Auto Sport 11

En panne sur l’autoroute jeudi = coincé , pressé, stressé, = pigeon idéal..."conseillé " par le copain dépanneur qui se trouve en face...Mr veux changer mon moteur sans même regarder plus de 2 minutes.... 4000 euros ! Lorsque j’echappe un "oh putain" à cette annonce, l’employé me réponds : "non on dit maman travaille ". Une fois partie (sans me faire signer quoique soit) j’ai retrouvé mes esprits et convaincue par la lecture des avis négatifs, j’ai enlevé ma voiture de cet endroit. Ce qui m’a coûté 70 euros pour avoir passé le we dans le garage fermé et sans aucun diagnostique evidemment. Pas la peine d’épiloguer. Les nouvelles vont vite. Ils font peut-être attention pour les narbonnais mais si vous tombez en panne sur l’autoroute, pris au piège loin de chez vous, le traitement sera différent. Sinon ma voiture est en cours de réparation par une personne honnête 😉

Fuyez cette endroit,ils sont malhonnêtes et incompétents. J'ai été conseillé par le dépanneur d'aller là-bas mais c'est une arnaque.Ils sont de mèches !!! Je me suis fait voler a l'intérieur de mon camping car et quand je leurs ai signifié les vols ils ont été d'une malveillance et ont Carement menti a l'assurance. Ils ont mis deux semaines a me changer une pièce qui m'a coûté les yeux de la tête alors que je l'avais déjà fait changer avant et je sais que ce n'est pas le prix. Sortie de ce garage je suis retombé en panne quelques jours après. Je suis toujours en cours d'action avec les assurances mais ça m'a dégoûté , dire que ce garage est agréé franchement c'est degueulasse. Franchement n'allez surtout pas labas!

Je suis tombée en panne sur l'autoroute. Sur les conseils du dépanneur qui se trouve juste à côté, il nous a conseillé ce garage en ventant ses mérites. Ceci relève du conflit d'intérêt, voir pire... En effet, le Garage à bien trouvé la panne, c'était un injecteur, j'ai récupéré ma voiture, qui est retombée en panne quelques jours après. Mon garagiste habituel à repris la voiture pour expertise, et a constaté que le remontage des pièces n'était pas conforme, une prise électrique non branchée, un tuyau de gasoil endommagé par un mauvais démontage sans outil spécifique adapté qui à provoqué une prise d'air sur le filtre a gasoil, ce qui fait qu'à chaque fois que je me gare en pente, la voiture ne démarrait plus. De plus, un support de filtre a gasoil/filtre a air n'a pas été remonté et mis à la poubelle par le mécano (car elle est galère à remonter, donc hop, poubelle). Ceci a eu pour conséquence de déconnecter la prise d'air moteur, et l'endomagement du raccord de la conduite de gasoil a provoqué une prise d'air dans le circuit de carburant. Ce garage manque de professionnalisme, et, au vu des faits, relève de l'incompétence manifeste. Garage à fuir, amateurisme total, aucune conscience pro, travail bâclé...à fuir absolument. Je vais prendre contact avec mon assurance pour qu'ils ne conseillent plus le dépanneur qui propose leur services...(avis rédigé avec mon mécano habituel , 30ans de métier, qui est excédé par ce genre de travail d'amateur).

Travail au top Autant j'ai eu très peu d'échanges avec le technicien/ mécanicien mais travail rapide et bien réalisé Problème de clef/ contacteur (bloquée dans le neiman impossible a sortir) devis proposé en 2j et voiture cherchée 3j après neiman changé et tout fonctionne de nouveau

"Garage très sérieux et de bon conseil. L’équipe est compétente, professionnelle et à l’écoute. Malgré la période de congés, ils ont trouvé une solution qui m’a permis de rentrer chez moi sereinement. Un grand merci à toute l’équipe ! La secrétaire et le patron ont été adorable.

