Automarket Pro

Attention : retour d’expérience concernant garagiste à Nice (AUTOMARKET PRO – Ali Triaa). Je partage mon expérience personnelle afin d’informer d’éventuels clients. J’ai confié mon véhicule le 18 avril 2025 dans le cadre d’une réparation. À ce jour, je n’ai pas identifié de garage physique clairement accessible. Un accord a été convenu pour un devis incluant diverses prestations, avec un paiement anticipé d’environ 1400 € pour des pièces et interventions annoncées. Le délai initial communiqué était d’environ une semaine. Dans les faits, la restitution du véhicule a eu lieu le 30 mai 2025, après de nombreux échanges et relances (appels et messages). Durant cette période, plusieurs délais successifs et motifs d’attente m’ont été communiqués (pièces, disponibilité, tests, etc.), sans calendrier ferme. À la récupération du véhicule, je n’ai pas obtenu de facture détaillée des travaux réalisés. Par ailleurs, certains éléments personnels présents dans le véhicule au départ n’étaient plus présents. Un autre professionnel a également examiné le véhicule après restitution, avec des éléments qui ne correspondaient pas aux réparations initialement prévues selon mon devis. À la suite de cette situation, une mise en demeure a été adressée le 31 mai 2025 afin de demander des explications, la régularisation de la situation et la restitution des sommes et biens concernés. Cette démarche n’a pas abouti à une résolution à ce stade. Je recommande à toute personne de bien se renseigner en amont et de privilégier des échanges écrits et des garanties formelles avant toute prestation. Ce message reflète uniquement mon expérience personnelle.