Toujours satisfait de leur intervention tant mécanique que dans les commandes et livraison de pièces détachées. Travaux de qualité avec un prix particulièrement correct. Encore MERCI.
Atelier des Anglaises
Garage automobile · Châteauneuf (85)
À propos de Atelier des Anglaises
Atelier des Anglaises est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Châteauneuf (85710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Ma commande passée il y a 2 ans sans réponse. Que des mensonges au téléphone et je garde mon calme. Mais comment faire. Il faut aller sur place et se servir.? Je pense à faire comme ça.
Ces soient disant garagistes ont l'habitude de démonter les pièces de votre véhicule pour les remonter sur d'autres véhicules ! Aucune parole. A éviter absolument.
Bonjour à tous les Amateurs d'Anciennes. Je confirme l'attitude désagréable à la limite de l'escroquerie de l'Atelier des Anciennes. En effet, une commande de lames de ressorts, pour ma TR3, effectuée en janvier 2025 (250 Euros) payée immédiatement n'a jamais été honorée... Ça peut arriver effectivement. Ce qui n'est pas du tout acceptable en revanche, cest qui l'a fallu téléphoner, envoyer des mails à maintes reprises et finir par menacer par lettre de mise en demeure d'avocat pour réussir enfin à être remboursé fin octobre 2025 après 10 mois. L'attitude qui semble habituelle de cette entreprise est lamentable. Si vous rencontrez ce problème après commande, ne les lâchez pas... Sinon vous finirez par les laisser vous escroquer et vous aurez perdu votre argent et votre temps. A bon entendeur !
Honteux cela fait 2 ans que j ai commandé des pièces, j en ai reçu une partie il y a quelques mois et le restes toujours pas et la dame ment et dit que je lui casse les oreilles pas culottée par contre mon argent cela fait 2 ans que elle l'a reçu . Vraiment pas à conseiller
Je confirme les avis négatifs, j'avais commandé une pièce et elle n'était pas disponible, je téléphone et on me dit on vas en UK bientôt et on vous l'envoie et bien sûr pas d'envoi je demande un remboursement, pas de problèmes on fait ça de suite et toujours rien après plusieurs relances heureusement ma banque m'a remboursé. Leur site présente bien mais ce n'est que de la poudre aux yeux. Méfiez vous
Quel manque de sérieux, une pièce commandée qui soit disant doit arriver chaque semaine, aucun suivi malgré des appels quasi quotidien, des explications de retard invérifiables. Sincèrement quelle mauvaise expérience, vraiment décevant.
A fuir. Produit noté en stock sur leur site . Paiement 206€ .aucune nouvelle après plusieurs jours je tél . Réponse pas en stock . Délais 2/3 semaines .apres les 2/3 semaines écoulées je rappelle . Le produit sera expédié d’ici 3/4 jours . Semaine suivante toujours rien . Nouvel appel . Produit défectueux donc en date du 26 w juin nous vous expédions un chèque de remboursement ! 10 juillet et plusieurs messages après , toujours aucun remboursement . À vous de vous faire un avis
Thierry est un mécanicien hors pair qui sait réparer les anglaises. C'est un vrai puit de connaissance sur ces modèles. Effectivement la rapidité n'est pas au rendez vous mais le travail est de qualité avec un bon rapport qualité prix. Il faut juste être patient.
Entreprise a fuir commande de pièces au mois de janvier ... A ce jour (mois de juin )toujours rien reçu malgré de nombreux appels et mails, la commande disparait ou est perdu ... demande de remboursement
En voyage en Vendee avec mon austin Healey , j ai contacté l atelier pour un ralenti très haut Ils ont accepté très vite ma visite et le ralenti a été réglé parfaitement Le propriétaire de l atelier connaît très bien son métier , et c est un plaisir d échanger avec lui Ne manquez pas ce visiter le show room
Fuyez absolument ce site. 1 mois et demi d'attente, pour au final ne pas avoir toutes mes pièces. Toujours des excuses foireuses. J'attends un virement de remboursement depuis 1 semaine ...
Oubliez vite !!! J'ai été baladé pendant presque 2 mois avec à chaque rappel (7 ou 8 ) des prétextes farfelus, des promesses non tenues de me rappeler. Enfin j'ai annulé ma commande. On se demande ce que cherchent ces gens au vu des innombrables avis négatifs consultés que je n'étais pas allé voir ..à mon grand regret !!!
