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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

Autoprimo - Garage BV Autos

Atelier de mécanique automobile · Avermes (03)

4,5 46 avis Google Fermé
Autoprimo - Garage BV Autos — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Autoprimo - Garage BV Autos

GARAGE BV AUTOS, situé à Avermes, est un atelier de mécanique automobile faisant partie du réseau Autoprimo. Il propose un large éventail d'interventions, de l'entretien courant aux réparations mécaniques importantes, avec une spécialisation dans le diagnostic électronique.

Diagnostic électroniqueMécaniqueRéparation et rénovation plastique Révision / VidangeRecharge climatisation autoCourroie de distributionPlaquettes de freinDisques et plaquettes de freinChangement liquide de freinRégénération forcée FAPEmbrayageChangement amortisseursParallélismeChangement de batterie voitureChangement alternateur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,5
46 avis
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Sylvain Tureau Google

Une équipe très professionnelle et dévouée au service de sa clientèle. Un accueil chaleureux, des explications claires du travail effectué et des délais tenus. Vous pouvez leur faire confiance.💪🏻

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Lydiane Malecot Google

Merci pour votre accueil votre bienveillance votre disponibilité Travail impeccable avec sérieux ! Je recommande à 100% Enfin nous avons trouver notre garage pour nos véhicules !

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Loic De Oliveira Google

Je ne connaissais pas ce garage avant d’y faire réparer ma voiture, et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. Toute l’équipe a été très professionnelle du début à la fin. Le diagnostic a été excellent et la réparation impeccable. Ils ont changé uniquement ce qui était nécessaire, sans pousser à la consommation, ce qui est très appréciable et rassurant. J’ai également beaucoup apprécié le fait qu’aucune intervention ne soit réalisée sans validation et signature du devis au préalable. Tout est clair, transparent et sérieux. Enfin, l’accueil est très agréable, avec une équipe sympathique et à l’écoute. Je recommande ce garage sans hésitation !

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Alyson Ferreira Google

Super accueil secrétaire à l’écoute et réparation assez rapide . Je recommande

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Maarie Mtzk Google

Très bon garage de confiance, avec une équipe vraiment chaleureuse et bienveillante. J’y suis allée pour une Cupra sur les recommandations de mon conjoint. La secrétaire est souriante, compréhensive et prévenante. Vincent a su rapidement faire le diagnostic sur ma voiture et la pièce a pu être changée rapidement. Ils sont très professionnels et les prix sont très corrects. Merci à tous les deux 🙏🏼

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Laura Dumas Google

Je recommande a 100% et les yeux fermés ce garage ! Suite a une distribution mal réalisée ailleurs, j'ai fait appel à eux et ils ont su rattraper la situation avec un grand professionnalisme. L'équipe a été a l'écoute, transparente sur les travaux a effectuer et très réactive. Le travail est impeccable et ma voiture démarre et roule parfaitement. C'est rassurant de pouvoir compter sur des mécaniciens et une équipe compétente et honnêtes. Merci pour votre transparence et votre sérieux.

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Alex GOUVEIA Google

Garage plus que sérieux, prix très raisonnable et surtout toujours présent. Il entretient mon Audi et celle de ma femme. Toujours présent et agréable Madame est hyper commerçante c’est vraiment une personne très agréable et le patron est incroyable

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JEAN PIERRE METHENIER Google

Très bonne expérience dans ce garage... travail en 2 temps.. d'abord un diagnostic fait et devis établi.. Ensuite intervention sur le véhicule... Pas de changement de pièce mais un bon nettoyage et le défaut à disparu .. Résultat facture moins élevé et pas de souci depuis.... Respect du rdv donc entière satisfaction pour moi..

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Olivier METENIER Google

Une expérience tout simplement parfaite chez BV Autos ! Vincent et toute son équipe sont bien plus que professionnels : accueil chaleureux, écoute, conseils honnêtes et un accompagnement irréprochable du début à la fin. On se sent vraiment en confiance à chaque étape, ce qui est rare et précieux. Un grand merci pour ce service de grande qualité — je recommande BV Auto les yeux fermés !

