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AUTO-CONNECT

Garage automobile · Pamfou (77)

4,7 173 avis Google Fermé
AUTO-CONNECT — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AUTO-CONNECT

AUTO-CONNECT est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pamfou (77830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

Avis Google
4,7
173 avis
5★155
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3★0
2★3
1★11
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isabelle froment Google

Garagiste à éviter Il fuit ses responsabilités après la vente. Il se moque totalement des expertises qui le mettent en défaut. Il joue sur la lenteur de la justice pour essayer de ne pas dédommager ses clients. Qu'est ce qu'il ne comprend pas après deux rapports d'expertise ? Il veut un rapatriement du véhicule chez lui pour une troisième expertise pour démontage collatéral. On s'arrête quand ? On attends depuis 6 mois déjà. Comme il ne paie pas d'assurance contre les vices cachés, comme le fait tout bon professionnel, il paie annuellement un avocat pour se défendre et se sent au dessus des lois. Il se permet même d'envoyer des menaces. C'est un peu facile d'accepter après cinq mois sans dédommagement des frais engagés.

Réponse du professionnel : ​Bonjour Madame, ​Soyons simplement logiques deux minutes. ​Avec le recul, nous comprenons enfin tout le sens de la phrase que vous nous aviez lancée lors de l'achat : « Nous sommes très procéduriers et nous avons l'habitude des procédures pour obtenir ce que l'on veut. » Tout s'explique. ​Pourtant, la démarche logique est d'une simplicité enfantine, comme déjà rappelé dans nos courriers recommandés et nos précédents retours : si après un démontage contradictoire il s'avère que notre responsabilité est engagée, c'est avec un grand plaisir que nous procéderons à l'intégralité des réparations nécessaires. ​Mais comment voulez-vous qu'une expertise conjointe ait lieu si vous nous interdisez physiquement d'accéder au véhicule ? Qu'est-ce que vous trouvez de pas logique là-dedans, Madame Froment ? C'est pourtant rédigé en bon français, avec des mots simples et une ponctuation claire : « nous rapatrions le véhicule à nos frais ». Qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans cette phrase ? Pour des membres de la famille évoluant dans l'Éducation nationale, c'est particulièrement ironique. Si le sens de mots aussi basiques vous échappe encore, nous vous invitons vivement à solliciter une personne tierce pour vous traduire leur signification. ​Si vous persistez dans votre refus de nous laisser rapatrier ce véhicule : mais allons-y, poursuivez donc votre procédure jusqu'au bout ! Cela nous conviendra parfaitement, car nous saisirons immédiatement notre conseil pour mandater une véritable expertise judiciaire. On verra alors ce que valent vos certitudes. ​Pour rappel, un simple constat visuel, sans aucun démontage, ne constitue en aucun cas une expertise judiciaire. Rien n'engage notre responsabilité, ni d'ailleurs celle du dernier intervenant chez qui vous avez emmené le véhicule sans notre consentement et à notre insu. ​Notre proposition officielle reste inchangée : laissez-nous rapatrier le véhicule à nos frais dans nos locaux pour procéder à ce démontage en présence de nos experts conjoints. ​Grand bravo au passage à la famille Froment : pour des membres de l'Éducation nationale, censés transmettre des valeurs de respect et de rigueur à nos enfants, la leçon d'exemplarité est un échec total. Si vous êtes capables de vous livrer à un tel spectacle publiquement sur la toile, on n'ose même pas imaginer ce que cela donne en coulisses ! ​Enfin, si utiliser la section avis de Google comme défouloir familial vous soulage émotionnellement, faites donc. Mais à ce stade de blocage obsessionnel, il n'y a plus que deux options raisonnables : nous laisser rapatrier cette voiture pour régler le litige, ou consulter d'urgence un professionnel de la santé mentale pour une psychothérapie de groupe. ​AUTO-CONNECT Mme Froment, un immense merci : vos photos prouvent notre bonne foi et votre propre ridicule ! ​Apparemment, lire du français de niveau primaire pose problème dans la famille : ​Vos pièces ne sont en RIEN une expertise judiciaire : le mot d'un garagiste copain et un constat visuel sans aucun démontage ne prouvent AUCUNE faute de notre part. ​Votre propre Photo 4 vous démasque : l'expert écrit noir sur blanc que nous proposons le rapatriement à nos frais et que C'EST VOUS QUI REFUSEZ pour essayer de gratter des frais de gardiennage et de location totalement abusifs. ​Vous bloquez seule la situation pour gesticuler sur la toile. Soit vous nous laissez rapatrier ce véhicule pour un démontage contradictoire, soit poursuivez votre procédure : nos avocats n'attendent que ça et un juge vous expliquera la loi. Merci pour ce coup de main involontaire ! ​ AUTO-CONNECT
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Cintisha LATE Google