Des VOLEURS !!!! Bientôt 1 an. 2 courroies commandées car en stock. Je ne les ai jamais reçues, ni été remboursé malgré plusieurs promesses. Je vais être obligé déclarer à la répression des fraudes pour la forme. 40 ans que je roule en TR, je n'ai jamais croisés de tels BANDITS dans ce milieu.
Excellente expérience avec une réfection du tableau de bord bois de ma Morgan, du faisceau électrique de celui-ci, remise à neuf des jantes fils, nouveaux rétroviseurs et petites bricoles esthétiques. Et un plaisir de partager avec un passionné.
Depuis un mois et demi on me mène en bateau prétextant une mauvaise expédition je pense me rendre sur place pour obtenir mes pièces ou un remboursement. Enfin, après avoir menacé de contacter la gendarmerie locale ils nous ont adressé un chèque de remboursement .
Nous avons déposé notre mini pour une révision et un problème d'embrayage, nous l'avons récupérée deux jours après, la révision est faite, le récepteur d'embrayage est changé et deux trois bricoles ont été réglées, dont certaines dont la cause n'avait pas été trouvée par notre ancien garagiste. Nous sommes très satisfait de l'atelier des anglaises, autant pour les prestations que pour le contact humain ! Nous y retournerons sans la moindre hésitation !
Déçu et je me suis fait vraiment arnaquer J’ai commandé un volant et 8 mois après toujours pas livré après une soixantaine d’appels ils me l’ont remboursé mais j’attends toujours le remboursement d’un filtre qui me m’ont jamais livré et malgré mes relances rien. Je vais faire un article sur toutes les revues d’anciennes voitures. C’est très grave et en plus c’est de votre faute et jamais un mot d’excuse. Vraiment pas sérieux je déconseille fortement
Il y a quelques années j’avais été satisfait de ma commande. J’ai commandé en confiance en mai 2024…comme les autres j’attends toujours un remboursement et collectionne les excuses. A fuir absolument.
J’ai payé et commandé 2 câbles d’accélérateur pour TR3. Je ne les ai jamais reçu malgré mes nombreux appels et mails, et plus d’1 an après, toujours pas de remboursement. Ce site est absolument à fuir.
je me suis fait arnaqué comme les autres j'ai vus les avis trop tard je réclame mon argent (pièces commandé jamais reçu) depuis plus d'un an sans succès après X coup de tél. et mail toujours la même réponse de madame Chevrier la faute de leur banque qui n'arrive pas a verser l'argent sur mon compte mais sa va se régler dans les prochain jours ( sa va faire un an maintenant) j'ai envoyé des lettres de menace mais ils sans foute ils en ont rien a cirer se sont vraiment des gros escroc Je ne sais plus quoi faire se que je ne comprend pas qu'ils continuent a escroquer les gens de cette façon sans être jugé
Trop tard pour moi aussi. Je crains que ce sont des escrocs!! Commande effectuée en avril et toujours rien. Je les ai appelés au moins 20 fois et toujours des promesses mais jamais un numéro de suivi ou autre. Faites attention !! Je rectifierai mon commentaire si jamais je reçois le colis mais je n’y crois plus ! J’ai demandé et obtenu rapidement un remboursement via Paypal.
Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Je lis trop tard les autres avis et je vis malheureusement la même expérience : commande de pièces soit disant en stock, passée il y a 3 mois (oui, oui, 3, trois) et toujours rien reçu. Très difficile à joindre, des promesses d'envoi, et toujours rien. Je veux toujours y croire, mais c'est désespérant !
Cela fait 8 mois que j’ai commandé et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Vraiment pas sérieux et toujours la même réponse c’est parti et toujours pas de livraison. Et en plus quand on arrive à les joindre c’est toujours votre faute et à la limite de la politesse. Cette établissement doit être fermé pour arnaque À fuir
Commande passée le 1er Avril pour des pièces notées en stock. J’attends depuis! Aussitôt la commande passé , une des 2 pièces a été noté en cours de réapprovisionnement …. À fuir! Vos concurrents sont biens meilleurs! J’attends soit un remboursement, soit la commande dans les plus brefs délais. À défaut je ferais une déclaration à Paypal. Un dépôt de plainte collectif pour escroquerie pourrait être envisagé!
