. Patron sympa. Travail OK. Tarif dans la moyenne. Donc "tout bon"

C
Corentin Le Bastard Google

Je me suis orienté vers ce garage sur les conseils de plusieurs connaissances. J'en suis très satisfait, le garage fait très bien son boulot, recherche les meilleurs solutions techniques et est rapide pour recevoir les pièces s'il ne les a pas en stock. Si votre voiture doit rester un peu plus longtemps que prévu au garage ils vous prête gratuitement un véhicule de courtoisie en très bon état. En conclusion, très bon garage (toutes marques), personnel agréable et professionnel et très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement !

S
Sellier Pauline Google

Bon garage, arrangeant, très bon suivi de ses clients

A
Anne-Sophie S. Google

Un accueil très sympathique, tant sur place qu’au téléphone à la prise de RDV. Patron et secrétaires au top, aimables, souriants, communiquants, de bons conseils. Prestation réalisée rapidement et pour un bon rapport qualité prix. Garage très sérieux. Allez y les yeux fermés, Première fois pour moi et je suis ravie de cette découverte. Merci

m
miette Depain Google

J'ai acheter un véhicule voilà 6 mois,celui ci a eu des réparations imprévues entre temps,mais dans tout les cas et malgré la distance ce garage ne m'a jamais laisser tomber!!Tout du long de ma garantie et même après, j'ai été suivi,accompagné,écouté et conseillé.De vrais pro que je conseille fortement si vous voulez acheter ou juste faire réparer.Un garage que je recommande.Merci a eux pour leurs gentillesses.

D
Daniel Fruchaud Google

SUPER un garage ou le savoir-faire et le sérieux et la sympathie règnent parfait MERCI.

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guitoon44 guitoon44 Google

garage à fuir : patron courtois et agréable pour la vente du véhicule...mais... vehicule tombé en panne 30min apres l'achat : "faite apel a votre assistance pour le remorquage "... bilan : distribution neuve qui a lachée : j'ai récupéré tant bien que mal mon véhicule un mois aprés ...suite a mon courier sur conseil de mon assistance juridique . aucun geste du "professionnel" ni méme excuse ...bien au contraire

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sandra h85 Google

Très mécontent de ce garage, le commercial et le patron ne tiennent pas leur engagement : en octobre nous avions eu une offre de reprise leur part pour notre Evoque à 36700€ (nous avions eu une autre offre à 37000€ d'un particulier mais nous avions refusé car c'était plus simple de le vendre à un garagiste) et nous recherchions une mini. Nous avons eu une 1ère offre pour la mini que début janvier, elle ne nous plaisait pas et la semaine dernière, nous avons eu une 2ème offre et celle-ci nous plaisait donc nous recontactons le commercial pour lui dire que c'était OK. Nous envoyons tous nos papiers pour la reprise de l'évoque. Et hier soir, nous recevons un mail par lequel, l'offre de reprise est de 32000€ soit 4000€ de moins. Mon mari appelle le commercial ce matin, il ne veut pas prendre de risque pour l'Evoque donc il nous a fait une offre moindre. En octobre, il nous aurait donner cette offre nous aurions vendu notre véhicule au particulier qui nous avait un fait une offre à 37000€. Donc attention, aux offres proposées par ce garagiste pour la reprise d'un véhicule car il ne tient pas ses engagements, je pense qu'il a essayé de trouver un acheteur pour l'Evoque avant de nous trouver une mini, c'est pour cela que ça a été aussi long pour la 1ère offre.

L
Léa k Google

Garage très accueillant, personnel agréable et très serviable. Très professionnel et à l'écoute du client. Très bonne prestation. Je recommande fortement ! Excellent merci pour tout !

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nastasia monneron Google

Personnel aimable et disponible. Voiture de prêt à disposition et en bon etat

L
Loïc David Google

Excellent garage, bonne accueil très professionnel, rapide et sans surprise. Je recommande vivement.

M
Miamivice Google

Parfait, accueil, tarif, gentillesse, travaux effectué....cela fait plusieurs années que je ne vais plus dans les concessions car marre de payer 80 ou 90 € de l'heure chez porsche bmw ou audi. Pour ma part j'ai fait faire des interventions sur ces trois marques dans ce garage et le resultat à été parfait. Je recommande fortement!!!