Annuaire-garagiste.frG
Guillaume Duchemin Google
Très réactif et très empathique ! Vous avez sauvé nos vacances ! Merci mille fois ! 🙏🙏🙏
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
AUTO ELIS
Atelier de réparation automobile · Villegouin (36)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AUTO ELIS
AUTO ELIS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Villegouin (36500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Avis Google
4,4
47 avis
l
lxana off Google
Super garage ! Je recommande rien a dire dans l’ensemble nous somme très satisfait !
S
Stephen Raveau Google
Très bon garage très gentil
E
Eric Trossevin Google
Une top équipe spécialisé dans les boîtes auto
C
Christophe Brissaud Google
Acheté récemment une voiture chez eux, un garage sérieux et très professionnel je le conseille et Elis le patron très sympa et ses ouvriers accueillant. Merci encore et bonne continuation et à la prochaine ouverture d'un garage sur Ecueillé 😉
Y
Yona Berthelot Google
merci à Elton et son équipe pour sa gentillesse et bienveillance ! Je recommande ce garage ! Merci pour leur aide
T
Thierry Yanic VINCENT Google
Garage très à l'écoute et réactif. Service rapide et efficace, tarifs très corrects. À recommander !
K
Kenzo Morel Google
Bonjour, Je me suis permis de supprimé mon avis précédent pour pouvoir répondre à votre réponse directement. Je vais rétablir la vérité. Les premiers problèmes sur mon véhicule à 4990euros acheter en octobre 2024, sont arrivés mi novembre 2024. Malgré tous les soucis qui ont persistés, vous n'avez rien fait d'autres, mise à part faire semblant de réparer, pour que deux jours après mon véhicule retombe en panne et cela à plusieurs reprises. Le véhicule de prêt que vous m'avez prêter suite à une visite dans votre garage où votre collègue à toucher je ne sais pas quoi dans mon capot, cela reste votre faute puisque c'est à cause de ceci que je ne démarrais plus, malheureusement. La pièce "défectueuse" comme vous dites si bien, n'était pas le problème de mon véhicule et vous le saviez. Votre véhicule de prêt ne fonctionnait plus le lendemain, après vérification par un vrai garagiste compétent, vous me l'avez laissé sans huile moteur et sans liquide de refroidissement. Ce qui est super dangereux autant pour les usagés sur la route que pour moi. Ensuite, vous vous permettez de me dire que je n'ai pas payé les 4 pneus et pourtant ce n'est pas faute d'avoir réclamer à plusieurs reprises un DEVIS pour pouvoir les financer. Ce DEVIS n'a jamais été fait. Je n'ai menacé personne, vous n'acceptez seulement pas d'admettre vos torts, là est la différence Monsieur. N'oubliez pas non plus, que vous m'avez écrit un message où vous dites, je site : "Démerde toi, je ne m'occupe de rien du tout". Ce message était pendant la garantie et gratuit. Sauf votre respect, un garage à pour obligation de résultat. Chose que vous ne faites pas. Le 28/02/2025 après un grand nombres de pannes, vous avez changer la pompe à hydraulique en m'attestant à l'écrit que c'était une pièce NEUVE. Et pourtant, 3 semaines plus tard, ma boîte de vitesse refait exactement le même problème. A savoir, elle se passe automatiquement en manuelle pendant que je roule en automatique, cela fait descendre mon véhicule en puissance et l'arrête. La vie des autres vous importent si peu Monsieur? Effectivement tous les échanges sont enregistrés de mon côté aussi ne vous en faites pas pour cela. Ma famille et ma compagne étaient avec moi à chaque fois. Malgré une lettre de mise en demeure et plusieurs pages d'un PROCES VERBAL ECRIT par mon Huissier de Justice, vous continuez de trouver des excuses et des mensonges. Je voudrais revenir sur le fait que, ma compagne vous à appeler à 00H00. C'est arriver une fois par erreur, parce que votre numéro n'était pas enregistré, nous nous sommes déjà excuser pour ceci. En revanche, cela vous laisse le droit de faire la même chose mais par message visiblement. Le dimanche 13/04/2025 à 00H05 vous vous êtes permis d'écrire 3 messages d'affilés à ma compagne. Alors qui est le voleur Monsieur? J'ai un bon historique, je n'ai répondu que par certains détails, j'ai beaucoup d'autres choses à dire si jamais. Je me suis débarrassé de cette épave et j'en suis très content. J'ai fait preuve de beaucoup de patience avec vous, sachez-le. Les efforts des professionnels compétent seront toujours reconnu, hors vous c'est loin d'être votre cas Monsieur. Cordialement, Morel Kenzo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kenzo Morel
Je vous invite a Dire la vérité
Cinq mois après l’achat de votre véhicule, vous avez rencontré un problème à Limoges.