Malgré tous les commentaires négatifs que j'ai pu lire, j'ai quand même voulu commander. Un article était affiché en rupture de stock, donc j'appelle. Les 2 personnes qui travaillent m'informent que la pièce est en fait disponible et qu'ils n'ont pas le temps de mettre à jour en temps réel le site internet car ils ont aussi une partie garage. Il faut SYSTÉMATIQUEMENT les appeler avant toute commande. Car inversement des produits affichés en stock sont en rupture. Ils me confirment que dans ce cas le réapprovisionnement peut prendre plusieurs mois. Finalement ils avaient dans mon cas tout en stock. Commande payer en CB sur leur site le lundi. Expédié mardi et reçu jeudi. Il y a également une subtilité pour le paiement par CB, on n'est pas obligé de passer par PayPal qui force la main. Il faut bien tout lire et décocher une casse si on ne veut pas de compte PayPal. Produit très bien emballé.
Très mauvaise expérience avec ce site. Il n'y a pas de stock et ils vous font miroiter que la commande arrivera, alors qu'au final vous ne serez pas livré. J'ai attendu un moment pour une commande non reçue. Sur la partie contact il y a toujours une excuse pour nous demander de patienter encore mais c'est inutile. Bref site à fuir.
Par quoi commencer. Commande passée fin mai et débitée fin mai. Le produit était soit disant en stock. nous sommes le 28/06/24 et rien n'est arrivé. J'ai appelé 6 fois. On nous ment sans arrêt. Les commandes sont soit disant envoyées au dépôt de la poste pour être expédiées. J'ai appelé le 24 juin et la personne m'informe qu'ils ont été inondée et qu'ils n'ont aucun moyen de savoir si la commande est arrivée ou pas. Jeudi 27 juin on m'informe que la commande est soit disant partie mais qu'il leur est impossible de suivre le colis car ils n'ont plus d'informatique. Quand on leur demande qu'ils doivent en théorie avoir un récépissé du colis envoyé ils vous répondent que non. l'informatique est en mode dégradé suite à l'inondation. On vous dit que la commande mettra 4 jours à arriver. nous sommes le 28 et cela fera déjà une semaine. Je suis dégouté de voir que ce type de société soit encore sur le marché. Comment se fait-il que 60 millions de consommateur n'intervienne pas dessus. On a déboursé plus de 200 euros et rien. Que des mensonges sortis de la bouche d'une personne qui n'a même pas le courage de dire la vérité. Comment peut on se regarder dans une glace tous les matins. je pense que le discours serait différents si on se pointait devant leur entreprise. Si le patron avec le moindre soupçon de professionnalisme. Mais non cela ne doit pas l'empêcher de dormir. Ils prennent des commandes en stipulant les avoirs en stock pour engranger un maximum d'argent afin de sauver leur entreprise. Alors ne commander rien chez eux. D'autres sites comme LIMORA sont beaucoup plus professionnels. bref fuyez ce type de société qui sont tout sauf des professionnels de l'automobile.
Pas possible de faire moins qu'une étoile... Les seuls talents qu'on puisse leur reconnaître : être constant dans le manque de professionnalisme et imaginatif dans les explications tirées par les cheveux. Mes deux dernières commandes sont en litige Paypal. Marre d'attendre depuis des mois !
Spécialiste d'anglaise, qui n'est pas du tout efficace en terme gestion et suivi de commande. Depuis le mois de février j'attends mes pièces qui sont en stock et bien entendu payées. Quel manque de respect pour la clientèle. Je suis pour faire travailler nos commerçants locaux mais là, je vais changé de fournisseur. Et vous conseil de ne pas travailler avec cette entité. Stéphane
Commande passée en décembre. Nous sommes en mars . Je n ai rien reçu . Nombreuses relances par téléphone et mails. Je passe bientôt à côté de chez eux, nous nous expliquerons de vive voix.
Bonjour, j avais une crainte quand j ai lu tous les avis. De mon côté il répondaient rapidement au téléphone mais mon colis est bien arrivé avec du retard. Si vous n êtes pas pressés c est correct.