Je n'ai pas pu mettre 0, mais le coeur y est. Garage à fuir conseiller au début par le dépanneur à côté qui est sûrement de mèche avec, après surchauffe moteur sur l'autoroute en vacances après plus de 10h de route de mon domicile et Erreur de diagnostic pour un joint de culasse d'un peu plus de 2500€ que le mécano au début confirmé si c le cas dans ma marque de voiture il y toucher pas et se dégager de toute responsabilité et le lendemain la secrétaire m'appelle pour confirmer qu'il s'agit bien de joint de culasse Soit c'est un problème de Compétence soit une habitude d'arnaquer les clients car il propose même d'acheter votre voiture si vous la réparer pas pour 500€, et comme mon assurance prend en charge qu'un remorquage j'ai été obligé de payer pour la remorque dans un autre garage(sérieux et professionnel ) ça m'a coûté 300€en liquide avec un dépanneur conseillé par la secrétaire qui travail avec eux et la cerise sur le gâteau le mécano avait débranché des connecteurs et démonté des caches puis toucher à l'huile moteur et liquide de refroidissement (arnaqueur quoi) et il a rien remonté à la fin la réparation m'a coûté 124€ pour juste le ventilo mal branché et complète le niveau de liquide de refroidissement et huile de moteur par un autre mécano sérieux sur Argelès ... La DGCCRF finira par être averti. Alors ne mettez pas vos véhicules dans ce garage car ils sont inhumain et sans consiance professionnel .

Avec mon compagnon on est tombé en panne à l'air de bages le dépanneur est venu nous récupérer et nous a conseillé ce garage car soi-disant c'était un super garage. Nous avons téléphoné quelques jours après pour savoir qu'est-ce qu'elle avait bien sûr on a dû rappeler car ils avaient pas encore regardé la voiture ce qu'on peut comprendre ensuite nous avons rappelé il nous a dit que c'était le moteur qui était casser et qu'ils allaient nous faire un devis. Ils nous ont fait le devis pour le moteur qu'on était tout à fait d'accord et que mon compagnon a signé et qu'on a renvoyé par mail nous avons rappelé quelques jours après pour savoir quand est-ce qu'il allait réparer la voiture et comme réponse on a eu que ils avaient pas la pièce et qui cherchait le moteur d'où on lui a répondu comment faire un devis sans avoir la pièce et nous a répondu qu'il faisait comme ça et que soi-disant tous les garages on faisait ça alors que c'est faux. Ils m'ont disait à chaque fois au téléphone qui cherchait le moteur alors qu'il cherchait rien du tout il a fait traîner pendant un mois quand on est venu le voir au garage on a fait pratiquement deux heures de route pour nous dire débrouiller vous à rapatrier votre voiture près de chez vous car je réparer pas la voiture et qu'il ne trouvait pas le moteur et que si on laisse encore plus longtemps la voiture il nous ferait payer le gardiennage. Du coup deux jours après un dépanneur et venu chercher la voiture pour la faire remorquer dans l'Aveyron et sa ne lui a pas plus qu'ont récupère la voiture. Du coup le garage proche de chez nous à bien évidemment regarder la voiture et effectivement c'était bien le moteur qui était mort et a trouvé un moteur à même pas une semaine et que là où il y avait la voiture soit disant qu'il ne trouvait pas la voiture chercher l'erreur. Vu comment ça s'est passé avec mon véhicule je vous déconseille fortement ce garage si le dépanneur vous conseille d'aller à ce garage fuyez et aller dans un autre garage

Très déçue de ce garage! Aucune intervention si ce n’est pour facturer plus alors qu’une intervention différente était recommandé par d’autres professionnels! Tombée en panne sur l’autoroute, et surtout de mèche avec la dépanneuse ADR VL car il prétends proposer une liste de garages mais au final nous oriente directement chez lui … Accueil médiocre, échanges non professionnels limite limite pour un garage qui accueil des personnes déjà dépités de leur panne sur autoroute!!! Désolé garage à ne pas recommander. Regarder ailleurs et regardez les # avis. Nous avons réussi à gérer par nos propos moyens notre panne grâce a de vrai PRO.

À fuir absolument ! Ce garage est une véritable catastrophe. Le propriétaire se prend pour un mécanicien de talent, mais il n’est qu’un amateur prétentieux. Aucun respect pour les clients, aucune considération, et encore moins de professionnalisme. Je me demande comment les assurances peuvent envoyer des dépanneurs aussi incompétents à leurs clients. Quand on voit le service lamentable et le manque total de rigueur, on se demande comment ce genre de garage peut encore être ouvert ! Un conseil : passez votre chemin et ne perdez pas votre temps ni votre argent. Ce "mécanicien" n’a ni les compétences. Zéro pointé.