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Pierre Bouvet Google

Excellent garage au service des clients Merci

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ShallMar Google

Aucune compassion après avoir fait 500 km pour récupérer un véhicule. Accueil et humeur selon la tête du client, Aigri par la vie limite dans l’insolence. Sinon le mécano a l’air correct. Si vous êtes en galère ça peut dépanner mais vaut mieux eviter

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Michel Muller Google

Très bon garage je le recommande acceuil et services très agréable et le personnel très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonsoir Avec grand plaisir de vous avoir satisfait . Au plaisir Lequipe BV AUTOS vous remercie
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Dylan Marques Google

Un grand merci a votre équipe je recommande à 100% se garage de très bon professionnel 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonsoir Au plaisir de vous avoir pu vous aider Lequipe BV AUTOS vous remercie de votre confiance
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Cynthia Michelin Google

Garage sérieux et accueillant ! Un grand merci à toute l’équipe : des patrons adorables, professionnels et vraiment à l’écoute. C’est rare de trouver un garage où l’on sent une réelle attention portée aux véhicules et à la satisfaction des clients. Ici, on peut avoir confiance les yeux fermés ! L’accueil est chaleureux, les réparations rapides et les prix restent très corrects. Encore merci pour ma petite C3, je suis ravie du service reçu. Je recommande sans hésiter ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Lequipe BV AUTOS vous remercie pour votre confiance Au plaisir
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jerome Bats Google

« Enfin un vrai garage ! Contrairement à d’autres qui choisissent sur quels véhicules ils veulent intervenir, ici on est accueilli sans jugement, avec professionnalisme et sérieux, peu importe la voiture. L’équipe est disponible, compétente et cherche toujours des solutions adaptées. C’est rare de trouver un garage aussi honnête et impliqué, je recommande les yeux fermés ! »

Réponse du professionnel : Lequipe BV AUTOS vous remercie pour votre confiance.cest avec plaisir de vous rendre satisfaction. Le mecanicien est un passionné Au plaisir de vous revoir Lequipe vous souhaite de bonne fetes Cordialement
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alexandre bodivit Google

Nous sommes tomber en panne non loin du garage . Notre voitures y a été remorqué . Nous avons ete tres bien acceuillie . Nous pension en avoir pour très cher et finalement la patronne nous a appeler le soir pour nous dire que cest simplement la jauge d'essence qui pose problème . Honnête et efficace cela fais du bien de rencontrée des personne comme sa . JE RECOMMANDE !!!

Réponse du professionnel : L'équipe BV AUTOS vous remercie pour ce commentaire . Cela a été avec plaisir Cordialement BV AUTOS
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marie Relin Google

Accueil déplorable, la secrétaire qui semble être la femme du patron est hautaine et se permet des commentaires désobligeants, dommage car le garagiste est tres compétent. Pour exemple, il y a quelques mois ce garage qui débutait acceptait que l'on emmène les pièces car avait besoin de clients, aujourd'hui ils refusent ce qui peut être compréhensible pas de problème mais la maniere de l'expliquer tellement desobligeante "vous emmenez votre bifteck au restaurant vous ?". Alors qu'il y a quelques mois vous etiez bien content que l'on emmène le "bifteck" chère madame, une réponse simple aurait suffit!

Réponse du professionnel : Bonjour chère madame, Je suis très loin d'être hautaine et très a lecoute de mes clients, ce que vous oubliez de préciser cest ma disponibilité pour vous , réponse sur messenger le soir tard et le week-end alors que tout les autres clients respect les heures et les jours d'ouverture du garage. Ensuite la métaphore du bifteck au restaurant es un bon exemple a donner rien de plus. Et nous étions pas contents de prendre les pièces des clients juste voulu rendre service parce que nous oublions pas que les temps sont durs pour tout le monde. Mais nous devons honoré nos rendez-vous en temps et en heure et quand vos pièces ne correspondent pas parce que sur internet on trouve de tout ceci nous décalle le planning et nous oblige a ne pas rendre les véhicules comme prévu. Nous souhaitons pas travailler comme ça. Vous avez su mettre un mauvais commentaire parce que l'on a arrêter de vous rendre service mais vous n'avez pas mis de bon commentaire quand nous nous sommes plier a vos exigences. Cela n'est tres correcte. Bonne journée a vous Cordialement BV AUTOS
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jonathan michelin Google

Garage au top, à su régler des problèmes sur 2 de mes véhicules que beaucoup de garage n'avais pas trouvé. Accueil chaleureux. Mécanicien qualifié. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, C'est avec grand plaisir de vous satisfaire. L'équipe BV AUTOS vous remercie pour votre confiance. Cordialement
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Leila Hachkal Google

Garage, avec un accueil irréprochable et un travail sur ma voiture réparer très rapidement et très efficace. Super patronne, qui a prévu de quoi se rafraîchir eau plate eau gazeuse avec des confiseries, au petit soin. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire c'est avec plaisir de vous satisfaire et d'être à vos petits soin. Mais attention au faute d'orthographe 🤣 Au plaisir de vous revoir L'équipe BV AUTOS
M
Magali Gaillardon Google

