Athéa RENAULT Dives-sur-Mer est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dives-sur-Mer (14160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (237)
4,6
237 avis
5★195
4★20
3★5
2★3
1★14
P
Patrick Fournier
Mardi 24 ai déposé voiture pour vidange, graissage... : excellent accueil comme d'habitude, grande efficacité et bons conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Fournier,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que votre passage pour la vidange et l’entretien se soit, une fois de plus, déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant l’accueil, l’efficacité et les conseils de l’équipe nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre véhicule.
L'équipe d'Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
N
Nicolas Las-Cases Patrimoine
Accueil très sympathique, convivial et "aidant". On aurait presque envie d'aller à la plage avec eux !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Las-Cases,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’ambiance du garage vous aient plu. Allier professionnalisme et convivialité fait partie de ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Et si, en plus, notre bonne humeur donne des envies de plage… c’est que la journée a été réussie ! 😄
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe d'Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
O
Ophélie Ophélie
Personnel drôles et sympathique mais faudrait-ils qu'ils soient compétents.... voiture tombé en panne le mardi 3 février 2026.
Remorqué au garage le lendemain mercredi 4.
J'ai eu un coup de téléphone pour me dire que celle ci était "prête" le vendredi 6 février 2026, je l'ai récupéré le jour même. À savoir qu'elle est RE tomber en panne, les mêmes symptômes si je peux me permettre dès le dimanche 8 février 2026 au matin !!! Soit deux jours après la récupération de celle ci. Elle est actuellement dans un autre garage et eux m'ont confirmé qu'il y avait quelque chose dans le moteur qui consommait ma batterie. Merci de prendre les clients au sérieux quand ils émettent leurs avis, je ne suis pas mecanien mais je connais MA voiture.
Moral : j'ai perdu 80 euros et plus de deux semaines sans voiture.
Merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre véhicule est effectivement arrivé chez nous par assistance le mercredi 4 février 2026. Lors de sa prise en charge, nous avons immédiatement constaté que le commodo de commande de phares était resté en position “feux de route”. Nous avons procédé au contrôle de la batterie : son état de santé était bon, mais son niveau de charge était effectivement faible.
Au vu de ces éléments, nous avons établi un lien direct entre la position du commodo et la décharge de la batterie. Après recharge et vérifications, aucun défaut moteur ni consommation anormale n’a été détecté lors de nos contrôles.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette nouvelle panne survenue deux jours après la restitution du véhicule. Toutefois, au moment de notre intervention, les tests effectués ne révélaient pas d’anomalie autre que la batterie déchargée liée à l’utilisation des feux.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous afin de comprendre la situation dans sa globalité. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous prenons chaque retour avec sérieux.
Cordialement,
L’équipe d’Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
C
Corinne Delestre
Après un accident il y a 11mois , je leur confie ma clio pour réparation, elle m est rendue avec un gravage a froid erroné ( au control technique ils s'en aperçoivent) et depuis mes appels incessants ils ne font rien pour rectifier l erreur et me disent qu'ils vont me rappeler ( ce qui n est pas le cas!) .depuis 10 mois cela traîne !!!
Évitez ce garage qui ne corrige pas leurs erreurs et vous prennent pour une imbécile !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Delestre,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous vous informons que votre réclamation a bien été prise en compte par nos services.
Une personne de notre équipe reviendra vers vous à partir du 23/02 afin de faire le point avec vous et vous apporter les éléments nécessaires.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
E
Elyas Keddou
Établissement à fuir, j'appelle pour un problème d'essuie-glace, la conseillère aucun professionnalisme, me dis que je peux venir pour que ce soit réparé. Arrivé a l'accueil, le type me dis qu'il y a pas de disponibilité, qu'il sont remplis de client qui viennent récupérer leur voitures. Aucun professionnalisme de leur part et sans éducation. Déplacements inutiles à cause d'eux et sans respect, à fuir!! Vous pouvez perdre votre temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été source d’insatisfaction.
Lors de votre premier contact téléphonique, la secrétaire qui vous a répondu a compris qu’il était question d’un changement de balais d’essuie-glace, c’est pourquoi elle vous a indiqué que si les balais étaient en stock, ils pourraient être remplacés immédiatement, sinon il faudrait les commander. Et lors de cet échange, vous avez accepté ces conditions et avez décidé de vous présenter dans l’établissement.
À votre arrivée, il s’est avéré qu’il ne s’agissait pas d’un simple remplacement de balais, mais visiblement plus d’un problème de mécanisme d’essuie-glaces, mécanisme ne fonctionnant plus du tout d’après ce qui a pu être constaté par la personne qui vous a accueilli et pris le temps de regarder avec vous.
Ce type d’intervention est différent d’un simple remplacement de balais d’essuie-glaces : cela nécessite un diagnostic et potentiellement une pièce à commander. Au vu de l’occupation de l’atelier à ce moment-là et sur plusieurs jours, il s’est avéré que nous ne pouvions pas vous proposer une prise en charge immédiate mais une prise de rendez-vous pour établir le diagnostic.
Il semble donc qu’il y ait eu une mauvaise compréhension sur la nature de l’intervention à réaliser au moment de votre appel. L’information sera transmise à l’équipe afin d’éviter que cela se reproduise.
Également, nous souhaitons préciser que chaque membre de l’équipe s’implique pleinement pour accueillir l’ensemble de notre clientèle dans les meilleures conditions, que ce soit par le sourire, l’attention et la réactivité proposés au quotidien.
Nous entendons que cette situation ait pu vous être désagréable et nous vous proposons à nouveau de prendre rendez-vous pour un diagnostic afin de nous donner l’occasion de vous apporter le service que vous étiez venu chercher lors de votre passage.
Nous restons bien entendu disponibles pour convenir d’un rendez-vous afin de résoudre votre problème dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe ATHEA
C
Christine Arquetoux
Un grand merci à toute l'équipe qui nous a dépanné en un temps record.
Accueil chaleureux et grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil, notre réactivité et notre professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable 😊
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe d'Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
L
Ludovic Dujardin
Un passage impromptu pour réparer une crevaison, l'accueil est excellent, avec le sourire et un café offert gentiment. Les 5 étoiles sont plus que méritées !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Dujardin,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que vous ayez apprécié notre accueil. Le café et le sourire font partie du service 😉
Au plaisir de vous revoir, même si on espère que ce ne sera pas pour une nouvelle crevaison ! 🚗✨
L'équipe Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
M
Martine Rioux
Excellent accueil et très bonne réactivité !
Vous avez très vite réparé ma voiture pour que je puisse partir en fin de semaine comme prévu
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Rioux,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner rapidement et que tout ait pu rentrer dans les temps pour votre départ.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne route et à bientôt !
L'équipe Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
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Athéa RENAULT Dives-sur-Mer
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