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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert AUTO TECH 33

Atelier de réparation automobile · Latresne (33)

4,0 206 avis Google Fermé
AD Carrosserie et Garage Expert AUTO TECH 33 — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Carrosserie et Garage Expert AUTO TECH 33

Auto Tech 33 est un garage automobile à Latresne, partenaire du réseau AD EXPERT, offrant des services de mécanique et de carrosserie depuis 1991. L'équipe qualifiée et les équipements modernes garantissent des interventions de qualité sur toutes les marques de véhicules, tout en conservant la garantie constructeur.

Mécanique automobileCarrosserieInterventions sur toutes marquesVoitures récentesEntretien courantInterventions techniques CarrosserieRéparation mécaniqueDiagnosticPneumatiqueRévision / EntretienService carte griseVente de véhicules neufs et d'occasions

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

Avis Google
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206 avis
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Bruno ALVES DEIMAOS Google

❌ Pratiques abusives après remorquage – À fuir ! Suite au remorquage de ma voiture par mon assistance, mon véhicule a été déposé dans ce garage agréé. Une expérience scandaleuse.Non seulement leur diagnostic facturé a été bâclé (ils n'ont trouvé qu'une panne sur deux porte conducteur ne fermée plus), mais le devis pour le remplacement du Nieman s'élève à un total exorbitant de 700 € ! À titre de comparaison, mon garage habituel me demande 300 € pour la même intervention.Ce garage profite clairement de la situation de détresse des clients remorqués pour gonfler les prix de manière abusive. C'est inadmissible pour un établissement partenaire des assurances. Fuyez ce garage et faites rapatrier votre véhicule ailleurs si vous le pouvez.

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Lysian Phenix Google

C'est tout à fait incroyable. Mon véhicule, dont l'embrayage était en panne, a été déposé dans ce garage. Après un diagnostic facturé 102 €, un devis de 2323,66 € m'a été présenté. Le chef d'atelier m'a informé que l'embrayage était défectueux (bien qu'il n'ait que 20 000 km) et qu'il fallait tout remplacer. Compte tenu du montant élevé, j'ai suspecté une possible escroquerie et j'ai demandé le rapatriement de mon véhicule chez mon garagiste habituel. Ce dernier a examiné le véhicule et a constaté que le problème venait simplement du tuyau de l'émetteur qui s'était débranché. Je vous laisse juger de la crédibilité de cet établissement. Dénouement du litige : le garage a admis qu'il y avait eu une faute de leur part et ils m ont rembousé les 102 euros du faux contrôle.

Réponse du professionnel : Bonjour Lysian Phenix, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation.🔧 Chez Auto Tech 33, nous nous engageons à offrir des diagnostics précis et équitables. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons enquêter sur cet incident pour éviter qu'il ne se reproduise. 😊 N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail. Auto Tech 33
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Dimitri Molerus Google

Fuyez. Garage agréé à mon assurance qui viennent gentiment de me refuser le Camion sans aucunes raison. Passez votre chemin vous gagnerez du temps. 👍🏻

Réponse du professionnel : Cher Dimitri Molerus, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à Auto Tech 33 n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le refus de votre camion et souhaitons éclaircir cette situation au plus vite. Il se peut qu'il ait eu un malentendu ou une raison particulière derrière cette décision. Nous vous invitons à nous contacter directement au 05 56 20 67 03 ou par email à [email protected] afin que nous puissions examiner votre dossier. En vous remerciant Cordialement, L’équipe Auto Tech 33
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C. Laurent Google

Merci à toute l'équipe, à l'accueil qui se fait avec le sourire, à l'atelier mécanique qui prend le temps de bien faire les choses, le tout pour un prix raisonnable :) Nous cherchions un garage sérieux, nous l'avons trouvé :)

Réponse du professionnel : Cher/Chère C. Laurent, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Garantir un service de qualité à un prix raisonnable est au cœur de nos engagements et voir que vous avez trouvé en nous le garage sérieux que vous cherchiez est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Auto Tech 33. Bien cordialement, L'équipe Auto Tech 33
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lou ise Google

