Automeca 74

Super garage! Pris en temps et en heure et très arrangeant. Je recommande sans hésitez.

Excellent service ! Professionnel, attentif et toujours clair dans ses explications, il a su répondre à toutes mes attentes. Mon véhicule a été pris en charge avec soin, et je suis très satisfaite du résultat. Je recommande vivement..

Rapide efficace et pas chère ! Ma voiture ne démarrait plus, j’ai appelé le jour même et j’ai eu un rendez vous dans l’heure qui suit, en 20 minutes ma voiture démarrait de nouveau. Je recommande ce garage qui trouve de vrai solutions à ces clients contrairement à Norauto qui vous laisse vous débrouillez tout seule.

De gros problèmes administratifs et de suivis clients !! J'ai payé plus de 400€ pour une vidange 3 filtres alors que j'avais réservé une révision constructeur par IDgarage (sous-traitant connu et reconnu de réservation et de mise en relation avec les garagistes) Je m'explique : mon prix initial de 400€ incluait une révision constructeur = au minimum vidange + purge/remplissage des liquides (freins et refroidissement), points de contrôles, selon fiche constructeur et kilométrage indiqué en réservant. Au moment de récupérer mon véhicule, le mécanicien m'annonce qu'il n'a pas possibilité de m'éditer de facture aujourd'hui, il me l'enverra mardi. En discutant avec lui, je lui demande ce qu'il a fait et me répond "changement des 3 filtres avec l'huile + contrôle visuel des liquides, qui étaient bons, pas à purger". Aussitôt je lui répond "mais cela fait tout de même cher pour une vidange tous filtres" il me justifie que c'est IDgarage qui prend une grosse marge... Il me fait donc payer la somme des 400€ prévue par ma réservation en ligne, je fais confiance sans facture et de toute façon pas le choix. Une fois reçue ma facture, 3 jours après, je vois que c'est bien vidange + purge frein + purge refroidissement qui m'ont été facturé. Après mails spamés et téléphone, délais comptable, j'ai été remboursé 10 jours après du forfait freins, reconnu non réalisé. Par contre, plus aucune nouvelle du forfait refroidissement non réalisée également. Au final il m'a été facturé 140€ de trop et 1 mois après mon rdv je suis toujours en attente de mon dû ... Sachant qu'après renseignement la somme du prestataire IDgarage est de 35€. La seule explication de la secrétaire est que IDgarage communique un code dont ils ne savent pas la signification en terme de prestation... donc le mécanicien ne savait pas ce qu'il avait à faire... peut-être faudrait il arrêter de travailler avec IDgarage ?

Je recommande !! Garage au top étant tomber en panne en vacance ils m'ont directement trouvé et changer la pièce qu'il me fallait pour repartir dans ma région !! Garage sérieux !!!

Garage familial hyper sérieux .Le changement des plaquettes s' est avéré plus compliqué que prévu.Je partais en week end le lendemain et c'était surtout férié .Il a fini hyper tard (en début de nuit)car je ne pouvais pas reporter la fin du job à 2j de plus. Vraiment top! il t'explique tout et te montre les anciennes pieces changées ... J' étais sereine pour faire mes 1000 kms. Il a trouvé une solution pour mon tuyau de lave glace à la place de tout changer .Vraiment super contact .Travail sérieux et très efficace .Une seule chose à dire :"Allez y les yeux fermés!!!"Il te prête même une voiture de courtoisie.J'étais étonnée car début d'activité de l entreprise très récente. Les devis sont envoyées dans les temps par sa compagne ainsi que les factures .J' y retournerais bien évidement au moindre futur problème. Bonne continuation à vous .

Que dires... Que du bien. Travail correspondant au devis, dans les temps. Aimable. Pro. Je recommande ce garage... Pour ma part je vais retourner sans problème pour de futures interventions sur mon véhicule.

Prise de rendez-vous pour un remplacement de sonde lambda. J’arrive sur rendez-vous, le garagiste annule le rendez-vous pour un motif bizarre: je demande de voir la nouvelle pièce avant de lui confier la voiture pour vérifier s’il s’agissait bien d’une nouvelle pièce. Le gars me dit que puisque il y a un manque de confiance, il ne voulait plus réparer la voiture. Je suis désolé mais la confiance ça se construit: c’est la première fois que je vais réparer dans ce petit garage, je ne connais pas le mec. S’il avait juste accepté de me montrer la pièce sans laisser son ego prendre le dessus, je l’aurai totalement fait confiance après. Ce comportement est exemple d’une personne qui n’a aucune compétence dans la relation clientèle. Garage à éviter. PS: le garage va sûrement répondre à mon avis pour me dire que c’est leurs politiques commerciales 🤡 bizarre je n’ai vu aucune mention sur le devis indiquant que je n’ai pas le droit de vérifier préalablement la pièce avant les réparations 🤡