Elle été toujours en garantie et normalement l’intervention passerait par votre garantie .
Après votre appel, on a décidé de vous aider venir chercher la voiture rapidement et pas passe par garantie parce que ça prend le un peu temps
Vous devez partir en formation et on as prêt une voiture
Nous sommes intervenus rapidement en organisant un dépannage à nos frais. Le véhicule a été rapatrié, la pièce défectueuse a été remplacée par une neuve, et tout cela vous a été offert gratuitement , sans que nous vous demandions un centime, ni pour le dépannage, ni pour la réparation.
De plus, à votre demande, après avoir eux une petite accident, vous avez éclaté là-pneus
Et vous avez demandé a changer les 4 pneus
nous vous avons trouvé une offre avantageuse pour le remplacement de vos quatre pneus. Deux d’entre eux ont même été montés et démontés gratuitement, en geste commercial, puisque vous aviez acheté le véhicule chez nous.
le jour quand vous vous êtes venus chercher votre voiture vous avez pas accepté de payé les 4 pneus demandé par vous en disant que vous avez pas d'argent et que vous allez payer une autre jour
Si on vous donne pas votre voiture
Vous allez pas nous donner notre véhicule de prêt que on a prêté etc
Malgré cela, notre collègue a décidé de vous laisser repartir avec les quatre pneus neufs, montage inclus, sans rien vous facturer et depuis vous avez rien paye .
Il vous a également précisé que, dorénavant, en cas de nouvelle panne, l’intervention passerait par votre garantie, ce qui est tout à fait normal.
( à cause des gens comme vous que on essaye etre bien venir vous dépanner se termine toujours mal )
Suite à votre récente panne, nous avons répondu à votre demande que cette fois la on vais passer par la garantie et vérifié si cest Dune mauvaise utilisation du véhicule ou une panne que elle es pris en change et faire réparer, c'est pour ça, on paye une garantie c'est tout à fait normal
Mais tout ça ça arrive à cause de mon collègue, il est ete très gentil avec vous
que votre copine, elle appelle à 1h du matin il vient chercher un véhicule 5 h aller retour en deppanage en plus vous paye pas les 4 pneus
Et que vous dites qu'il me reste encore un mois
De bien bien roulé avec la voiture parce qu'il est en garantie ( ils sont tous enregistré )
Il t'a dit juste fais la chose comme il faut avec la garantie
Cordialement,
Bucpapaj Elton
J
Jessica plassais Google
Super bien reçue et renseignée Ils sont très réactifs et Pro Je recommande ++++
A
Alizee Lebre Google
Garage au top, accueil super, je recommande 👍👍
T
Thierry Maquin Google
Excellent professionnel très réactif d.excellents conseils Un très bel.accueil.
R
Romain GTA Google
Personnel au top ! Je recommande . Après avoir fait l'acquisition d'un véhicule l'année dernière dans ce garage et maintenant d'un 2ème , je suis toujours autant satisfait du professionnalisme ! Bonne continuation. A bientôt .
M
Matt C Google
Je viens de vendre un véhicule à Auto Elis, ils ont été honnêtes et tout s'est bien passé. Merci et bonne continuation. Matthieu
a
alexandre sagrère Google
Très bon garage, ils ont d'excellents conseils, de nombreux véhicules à proposer, garage a recommander a 100%
L
L David Google
Super équipe, j'ai acheté un véhicule chez eux. Ils sont toujours prêt à aider pour trouver une solution. Je recommande à 100%. Merci
J
Julien Fougeray Google
Super garage, Elis est vraiment super gentil.Je recommande.
D
Dolores Google
J’ai malencontreusement eu un accident près du garage autoElis, l’un d’entre eux est venu gentiment dépanner ma voiture et m’ont changé les pneus parce que je ne m’y connais pas j’étais toute seule et j’avais un long trajet à faire, ils m’ont beaucoup aidé ils ont la main sur le cœur sont très agréables et arrangeants, ils auraient très bien pu m’arnaquer en voyant une jeune femme qui n’y connais rien, bien au contraire, ça fait plaisir de voir qu’on peut encore tomber sur des bonnes personnes comme ça, je recommande à 1000% !