Deuxième voiture achetée dans ce garage et toujours aucun souci. Très satisfait du service et de la qualité des véhicules. Je recommande.

D
Decade Bylel Google

Excellent garage que je recommande les yeux fermés ! L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et prête à aider en cas de besoin. Le service client est irréprochable : ils prennent le temps de répondre à toutes les questions et trouvent des solutions à chaque problème avec professionnalisme et bienveillance. On se sent vraiment accompagné et en confiance . Merci pour votre sérieux et votre attention envers les clients !

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romy ayache Google

Ce garage est d’un professionnalisme et d’une gentillesse exceptionnelle. La voiture de mon père était bloqué le jour de mon mariage avec ma robe , mes talons, l’alliance ect. Ils ont tout de suite réagit pour nous trouver une solution, et cela totalement gratuitement ! Merci, grâce à vous mon mariage a eu lieu . Allez dans ce garage les yeux fermés.

S
Sylvain Petit Google

Merci au garage Autoconnect de m'avoir vendu mon véhicule je suis entièrement satisfait du point de vue esthétique et mécanique de mon véhicule d'occasion, je recommande. Merci encore pour votre sérieux.

Y
Youcef Google

Très satisfait de mon passage dans ce garage. Travail de qualité, délais respectés et excellent relationnel. L’équipe a rapidement identifié le problème sur mon véhicule et l’a réparé efficacement. J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et leurs conseils. Un garage sérieux et fiable que je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe

B
Bengearbox Google

Garage qui ne paye pas de mine, mais très bon accueil, disponible, mécanicien très compétent et avec de la jugeote (ce qui est plutôt rare de nos jours). Je recommande vivement !

T
Thibault Naudin Google

Compétents, efficaces, disponibles, serviables et très agréables. Je ne passe dorénavant que par eux pour l’entretien de mes voitures et je les solliciterai si je devais acheter la prochaine. J’y vais en toute confiance.

R
Regis Bonnet Google

Premiere impression super un vendeur un peu bavard mais bien, le vehicule avait 2 ou trois defauts que le garage devait reparer apres quelques semaines. Les suspension du vehicule achete ont ete reparees (des ecrous de roues ont ete trop serres et d autre quasi libres, je regle le probleme) les rappels de clignotants devaient etre changés, il etait convenu que je devais recevoir les pieces pour les changer moi meme, mais je n ai jamais recu les rappels pieces malgres de nombreuses relances, le siege conducteur a un chauffage hs le vendeur devait en commander un ou me tenir au courant pour le faire reparer j ai relancer plusieurs fois celui ci par what 's app mais pas de nouvelles depuis le mois de fevrier nous sommes en mai et je n ai plus de retour du garage.

L
Ludovic Garel Google

Anthony est un professionnel honnete et compétent. Le garage est propre et acceuillant et l’equipe est sympa. Le park automobile d’occasion est bien fourni. J’avais acheté un vehicule dans un autre garage qui est tombé en panne deux fois de suite et je suis en attente d’expertise. Anthony a accepté de nous aider et a eu l’honnêteté de refuser toute reparation sur ce vehicule mais nous a proposé de prendre le vehicule et de nous aider dans nos demarches car nous etions un peu perdus. A aucun moment il n’a profité de la situation bien au contraire il nous a accompagné pour nos demarches et nous a conseillé et aidé gracieusement. Je conseille vivement ce petit garage autant dans les travaux que dans l’achat d’un vehicule, vous ne serez pas déçus et pourrez compter sur un garage compétent et honnete.

