AUTO NUMERO 1 , EUROREPAR

Accueil chaleureux au premier abord ! Un devis à 160 € (pour un problème non résolu) qui se transforme, au moment de récupérer le véhicule, en facture de 200 € pour une autre pièce changée — sans prévenir, bien entendu. Au final : une panne inconnue, avec comme seule réponse : « Allez voir le fabricant de votre véhicule et, quand vous saurez d’où vient la panne, revenez nous voir pour nous en informer. » M.D.R. Dommage qu’ils ne fournissent pas de clopes, parce qu’après m’être fait bien entuber comme ça, j’en aurais bien grillé une. 🙂

A fuir absolument. M Gracio, le propriétaire indique une garantie d'un an sur les travaux effectués sur mon véhicule. Mais il fait monter des pièces non vérifées récupérées sur des épaves à sa propre initiative. Il s'est avère que les pièces vendues en occasion étaient plus couteuses que des neuves achetées en tant que particulier. Lorsque les problèmes arrivent au bout de 4 mois, il ne prend même pas la peine de décrocher son téléphone et refuse de s'occuper des problèmes. Le client est laissé à l'abandon. C'est scandaleux.

Très bon accueil de la part de la secrétaire. Mécanicien très sérieux et rapide . Réparation de mon véhicule en moins d’une heure.un grand merci à eux

Client depuis des années pour nos 2 véhicules. Ce qui s'est passé aujourd'hui est incroyable! D'habitude pour une simple révision mon véhicule est immobilisé pour la demie journée. Aujourd'hui à 17h30 (garage ferme à 18h) toujours pas de nouvelle. Et en voiture avec mon autre véhicule je croise mon véhicule dans un rond-point conduit par un homme brun et barbu (fenêtres ouvertes) . J'appelle la secrétaire qui me dit qu'il est parti faire un essai clim. En réalité ma voiture était dans un autre garage de la ville sans en être informé.

Client plutôt satisfait depuis plusieurs années, mais très déçu par mon dernier passage…. Se faire racketter de 18 € pour tester une batterie EuroRepar défaillante encore sous garantie (et pour la deuxième fois) alors qu’ils savent pertinemment qui ont plein de problèmes avec c’est vraiment pas commercial ! Bref pas grave, j'ai pas mal de gros travaux a faire faire prochainement sur ma voiture et il est clair que j’irai ailleurs !!!

Dernière fois me concernant car très déçu. Je venais pour faire réparer le bloc ABS diagnostiqué défectueux lors de la révision (passage de la valise de diagnostic qui a été facturé à cette occasion). Je reprends rendez vous pour faire réparer, ils m'ont refait un passage de valise, avec les mêmes résultats de diagnostique (mais facturé une deuxième fois) et proposé un devis modificatif de presque 1800€ au lieu de 517 € la première fois, sous argument que la pièce est indisponible. Donc je suis reparti sans pouvoir faire réparer et en payant une seconde fois le diagnostique, point impossible à faire entendre à la personne chargée de faire les factures. J'étais un client fidèle de ce garage bien que n'habitant pas tout près, je n'y reviendrai plus, cette double facturation et l'approche commerciale sont scandaleuses !

Une enseigne qui perd fortement en qualité. Nous sommes clients depuis de nombreuses années (depuis l'ouverture du garage) et nous étions satisfaits de la prestation fournie. Nous avons pu constater la dégradation progressive au fil des années de la prestation sur le plan qualité/prix. Pas de devis écrit et une facture doublée par rapport au devis annoncé par téléphone. La facture est gonflée avec des prix exorbitants au regard d'enseignes comme Midas voire Renault (ex: prix de la révision, changement de pneus). La facturation reste volontairement floue et lorsque le client constate des erreurs de facturation reconnues par le garage, aucun remboursement n'est possible mais un avoir est proposé. Ce n'est pas très légal au regard du fait que l'erreur émane du garage. Nous ne reviendrons plus dans ce garage qui évolue très mal malheureusement.

Très satisfait du garage ! Devis à 88€ et facture à 49€. Je n'ai payé que ce dont ma voiture avait besoin et surtout le temps réel passé par le mécanicien ! Voilà un garage honnête et basé sur le conseil client. De plus, mon siège passagé était vacant (boulon manquant et les autres dévissés), 10 minutes de main d'oeuvre et rien à payé. 3ème réparation chez ce garagiste et tout est parfait.