Comme beaucoup de personnes, j'aurais dû consulter les avis avant de commander chez eux. Pour résumer, commande passée le 11 juillet 2023 (et encaissée immédiatement), après de multiples relances par mail ou téléphone, commande reçue le 02 novembre 2023 sauf qu'elle était incomplète car il manquait deux durites. Rebelote, appels, mails, et à ce jour 17 février 2024 toujours rien reçu bien que Mme CHEVRIER m'ait assuré que mes pièces manquantes avaient bien été envoyées deux fois..... Je pense que je ne les recevrai jamais aussi je fais une croix dessus. Cette société n'est absolument pas professionnelle et le pire ce sont les MENSONGES éhontés, un coup c'est un problème informatique, un coup c'est la faute de la poste ou de colissimo mais jamais de la leur. J'avais l'intention de restaurer ma voiture en aout 2023, résultat nous sommes en février 2024 et je vais devoir commander mes deux durites (payées chez eux), ailleurs. C'est scandaleux de se moquer ouvertement de sa clientèle à un tel point !! J'ai lu dans les avis que ces personnes étaient sympathiques et de bon conseil et que ce n'était pas Amazon, la blague !! Probablement des amis à eux car entre recevoir un colis sous 24h/48h et 7 mois après n'avoir toujours pas ma commande complète il y a une sacrée marge !!! Sans parler du temps perdu à les relancer constamment via des appels ou des mails dont la plupart restent sans réponse. Ils n'assument pas et sont anti professionnels. La HONTE de cette profession !! Je suis moi même commerçant et j'imagine la réaction de mes clients si je leur mentais autant après avoir encaissé leur argent immédiatement et sans avoir livré leur commande complète 7 mois après !!! Un conseil aux éventuels acheteurs : NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX !
Bon et bien idem .. comme tous les autres avis .. je me suis fait avoir et volé. Commande passée début janvier .. sur le site colis en cours de livraison .. nombreux appels pour me dire que la livraison a été envoyé 2 fois .. et je dois recevoir les produits lundi ou mardi .. nous sommes mercredi pas de nouvelle .. rien de rien. Effectivement une dame parfois prends votre appel .. pour vous dire que tout va pour le mieux. Problème certainement du à la Poste .. mais je n'y crois guère .. Première commande un sans faute .. la deuxième je me suis fait "enflé" de 80,00 euro . mais comment est il encore possible que cette société puisse encore prendre des commandes !!! A fuir comme la peste !!
Vous avez de la chance d´avoir été remboursé. Moi j´ai payé sur le site 80 euros pour des caches culbuteurs de type E en occasion et après plusieurs relances par mail et appels téléphoniques infructueux, je reste dans l´attente d´un remboursement ... tout ça depuis l´été 2020 ... grrrrrrr . Je suis pressé de les retrouver sur une bourse ou une foire ...
Commande passée le 16 juin 2023. Trois mois plus tard, toujours rien le statut de la commande est en attente. J’ai envoyé un mail pas de réponse et au téléphone impossible de joindre qui que ce soit. J’espère un remboursement ce qui serait un minimum mais vu les commentaires laissés par les autres clients j’ai bien peur que cette entreprise soit loin d’être sérieuse
A fuir et vite... Commande passée le 16/03/2023 nous sommes le 20/07/2023 et toujours rien malgré des relances téléphonique et Email aucune réponse. Je viens de faire un signalement à la DGCCRF et une demande de remboursement via Paypal. Encaisse l'argent alors qu'ils n'ont pas les pièces en stock. Ne répondent pas au téléphone ou s'ils répondent, racontent des mensonges. Je ne suis pas prêt de recommander chez eux. Je suis vice président de club d'anglaises et je ne vais sûrement pas leur faire de pub.
Je déconseille fortement cette société qui n’est pas sérieuse du tout un mois pour avoir les pièces. Mauvaise adresse de livraison. Après avoir téléphoné il devait rectifier ils ont toujours pas livré à la bonne adresse. Franchement impossible de les avoir au téléphone je déconseille fortement. JF
AVIS AUX AMATEURS DE VIELLES VOITURES ANGLAISES Après plusieurs appels, nous n'avons pas de nouvelle de notre commande. Nous sommes le 18/07/2023 et ma première commande a été faite le 15/06/2023 et un rajout, le 19/06/2023, aucune NOUVELLE, la commande est dans la nature !!!!!! Après beaucoup de difficulté pour les avoir au téléphone à chaque fois, ils me disent qu'ils partent en week-ends en Angleterre et qu'ils en occuperont à leur retour. Autrement dit les clients passent au second plan. Par contre les virements sont bien encaissés !!!! Comment devons-nous faire pour la recevoir dans les temps ???? Ça manque de sérieux et de respect des clients !!!!!
