Auto 2016

J'ai acheté une Clio 3. Très contente de la voiture et du service du garage. Je recommande. Elena, Normandie

En décembre, j’ai acheté une Citroën C3 XTR de 2009. À peine 150 kilomètres après l’achat, la face avant, qui n’était pas correctement fixée, s’est détachée en partie et un élément est passé sous la roue. J’ai dû faire appel à un dépanneur en urgence. Le vendeur a refusé de prendre en charge le dépannage, alors que j’avais acheté le véhicule la veille. Le dépanneur a pourtant constaté de nombreuses anomalies. J’ai ensuite fait réaliser un contrôle technique : le résultat a révélé 9 défauts majeurs, ainsi qu’une liste très importante de défauts mineurs (une feuille entière). Malgré ces éléments, le vendeur ne voulait pas reprendre son véhicule. Après de nombreux échanges par mail et plusieurs rendez-vous, il a finalement accepté de le reprendre.

Très bon garage. Équipe très sympa et réactive.

Très mauvaise expérience avec ce garage.

Je mets rarement 1 étoile mais pour ce garage, pas le choix, je déconseille ! On a acheté une Citroën C3 de 2004 en novembre 2024, les 3 mois qui ont suivi l'achat, il y a eu 2 problèmes dont l'embrayage. Le garagiste n'a pas voulu prendre en charge les réparations jusqu'à ce qu'on lui envoie une lettre recommandée car il y avait 3 mois de garantie. En juin, 6/7 mois après l'achat, la voiture a du mal à démarrer et quand on réussit à la démarrer, il y a des trous à l'accélération, obligé de se mettre en warning sur la grande voie, UN DANGER ! la protection juridique + le dépanneur me disent que le garage est responsable et qu'il devrait réparer cela, car quand vous achetez à un pro, il y la garantie légale de conformité de 1 an. Il n'a pas voulu entendre, ne veut pas prendre en charge les réparations, du coup on se retrouve à payer plus de 500€. Ma conjointe étant pressée car enceinte, elle n'a pas voulu aller plus loin dans la procédure de réclamation. Bref, ce sont des irresponsables

Je suis plus que satisfaite de ce garage ! L’équipe est hyper professionnelle, accueillante et à l’écoute. J’ai acheté ma voiture chez eux et tout s’est super bien passé du début à la fin : conseils, transparence, aucun stress. En plus, le nettoyage était impeccable, la voiture était comme neuve ✨ Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des gens sérieux et passionnés. Je recommande à 100 %, les yeux fermés ! 👌🚗

Changement de pneus sur mon véhicule avec Auto 2016, rapidité et efficacité au rdv. Je recommande.

Nous avons fait le remplacement des pneus Merci pour la réactivité et le professionnalisme