Une véritable arnaque ! Je ne voulais pas forcément laisser d’avis, mais plus le temps passe, plus je réalise qu’on m’a vendu une voiture en piteux état pour un prix exorbitant. J’ai acheté une Citroën C3 automatique en mars dernier pour environ 6000 €. Sur le papier, elle avait 120 000 km, ce qui semblait raisonnable… Mais vu les problèmes accumulés, je me demande aujourd’hui si ce kilométrage était bien réel. Dès le départ, j’aurais dû me méfier : pas de piste radio, pas de pommeau de vitesse, pas d’appuie-têtes arrière, un détail que je n’avais pas vérifié avant l’achat (mon erreur, certes). Mais les vrais ennuis ont commencé deux mois plus tard : • Grosse fuite d’huile qui était présente bien avant l’achat. Ne connaissant pas grand-chose en mécanique, je ne l’avais pas remarquée. Je m’en suis rendu compte quand le voyant d’huile s’affichait toujours malgré mes remplissage … • Problème avec le Start & Stop : il ne fonctionne pas correctement et la voiture s’éteint complètement dès que je m’arrête (bouchon, feu rouge…). Parfois, elle redémarre, parfois non, et je dois appeler une dépanneuse. Impossible de remplacer la pièce, elle n’existe plus : ni en garage, ni en occasion, ni même chez Citroën. • Poste radio : la voiture n’en possédait pas à l’achat, j’ai donc fait poser un autoradio par un professionnel. Résultat ? La voiture reste allumée en permanence et la musique continue de jouer même sans contact… • Embrayage usé : j’ai dû le changer peu de temps après l’achat. Pourtant, le contrôle technique venait d’être fait par le garage vendeur… Ils avaient forcément remarqué le problème puisque c’est eux qui m’en ont fait part quand j’ai été faire réparer la fuite d’huile, mais bien sûr, rien ne m’a été signalé. Bref, une galère sans fin. Je suis probablement passé à côté d’autres problèmes tant cette voiture est une catastrophe. Je déconseille fortement ce vendeur et regrette clairement mon achat !
Autokkaz
Garage automobile · Villeneuve-la-Garenne (92)
À propos de Autokkaz
Autokkaz est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Villeneuve-la-Garenne (92390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Voiture Peugeot 2008 acheté en octobre. 1. Je l’ai récupéré sans pneu de secours. Et ça n’avais pas été notifié. 2. Problème électrique dont je ne sais la raison. 3. Contacte très désagréable avec le vendeur qui vous pousse à soir acheter ou aller vous faire voire. 4. Pas de suivi sur l’entretien de l’auto, résultat des courses la courroie a été “réparée” pour la vente. Maintenant j’ai un problème moteur. Vraiment vendeur auto à éviter.
Garage a fuir j’ai acheté un c4 picasso à 8000€ pour partir en vacances , la voiture m’a lâché sur autoroute A6 une semaine après l’achat, avec mes enfants et les vacances ont viré au coche mare. Le jour de l’achat j’ai eut une garantie de 3 mois moteur et boîte j’ai rappelé le garage pas de garantie pour les injecteur Coup de réparations chez Citroën 2900€ Je déconseille ce garage
Garage à éviter je suis parti pour une Peugeot 208 le vendeur ne savait même pas ce qu’il vendait il avait même pas re lu l’annonce la voiture a déjà eu un accident ce qui était même pas préciser sur l’annonce, des jantes en plastiques aussi pas préciser. Déplacement inutile !!!! Vendeur incapable de nous faire aimer le produit.
C’est un garage à éviter Je vous suggère de ne pas faire affaire avec eux . Ils n’ont plus de suivie J’ai acheté une voiture de plus de 10K le même jour j’ai eu une panne je les ai contacté pour les réparations mais ils m’ont éviter jusqu’à à ce que plus de nouvelles. Mais les gars éviter ce garage je suis témoins de ce que j’avance et j’ai des épreuves 😡 ÉVITER 👎👎
Achat d'un Nissan Qashqai en parfaite état avec suivi du véhicule, j'en suis totalement satisfaite. Vendeur professionnel avec une forte expérience dans le domaine de la revente de voiture d'occasion. Je recommande vraiment, large choix prix correct, vous allez forcément trouver ce qu'il vous faut chez Autokkaz.
Je ne venais pas pour acheter un véhicule dans cet établissement mais pour avoir une impression physique sur un véhicule de la même famille que celui qu'il possédait en stock. Le Monsieur qui m'a accueilli l'a fait avec sympathie alors qu'il savait que je n'allais pas acheter son véhicule. Je l'en remercie à nouveau et le signale car le bon accueil ne se trouve pas partout.
Centre multimarque comme il en existe des dizaines. Gardez bien à l'esprit que ce genre de centre fait de l'achat et de la revente de véhicule, et que ce ne sont pas des garagistes. Si le véhicule a un problème, le vendeur ne le saura probablement pas. Charge à vous donc de vérifier l'état du véhicule en l'inspectant et en l'essayant, et en vérifiant l'historique s'il est disponible. Côté points positifs, pas de soucis pour essayer les véhicules, on vous laisse les inspecter autant que vous voulez, et j'ai pu obtenir deux historiques du véhicule, celui via la centrale qui fournit beaucoup de données basiques, et celui de l'entretien du véhicule, ce qui est un gros plus car c'est souvent sur ce point qu'il y a une différence à faire pour acheter en confiance. Frais de carte grise offerts (Pas ceux liés à la création de la carte elle-même, mais les frais qu'une entreprise vous demanderait pour effectuer les démarches à votre place), et règlement plutôt simple et conciliant (Bon point si votre banque est longue à émettre un chèque de banque ou si elle n'en propose pas comme certaines banques en ligne). Et pour finir, a priori prix dans les clous d'après mon garagiste pour le véhicule acheté. Côté points négatifs, on va dire que même si les personnes sont réglos, les véhicules garés sur le parking du supermarché ça surprend un peu, et que le bâtiment multi-entreprise est un peu déroutant pour trouver l'emplacement la première fois. Et même si c'est pas un point négatif, ça serait génial de faire des diagnostics du véhicule dans un vrai garage avant la mise en vente, quitte à faire un partenariat. C'est une garantie supplémentaire, et ça dit à l'acheteur ce à quoi il doit s'attendre si jamais il y a des réparations à faire. Car dans mon cas, même si j'avais remarqué l'usure des pneus et que j'ai acheté en ayant conscience de ça, j'ai loupé l'usure de la courroie d'accessoire, qui était à changer, et un feu stop grillé. Cela ne m'a pas posé problème parce que ce ne sont pas de grosses réparations à la vue du prix du véhicule, mais un garagiste aurait pu le signaler pour que je m'y attende et les fasse directement. Bref, je mets 5 étoiles parce que j'ai fait beaucoup de centres comme ça et qu'il a clairement un avantage par rapport à d'autres potentiellement plus malhonnêtes ou laxistes sur l'état des véhicules, et que mon achat s'est bien passé, mais gardez à l'esprit que c'est à vous d'inspecter et de vérifier l'état du véhicule, et d'obtenir autant d'informations que possible avant un achat. La garantie légale de 3 mois ne couvre qu'une casse moteur ou boîte de vitesse, événement hautement improbable, le reste sera à votre charge, à moins que le vendeur ne soit arrangeant, et je n'ai pas eu à le vérifier dans mon cas... Et c'est pas plus mal ! :)