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Mohamed Ahmed Google
À l’écoute de ses clients, très bon Garage, je le conseille fortement
GARAGE AUTOMOBILE
AUTOLAND
Garage automobile · Wittenheim (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AUTOLAND
AUTOLAND est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Wittenheim (68270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Avis Google
4,3
66 avis
A
Anthony Paal Google
C’est rare de trouver un garage aussi sérieux, compétent et honnête en 2026. Travail propre, explications claires, devis respecté, prix justes. Finitions nickel. Ils ont même pris le temps de me montrer les pièces changées. Je suis client depuis peu mais je crois que je ne repartirai jamais ailleurs ! Un grand merci à toute l’équipe.
M
Maxime Schueller Google
Première visite au garage AutoLand et je suis très satisfait ! J’ai été accueilli et pris en charge par Maxime, qui a été très à l’écoute et très professionnel du début à la fin. À la base, je venais pour faire changer une tresse d’échappement et effectuer quelques autres réparations. Lors du contrôle, ils ont également détecté une fuite d’eau et une fuite à l’échappement, qui ont été prises en charge et réparées très rapidement. Le travail a été sérieux, efficace et bien expliqué. C’est vraiment appréciable de tomber sur un garage aussi professionnel. Je suis très satisfait de cette première expérience et je reviendrai régulièrement pour l’entretien de ma BMW. Je recommande sans hésiter ! Merci Maxime et à toute ton équipe 🤙🏻
A
Alex B. Google
J’ai confié mon véhicule à Autoland et j’en suis pleinement satisfait. Le travail est remarquable, d’une grande qualité et réalisé avec professionnalisme. Le soin apporté est très appréciable. Je recommande vivement.👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour,
Bonne route
L'équipe Autoland
A
Aurore HAAS Google
Personnes très compétentes, j’ai toujours été très contente et agréablement surprise des résultats effectués sur ma voiture. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés, le rapport/qualité/prix sont toujours très bons. Je remercie énormément Maxime pour avoir toujours apporté son aide et sa bienveillance quand j’en avais besoin.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour nous concernant,
Nous restons a votre disposition,
Bonne journée
T
Thierry RICHARD Google
Suite a un problème de carburant, le véhicule a été dépanné au garage AUTOLAND. Ils ont été très diligent pour effectuer la réparation. Très pro dans les conseils et les réparations
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour,
Bonne journée
E
Elodie Lamaze Google
Service de qualité et flexibilité incroyable tout particulièrement au top le mécanicien Damien !!
A
Amaya Google
Bon accueil, très sympathique
P
Pauline N Google
Merci au personnel d’autoland pour leur accueil, leur gentillesse et leur efficacité. Rien à redire, j’y retournerai pour l’entretien et réparation de les véhicules sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour,
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe AUTOLAND
C
Clemousse K Google
Service de qualité, personnel extrêmement serviable et agréable même en cas d’urgence comme c’était le cas pour nous. Un grand merci, tout particulièrement à Maxime.
C
Contact Pro Google
Merci beaucoup pour votre travail !! Je recommande largement votre professionnalisme et votre amabilité. 👍💪
s
sarah Google
GARAGE A FUIR. N'Y ALLEZ SOUS AUCUN PRETEXTE. Personnel incompétent : moins de 400 km après réparation, mon véhicule a pris feu sur la roue soit disant "réparée" (envoyée dans ce garage par mondial assistance / garage partenaire). Refuse de reconnaître l'erreur de son mécanicien : utilisation de graisse ou d'huile et retourne la situation en mettant la faute sur le client. Complètement hystérique au téléphone avec les clients. Enregistre ses clients et menace de retourner la situation contre eux (!!!!??? qui est la victime dans cette histoire ???). L'erreur est humaine : on reconnaît l'erreur et on rembourse le client ou on trouve une solution à l'amiable ! Je n'ai pas pour habitude de poster des avis négatifs (ou positifs sur Google) mais si mon expérience peut servir à d'autres ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAUER, le fait de laisser un tel message nécessite forcement une réponse et nous ne sommes pas certain que celle-ci va vous satisfaire et cela est bien dommage.
Vos propos tenus, écrit en l'état n'ont qu'un seul but dégradé notre image et surtout nuire en vous rendant responsable du délit de diffamation que cela encoure en cas de dépôt de plainte de notre part.
Alors cher (e) lecteur, nous sommes amenés a nous discrédité des allégations tenues par Madame LAUER car en plus de ces injures lors de son appel téléphonique elle continue son harcèlement.
En effet, nous avons réalisé des travaux sur votre véhicule sur la roue ARD bloquée, un kit frein a été remplacer, la garniture arrière droite c'est décroché, une facture a été établie et réglée par la propriétaire ce qui lui permet d'obtenir une garantie contractuelle selon nos obligations professionnelles.
