Auto-Pro Normauto - Bosch Car Service

Fait d'excellent diagnostic et conseils, chacun sa spécialité, ne cherche pas l'abus de consommation mais plutôt la transparence. Ça fait plusieurs fois que je confie mes 2 kia sportage, je recommande. La qualité du travail demande des délais de rdv un peu long mais ça vaut vraiment le coup

Super réactif merci au chef d'atelier Julien et à Brice l'électricien qui m'a changé le fusible du peugeot partner.

Diagnostic rapide, accueil parfait! Je recommande

Très bonne prise en charge pour mon véhicule en panne, très satisfaite. Une équipe professionnelle et agréable.

Mon véhicules a était mise en réparation chez vous pour une intervention sur les bougies de pré-chauffage et sur les injecteurs (reprogrammation) malheureusement le problème est revenu quelques mois plutard et à ma grande vous avez remonté deux injecteurs sans leurs joints...pas très professionnel à mon goût...

Accueil et service très compétent. Le garage communique et nous tiens informé de tout et c'est appréciable. Mon fiat ducato a rajeuni et tout fonctionne à l intérieur. Centralisation, chauffage etc. Je recommande.

Ont m'a conseillé ce garage pour une distribution sur ma sirocco, tout c'est très bien passé, très professionnel, a l'écoute des clients et en expliquant le pourquoi du comment, bon accueil...juste un petit bémol, j'ai pas mis 5 car il y avait de la boue a l'intérieur, il y pire dans la vie, mais je le recommande et je reviendrai...bonne continuation et bonne fête de fin d'année

Je leur ai confié ma Volvo que personne ne voulait prendre en charge suite à des gros soucis en électronique. La concession me baladant depuis plus de 2 ans. Ils ont pris le temps de chercher la panne en s'arrachant un peu les cheveux, et de remettre mon véhicule en fonction. Pas de mauvaise surprise sur le prix vu le temps passé dessus, accueil très sympathique et ils prennent le temps d'expliquer ce qu'ils ont fait sur votre voiture. A recommander !

Garage qui facture 91 euros pour le changement d'un fusible F10 pour un phare avant. Opération qui prend 10 minutes sur ce type de véhicule. Dans certains autres garages, on ne vous prendra qu'une vingtaine d'euros, sachant qu'un fusible ne coûte strictement rien. C'est clairement du vol. J' y suis allé suite aux avis favorables en ligne, mais finalement très déçu ! EN RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE : Bonsoir, Je connais malheureusement les difficultés d'accès aux différents endroits dans le moteur du véhicule qui font râler les garagistes et moi même. Je ne confonds absolument pas la boîte de fusible en bas à gauche du volant et celle dans le moteur. L'opération de votre électricien auto prends une dizaine de minutes pour ce type d'opération, voir 20 si vraiment il prend sont temps. Es-ce que cela vaut réellement 91 euros ?! J'ai fait part d'être surpris à la demande de votre réceptionniste sur le montant (je n'ai aucun problème à dire les choses en face). Elle m'a alors dit l'aspect d'accès compliqué au moteur du véhicule. À ce moment là, je fais quoi je m'enerve ou ne paye pas ?! Sachez que le problème s'est pausé sur l'autre phare du véhicule et un garage à Caissargues justement la fait devant moi en 10 minutes pour 20 euros. Donc oui je maintiens clairement vous m'avez volé ! À bon entendeur

Ils trouvent lorsque d'autres abandonnent. Une patience et un professionnalisme à toutes épreuves. Merci

Un problème important sur mon véhicule Ford Focus que 2 garages n'ont pas pu identifier. J'ai confié ma voiture à Auto-Pro Normauto, une équipe très professionnelle, chaleureuse, qui a détecté la panne qui n'était pas moindre. Très contente aujourd'hui de leurs capacités professionnelles, ma voiture fonctionne désormais à merveille. Je remercie toute l'équipe, ce sera mon garagiste les yeux fermés. Je recommande vivement. Cordialement.

