Accueil Garage automobile Hauts-de-France Nord Wormhout AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
GARAGE AUTOMOBILE

AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout

Garage automobile · Wormhout (59)

4,7 35 avis Google Fermé
AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout

AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Wormhout (59470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (35)

Avis Google
4,7
35 avis
5★32
4★0
3★0
2★0
1★3
P
PHILIPPE ROTS Google

Excellent accueil excellent travail très professionnel et facture conforme au devis! Je recommande ce professionnel. Moi propriétaire d’une Chevrolet boîte auto plus vidange boîte et moteur travail bien fait! Alors qu aucuns professionnels ne voulaient s occuper de ma voiture parce que Chevrolet! Merci les gars

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rots, Merci infiniment pour votre confiance ! On sait à quel point il peut être galère de faire entretenir sa Chevrolet, alors on est ravi d'avoir pu vous aider et d'effectuer la vidange de votre boîte auto dans les règles de l'art. Un grand merci pour la recommandation et à bientôt ! L'équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
N
Noémie Delvar Google

Très bonne prestation, je suis venue pour changer mes deux pneus, ce garage m'a été recommandé, je ne suis pas déçue, le responsable est sérieux, il m'a montré les différents prix, et surtout en même pas 2h mes deux pneus ont été remplacés. Rapidité, prix compétitif, bon accueil tout été parfait je recommande les yeux fermés ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delvar, Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles ! La transparence sur les prix, la rapidité du service et la satisfaction de nos clients sont nos priorités quotidiennes. Nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à repasser chez AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout pour vos prochains contrôles et entretiens. Bonne route à vous !
L
Lou FDS Google

Je recommande et je n’hésiterai pas à y retourner si besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FDS, Toute l'équipe vous remercie grandement pour cet avis plus que positif suite à votre passage dans notre garage. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe L'équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
A
ABBM Transports Google

Garage au top 👌très rapide dépannage sur place pour un de nos chauffeurs en course je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour ABBM Transports, C'est une satisfaction d'apprendre que nous avons pu dépanner votre chauffeur rapidement et directement sur son lieu d'activité. La réactivité est une de nos priorités. Nous sommes ravis que notre service vous ait été utile. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau ! L'équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
B
Betty Amarir Google

Garage au top 👌 très serviable et rapide je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Amarir, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Chez AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre retour est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, L’équipe AUTO PRIMO – Garage auto à Wormhout
L
Leila Zahouani Google

Véhicule déposé mercredi en début d'après-midi pour un souci de batterie et de FAP et je l'ai récupéré le lendemain à 17h avec une batterie et un FAP neufs. Accueil parfait et prise en charge plus que rapide. Les conseils du garagiste pour réparer mon véhicule ont été transparents. Je suis même repartie avec des jetons pour nettoyer ma titine. Le garage ne paye peut-être pas de mine mais le professionnalisme est bel et bien là !!! Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zahouani, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement pour la batterie et le FAP de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre accueil, nos conseils transparents Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau de qualité dans toutes nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe AUTO PRIMO – Garage auto à Wormhout
A
Angelique Flandrinck Google

Que dire... Depuis que je connais ce garage, j'y vais dès que j'ai un soucis de voiture.. Qui peut être pris le jour même ou avec un rdv. J'y vais les yeux fermés et je ressors très satisfaite. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Flandrinck, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Toute l'équipe est ravie de pouvoir vous accompagner à chaque besoin, que ce soit en urgence ou sur rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous venez les yeux fermés est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
c
couvreur jean-michel Google