Le véhicule est à nouveau en panne et déposé dans votre garage familial pour un problème sur la roue ARG début d'incendie selon vos dits. Nous sommes informés de la tragique situation le 18/03/2024 par votre appel et celui de votre père.
Nous demandons à votre père de communiqué avec le détenteur de votre auto le garage de votre famille. Sommairement il nous décrit son point de vue, il est loin d'être alarmant comme décrit par vos soins
Le véhicule n’a quasiment rien photo a l'appui.
Après 2 à 3 échanges téléphoniques, photos transmises par ses soins,
Nous sommes dans l'obligations de lui transmettre un mail donc copie à votre père en lui demandant de se positionner car cela peut vous permettre de bénéficier une éventuelle prise en charge de notre part.
Madame LAUER, ce que vous semblez ignorer c'est que notre métier est un métier artisanal on parle de métier de service.
Votre souhait de remboursement sur le fondement d'une réclamation de votre part ne peut avoir lieu. Nous ne sommes pas sur un produit de consommation satisfait ou remboursé.
Malgré notre volonté de répondre positivement à votre réclamation nous vous rappelons que dans le cadre de votre dossier, vous nous devez des documents un devis explicatif ou détaillé portant les informations vous concernant, le kilométrage de votre véhicule actuel ainsi que si possible la position de votre réparateur pour faciliter la prise en charge de votre dossier.
Nous sommes en présence d'un professionnel qui ne peut visiblement pas se positionner ce qui me semble à la foi dommage car nous sommes dans le cas d'une demande de notre part et plausible dans le cas ou selon ces dits nous ne pouvons être tenu responsable de votre nouvelle panne.
Nous vous assurons que nous essayons de faire le nécessaire pour vous satisfaire Madame LAUER.
Cela demande malgré tout un niveau de conscience alors même que votre colère devrait nous emmener à un refus catégorique de notre part concernant votre dossier et tenant compte de vos propos, nous essayons de vous faire comprendre comment nous devons ensemble procéder avec votre dossier.
Madame la professeure, comme vous nous exerçons un métier comme vous nous souhaitons le respect et comme vous nous avons le droit de réponse pour votre conscience nous assumons parfaitement nos erreurs lorsque celles-ci émanent de notre responsabilité car à ce jour se sont des humains qui réalise les travaux sur les véhicules de nos clients (e) visiblement il s'agit d'un oubli de votre part.
Si malgré toutes nos explications, nos obligations professionnelles et notre respect pour nos clients(e) et le fait que vous ne voulez comprendre que nous n'avons émis aucun refus de prise en charge, mais plutôt rester sur votre position, que vous sembleriez croire que nous ne vous entendons pas, vous avez la possibilité de saisir le service de médiations de nos métiers, elle est gratuite si bon vous semble à l'adresse suivante :
CM2C 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris ou par mail [email protected]
Téléphone : 01 89 47 00 14
La DIRECTION
T
Tobi Azerty Google
Garage à fuir et incompétent en tout domaine automobile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, surement a simple but de nuire.
En effet, malgré notre volonté de vous identifier, nous ne sommes pas en mesure de le faire.
Si comme votre commentaire courageux, quelque chose a été faite de manière incompétente par mes équipes, je vous invite à venir me le faire constater.
Ou alors de supprimer votre commentaire néfaste qui aujourd'hui permet à des gens comme vous qui se cache derrière un pseudo afin de nuire aux entreprises.
C
Cebrail Altundag Google
Super, personne est humain magnifique travail. Merci beaucoup
J
Jo Google
un Garage au top , de très bon conseils
Réponse du professionnel : MERCI MONSIEUR
N
Nadia Wurtz Google
Très sympathique, sociable ,Travail très satisfaisant honnêtement j ai jamais rencontré un garage aussi correct et honnête !!! En plus si vous aimer l humour vous serez servi Merci infiniment super garage a recommander.
Y
Y J Google
Super accueil, personnel agréable et travail soigné. Mon dossier a très bien été suivi par le personnel, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
N
Nicolas Villers Google
Personnel très professionnel. Très bonnes explications sur les procédures. Je recommande
D
Denis Zagula Google
Personnes sympathique et professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour nous vous en remercions
J
JENNIFER GST Google
Surtout n'allez pas voir ce garagiste, c'est le genre de personne à voler les clients qui n'y connaissent rien. 143€ pour une voiture qui n'a jamais été réparée. Ce garagiste profite clairement du fait que les gens soient face au mur pour qu'ils n'aient d'autres choix que de payer. C'est exactement a cause de personne comme lui que nous n'avons plus confiance aux garagistes, même quand ils sont honnêtes !!! Honte à vous
Réponse du professionnel : Bonsoir, il est bien dommage de lire ce genre de commentaire écrit avec une volonté de nuire. Ce qui laisse apparaitre dans vos écrits n'est absolument pas humain aucun respect, notre employé a parfaitement fait son travail, ce qui vous dérange c'est de devoir payer un diagnostic le plus précis possible et le copain du copain qui répare au moindre coût, nous sommes navrés de vous décevoir mais cette méthode connue et reconnue ne fonctionne plus. La profession l'a bien compris. De nos jours, chère Madame personne ne travaille gratuitement.
