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Nat (N22du54) Google
Prise en charge très rapide pour petit soucis nickel
GARAGE AUTOMOBILE
Atelier 16
Garage automobile · Jarny (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Atelier 16
Atelier 16 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Jarny (54800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (184)
Avis Google
4,3
184 avis
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Pascal Leonetti Google
J'ai été conseillé par Florian concernant l'achat d'un véhicule. Personne compétente, à l'écoute des clients . Très professionnel. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ... Cela marche dans les 2 sens : je vous donne 5 étoiles aussi
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Patrick franconnet Google
Top équipe géniale rien a dire merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Franconnet,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Votre retour positif sur notre équipe et notre professionnalisme nous encourage dans notre démarche de service de qualité à nos clients.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe d'Atelier 16.
N
Noa GENOT Google
Très bonne expérience au Garage Atelier 16 à Jarny ! Les prix sont tout à fait corrects et l’accueil est chaleureux. L’équipe est vraiment sympathique et très arrangeante, ce qui met tout de suite en confiance. C’est devenu notre garage de référence, notamment après le déménagement du garage Rouy de Jarny. Lors d’une panne de lève-vitre en plein été 2025, j’ai appelé un mercredi matin et j’ai pu obtenir un rendez-vous rapidement le midi même pour un premier diagnostic. Les mécaniciens ont pris le temps de regarder la voiture sur leur pause, ont démonté le capitonnage pour relever la vitre en attendant les réparations, puis ont établi un devis rapidement. La pièce a ensuite été remplacée dès le vendredi. Il y a également eu une révision effectuée il y a 3 semaines, et le service est toujours aussi bon et sérieux. Service rapide, efficace et professionnel. Je recommande vivement ce garage ! 5/5 sans hésiter.
Réponse du professionnel : Chère Noa GENOT,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec le Garage Atelier 16 à Jarny. Votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires élogieux nous réjouissent et sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
C’est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique, arrangeante et que notre accueil ainsi que le professionnalisme de nos mécaniciens vous ont mis en confiance. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tarifs justes et accessibles, et nous sommes ravis que cela ait été reflété lors de vos visites, notamment lors de la panne de lève-vitre en 2025 et la révision récente de votre véhicule.
Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous tenions à vous remercier pour votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'Atelier 16.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Atelier 16
H
Hey Kaatie Google
Un énorme merci à toute l'équipe pour la prise en charge rapide de mon véhicule et pour la gentillesse dont vous avez fait preuve quand je suis arrivée au garage 🥹🙏 je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Chère Hey Kaatie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire et pour les cinq étoiles! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service rapide et chaleureux lors de votre visite chez nous. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à maintenir le niveau d'excellence auquel vous avez eu droit.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins automobiles, nous serons toujours ravis de vous accueillir avec le même dévouement et sourire.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien!
Cordialement,
L'équipe Atelier 16
n
nico scherer (“nekel”) Google
J'y etais pour avoir un devis pour reparer la carosserie de mon camping car.On n'a pas pu me donner un devis de suite meme qu'il y avait pas de pieces a commander ( un peu de resine et peinture) J'ai laisse mon adresse mail et meme apres plusieurs appels téléphoniques de ma part que des reponses standard : on est deborde le chef va vous rappeler blablabla. Jamais recu un de vis.Je déconseille fortement.Aucune conscience professionnel la reponse cidessous est un mensonge.On etait d'accord que c'etait moi qui demontais le store avant la reparation. Honte a vous
Réponse du professionnel : Bonjour, Le chef d atelier comprend votre retour mais vous donne de nouveau l'information de base :
Nous ne souhaitons pas prendre votre véhicule
Le secrétariat vous a pas envoyé de devis car le chef d atelier vous avez déjà informé que nous ne pouvons pas faire votre véhicule, et le secrétariat vous a fait des réponses standard ne sachant pas que la réponse vous avez déjà était faite !!