suite au remplacement des joints d injecteur en aout 2024 ,je reprends ma voiture elle ne fonctionne pas correctement . d apres le technicien c est un probleme electrique ?? JE SUIS DESSUS DE CE GARAGE .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Couvreur, Nous comprenons la situation et souhaitons apporter quelques précisions importantes. Pour rappel, vous nous avez demandé de changer 4 joints d'injecteur sur votre véhicule, dont 2 injecteurs avaient déjà été remplacés et 2 autres sont d'origine et totalisent 280 000 kms. Suite au défaut constaté après notre intervention sur votre véhicule, notre diagnostic a révélé un injecteur défaillant, autrement dit grippé. Compte tenu du kilométrage de 280 000 kms, cette usure semble cohérente. Notre désaccord portait sur notre responsabilité dans cette panne. Dans un souci de bonne foi, nous vous avons proposé de prendre en charge la main d'œuvre, vous laissant à charge le remplacement d'une pièce de 280 000 kms, vétusté dont on ne peut être tenus pour responsables. Face à votre refus, je vous ai proposé de mettre en jeu votre assureur, afin d'obtenir l'avis d'experts automobiles, pour vous garantir un avis impartial. Expertise qui a confirmé qu'il n'y avait pas de lien entre le remplacement de joints d'injecteurs et le fonctionnement de l'injecteur en lui-même. Nous reconnaissons toutefois un manquement de notre côté : nous aurions dû vous informer plus clairement en amont que le remplacement des joints d’injecteurs pouvait potentiellement déclencher un mauvais fonctionnement sur des injecteurs déjà fortement kilométrés. N'hésitez pas à nous contacter directement ou à repasser au garage si vous souhaitez reconsidérer notre proposition. Notre objectif reste votre satisfaction, dans le respect de ce que nous estimons juste pour chacun. L'équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
N
Nathalie Rotsaert Google

Très bon garage. À l écoute, sympathique, et très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rotsaert, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous satisfaire. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité, toujours à l’écoute de nos clients. À très bientôt au garage ! L'équipe Auto Primo - Garage auto à Wormhout
N
Nina Potier Google

Très satisfaite du travail fourni, et pas cher ! Je ne connaissais pas ce garage depuis aujourd’hui il a su régler mon problème de feu arrière avec un prix très raisonnable et un travail rapide. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Potier, Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir de savoir que notre travail est apprécié. Être à l’écoute, réactif et rendre service avec le sourire, c’est exactement ce qui nous anime chaque jour. Au plaisir de vous revoir au garage ! L'équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
D
Daisy Baron Google

Nous ne connaissions pas ce garage avant d'avoir un soucis de pare choc... Celui ci m'a été refixer une heure après mon appel et en plus gratuitement. Je recommande ce garage pour leur professionnalisme et gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baron, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous soulager en vous dépannant aussi rapidement. Votre recommandation nous motive à toujours servir nos clients avec réactivité lorsque nous le pouvons ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute réparation. L'équipe AUTO PRIMO - Garage auto à Wormhout
J
Jacques Desmazieres Google

Nous ne connaissions pas ce garage avant que notre voiture ne tombe en panne sans prévenir. L'équipe en place a bien voulu la prendre de suite et après de nombreuses recherches et de l'acharnement ils ont réussi avec brio à ce que l'on puisse quand même partir en vacances. C'est sûr, vous nous avez gagné comme clients. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desmazieres, Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous avoir permis de partir en vacances sereinement. Au garage Auto Primo à Wormhout, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service efficace, même en urgence. À très bientôt pour vos prochains entretiens ou réparations ! L’équipe Auto Primo Wormhout
L
Ludovic Lebecq Google

Je recommande le garage Auto Primo de Wormhout, des professionnels qui vous accueillent et accompagnent dans la résolution de votre problème, pour mon cas personnel, un passage dans le garage sans rendez-vous pour un pneu avec une crevaison lente sur le flanc, le verdict tombe, cela est non réparable. Immédiatement le patron me propose le remplacement des 2 pneus ce qui ne me choque pas car il faut les mêmes pneus sur un train roulant. Par chance il en a 2 en stock, avec tous les caractéristiques identiques aux miens, j accepte le devis ( prix très compétitif pour info ) remplacement dans la foulée, toujours sans rdv je précise, un travail soigné, rapide et de qualité. Merci encore pour votre professionnalisme, et vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement pour votre crevaison lente et de vous avoir proposé une solution sécurisée avec le remplacement des deux pneus. Chez Auto Primo Wormhout, nous faisons tout pour offrir un service rapide, soigné et compétitif, même sans rendez-vous. Merci pour votre confiance, et à bientôt pour vos prochains besoins auto !
K
KOUN edmond Google

