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GARAGE AUTOMOBILE

Autofirst Garage ACP / CAG

Garage automobile · Fagnières (51)

4,6 29 avis Ouvert
Autofirst Garage ACP / CAG — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Autofirst Garage ACP / CAG

Autofirst Garage ACP / CAG est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fagnières (51510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

4,6
29 avis
5★25
4★1
3★0
2★0
1★3
R
Romain

A fuir total !! Le patron se prend pour un cowboy. Il s’immisce dans les vies privés de ses clients, prend partie et se permet de faire des menaces au téléphone. Le pire de tout c’est qu’il fait un joint de culasse sans aucune rectif et épreuve et se permet de juger la vie des gens. Du coup moteur H.S. même pas 2 ans après. Je pense qu’avant de juger, il vaudrait mieux qu’il balaye devant sa porte et qu’il parte faire une formation de mécanicien. Il y a un garage juste à côté, qui appartient au repreneur d’un pote à moi et qui est bien plus fiable. Un faux-pro qui se prend pour un pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est particulièrement surprenant. Vous nous avez contactés à plusieurs reprises afin d’obtenir des renseignements personnels concernant votre ex-épouse, qui était également cliente de notre établissement. Conformément à nos obligations et au respect de la confidentialité de nos clients, nous avons toujours refusé de vous communiquer ces informations. Contrairement à ce que vous affirmez, nous ne nous sommes jamais immiscés dans votre vie privée. C’est au contraire vous qui avez tenté à plusieurs reprises d’obtenir des informations qui ne vous concernaient pas. Concernant votre véhicule, les travaux ont été réalisés dans les règles de l’art. Attribuer une panne survenue près de deux ans après notre intervention à celle-ci, sans aucune expertise, est totalement infondé. Par ailleurs, chacun pourra constater que nombre de vos avis publiés sur d’autres garages sont particulièrement agressifs et s’accompagnent régulièrement de recommandations en faveur de concurrents, ce qui interroge sur leur objectivité. Enfin, les difficultés judiciaires et personnelles que vous avez connues avec votre ex-épouse, ainsi que les démarches répétées que vous entreprenez encore à son encontre, sont totalement étrangères à notre activité et ne sauraient justifier les accusations que vous portez aujourd’hui. Nous conservons l’ensemble des échanges et éléments relatifs à cette affaire. La direction.
d
didier Fuentes

Scénario qui commence mal , une galère sur une aire autoroute ou je vous qu'un soufflet de cardan à lâché, et qu'on a encore 700 kms à faire. 8 ou 10 coup de fil à tous les garages que Google propose, et déjà Acp rapelle alors que tous les autres n'ont pas de solutions à nous proposer. "Venez vers 16:30, on est bien chargé déjà". Et en effet , malgré que ce soit super busy, un des gars remets un soufflet neuf. Démontage et remontage en règle. Facture super honnête de 80€ pièces et main d'oeuvre alors qu'on aurait pu être les pigeons parfait . Compétences et honnêteté. Top job. Merci

a
angelique grandjean

Très pro, personnel rapide, bien reçu, tarif raisonnable aucun soucis rencontré Je recommande ce Garage 👍👍

M
M.L PIERRE

Ce sont des personnes incompétentes, qui prennent les gens de haut. Mal poli, n'allez jamais dans ce garage. Voiture déposée en réparation qui m'a été remise défectueuse, demande de paiement de 480 euros pour des réparations qui n'ont pas été faîtes, ceci m'a été confirmé par mon garage habituelle, et je dois payer pour refaire les réparations. Quand j'ai ramené la voiture le 20 janvier dans leur garage, employé qui me parle mal devant d'autres clients, qui essaie de m'humilier, qui divulgue des informations confidentielles qu'il ne devrait pas devant les autres clients. Tout cela parceque j'ai ramené la voiture pour faire les réparations et il ne voulait pas. Le patron qui se cache derrière un téléphone pour me faire clairement PRESSION DÉÇU, ME MENACE. J'ai la facture et le devis de l'autre garage qui doit me faire les nouvelles réparations sur ma voiture, pour prouver que ce que vous aviez indiqué qui ont été réalisé comme réparation sur ma voiture dans votre garage n'ont pas été le cas. Revenez me menacer et je porterai plainte. Vous m'aviez dit que je dois me faire interner en psychiatrie, parceque vous m'aviez rendu une voiture défectueuse, et que j'ai effectué un paiement en 2 fois, en qu'en plus vous n'aviez pas voulu réparer parceque cela vous embête? Très bien. Je vous laisse lire cet article : "Article 1231-1 du Code civil". Le défaut initial de la réparation n'a pas faîte totalement et donc vous êtes tenu à une obligation de résultat pour les réparations que vous effectuez et vous le savez. Vous n'avez aucune posture professionnelle... Voilà cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas le déroulement réel des faits. Votre véhicule a été pris en charge dans notre garage afin de vous dépanner rapidement. Les travaux ont été réalisés conformément au diagnostic et nous avons pris le temps de vous expliquer la situation concernant votre véhicule. À ce jour, la facture correspondant à l’intervention réalisée dans notre établissement reste malheureusement impayée. Nous regrettons également le comportement que vous avez eu dans nos locaux, notamment les propos tenus envers nos employés devant d’autres clients, ce qui n’est pas acceptable. Notre garage s’efforce chaque jour d’accueillir ses clients avec respect et professionnalisme. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger calmement et trouver une solution constructive si vous le souhaitez. Cordialement La direction
A
Ahmed Karami

J’ai eu de très bon conseil avec un rapport qualité prix au top du top Je recommande les yeux fermés 👍🏼

S
Sébastien Martin

Bonjour, on nous a conseillé de vous contacter pour notre nissan juke diesel qui a un problème fap. Hier, voyant esp qui s'est allumé avec perte de puissance et tremblements. Pourriez vous nous recontacter afin de voir ensemble ce qu'il est possible de faire s'il vous plaît ? Merci par avance. Cordialement

N
Nora Hadoui

Je suis tombée en panne sur la A26 , la dépanneuse a déposé mon véhicule dans ce garage où j ai été prise en charge immédiatement par une équipe compétente et réactive. J ai pu reprendre ma route quelques heures plus tard, merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de votre confiance de la part de toutes notre équipes 😊
s
salem chahdi

Je recommande vivement ce garage ! Le personnel est très disponible et à l’écoute. Le patron a su me proposer un rendez-vous rapidement, et les tarifs sont très raisonnables. Un service efficace et de qualité, je n’hésiterai pas à revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire au plaisir 😊