Garage très réactif avec une prise en charge très rapide et un accueil extraordinaire. Mes amis et moi sommes tombées en panne sur le départ en vacances, grâce à eux nous avons pu repartir. Milles merci !

En panne sur la route des vacances Le garage a pu réparer la voiture dans la semaine que nous puissions rentrer avec. Personnel agréable

Un immense merci à toute l'équipe du garage Toujours un accueil au top, une écoute attentive, des conseils honnêtes et un travail de qualité. C’est rare de trouver un garage où l’on se sent aussi bien pris en charge, avec professionnalisme et gentillesse. Toujours là pour assurer, avec rigueur et passion. 5 étoiles bien méritées ⭐⭐⭐⭐⭐

Je suis tombée en panne samedi soir et dès lundi matin 8h l'alternateur été commandé et j'ai pu repartir vers 16h. Ils ont été très réactifs et tout le monde a été très gentil. Je vous souhaite de tomber en panne près de chez eux lol

Prestation decalaminage conforme et café offert par le patron. Service boissons disponible pour gérer l'attente secrétaire sympathique. Merci.

Très réactif. Radiateur clim tombé sur camping-car. Commande faite le soir et réparation le lendemain. Bon conseil sur la région par le patron qui j'espère va bien. Personnel vraiment au top. Merci pour leur travail.

Un problème est survenu dans la réparation du a un défaut de la pièce. Ils ont immediatement assurés et redemontés la boite pour changer de nouveau l'embrayage sans aucune discution ni perte de temps cela nous a permis d'avoir une reparation final parfaitement conforme. Ces gents sont extremement sérieux et asumes leurs responsabilités totalemente. Parfaitement fiable et competente. Camping Car HS (embreyage) Ils sont venus, ils ont vus, ils ont vaincus. Trés grand professionalisme. Nous avons pu rester dans notre camping car, pendant la réparation (et dormir dedans), ce qui nous a rassurés, et tranquillisés. Ils ont pris en charge notre camping car en priorité, ce qui nous a permis d'arriver a temps a notre rendez vous, et ce malgré l'obligation de travailler le week. Merci a vous et bravo, cela vaux bien 5 étoiles.

Un grand merci à toute l équipe de ce garage qui a pris en charge notre voiture immédiatement après sa livraison par le dépanneur ! Détection de la panne, devis très correct, échanges et acceptation tout s est déroulé de la meilleure des façons... Et en plus un service bienvenu : l accompagnement chez le loueur de Narbonne pour rendre la voiture de prêt par une charmante et efficace secrétaire. En résumé on recommande chaleureusement !

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec ce garagiste qui change d’avis comme de chemise et qui n’assume absolument pas ses décisions. C’est une histoire un peu compliquée à décrire mais il a accepté de réparer mon véhicule (reprogrammation mal effectuée par un autre garagiste situé à 300 km) et a finalement changé d’avis sans assumer de venir me le dire directement. Dans le contexte, j’etais seule avec un bébé de 6 mois, et pas dans ma ville de résidence, sachant que le problème allait générer une panne totale du véhicule. Un grand merci à ce garagiste pour toute son humanité (me regarde déplacer un siège auto isofix avec un bébé en porte-bébé, ne vient pas me prévenir, totale absence d’empathie, de compréhension sachant encore une fois qu’il avait proposé de régler mon problème) Bref, je ne recommande absolument pas ce garagiste. J’ai trouvé un autre garagiste beaucoup plus professionnel et surtout humain… Je souhaite simplement ajouter que je parle du garagiste, la secrétaire a été très professionnelle.

Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son efficacité. L’accueil est chaleureux et agréable, avec une équipe à l’écoute. Mon problème a été pris en charge rapidement. Je recommande vivement ce garage. Merci encore pour votre précieuse aide !

J'ai été remorqué avec mon camping car sur ce garage un soir vers 22h30. Dès le lendemain matin ils se sont mis sur mon véhicule pour me réparer au plus vite car je partais pour l'Andalousie. Merci a toute l'équipe pour leur réactivité, nous étions 2 ce matin là en panne et avons tous les 2 été pris en charge et réparé dans la matinée, personnel très sympathique, amis camping cariste, vous pouvez vous arrêter ici pour reprogrammer votre véhicule et gagner quelques chevaux et surtout beaucoup de couple, j'en ai profité car ils ont un excellent tarif pour ça, encore merci a toute l'équipe et particulièrement a Jean - Luc

Excellente experience au debut, apres remorquage par ADR. Puis on y est revenus pour d'autres travaux car il nous a semblé correct. Intervention pour changer les coupelles d'amortisseurs, mais le bruit recommence un mois apres. Et lá, ils ne repondent plus, nous font revenir, interminable. On fini par aller chez un autre garagiste qui nous change à nouveau les coupelles car elles n'avaient pas ete changees par autosport! Des voleurs!!