Passez votre chemin ! garage malhonnête ! si votre voiture est rapatriée là bas avec la dépanneuse, sachez que ce n’est pas bon pour vous ! par quoi commencer ? la secrétaire ? les tarifs ? le manque de professionnalisme ? l’arnaque ? la secrétaire, je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi irrespectueux. madame pense et crois décider à votre place pour votre véhicule, bien sûr quand vous vous y opposez (logique ça reste votre véhicule quand même) madame devient agressive au téléphone. je n’ai clairement jamais vu ça. quand j’ai raccroché, je me suis demandé quand même dans quel bourbier j’étais avec mon véhicule chez des personnes comme ça. les tarifs, halala, ça aussi c’est ironique. on a dû nous prendre pour des américains je pense. je sais que la concession de notre véhicule est chère mais alors eux arrive à facturer chaque prestation 3 à 4 fois le prix en concession. je n’ai jamais vu ça de ma vie. alors je pense et j’en suis sur, ils n’avaient pas envie de travailler sur mon véhicule mais afficher de tel prix je trouve ça malhonnête. autant refuser le véhicule directement et au moins c’est être honnête. le manque de professionnalisme, vient de la part de la super secrétaire et du service carrosserie, enfin je pense que c’est le chef qui gère ça pas les carrossiers. tous le chef ainsi que la secrétaire se monte contre vous pour décider à votre place et même sur place ils sont pas bon du tout. je pense qu’un stage en communication humaine ne vous ferez pas de mal. mais vu les prix que vous pratiquez, vous pourrez vous offrir de beau stage en communication humaine !! attention donc à vous, et préparez bien votre carte bancaire si votre voiture est rapatriée là bas ! sans oublier les soit disant autres problèmes « trouvé » par ce garage et qui veulent vous facturer 3 à 4 fois le prix de base alors que ce problème n’existe pas !! le mieux pour vous, si votre voiture est rapatriée là bas, demandez bien un devis avant toute chose et ne donnez pas votre accord. Egalement voyez avec votre assurance pour sortir vite votre véhicule de ce garage malhonnête ! sur ceux, je vous souhaite de ne jamais avoir à faire à ce garage, ça sera le mieux pour vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, après vérification, les procédures que vous décrivez ne correspondent pas à celles pratiquées dans notre garage. Il est possible qu’il y ait une confusion avec un autre établissement. Nous restons bien entendu disponibles au 05.56.20.67.03 pour échanger directement si vous pensez qu’il s’agit malgré tout de notre garage. Cordialement.
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Manon Campana Google

Expérience très positive, le garage a pu solutionner mon problème très rapidement ! Et l'accueil est irréprochable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Chère Manon, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. À très bientôt chez Auto Tech 33! Cordialement, Wilfried
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Pierre Albigé Google

Au retour des vacances, le garage Autotech 33 a réussi à nous trouver un créneau rapidement pour réparer notre voiture et nous éviter trop de frais en logement. Le prix était très correct. Nous remercions les deux personnes qui se sont occupés de nous à la réception. Grâce à eux la fin des vacances ne s'est pas transformé en désastre. Cordialement, Pierre

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Nos équipes à la réception seront heureuses d'apprendre votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Wilfried
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Mikael Accart Google

J’avais déjà trouvé la prise de rendez-vous assez curieuse, je me suis présenté physiquement devant les comptoirs sans que personne de relèvent la tête, après 10mn, j’ai décidé de partir et je les ai appelé sur le parking, de la j’ai obtenu mon rendez vous dans la minutes, 🤔🤔🤔🤔 J’arrive au rendez-vous et là, on me demande 99€ juste pour pouvoir établir un devis. J’ai comme l’impression de me faire arnaquer, désolé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti. Pour précision, il ne s’agissait pas d’un devis gratuit mais bien d’un diagnostic technique, comme cela vous avait été indiqué lors de la prise de rendez-vous. Ce diagnostic, facturé 99€, est nécessaire afin d’identifier avec précision l’origine de la panne et vous proposer ensuite la solution adaptée.
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Younes L. Google

Expérience très positive avec un garage qui respecte ses engagements que cela soit en terme de délai ou de qualité de réalisation des travaux. Véhicule de prêt récent et propre. Le personnel en charge de l'accueil et du suivi des clients est très agréable et professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Younes L., Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que notre engagement et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre meilleure récompense. Encore merci ! Cordialement, Dorine COMIN.
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Christophe BERTHIER Google

Prestation de grande qualité. Ma voiture est en plus ressortie lavée à fond. Très bon accueil. Merci !

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fredericgsr Google

Excellent accueil pour ce garage, avec de la réactivité sur l'émission de devis et la prise de RDV. De bons conseils et un travail mécanique sans reproche. Mon BMW Z4 a à présent une climatisation qui fonctionne et 4 pneus neufs aux roues. Merci pour votre travail.