E
Eva Maussert Google
A fuir absolument ! ne sont pas honnête, après seulement une semaine d’achat beaucoup de problèmes sur la voiture..
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Vous avez acheté une voiture 1 400Euro de +23 ans et +200 000 km
Vous êtes tombés en panne parce que la batterie vous a lâcher après une semaine .
Bizarrement la ligne d’échappement c’est cassé mais quand même j’ai accepté de vous rembourser le prix de 200€ que puissiez acheter neuf.
Vous avez paye en 3 fois la voiture en plus
A ce prix la que vous avez acheté , c’est le prix d’un vélo électrique à carrefour madame. Je ne sais pas ce que vous chercher d’être honnête cet voiture la parce que le prix parle de même.
Cordialement Auto Elis
M
M'bemba Dramé Google
Equipe très professionnelle et disponible.je recommande fortement ce garage
S
Sandrine Alves Araujo Google
A bannir Voiture en panne dès le début
Réponse du professionnel : Bonjour
Réponse de le avis (JEAN PALAS )
Après avoir contacté tout mes clients que ils sont acheté les voitures en janvier et que tout ils sont content.
Le seul que je n’est pas appelé, c’était vous.
J’ai consatate que c’était bien vous le propriétaire de Citroen C4 Picasso 2L hDi Première main
Immatriculation AB 722 RP
Mis en vente le : 05 . 01 . 2023
Je voudrais que tout le monde vois l’ explication tant que vous avez décidé d’écrire deux fois avec des adresses différentes.
*Vous êtes venu l’essayer la voiture avec un ancien mécanicien qui a travaillé + 15 ans chez Citroen.
Vous avez l’avez essayé avec votre mécano et bien tester et il nous avez confirmé que la voiture était en bonne état. Après l’achat de voiture de votre part, les contacts qu’on a eu c’étaient:
1 : quand la voiture est tombée en panne à Vierzon. Quelqu’un de votre famille nous a appelé en nous disant que la voiture ne démarrait pas.
- notre réponse c’était:
Est-ce vous pouvez appeler le dépannage ou la ramenait dans un garage pour constater le problème?
La réponse c’était que la voiture n’était pas encore assuré.
Après nous sommes venu sur place tout de suite pour voir le problème de la voiture et déplacer la voiture
et c’était les fusible de démarrage cramé ( problème électrique).
On vous a proposé de vous réparer la voiture et de vous faire livraison jusqu’à chez vous.
On as réparé et vérifier le problème et on a fait la livraison chez vous dans la matinée
Le déplacement, la réparation et la livraison on a pris tout en charge sans rien vous demandé. (Gratuitement)
Vous étiez un personne agréable en nous remerciant plusieurs fois en nous disant que vous allez nous laisser un bon avis (5 étoiles) et que nous étions très professionnels et arrangeables. J’ai vérifié tout à l’heure et vous l’avez supprimé, ce n’est pas grave c’est votre choix.
2ème appelle après quelqu’un jour :
Vous n’arrivez pas ouvrir le coffre arrière de la voiture et que ca mettrait ´Mode économique ´sur la tableau de bord et qu’elle veut pas démarrer.
On vous a demandé si vous pouvez essayer avec des cables ou une batterie peut-être la batterie elle est déchargé.
Vous avez dis que vous savez pas faire tout ça.
On a proposé de venir sur place, c’était un dimanche pour prendre la véhicule, pour vérifier dans notre garage et en attendant de vous prêter une voiture de prête. Une autre C4 7 places boîte automatique pour que vous ne soyez pas bloqué pour aller travailler que vous occupez des enfants.
On es venu sur place cette dimanche.
On as démarrer votre véhicule sur place et ouvrir le coffre sur place.
Mais quand même pour que vous soyez assuré.
On a proposé de prendre la véhicule avec nous dans notre garage pour vérifier et que vous soyez assuré.
On a pris la véhicule et rouler avec, on n’ont a pas constaté de problème niveaux moteur et boîte de vitesses sur la voiture.
Le seul problèm enregistré sur la valise qu’on a passé c’était l’Interrupteur Des Feux de Freins. Puis on a changé la pièce en la mettant neuf et on a livré la voiture chez vous.