ce garage a effectue une réparation pour un impact sur le parebrise de ma voiture . 3 jours après la fissure commençait a apparaitre . il me dit que c'est normal !!!!! 6 jours après la fissure est revenue complètement. réponse de ce monsieur arrogant et désagréable : avez vous une photo qui le prouve !!!!! ca c'est termine par un bonsoir sec ... il ne sait pas que pour un professionnel il a une obligation de résultat loi 1147 et 1187 + celle des garagistes 1231 / 1 ..... j'ai prévenu mon assurance

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Koun, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'intervention sur votre pare-brise. Notre objectif est toujours d'offrir un service de qualité et de satisfaire nos clients. Une réparation d’impact vise à stabiliser la fissure existante. Malheureusement, certains impacts peuvent évoluer malgré l’intervention, en fonction de nombreux facteurs comme les variations de température, vibrations du véhicule, état initial du pare-brise. C’est pourquoi nous restons toujours disponibles pour examiner la situation avec vous et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions revoir ensemble votre dossier. Nous restons à votre écoute. L’équipe Auto Primo Wormhout.
C
CHRIS SARAH Google

Vous avez effectué plusieurs travaux sur nos véhicules et toujours satisfaits. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. Nous vous les recommandons !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Toute l'équipe d'Auto Primo Wormhout vous remercie pour votre retour positif. Nous nous efforçons à vous apporter un service au plus juste afin de satisfaire vos demandes. Au plaisir de vous revoir dans votre garage de proximité !
D
Delphine Beyaert Google

Bonjour à tous Je ne connaissais pas cet établissement malgré son existence depuis 2019. C'est même un autre garage temporairement fermé qui me l'a conseillé, c'est pour dire ! Quoiqu'il en soit, je suis arrivée sans rdv avec mon problème de pneu crevé neuf d'un mois ! Julien pour ne pas le nommer m'a prise en charge immédiatement malgré son travail. Malheureusement le pneu était irréparable avec une coupure très mal placée car trop au bord. Il m'a donc mis ma roue de secours pour régler le problème. Cette intervention lui prise 30 minutes de son temps. Lorsque j'ai voulu payer son travail : il a tout simplement refusé toute rétribution. J'en revenais pas car cette attitude commerciale devient de plus en plus rare. Alors un grand OUI pour recommander ce garage parce qu'il mérite le détour. Et encore un grand MERCI à JULIEN. Bonne continuation et à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beyaert, notre équipe vous remercie pour votre retour positif. La prise en charge du remplacement de votre pneu était un impératif pour vous laisser repartir en tout sécurité ! Au plaisir de vous revoir dans votre garage de proximité Auto Primo Wormhout.
f
frederic bernard Google

Accueil sympa , j étais déjà venu pour des pneus et un pare brise , je suis revenu pour la même chose car le service est pro et top , j avais un problème de fap , alerte sur le tableau de bord , j ai demandé conseil et problème résolu , garage que je recommande car il explique bien le problème pas comme les garages agréé qui ne cherche plus le problème mais change la pièce au prix le plus fort .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Monsieur Bernard 🙏
K
Kevin Devriendt (Sugi) Google

Acceuil sympa, commande et prise de rdv rapide, tenue des delais malgré l'affluence et conseil en fonction de l'usure des anciens pneus. C'est déjà ma troisième visite et j'y retournerai. Bonne continuation et à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Devriendt pour votre retour positif ! Nous faisons notre maximum pour tenir nos délais et assurer un service pour vos pneus au plus juste. Au plaisir de vous revoir lors de votre quatrième visite.
B
Bertrand Bourry Google

Très bonne accueil, conseil avisé, Bon tarif,je conseille à tous le monde d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourry, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre service chez Auto Primo ! Votre garage à Wormhout se tient à votre écoute pour toute demande, excellente journée.
c
christopher seven Google