Garage réactif, professionnel et sympa! Tombé en panne sur l autoroute, pendant les fêtes! Ils ont tout fait pr que je puisse récupérer ma voiture lors de mon retour. Merci encore à vous pour votre réactivité et compréhension.

Garagiste très professionnel. N a pas hésité à faire un long trajet pour un câble débranché suite à une réparation. Accueil très sympathique. Je recommande particulièrement.

Je n'ai pas pu mettre 0, mais le coeur y est. Erreur de diagnostic d'un peu plus de 1000€. Diagnostic 1800€, chez Renault facture finale 780€ Soit c'est un problème de Compétence soit une habitude de prendre des clients en panne pour des moutons à tondre... La DGCCRF finira bien par être avertie si cette pratique est généralisée. C'est à côté du dépanneur mais préférez un garage de votre marque ou avec de bons avis.

Nous sommes tombés en panne, ma femme, nos deux enfants et moi. Nous sommes arrivés un vendredi soir à 18h (heure de fermeture du garage), ils sont restés avec nous jusqu'à 19h30, boissons offertes aux enfants, nous ont trouvé un vtc pour rentrer à notre location. Les réparations ont été faites pour le lundi suivant comme promis. Toute l'équipe est top, je recommande à 200%. Merci encore

Que dire à part un grand merci... Notre voiture est tombée en panne un vendredi à 16h sur la riute des vacances.. la dépanneuse nous propose de nous déposer à autosport 11... on s'engage à nous réparer la voiture lundi à 15h30 elle sera prête... ils sont fermés le week-end... Résultats notre voiture est bien prête à 15h30 le lundi on nous a bien rassuré, on nous a bien montré la panne, les délais ont été respecté... les vacances ont pu commencé. Milles merci à vous

Après une panne électrique majeure avec mon Fiat Freemont au niveau de Narbonne Est , le dépanneur m'a déposé au garage Autosports 11. Après une analyse soigneuse et complète du véhicule par le garage, j'ai pu retrouver mon véhicule parfaitement opérationnel en dépit de problèmes électriques récurrents... Très professionnels et arrangeants, je ne peux que recommander cette adresse en cas de panne malencontreuse. Bravo et merci !

Tombée en panne le dimanche après-midi sur l'autoroute - Garage recommandé par le dépanneur - véhicule pris en charge par Auto Sport le lundi - devis reçu le mardi - véhicule récupéré le mercredi. Un grand merci à toute l'équipe !

Bonjour. Mardi 13 août, vous avez rapidement résolu une panne sur ma Peugeot 407 SW, et de surcroît d'autres petits problèmes, de sorte que, une heure après votre prise en main, j'ai pu repartir avec un véhicule en bon état de fonctionnement. Je tenais à vous exprimer ma satisfaction et mes remerciements pour votre intervention rapide et efficace, en ajoutant le plaisir de rencontrer des professionnels sérieux et aimables. Cela n'a pas de prix. Merci encore. Bien cordialement. Thierry

En rentrant en Suisse depuis l'Espagne je suis tombé en panne sur l'autoroute. On m'a remorqué jusqu'au garage Auto Sport 11. Alors que je m'attendais passer la nuit je ne sais pas où avec mes trois enfants. Ils se sont arrêtés de leur travail pour me sauver et j'ai pu continuer mon chemin à la maison. On m'a changé une courroie en temps record et un prix imbattable. Je le conseille fortement et je tiens à remercier tout l'équipe du garage et au responsable très aimable. Merci

mon papa personne âgée a été pour son camping car , ils ont été très sympathique avec lui , il l on dépanné gracieusement, ce qui est très rare pour un garagiste , je les remercie vraiment pour leur gentillesse et leur professionnalisme et leur générosité. je recommande grandement cet établissement

Mes parents sont tombés en panne sur l'autoroute à 2h de leur destination de vacances. Pris en charge par le dépannage de l'autoroute, une liste de garagistes leur a été transmise, ils sont allés chez AutoSport 11. La panne trouvée, le garage a trouvé le temps pour contacter son fournisseur pour obtenir la pièce rapidement et mes parents ont repris la route en toute tranquillité.