Encore une fois vous étiez très accueillant en nous remerciant plusieurs fois et en discutant ensemble.
Même pour la deuxième fois le déplacement, la réparation et la livraison on ne vous a rien demandé de payé( c’était gratuit encore une fois).
J
Jean Palas Google
Achat d’un véhicule en janvier On m’as assurer que tout avait été refait sur la voiture. Dès le départ beaucoup de problème. A la fin de la garanti, toute les pièces changer on dû être changer je demande à voir avec le responsable, plus de réponse A FUIR TOTALEMENT ! Voleurs !
Réponse du professionnel : La suite de la réponse du premier
Avis Sandrine Alves araujo
3ème appel environ 2 mois après:
Vous avez m’appeler pour me demander si j’avais une plastique occasion pour le coffre de la véhicule parce que votre mari il l’avez cassé.
Et chez Citron coûtait très cher.
Après vérification je vous appelais pour vous dire que j’ai une occasion mais ce n’était pas la même couleur, vous m’avez dit que pour la couleur, ce n’était pas grave et je vous ait proposé de passer dans le garage un jour quand vous êtes disponibles pour venir la prendre.
Vous êtes passés dans le garage.
Et on a vu ensemble et je vous proposé de réparer celle qui était sur la véhicule.
On a démonté, réparé, monté, bien fixé sur place .
Encore une fois on vous a rien demandé pour le main d’œuvre. :
On as discuter et parler ensemble sur l’état de la voiture.
Et vous avez dit que le moteur tourne nickel et que vous partez en vacances en Montpellier etc.
4ème fois vous avez appelé pour me demander où c’était le ceinture de sécurité pour le siège 6 et 7.
Ma réponse était très rapide en vous expliquant avec des photos ou se trouverait les ceintures, pour vous aider trouver plus vite possible que c’était juste a cote que vous n’arrivez pas la voir. Encore une fois vous m’avez remercié beaucoup en me disant que vous étiez professionnel et très disponible envers les clients.
5 ème fois vous avez appelé comme quoi la direction assistée c’était dur, je ait vous proposer de vérifier le niveau du liquide de direction.
Vous ne saviez pas où ce trouver.
Et pour vous aider j’ai pris des photos sur une autre c4 et je vous ait expliqué et je vous proposé si vous voulez vous pouvez passer dans le garage pour la voir.
Vous avez ajouté du liquides et tout c’était ok.
Le 2 mai à 10 : 16.
Vous avez fais un message en disant que vous avez encore de problèmes avec le direction assisté et que vous avez demandé 3 garages différents : ( les 3 garages que j ai fait me disent que la loi garantie 1 a obligatoirement y a que le moteur qui est pas prit en compte Dans la nouvelle loi ).
Je vous ait proposé de vous appeler pour vous expliquer exactement qu’est-ce qu’un garantie et qu’est-ce qui prendrait en charger.
On a discuté sur cet appel 5 min et 41 secondes.
Vous avez commencé à me dire comme quoi les autres garagiste : Ils connaissent mieux que toi Etc etc
D’après avoir entendu toute la méchanceté envers moi et mon travail je vous ai proposé de prendre une expertise pour constater à qui était la faute .
Vous n’avez jamais demandé comment on peut trouver une solution pour réparer ce véhicule.
Le c4 Picasso l’année 2009 avait 176 017 km que veut dire que ce n’est pas une voiture neuf mais c’est voiture occasion qu’il y a 13ans et petites soucis comme ca, malheureusement ça peut arriver vu l’âge et le faite que c’est une voiture d’occasion.
Les choses refait sur la voiture étaient bien noté sur l’annonce que ca existe toujours sur la page de Facebook de la société:
Kit de distribution neuf.
Vidange moteur et boîte.
Suspension arrière neuf.
Que vous dites que vous n’avez pas eu de réponse de notre part, je peut vous joindre les messages que vous avez envoyé à 10h16 et notre réponse c’était tout de suite à 10h16. Et notre appel téléphonique qui a duré 5 min et 41secondes.
Je vous de bien parler parce que vous n’avez jamais eu manque de respect de notre part juste la bienveillance et gentillesse jusqu’au maximum qu’on pouvait faire.
