AUTO PNEU SERVICES 51

Très satisfaite de votre prestation. Un accueil très agréable, une équipe sympathique et un travail très propre et soigné. Je recommande sans hésiter !

Service efficace ,tarif plus que raisonnable, tres bonne qualite de prestation ,équipe technique accueillante je recommande

Très satisfait de mon passage dans ce garage. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Travail sérieux et rapide, avec de bons conseils. Je recommande ce garage sans hésitation !

Je vais tout de même raconter mon expérience en espérant que cela n’arrivera pas à d’autres clients. Je suis allé faire changer deux pneus. En allant déposer mon véhicule, le patron s’aperçoit que la commande de mon pneu n’a pas été réalisé malgré le fait que j’ai payé un acompte. L’erreur est humaine. Il me propose d’autres pneus pour le lendemain. J’accepte. Pour s’excuser de leur erreur, le patron me dit verbalement qu’il m’offre la pose des pneus au prix de 25 €. J’accepte et je trouve cela gentil de réparer cette erreur par un geste commercial. Lorsque je viens redemander les 25 € qu’il m’avait offert verbalement, celui-ci refuse et m’explique que suite à la commande de mes pneus, son entreprise serait à perte si il me rend les 25 €. Viens donc un combat verbal, en essayant de lui expliquer que les 25 € que je réclame ne sont pas 25 € que j’ai moi-même demandé mais que c’est bien lui seul qui a proposé de me les offrir. Essayant tout bien que mal d’expliquer cela le temps monte, mais celui-ci reste ferme et refuse de m’offrir les 25 € Je me retrouve donc avec une expérience très mal saine, mais je reste confiant de la compétence du technicien qui a effectué les travaux sur mon véhicule. Cependant, je suis très insatisfait du discours du dirigeant de l’entreprise qui n’a pas été dans une posture souhaitant trouver un terrain d’entente, ni de me faire revenir. Celui-ci m’explique que sur mon devis il avait marqué les 25€ et que j’aurais dû moi-même avant de partir verifier. Vrai, mais pas commercial, venant d’une personne qui m’a verbalement offert une prestation qui en plus est dirigeant de l’entreprise.

Personnel très efficace, et arrangeant !

Très satisfaite de mon passage dans ce garage ! Je suis venue pour un changement de pneus et tout s’est parfaitement bien passé. Équipe professionnelle, accueillante et efficace, avec une prise en charge rapide et un travail soigné. Merci également pour les conseils et le sérieux. C’est agréable de pouvoir faire confiance à de vrais professionnels. Je recommande ce garage sans hésitation et je reviendrai avec plaisir ! 😊