il aurai était préférable de vous rappelez pour vous le signifié une nouvelle fois, cela est vrai, mais la première réponse aurai du être suffisante,
encore désolé
E
Eric Cluniat Google
Personne ne répond au téléphone ? Le garage est-il encore ouvert ? Quatre fois que j'appelle aujourd'hui. Je vais donc choisir un autre garage pour faire réparer ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous subissons un problème avec la téléphonie ce matin, oui, le garage est ouvert, en revanche une mauvaise note pour une panne de téléphone n’était pas nécessaire. merci de votre compréhension
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olivier riche Google
Je passe au garage en janvier 2025 pour demander un devis. Un mois après, sans réponse, j'appelle. Le chef d'atelier va vous appeler me dit on. Un mois après, rien... J'appelle de nouveau. La photocopie de ma carte grise est perdue. Soit, ça arrive. Je l'envoie à nouveau et attend patiemment le coup de fil du chef d'atelier. Je rappelle à nouveau. En vain. Au bout de 5 mois, j'ai donc confié mon véhicule à un garage courtois et professionnel. Première et dernière expérience avec atelier 16. 16 pour 16 mois de délai afin d' obtenir une réponse ?
f
frérot carine Google
Plusieurs fois que je viens chez eux et je recommande vivement! Je remercie la dame que j'ai eu au téléphone qui est au top pour sa gentillesse et prestation demandée au top aussi ! Merci beaucoup à vous tous pour ce que vous faites 🙏
I
Isabelle AUBRY Google
Suite à l'achat d'un Peugeot 3008 et de la reprise de mon véhicule, je ne peux que conseiller vivement Atelier 16 !!! Accueil, écoute, gentillesse et professionnalisme. Bravo et merci à toute l'équipe !! 😊👏
Réponse du professionnel : Grand merci pour cette avis 5 etoiles
M
Mr Bryan Google
J’ai un véhicule immobilisé depuis plus de 5 mois dans ce garage quand j’appel on me dit que le chef d’atelier va me contacter il me rappelle jamais je les et rappeler le 18/03/2025 la secrétaire m’a dit dès que je croise le chef d’atelier je lui dit qu’il vous rappelle résultat Ben j’attend encore je savais pas que le garage et grand à ce point là !! Enfin bref je recommande pas ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons pas de Bryan dans nos fichiers et très peux de véhicule présent depuis autant de temps.
Désoler
Merci de nous donner plus d informations ...
A
A Liccardi Google
Appel pour une panne immobilisante le mardi, nous sommes vendredi, j'attend toujours que le chef d'atelier me contacte !!! J'ai appelé 7 fois !!! Acceuil tres sympathique, les secrétaires ont bien pris en compte ma demande. Je peux comprendre que le garage a beaucoup de travail, mais j'aimerai que le chef d'atelier que je connait depuis près de 20 ans (dans un autre garage) daigne m'appeler pour me répondre ne serait ce que par simple politesse..... En attendant je me débrouille avec mon véhicule . Contrairement ce qui est écrit en réponse, on ne m'a jamais confirmé dès mon premier appel qu'on ne peux pas prendre mon véhicule. Si cela avait été le cas, je n'aurai pas appelé 7 fois. Vous avez autre chose à faire et moi aussi... Donc ne pas mentir SVP....
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous avons signifier que nous ne pouvons prendre votre véhicule du premier de vos appels au dernier .
Nous sommes actuellement déjà bien occupé et donc il était préférable de voir avec un autre garage .
Mettre une mauvaise note alors que vous insistez pour venir chez nous mais que l on vous signale que l'on peux pas .... ?!?
Mais nous prenons compte de votre remarque pour nous amélioré.
M
Mel Issa Google
Merci Atelier 16 pour les réparations de mon 3008 très bon travail et vraiment rapide je recommande secrétaire très gentille et à l'écoute ainsi que Fréd qui à bien pris en charge ma demande et fait réparer ma voiture comme il se doit merci encore très bon garage et superbe équipes
Réponse du professionnel : Merci pour cette agréable retour d expérience