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ATELIER DE MÉCANIQUE AUTOMOBILE

AutoLabo

Atelier de mécanique automobile · Launaguet (31)

4,6 67 avis Fermé
AutoLabo — Atelier de mécanique automobile

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Itinéraire

À propos de AutoLabo

AutoLabo est un établissement de la catégorie « Atelier de mécanique automobile » situé à Launaguet (31140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

4,6
67 avis
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1★7
S
Séverine BERIMEY

A FUIR - AUTO LABO 31 - Travail bâclé et dangereux, Embrayage changé chez Auto Labo 31 en novembre 2025 pour 700€. 8 mois plus tard, en juillet 2026, rebelote : remplacement à nouveau. Lors de la 2ème intervention on découvre que le VOLANT MOTEUR n’avait pas été remplacé lors de la 1ère intervention alors qu’il aurait dû l’être. De plus il manquait des vis. Résultat : bruit incroyable en marche arrière et aux changements de vitesse. 700€ jetés à la poubelle. Je repars avec 2 factures d’embrayage en moins d’un an pour une erreur de leur part. Aucun professionnalisme ni respect du client. Je déconseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : ​Bonjour, ​Nous prenons acte de votre avis et souhaitons apporter des précisions factuelles concernant votre intervention. ​Vous avez réservé votre prestation via une plateforme de rendez-vous en ligne en demandant uniquement le remplacement du kit d'embrayage. Le devis validé et l'intervention réalisée portaient exclusivement sur cette demande, et non sur le volant moteur. ​Concernant la pièce installée : si vous constatiez un dysfonctionnement par la suite de l'embrayage, il vous suffisait de nous contacter. Nous aurions pu effectuer un diagnostic dans nos ateliers. Si le problème provenait d'un défaut sur le kit d'embrayage posé, nos pièces bénéficient d'une garantie fournisseur qui aurait permis une prise en charge intégrale après expertise de la pièce. ​Il est regrettable que vous ne nous ayez pas sollicités directement pour que nous puissions engager cette procédure de prise en garantie. Nous restons toutefois disponibles si vous souhaitez faire le point sur votre dossier. ​L'équipe Auto Labo 31
C
Cedric Verges

Pas cher via vroomly mais à éviter. Changement d’embrayage mais tout le dessous de caisse a été mal remonté sans remettre les agrafes et en arrachant certaines fixations ( je fais mes vidanges je sais comment est le dessous de ma voiture ). Après avoir appelé le garage on me dit que j’ai du prendre un dos d âne trop fort, j’ai compris que je devrais me débrouiller seul. Malgré avoir envoyé des photos pour attester que les agrafes n’ont pas été remise ou pas correctement aucune réponse à ce jour. Ne prenez pas le temps de répondre à cet avis je ne le lirai pas, faites le pour attirer la clientèle 😉 Votre porte reste ouverte comme vous dites mais vous auriez peu être pu me répondre depuis maintenant 2 semaines et malgré les relances 😉 vous êtes plus réactif sur les avis Google

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verges, ​Nous avons bien pris note de votre avis . ​Nous tenons à clarifier la situation : lors d'un changement d'embrayage, si des agrafes ou fixations sous la caisse avaient été oubliées ou mal remontées, le cache sous le moteur se serait détaché immédiatement à la sortie de notre atelier et non des mois plus tard. ​Lorsqu'un problème survient directement suite à une prestation effectuée chez nous, nous assumons nos responsabilités et appliquons pleinement notre garantie de réparation. ​Bien que vous indiquiez ne pas souhaiter de réponse à cet avis, notre porte reste ouverte et nous demeurons joignables par téléphone si vous souhaitez échanger de nouveau avec nous de manière constructive. Cordialement L'équipe du garage
L
Lucille Gaborit

Très mauvaise expérience. J'ai fait remplacer mon embrayage dans ce garage en septembre 2025. Dix mois plus tard, il est tombé en panne. Je suis donc retournée au garage pour faire jouer la garantie. Le mécanicien m'a expliqué que le problème venait du câble d'embrayage qui s'était dévissé, en me disant que cela pouvait être dû à un choc ou au passage d'un dos d'âne à une vitesse élevée. Pourtant, je n'ai subi aucun choc de ce type. Le câble a simplement été resserré et j'ai récupéré ma voiture. Deux jours plus tard, elle est de nouveau tombée en panne. Avant de retourner dans ce garage, j'avais consulté un autre garagiste qui m'avait indiqué que le problème venait de l'embrayage et m'avait conseillé de faire jouer la garantie. Après cette deuxième panne, je suis retournée le voir. Selon lui, si le câble d'embrayage s'était réellement dévissé, il aurait dû être remplacé plutôt que simplement resserré. Il m'a également indiqué que l'état du véhicule était encore pire que lors de son premier diagnostic. Aujourd'hui, je suis extrêmement déçue par cette prise en charge. Je me retrouve avec une voiture toujours en panne malgré plusieurs interventions, beaucoup de temps perdu . Je ne recommande pas ce garage au vu de mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucille, ​Nous sommes navrés de lire votre déception et de constater votre insatisfaction. ​Si vous avez constaté un nouveau problème sur votre véhicule après votre passage, il aurait fallu nous contacter directement ou nous ramener la voiture. Nous aurions immédiatement effectué toutes les vérifications nécessaires dans le cadre de notre suivi et de notre garantie. Comme vous avez pu le constater nous avons été réactif lors de votre demande suite à votre panne constatée; nous l'aurions été tout autant . Notre priorité est votre satisfaction et le bon fonctionnement de votre véhicule. N'hésitez pas à reprendre contact directement avec nous afin que nous puissions échanger de vive voix et trouver une solution. ​Cordialement, L'équipe du garage
b
benjamin jongerlynck (Ben jon)

Garage sollicité pour la réparation de ma climatisation, impeccable, je recommande. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation! Et a bientôt !
m
marc cauchi

Très bon garage, honnête et super travail, très professionnel. À recommander. Travail effectué sur Audi A4, courroie de distribution.

j
joseph fink

Garage très sympa, accueil chaleureux et professionnel. Je suis venu pour faire changer mon kit d’embrayage, tout s’est très bien passé. Le garagiste prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement, ce qui est très appréciable. Service réactif et de qualité !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous prenons à coeur d'être transparent sur les travaux effectué ainsi que de vous donner les explications nécéssaire ! A bientôt!
m
mesref ali

Garage très professionnel équipe sympas j’ai changé un joint de culasse sur ma voiture et embrayage prix très correct défiant toute concurrence je suis client depuis trois ans toujours à l’écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravi de vous compter parmis nos clients ! A bientôt !!
C
Cyprian Kauffmann

Je suis venu pour une Peugeot 208 pour l'entretien annuel et le changement de la courroie de distribution des 60 000 km. 50 % moins cher qu'un garage Peugeot avec la même garantie constructeur. Dépôt tôt le matin et récupération de la voiture à la fermeture. Dès le matin, d'autres soucis m'ont été signalés, preuves vidéos à l'appui, et les pièces nécessaires de rechange ont pu être livrées dans la journée. Rien à redire sur le service et la communication, je recommande. Mise à jour : je viens de passer le contrôle technique de la voiture, rien à dire tout été nickel ;)

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que votre experience chez nous soit à l'image de ce que nous sommes ! A bientôt!