Athy's garage

À fuir absolument ! J'ai emmené ma voiture dans ce garage pour un problème de claquement au niveau de la suspension. Le mécanicien manque totalement de compétences : il tâtonne et procède au hasard. Il m'a d'abord fait changer la barre de suspension, ce qui n'a rien réglé, le bruit est même devenu pire. Quand je suis retourné le voir, c'est moi qui devais chercher l'origine de la panne avec lui ! Il m'a ensuite affirmé qu'il fallait changer l’amortisseur , alors que ma voiture est récente et que l’amortisseur n'a aucun problème. Finalement, j'ai emmené mon véhicule dans un autre garage qui a trouvé la vraie panne immédiatement. En plus de ce manque d'expertise, il demande des prix exorbitants, sans facture et sans aucune garantie. Attention également : lorsqu'il commande les pièces pour vous, il prend une commission dessus. Je ne recommande pas du tout ce garage, soyez très prudents.

Expérience catastrophique, manque total de professionnalisme et de ponctualité. J'ai pris rendez-vous via Vroomly pour une révision constructeur à 13h40 (devis à 72 €). Heureusement que j'ai téléphoné au garage avant de m'y rendre : on m'a alors informé qu'il n'y aurait personne à l'heure convenue et qu'il fallait décaler à 14h. Arrivé sur place à 13h50, le mécanicien n'est finalement arrivé qu'à 14h20, sans présenter la moindre excuse pour le retard. À peine 10 minutes après avoir laissé mon véhicule, on m'appelle pour m'annoncer que le garage s'est trompé dans la commande d'huile et on m'exige un supplément de 12 € pour avoir la bonne référence. Devant mon refus, le responsable a rejeté la faute sur la plateforme de réservation, refusant tout geste commercial ou prise de responsabilité. J'ai préféré récupérer mon véhicule et annuler la prestation. Résultat : 2 heures de perdues pour rien. Établissement que je ne recommande absolument pas.