Garage exceptionnellement professionnel, propre à l'intérieur ça montre une entreprise bien gérée c'est tellement rare aujourd'hui de trouver de vrais mécaniciens surtout des gens qui cherchent plus loin le problème pour identifier les pannes. J'ai amené mon véhicule le matin à 8h30 le résultat était là le soir je récupère le véhicule tout marche très bien. La panne est réparée. Encore bravo et merci pour votre accueil chaleureux. À bientôt

Un travail parfait sérieux et très compétant . Un accueil souriant agréable et très a l'écoute du client . Je recommande vivement .

Enfin un garage où on peut avoir confiance ! L équipe est super, ils expliquent très bien. La secrétaire est tres agréable. Merci pour votre travail, votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés.

Le professionnalisme du personnel est un gage de qualité. Toutes interrogations trouvent réponse. Les conseils donnés sont toujours adaptés à votre situation.

Excellent service chez Auto Pro / Normauto Nimes. Accueil chaleureux, travail soigné et tarifs transparents. Un garage de confiance que je recommande vivement

Bonjour, Suite à une panne de chauffage de mon tiguan, je tiens à féliciter le travail exemplaire des deux intervenants. Ils ont été très perseverant dans la recherche de la panne ,qui n’était pas très évidente… Conforme au devis, sans dépassement , malgré du temps passé, supplémentaire.. Merci à vous, et à votre sérieux, qui devient exceptionnel, de nos jours… Cordialement.

Enfin un Garage compétent! Je possède une ancienne voiture qui avait une fuite (refusé au C.T) que personne ne voulait réparer (soit disant pièces introuvables) Je suis allé dans ce garage par le bouche a oreilles, ils ont accepté ma voiture, et mieux que ça, EUX on trouvé les pièces nécessaires plus d'autre chose qui n'allait pas qu'ils ont pu régler. En outre, le gérant ma invité à venir constater sur place pour que je comprenne mieux la situation. Ma petite mamie roule maintenant comme une neuve et le C.T est passé haut la main. Petit clin d'oeil a la secrétaire qui et toujours disponible et agréable.

Intervention rapide, même si la période était intense. Turbo, cassé. Le remplacement par la suite des travaux dans un délai rapide… Suivi et relation par téléphone sérieux… Je recommande !

super équipe qui a réussi à réparer ma vieille 106 de 1998 dont personne ne trouvait la panne intermittente de démarrage. malgré un délai de rendez vous relativement long, cela vaut le coup d’attendre. facture en adéquation du devis, merci beaucoup de votre compétence.

Excellent accueil , compétences, suivi, et des prestations très professionnelles. Un grand merci à toute l'équipe passionnée et vraiment dévouée à la satisfaction du client. A conseiller vivement.

Service impeccable et personnel très professionnel. Réparations rapides et de qualité, je recommande vivement ce garage !

J'ai une entière confiance en ce garage. Serviable, de bon conseil et toujours aux petits soins de sa clientèle. Merci à vous et votre équipe.

Une équipe de pros...! Comme toujours, équipe au top : agréable, souriante et pro en tous points; Quant aux réparations toujours irréprochable au niveau des prix et du temps de réalisation ! Un grand merci à Normauto/Auto Pro Nîmes que je conseille les yeux fermés !

Franchement un super accueil. Le véhicule a été pris en charge et réalisé dans la journée. Le travail est de qualité.

Équipe spécialisée en recherche de pannes et en clim très bonne expérience pour ma part pour une climatisation et un problème de prise d’air dans le gazole les pannes ont pu être solutionnées et seul les réparations nécessaires ont été faites pas de frais inutiles.