Comme dans l'ensemble des ateliers de réparation, les diagnostics sont facturés au temps passé et pour information nos employés sont également rémunérés, certainement comme vous dans votre entreprise.
Pour conclure, vous avez été accueilli et réceptionné par des employés qui ont toute notre confiance. Nous remercions Google qui permet de nous apprendre en fonction des commentaires à connaitre les personnes, parce que vous êtes comme vous êtes alors les autres sont comme ils sont.
Nous vous souhaitons de très belle fête de fin d'année.
b
batin gilles Google
Garage sérieux. Réparation ok. 4 étoiles pour la prise en charge tardive de mon problème suite appel assistance. Patron sympa, pro et explique bien les choses.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions
E
Elise Budzynski Google
Très professionnel et humain. Fait tout son possible pour trouver des solutions.
Réponse du professionnel : merci
H
Hıdır Ekinci Google
Nickel Très sérieux
Réponse du professionnel : merci
D
Daniel Heurteux Google
Rien à dire des pros
Réponse du professionnel : MERCI M.HEURTEUX
s
sami sami Google
1 étoiles juste pour dire à quel point je suis mécontente de leurs travaille gérant agressif menacent avec des propos déplacé ils ne respecte pas c clients ni sont assurence agréé ni l es expert avec les quel il travaille la liste est longues voilà mon experience perssonel 👌👌😱
Réponse du professionnel : Afin de comprendre pouvez-vous vous identifier sous votre nom svp
M
Maxime Bertsch Google
Je cherchais depuis longtemps un professionnel de la carrosserie qui répond à mes exigences, pour les restauration de mes moto,je recommande vivement Maxime
Réponse du professionnel : MERCI MON CHER MAXOU
S
Stéphanie Loux Google
Très Pro et très sympas👍
Réponse du professionnel : MERCI MA BELLE
G
Goody Goody Google
Super service, attentif et prévenant. On est allé la suite à un accident, mais c était vraiment bien de tomber sur cette équipe après le choc. Merci à vous!
M
Marion Osswald Google
Personne peu sympathique, voir menaçant... Change des pièces inutilements, juste pour faire flamber la facture... Voilà mon retour d'expérience...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons ressorti votre dossier ce qui est exceptionnel c'est que nous n'avons que procéder a un degrippage des frein AR et étrier ARG .Montant de la facture 33.00 ttc.
visiblement il y a une erreur.
A
Alexandra Darmoise Google
Équipe très pro et sympa , je recommande
P
Philippe Meyer Google
très bon accueil au service des clients et tres compétent
J
Jean-Marc Amatruda Google
Accueil très sympathique. Travail de très bonne qualité.
C
Cyndia Feio Google
Très bon acceuil , très bons mécaniciens et carrossiers, véhicule rendu plus que propre.
F
Frédéric KIRCHHERR Google
Bon travail, bonne finition...
T
Top Moumoute Google
Très bon accueil, très compétent en mécanique et en carrosserie !
s
stephanie lemoine Google
Super accueil prise en charge immédiate sans rendez vous et réparation dans la foulée. Un sans faute !
T
Tomaso Italia NAPOLI Google
Bjrs polie et remlie bien les fonction et a latente de ce quon y atand jolie voiture et propre sur ce je vous invite a y allés sans crainte . Tomaso .
S
Sandrine H Google
Délais bien trop long et accueil moyen , pas du tout sympathique , si ca les dérange d adhérer à des partenariats assurance qu ils ne le fassent pas
S
S HWM Google
Un bas de caisse abîmée, l'assurance me recommande le garage partenaire. Prise en compte, véhicule de remplacement pas de souci. Un peu plus d'une semaine après, je récupère mon véhicule, la baguette latérale a été abîmé par un employé, après discussion il en commandent une nouvelle, le bas de caisse a été refait en entier, la peinture et le vernis sont bon, par contre l'anti gravillon est plus grossier. Remarque faite et il est répondu que c'est acceptable, la discussion était close, je contacte l'assurance qui se renseigne chez le patron, le patron nous contact et le ton change, limite agressif, il se plaint qu'il aura 3 semaines de papier à cause de moi... bref mauvaise expérience.
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