Suite à une panne électrique moteur de notre camping j'ai été remorqué jusqu'à ce garage. Personnel du garage sympathique Il ont trouvé la panne et réparé. C'était une recherche de panne compliquée. Très satisfait du dépannage et du dépanneur. Garage à recommander.

Ce garage entretien régulièrement mon véhicule. Rdv rapide et accueil agréable. Christophe le mécano à l'écoute et de bons conseils. Minutieux, discret je recommande ce garage. Merci au patron pour sa gentillesse et le café offert lors de l'attente. Je recommande ce garage.

A FUIR !! garage nul nul nul. Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute, nous avons été dirigés vers ce garage sur les conseils du dépanneur. Nous avons été baladés pendant 3 longues semaines, aucune nouvelle, nous avons du appeler au moins deux fois par semaine pour savoir où en étaient les "réparations". Aucun devis ne nous a été présenté, on s'est même vu dire que c'était normal et que si le prix ne nous convenait pas, ils pourraient toujours démonter ce qu'ils ont fait...ha aha du jamais vu ! Et bien sûr après s'être délesté de quelques centaines d'euros, nous sommes retombés en panne pour les mêmes raisons que la première fois 30 minutes après avoir quitté le garage... il semblerait qu'aucune réparation n'a été faite. et nous n'avons même pas été pris en considération quand nous avons expliqué être re-tombés en panne. pris en charge par le même dépanneur nous lui avons dit le grand bien que nous pensions de ses copains et sommes partis voir ailleurs, où les choses se passent normalement et sans ARNAQUE !! bref à fuir sans hésiter - nous aurions du regarder les autres avis avant d'y mettre les pieds nous ne sommes pas les seuls apparemment à faire les frais de leur incompétence totale

Garage bidon que ce soit le gros ou le bigleux très mal éduqué parle mal au client quand on leur demande leur prix de mèche avec le dépannage ADR qui est un peu plus haut à éviter et à fuir !!! Ps : je met 1 étoiles sur 5 par ce que je peux pas mettre 0.

Je ne recommande pas du tout ce garage. Problème de fumée sur mon véhicule. Ils me retirent le fap le problème persiste, ils me changent la vanne egr toujours le même problème pour au final me dire qu’il ne veut plus s’occuper de mon véhicule après avoir pratiquement dépensé 1000 euros dans les réparations, je me suis résolu à vendre mon véhicule dans l’état pour ne pas rentrer dans des procédures judiciaires interminables. Bilan : grande perte d’argent sur la reprise de mon véhicule et dans les réparations Ps: le garage qui m’a racheté la voiture à trouver la panne rapidement… ( une durite percée) Garage plus que médiocre.

Mon véhicule c'est arrêté sur l'autoroute, elle a été transporté par la dépanneuse jusqu'à ce garage qui a été très réactif. Problème d' encrassement du filtre à particules ainsi que la vanne EGR cassé. Réparé depuis, dans le délai annoncé par cette équipe très professionnel 👍que je remercie et recommande. On a pu faire le trajet jusqu'à Paris sans aucun soucis. Aucun problème depuis. Merci encore 😊

Ma fille et mon gendre sont tombés en panne sur l'autoroute. Prise en charge de suite, diag et réparation au top👌 Prix très correct De ce fait ils sont répartis dans l'heure, sans problèmes et jusqu'à destination. Comme quoi tous les garagistes ne sont pas des voleurs !! Merci à vous pour votre réactivité 👏

À fuir! Je ne recommande pas ce garage! Bâcle le travail et ne prend aucune responsabilité sur les erreurs qu'ils ont faites ! J'ai été ramené là bas par le dépanneur qui visiblement est de mèche (voir le grand nombre de commentaires négatifs qui expliquent la magouille). Résultat: j'ai perdu plus de 1000€ dans l'histoire! Même si vous êtes loin de chez vous en panne, demandez à être amené à un autre garage, quitte à payer plus cher le remorquage, car cela vous évitera de gros problèmes croyez moi...