Cordialement auto elis
j
jean michel barbat Google
Difficile à joindre par téléphone sinon de très bonne occasions et très pros
L
Laetitia titia p.nailart Google
Achat d'une 307 en juin garantie 3 mois. On m'avait garanti que le véhicule était révisé et en parfait état. ..MAIS Dés la fin de la garantie que des problèmes : fuites d'huile, embrayage HS, Boite de vitesse HS, Kit volant HS. Aucune réponse à mes messages (appels, répondeur, messenger). JE NE RECOMMANDE PAS😡😡
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Vous avez acheté une Peugeot 307 avec 230425 km pour le prix de 3000 ttc. Dans ce prix il y eu aussi la réparation de quelques petit changement de carrosserie sur le bas de caisse arrière que vous l’avez demandé et tous c’est compris dans le 3000€ ttc que vous avez payé. Au jour de l’achat l’entretien de la voiture était à jours, contrôle technique ok, kit de distribution ok, vidange ok.
Avant de l’achat vous êtes venu sur place avec votre fils et vous l’avez essayé. Je vous ait donné les clefs et je vous ait dit de prendre votre temps pour essayer la voiture et pour réfléchir. Après l’avoir essayé vous m’avait dit que vous aimiez la voiture et que c’est en bonne état. Je vous ait aussi dit que c’était une voiture acheté chez MINDEF et que l’entretien à été fait pendant tout le temps.
La Peugeot 307 avec 230425, ce n’est pas possible eu tous ses pannes en même temps( embrayage hs, boite de vitesse hs et volant hs) mais une de ses pannes peut arriver parce que la voiture au moment de l’achat avais 230425 km( ce n’est pas une voiture neuf). Peut-être pendant ses km l’embrayage ou la boîte de vitesse n’a jamais été changer( je n’est jamais dit que une de ca à été changer et je ne vous ait jamais fournis un papier comme quoi ca été changer.
Pendant ses 7 mois je ne sais pas comment vous avez roulé et combien de km vous avez fait avec la voiture, et cela est une voiture occasion et pas neuf.
Selon vous, vous nous avez appelé plusieurs fois et vous n’avais pas eu de réponse de notre par. Pour tout vous dire au Total j’ai eu que deux appels de votre part.
Le 1er : vous dites que 2 lampes de la voiture ne marchait pas et on vous a proposé de venir les changer gratuitement quand vous seriez disponibles ou qu’on pouvait venir sur place les changer nous mêmes. Vous avez voulu de venir dans notre garage et on vous a changé gratuitement.
Le 2eme: vous nous avez appelé pour nous demander quel huile faut prendre pour la voiture 5w 30 ou 10w40 et on vous a expliqué la quelle il fallait. En plus on vous a demandé si vous avez eu quelques soucis avec la voiture et votre réponse a été que vous étiez tres contante de la voiture et qu’il n’y avais rien eu. Je vous ait dit aussi que pour toutes question ou tous problèmes vous pouvez nous appeler à tous moment.
Je peut même vous donner une copie de nos appel téléphonique.
Je n’est jamais eu de SMS de votre part. Si vous nous avez envoyé un message et vous n’avez pas eu de réponse de notre part vous pouvez le montrer ici. Je vous pris de bien vouloir confirmer tous vos propos que vous tenez pour nous avec une photo ou une preuve car cela n’est pas vrai.
Bonne soirée
Cordialement Auto Elis
L
Lisa Guenifi Google
Bon garage, j'y ai acheté un véhicule, professionnel agréable et arrangeant.
C
Chicheri Océane Google
Je recommande ce garage ils ont de bons véhicule à prix raisonnable, ils sont très gentil.
s
sokh sidy Google
Garage au top et très rapide tarif raisonnable je recommande 👍🏿👍🏿👍🏿
O
Oussama Chaffar Google
Garage au top, l'équipe est d'une gentillesse incroyable toujours disponible en cas de besoin
V
Valentin Berger Google
Rapide et efficace très satisfait
F
Frédéric Valin Google
Professionnel et honnête. Je recommande
M
Marie-Agnès Domenez Google
Bien reçu, personne agréable. Très bon travail.
L
Luc Google
Le top ! sympa et rapide , a l'écoute du client, bref ! excellent aprés l'alternateur changé je reviens dans un mois pour mon frein a main! en toute confiance...
S
Serxho Gj Google
Je recommande, conseils adaptés aux besoins ,Garage de confiance ,professionnel et rapide. Tarif intéressant !
g
gabriel gAUTHIER Google
Excellent accueil .Bon professionnel.Bon rapport qualité prix. A recommander.