A
Anthony VIANELLO Google

« Après avoir vu une annonce sur Leboncoin, nous avons pris contact avec le garage Auto-connect. N’étant pas de la région nous avons choisi de faire confiance à Anthony et son équipe pour l’achat de notre véhicule et tout s’est extrêmement bien passé. Lors de notre venue pour chercher le véhicule en question tout était conforme comme sur les photos et comme décrite lors de nos échanges téléphoniques. Le véhicule était propre et sentait très bon d’ailleurs. Un vrai plaisir d’acheter un véhicule d’occasion avec des professionnels sérieux. Encore merci pour notre C-crosser qui corresponde parfaitement à nos attentes »

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Un immense merci pour ce superbe témoignage, Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans l'achat de votre C-Crosser. ​Nous sommes ravis de savoir que le véhicule correspond parfaitement à vos attentes et que la distance n'a pas été un frein à votre confiance. Votre satisfaction sur la propreté et la conformité du véhicule est notre plus belle récompense. Un grand merci ​Au plaisir
A
Anais RIOULT Google

J’ai acheté une Polo 1.4 TDI de 2009 chez Auto Connect à Pamfou. L’accueil a été très agréable dès le départ. Anthony, le gérant, a pris le temps d’échanger avec moi, d’écouter ce que je recherchais et de me proposer un véhicule qui correspondait vraiment à mes attentes. La voiture était conforme à ce qui m’avait été présenté, propre et prête à rouler. Depuis l’achat, j’en suis très satisfait : elle fonctionne parfaitement et c’est un plaisir de l’utiliser au quotidien. Merci à Anthony et à l’équipe d’Auto Connect pour leur sérieux et leur disponibilité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Un immense merci pour ce témoignage si détaillé ! Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre Polo 1.4 TDI. Savoir que le véhicule correspond parfaitement à vos attentes et que vous prenez plaisir à le conduire au quotidien est notre plus belle récompense. Toute l'équipe d'Auto Connect vous remercie pour votre confiance et votre recommandation et au plaisir de vous revoir
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Mbaba Camara Google

Nous avons acheté notre voiture dans ce garage en 2023 et nous en sommes toujours très satisfaits. L’équipe est professionnelle, accueillante et très disponible. Ce qui est vraiment appréciable, c’est que même plusieurs années après l’achat, ils restent présents, réactifs et proposent des solutions en cas de problème. Un garage sérieux et digne de confiance, que nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe d'AUTO-CONNECT vous remercie du fond du cœur pour votre superbe message. C’est un véritable plaisir de vous accompagner depuis 2023. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots sur notre équipe : votre gentillesse et votre fidélité sont la plus belle des récompenses pour notre travail. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et resterons toujours à votre disposition.
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Assetou Camara Google

Excellente expérience! Ma mère a été très bien accompagnée lors de l’achat de sa voiture : explications claires, disponibilité et grand professionnalisme. On se sent en confiance du début à la fin. Merci pour votre sérieux et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Assetou, Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner votre maman dans l'achat de sa nouvelle voiture. C'est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous lui souhaitons une excellente journée restons à votre disposition. Cordialement,
J
Jean DBS Google

​Bonjour , j’ai acheté mon véhicule début décembre et je suis pleinement satisfait, C'est un garage extrêmement professionnel et surtout très honnête, ce qui est vraiment appréciable. Tout s'est déroulé en toute transparence. Vous pouvez y aller les yeux fermés , merci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Bien cordialement,
R
Romain Grs Google