J’ai fait réparer ma voiture chez Normauto après avoir multiplier les garages qui me refusait mon véhicule sous prétexte qu’ils ne pouvaient rien faire, me laissant sans solutions. Mon véhicule a été pris en charge à la perfection malgré qu’il m’est été obligée de laisser ma voiture plusieurs jours (pas le choix quand on veut que les réparations soient faites et surtout bien faites !) . Les pannes ont enfin été trouvé et ont pu être réparé . Je remercie infiniment l’équipe pour leur savoir-faire et compétences mais surtout pour leur transparence et honnêteté. J’ai eu un suivi et explications du début à la fin et surtout un professionnalisme qui se perd de plus en plus. Une fois la voiture testée et apte, seulement la, j’ai pu la récupérer. Merci beaucoup également à la secrétaire du garage qui n’oublions pas fait un travail tout autant difficile et qui demande également un investissement Personnel qui n’est pas des moindres. Très gentille, à l’écoute et chaleureuse. Merci à tous.

Un petit message pour conclure les réparations effectuées sur Mini Countryman, de l'accueil téléphonique a la remise des clés et sa facture sur devis accepté sans perte de temps, tout est clair précis et sans mauvaise surprise soit en un seul mot des professionnelles de la cour de grand ! ..

C'est le meilleur spécialiste de l'électricité automobile de Nîmes. Qui sous traite d'ailleurs pour quasiment tous les autres garagiste de Nîmes. Ils sont très professionnel. Ils ont réparé ma voiture plus vite que prévu. Et surtout ils n'ont pas essayé de me vendre des prestations inutiles. Le rapport qualité-prix est exceptionnel. Et les pièces détachées c'est du Bosch avec un très bon rapport qualité-prix.

Toujours très satisfais du professionnalisme des personnes qui travaillent dans cet établissement. Leurs diagnostiques sont pertinents et du coup donnent de bons conseils. Ils ne poussent pas à faire des réparations si elles ne sont pas vraiment nécessaires. Je recommande à toutes les personnes qui ne sont pas satisfaites du manque de clarté voir de la la mauvaise foi de certains ateliers des réseaux des constructeurs de venir chez Normauto/auto pro. Stéphane P.

J'ai contacté le garage suite à un problème de centralisation. Après quelques semaines d'attente, j'ai eu rdv pour changer la pièce défectueuse. Le jour même où j'amène ma voiture pour changer cette pièce la boîte de ma voiture lâche. Après un devis de leur part je décide de ne pas faire les réparations. Jusque là j'étais très satisfait de l'honnêteté et de la qualité du service proposé. J'avais posé un acompte pour la pièce défectueuse et décide de leur céder le véhicule pour destruction. Quelle ne fut pas ma surprise quand le patron m'a demandé de payer le reste de la pièce ... Cela m'a donc coûté de l'argent alors qu'absolument aucun travaux n'a été effectué sur mon ancien véhicule. Je mets donc une étoile pour la secrétaire qui a été au top de A à Z. Une autre étoile pour un des mécaniciens qui m'a tenu informé de l'état de mon véhicule en toute transparence. Et c'est tout...

Bonjour. Trés peu serviable. Pas le temps de dépanner, chose que je peux comprendre mais juste prêter une pince pendant 2 minutes de manière a pouvoir reprendre la route avec les gosse aurai été sympa. J'ai toujours privilégié les petites structures pour le côté plus serviable et humain mais heureusement que j'ai été trés bien reçu et dépanner en moins de 5 minutes chez VW Nimes qui est une grande structure. Merci aux grandes concessions finalement

Je me suis rendue à ce garage suite à la panne de mon turbo: Excellent garage ! Nous avons été très bien accueillie par la secrétaire Melissa, qui a été très gentille et à l'écoute. La prise de mon véhicule a été très rapide, ils ont été très professionnels et minutieux. Je vous recommande ce garage !