Je recommande fortement. Garagistes au top et à l'écoute de ses clients. Très bon travail 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation. Notre équipe est à votre disposition pour fournir un travail de qualité. N'hésitez pas à faire appel à nous à l'avenir.
S
Steve Petit Google

Tres bon garage qui vous donne des bon conseils et mets du cœur a l'ouvrage. J'y ai été pour faire mes rotules de directions avant, la géométrie, la vidange, le joint de cache culbuteur, et j'en ai eu pour 200 euros. En concession j'en aurais eu pour 500 limite. Garage sérieux qui prend le temps de vous ecouter et de vous conseiller. Ma voiture n'ira que là-bas. Merci à vous Auto Primo Wormhout on se revoit en juillet pour le silencieux. Merci et bon courage à vous vous gerez, ne changez rien.

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir laissé un commentaires cela nous fait plaisir! On se revoit en juillet Maxime, Julien et Mickael
L
Léo SEGRETAIN Google

Super ! Le garagiste est d'une grande aide et a le flair pour les diagnostiques ! je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec le diagnostic de votre véhicule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
D
David Labranche Google

Tres professionnels et une très grande gentillesse. Toujors à l'écoute de ses clients. Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Monsieur Labranche :)
J
Jérémie Chérancé Google

Je remercie l’équipe de Auto primo de Wormhout de passage dans la région j’avais un problème d’équilibrage la personne qui c’est occupé de mon véhicule a travailler sur sont temps de pause car je rentré en région parisienne merci encore des vrais professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour ce problème d'équilibrage. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de toute autre assistance automobile à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
S
Stephane Vernieuwe Google

Je suis allé pour ma laguna 2.0 dci. J'avais le défaut injection a controler avec perte de puissance. Mr Julien Doise et Michaël ont trouvé la cause du problème. Il s'agissait du capteur de pression filtre à particules. A ce jour le defaut n'est pas réapparu. Vous pouvez confier votre véhicule à ces 2 professionnels. Ils feront le nécessaire pour résoudre vos pannes. Tout ceci à un prix juste et compétitif. Un garage de confiance!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Monsieur Vernieuwe, à bientot
p
pierru joel Google

Ma compagne s'est fait "arnaquer" : elle avait simplement oublié ou se trouvait une manette : on a gardé la voiture , rien n'a été fait puisqu'il n'y avait rien à faire : facture 54 euros ; nous pensions utiliser leurs services pour nos 2 voitures + celles de nos enfants ( 8 au total) : ils ont donc perdu 8 clients pour 54euros!!!!je suis obligé de cliquer sur une étoile sinon je ne peux pas valider mon message.

Réponse du professionnel : Vous nous avez consulté pour une trappe à essence bloquée, nous avons effectivement passé 30 minutes à 2 personnes pour dégarnir le coffre et l'habitacle arrière pour suivre le mécanisme d'ouverture et en controler les éléments(cable/articulation/serrure sur la trappe). Résultat des investigations, la trappe était fonctionnelle. Nous ne connaissons pas tous les véhicules sur le bout des doigts, et ne doutons pas des observations de nos clients, votre épouse était persuadée que cette trappe s'ouvrait par pression sur celle ci. Je suis navré que vous pensiez que ce temps passé ne doit pas être facturé, toutefois si le dialogue avait été engagé, j'aurais bien volontiers déduit ces 59€ d'une intervention future, bien souvent même ce genre d'intervention est offerte à nos clients réguliers, nous attachons beaucoup d'importance au service apporté. N'hésitez pas à vous manifester en direct, je serai ravi de discuter avec vous à ce sujet.
B
Bernadette Detourbe Google

Excellent service très professionnel et très compétent. Travail très sérieux. Je le recommande sans hésitation. La prise en charge est rapide très humain et au service du client. Les prix des réparations sont vraiment très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous encourage à continuer sur cette voie! Bonne journée à vous. Julien et Michael
R
Rodolphe Ferreira-Neto Google

Remplacement galets et courroie accessoire sur ma série 3. Réactivité au top pour dépanner mon véhicule (du jour au lendemain).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferreira, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le remplacement de vos galets et de votre courroie accessoire vous ait satisfait.