Commande d’une mousse d’accoudoir MGA en octobre 2022, toujours rien reçu à ce jour. A chaque échange, c’est : « Ça va bientôt arriver » mais rien n’arrive…. C’est inacceptable. Je ne recommande pas cette société,
Commande d’un récepteur d’embrayage passée le 28/03/2023, restée au statut En attente de réapprovisionnement jusqu’au 11/05/2023. Depuis, presque 2 mois, la commande est au statut Préparation en cours. Vu les délais exagérément longs, j’ai demandé le remboursement de la pièce (la dernière fois le 14/06/2023) mais je n’ai, à ce jour, aucune nouvelle, ni d’une éventuelle livraison, ni d’un remboursement. Cela n’est pas très sérieux. 13 juillet 2023 : le remboursement de ma commande vient d'arriver sur mon compte. Merci
Pièces commandées sur le site, car tarifs abordable. personne agréable au téléphone et tout reçu en parfait état de montage environ 15 jours après la commande. Donc entièrement satisfait.
Bonjour, commande passée le 2 mai , aimable appel telephonique le 3 mai ,de l atelier des anglaises pour me signaler un article manquant et me proposer un remboursement. remboursement le 4 mai via Paypal, reste de la commande reçu le 6 mai . Que demandez de plus? Je ne comprends pas les avis précedents. Je re-commanderai sur ce site que, je recommande fortement.
Ne commandez surtout rien… Des bobines, bougies et faisceaux d’allumage annoncés comme dispo ne sont toujours livrés ni expédiés 1 mois après… Vous n’avez AUCUNE INFORMATION. Lorsque vous relancez, on vous répond @fin de semaine » et RIEN NE PASSE!!!
Commande passée en juillet,reçu partiellement et avec les mauvaises pièces,malgres plusieurs relances téléphoniques et par mail ,1 er octobre ,rien reçu,sortie prévue ce dimanche,oblige d annuler à cause de leur négligence.jamais connu cela avec les autres fournisseurs. A éviter fortement
Attention c'est du vol . Commande effectué en avril, un article reçu 2 mois après suite à l'envoi d'un recommandé et pour le reste rien reçu. J'ai demandé un remboursement mais toujours rien . Je vais procéder à une action en justice pour récupérer le reste. Vente en ligne honteuse ... commander plutôt chez Betaset ou Datch qui sont eux des professionnels
Une commande sur ce site qui n'est jamais arrivée. Jamais de réponse à mes mails et finalement un remboursement partiel sur à l'intervention du gestionnaire de litiges de PayPal. J'ai perdu de l'argent sans avoir eu aucun service.
Mauvaise expérience. Les filetages de fixation du récepteur d, embrayage ne correspondait pas aux pas anglais ainsi que ma sonde de température d, eau. J'ai contacté mais non rien voulu accepter que ces pas étaient pas bon. Après plusieurs semaines et à force d, insisté j'ai réussi à me faire remboursé. Je ne commenderai plus chez eux. En revenche chez commender chez Betaset et j'ai été très satisfait autant de la rapidité d, envoie que des pièces reçu, très bon produit et c'est vraiment de la pièce origine pas du chinois
Commerce a fuir Une commande jamais reçu, on vous mène en bateau quand vous appelez. Depuis septembre toujours pas de colis, on m a même donne un numéro de suivi inconnu de la poste. Je compte déposer plainte dans les prochains jours et invite tout ceux qui sont dans le même cas que moi a faire de même et a poster un avis sur google. Rien de sérieux chez eux. PS j ai mis une étoile car on est obligé d en mettre une, sinon le post n'est pas publié. Vous comprendrez donc que c'est zéro étoile que ce "commerce" mérite.
J'ai commandé des en Juin 2021, après des dizaines de relances... les pièces ne sont toujours pas arrivées. Je viens d'annuler ma commandes depuis une semaine et je ne suis toujours pas remboursé. Ils ne sont pas sérieux, ni de fiable à éviter. Charles Junker