Une équipe très efficace, d’une professionnalité sans pareil. Je ne publie jamais d'avis sur internet mais ils l'ont amplement mérité. Ils se sont donnés jusqu’au bout et n’ont pas compté les heures pour trouver le diagnostique de ma voiture qui faisait des siennes, malgré le parcours semé d’embuches. Et ils n’ont pas abandonné !
 Désormais ma voiture roule parfaitement, et j’en suis très satisfaite. Merci au Dr HOUSE des voitures et à toute son équipe Je leur fais confiance à 100% Merci pour ce que vous avez fait, je suis ravie que ma voiture ait croisé votre chemin

Nous sommes venus a deux reprises ces derniers mois pour l'entretien de notre BMW. Professionnalisme et rigueur de la part de toute l'équipe. Paiement en plusieurs fois proposé pour les grosses réparations, ce qui est fort appréciable. Nous leur avons déjà fait confiance il y a quelques années pour une réfection complète d'un moteur Peugeot, nous n'avons pas été déçus. De vraies passionnées de la mécanique, qui sont également spécialisées dans les voitures anciennes. Je recommande vivement ce garage.

Assez cher. Le diagnostic fait 2 semaines après la date prévue. La secrétaire nous informe même pas le nouveau tarif de la facture (comparé au devis, sans réparation supplémentaire) lorsqu'on nous avertit que le véhicule est prêt. °

Accueilli par la secrétaire, très sympathique. Personnel très professionnel, prix très raisonnable, bonnes explications pour les travaux à effectuer . Je suis vraiment très satisfaite de cet endroit que l on m'avait recommandé. Si vous cherchez un endroit sérieux, sans arnaque, arrêtez vous là ! Voilà, je vous ai présenté mon nouveau garage !

Suite à une grosse panne moteur, nous avons été remorqué jusqu'à ce garage car nous n'étions pas de la région mais en vacances. Nous avons eu un très bon accueil, un diagnostic rapide et professionnel !! Nous avons été très bien conseillé par toute l'équipe pour les réparations !!

Nous avons fais confiance à Normauto pour la réparation de notre xsara et en sommes ravis ! Ils sont venus chercher notre véhicule et nous ont conseillé au mieux. Ce sont des personnes honnêtes et très sympathiques. Nous ferons appel à mieux à nouveau, cela est sûr ! Merci beaucoup plusieurs mois après la réparation nous avons quelques peu déchantés. En effet, on nous a informé qu'après la réparation de 1200€ que deux voyants étaient allumés et que cela bloquerait le passage au contrôle technique. Nous avons donc payé un diagnostic pour au final nous dire que les voyants ne partaient pas. Oui nous l'avons payé pour rien. Au final, nous avons payé 1200€ de réparation pour une voiture qui a fini à la casse moins de 6 mois après. Lors du devis j'ai pourtant demandé à ce qu'ils contrôlent l'intégralité du véhicule afin qu'ils me disent si cela valait le coup de la réparation. Ils ont omis (volontairement ou non je ne sais pas) ce détail qui nous a bien mis dans la panade. Ces 1200€ aurait pu nous servir d'apport pour un prochain véhicule. Suite à votre réponse plus d’un an après... non vous n’avez rien compris ! Comme je l’ai dit nous avons fait réparé notre véhicule chez vous et avons demandé un diagnostic complet du véhicule avant la réparation. Une fois la réparation effectuée , votre garage nous a informé qu’il y avait des voyants. Donc oui une fois que nous avons bien valide toutes les réparations et qu’elles ont été faites ! Nous avons donc payé un diagnostic chez vous , pour au final nous dire que finalement on ne pouvait rien faire ! Donc nous avons payé les réparations plus d’un diagnostic pour rien puisque la voiture a du finir à la casse moins de 6 mois après. Donc avant de faire passer les clients pour des debiles dans vos réponses ... il faut lire correctement ce que l’on dit.

Je recommande très fortement, Le service est rapide et le travail est bien fait.. Conseillers vendeurs et mécaniciens arrangeant. Les prix sont raisonnable par rapport à la concurrence. Déposer votre vehicule pour contrôle technique suivi des réparations et vous le récupérer avec des produits accessoires offerts. Merci normauto Équipe formidable !!!