Très bien reçu. Un diagnostic effectué très rapidement ainsi que les réparations. Un véhicule m’a été gracieusement prêter en attendant que mon véhicule soit réparé. Un petit café mis à disposition des clients. Maintenant c’est mon nouveau garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pur votre commentaire. C'est avec grand plaisir de vous satisfaire
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Lopes Lopes Google

Problème après casse courroie. Félicitations à cette imprimerie garage pour avoir trouvé la perle rare : une personne aussi désagréable, malpolie et hautaine, c’est un vrai talent. Aucun bonjour, aucun regard, juste du mépris et de l’agressivité gratuite. On se demande si l’accueil fait partie de ses fonctions ou si elle a été placée là par erreur. Une attitude aussi exécrable, c’est presque de l’art. À éviter et à fuir si vous tenez à votre calme et à votre véhicule .. Au secours .. C’était une première et une Dernière ..une étoile!!de trop…

Réponse du professionnel : BONJOUR, Tout d'abord votre nom ne ressors pas dans notre fichier . Et nous n'avons pas de souvenir de vous . J'espère sincèrement que vous nous confondez pas avec le garage qui es plus loin de nous . Nous n'avons pas eu de casse courroie si c'est le cas je vous recommande de repasser pour faire fonctionner la garantie . Ensuite pour la personne mal poli es hautaine je pense sincèrement que vous faite erreur. Nous avons un grand respect pour notre clientèle. Je vous sollicite à passer nous voir pour en discuter Cordialement L'équipe bv autos
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frederic thuillier Google

Bonjour, Notre fils a fait un stage en mécanique qui c’est très mal passé.On lui a reproché de ne pas avoir dit bonjour (douteux ) Normalement il devait simplement observer afin de découvrir le métier.Notre fils à aidé à plusieurs reprises puis poser quelques questions. Malgré cela on lui a reproché de ne pas s’intéresser et de ne pas participer et rester dans son coin . La patronne la engueulé puis mal parlé. C’est une personne complètement hystérique et pas diplomate. Ces gens ne sont pas fait pour recevoir des stagiaires et encore moins former des apprentis. Je vous déconseille cet endroit !! Cette personne ne sais même pas écrire et nous a rendu un rapport de stage truffé de fautes et ce permet de faire la morale au gens !!!.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement pas de bonjour, au revoir et coupe la parole quand t'on parle avec des clients. Même les clients nous on fait la remarque que cette ados étais mal poli donc effectivement on a fait des reproches sur la politesse car c'est l'image de notre entreprise. Ensuite adolescent qui qui lève les yeux en l'air na aucun respect . Nous travaillons, dans le respect, l'écoute et la bonne humeur nous sommes des gérants très cool mais nous ne passons rien sur la politesse . Et c'étais un stage de découverte mais a la demande des parents de le faire participer donc la reproche du papa n'est pas valable . Le lycée nous rejoint sur beaucoup de chose. Et quand ton donne rendez-vous a 18h on ne se présente pas a 18h30 ceci n'aide pas nos enfants a être ponctuel et on emmené son enfant pour le confronter a c'est dire alors que vous vous êtes déplacer seul. le dialogue n'est pas possible vous en permanence dans la menace Bonne journée mr Thuillier
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Sylvie Dovillaire Google

Plus d'un mois , j'attends tjrs mon devis demandé, très mal reçu par téléphone . Réponse donnée : nous n'avons pas que ça à faire . Et bien si!!! On ne donne pas sa voiture à réparer sans devis !!!! Je me déplace pour un diagnostic, 10mn , sans valise , 60€ waouh !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous avons jamais eu affaire à vous mais à votre mari. Qui de plus été hospitalisé donc nous avons juger bon que la santé passer en priorité avant le devis. Vous n'étiez pas présente lors du diagnostic donc comment savoir que la valise a été passer ? Nous sommes professionnel prenons le temps d'écouter mais quand le client veux apprendre le métier au mécanicien qui sont présent chez bv autos alors nous laissons le client parler . Si vous doutez des compétences de notre équipe veuillez vous déplacer leur diplômes sont afficher dans notre accueil. Nous souhaitons pas à aller a l'encontre du client qui se déplace 10 fois dans la semaine pour nous parler des conseils mécanique de son gendre qui n'est pas mécanicien de métier , vos proche nous l'on affirmer. Donc effectivement nous n'avons pas le temps d'occuper la ligne téléphonique pendant 20min pour ce genre d'échange. Nous avons des clients qui on de vrai besoin pour qui l'a ligne dois être disponible. Merci à vous pour cette avis mécontent, nous sommes ravis . Bonne journée à vous L'équipe BV AUTOS