FUYEZ CE GARAGE. Je m’explique, après avoir eu une panne j’ai été dépanné au garage le plus proche c’est à dire celui ci. Le défaut un voyant moteur orange qui clignote, censé avoir un retour le lendemain je dois rappeler au bout de 3 jours pour avoir des nouvelles de mon véhicule, constat du garagiste, moteur HS, de mon côté méconnaissance totale en mécanique je lui fais confiance il me dit qu’il réessaiera un diagnostique à la caméra. Le lendemain ce garagiste me rappelle et me reconfirme le moteur HS avec défaut sur le cylindre 3, il me dit que le changement est à 4500€ et que ce n’est pas intéressant pour moi de le faire réparer. Il me refait une proposition de rachat au téléphone pour un véhicule en tant qu’épave et à un prix dérisoire parce que selon lui il n’en tirera que le double et il lui faut du benef ce que j’accepte, la semaine d’après je passe pour faire la cession de vente il me redit que c’est ce problème là et au moment de ma venu 2 autres voiture avec un moteur HS. Bizarre mais bon j’suis pas mécanicien encore une fois donc je remplis les documents selon ce qu’il me dit de mettre n’ayant jamais vendu une voiture pour épave et il me dit qu’il va mettre du temps à la dépecer pour récupérer les pièce il y en a pour un an et demi selon lui. 1 semaine après la vente, le véhicule est mis en ligne en vente au prix de 3990€ avec le même kilométrage que j’avais, ayant vu ça hier je débarque à son garage pour demander des explications forcément en étant énervé, le ton monte et ce type a l’audace de vouloir sortir avec une barre de fer de 80cm me menacer mon frère et moi. Il dit avoir changé le moteur mais bizarrement le kilométrage n’a pas changé, je répète c’est pas une pièce dans le moteur qu’il a changé mais un bloc moteur. Ce garagiste est un escroc il a appeler les gendarmes en nous diffament. Cet escroc sera prêt à tout pour vous mentir et abuser de votre confiance pour vous arnaquer et vous mentir droit dans les yeux, je le répète mais fuyez ce garagiste vraiment, je suis en poursuite judiciaire contre ces escrocs. Une plainte a été déposé et à ce jour j’ai envoyé une lettre de mise en demeure.

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Emmanuel Gabia Google

Les seuls vraiment compétents et honnêtes ! Réparation Range Rover Evoque Jaguar Édition Limitée Je tiens à laisser un avis exceptionnel pour cette équipe de 3 personnes. J'ai contacté plus de 20 garages des environs, qui ont tous refusé de réparer ma Range Rover Evoque Édition Limitée Jaguar, car ils craignaient de l'endommager. Ce garage a été le seul à accepter et à faire preuve d'une compétence et d'un professionnalisme hors pair expertise vraiment rare l’équipe, de techniciens est manifestement hautement qualifiée. Ma voiture est revenue parfaite. Ils ont réussi à trouver les pièces nécessaires, pourtant extrêmement difficiles à dénicher pour ce modèle rare, et ce, en un temps record (1 semaine) De plus, ils m'ont fait un rabais de 110€ sur l'achat et la pose de ma batterie, ce qui montre leur volonté d'arranger le client sur les prix. Si vous possédez un véhicule haut de gamme ou difficile à réparer, c'est l'adresse qu'il vous faut. Ils sont les plus compétents les plus rapides et les plus honnêtes dans la région. Merci encore pour votre travail exceptionnel

J
Jessika Ledoyen Google

Achat d'une Skoda effectuée dans ce garage en septembre. L'accueil est au top et la vente s'est très bien passée avec Anthony. L'équipe du garage est à l'écoute et le suivi est parfait. Ayant eu une bonne expérience, j'ai ramené mon 2eme véhicule pour des réparations et pareil tous c'est bien passé. Le devis est très convenable. Ils cherchent à faire au mieux pour le client et ne cherche pas à gonfler la facture. Les explications d'Anthony sur les réparations sont clairs et mon véhicule a été pris en charge rapidement. Je recommande vivement auto-connect qui vous accueille toujours avec le sourire.