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GARAGE AUTOMOBILE

Aquitaine Rechange Auto

Garage automobile · Bordeaux (33)

4,4 187 avis Google Fermé
Aquitaine Rechange Auto — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aquitaine Rechange Auto

Aquitaine Rechange Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

Avis Google
4,4
187 avis
5★129
4★33
3★6
2★1
1★18
P
Patricia Bentata Google

Excellent accueil téléphonique. Je remercie pour sa gentillesse, la personne avec laquelle j’ai eu plusieurs échanges. J’ai effectué un achat à distance, la commande et le virement ont été faits en direct. J’ai reçu la facture quelques minutes après par mail. Je n’ai plus qu’à recevoir mon article, un col de cygne, sous une semaine.

H
Hugo Machado Google

Depuis 1 semaine et demi j’essaye d’avoir un responsable au téléphone pour savoir s’ils on trouve une pièce de ma voiture que EUX MÊME ON PERDU. Impossible d’avoir le responsable au téléphone, à chaque fois que la secrétaire passe l’appel, monsieur raccroche à la gueule du client. A fuir

M
Martine Rula Google

Personnel sympathique et compétent

D
Didoux Google

Entreprise très sérieuse. Prix raisonnables. À recommander sans hesitation.

P
Pascal Dejean Google

Équipe très sympa avec des secrétaires très à l écoute et des poseurs d attelages rapide et très pro. Des prix très intéressants Que du bonheur

P
Philippe Longo Google

Très bonne équipe, accueillant et très compétent.

L
Lucie Bresson Google

Excellent accueil téléphonique et le jour J. Toute l’équipe s’est démenée pour trouver un attelage compatible avec ma voiture, à un prix imbattable. La pose a été rapide, soignée et le technicien était très pro. Un grand merci. Je recommande vivement cette entreprise !

G
Gérard LEBEGUE Google

Accueil trés agréable au téléphone, s 'est déplacée jusqu'à l atelier pour se renseigner et à pu me dépanner (problème de fusible). courant 2026 ,je change de véhicule et retournerai sans aucun doute faire poser un attelage. Je recommande vivement !!!!

S
SN SN Google

C'est bien la première fois que je suis contente d'avoir les boules. Merci pour cette installation et à nous les vacances maintenant.

c
christophe boutaud Google

Demande de renseignements et devis très cordial et professionnel, prise de RDV sous 3 semaines , montage en moins de 2 heures. Agence très pro et réactive,je recommande.

D
Didier Meurer Google

Un accueil parfait, prise de rdv au top avec rappel, un personnel compétent. Des prix très concurrentiels. Bravo, à conseiller fortement.

O
Olivier -__- Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très satisfait de la pose de mon attelage ! L’intervention a été réalisée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le travail est propre, soigné et conforme à mes attentes. Merci pour votre sérieux et votre efficacité, je recommande sans hésiter.

m
matemastik matemastik Google

Besoin d’ une petite réparation sur le faisceau électrique. Professionnalisme et disponibilité et le tout immédiatement et sans rendez vous. Merci à toute l’équipe

B
B K Google

Merci à Sarah , elle a pu m'aider à brancher mon attelage sur mon véhicule, j'étais bloqué depuis 3 jours sur mon problème. En 5 minutes elle a été patiente avec moi et j'ai pu brancher celui ci comme il se dois . Merci à elle .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous, au plaisir d'avoir pu vous renseigner sur le branchement de votre faisceau :) Sarah - Aquitaine Rechange Auto
J
Jay Row Google

Première fois chez eux et certainement pas la dernière. Montage d’un attelage sur un Audi Q3 rien à redire tout est nickel. Le tout en 2h avec possibilité d’attendre sur place.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir pour un prochain attelage
D
DENIS DEROUEN Google

Accueil chaleureux, prise en charge hyper rapide, explications claires. Société à recommander pour le sérieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! N'hésitez pas pour votre prochain attelage
s
sebastien decraene Google

Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Votre acceuil est vraiment agréable. Nous avons été très bien renseigné avec une grande gentillesse. Merci aux deux femmes de l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet avis ! Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre société Cordialement,
l
laurent chardavoine Google

Atelier conseillé par mon concessionnaire auto, rdv rapide et installation d'un attelage pour ma 308 très bien posé 👍. Très bon accueil.

J
Jean Pierre Manzanero Google

Je suis venu faire poser un attelage de la part de la concession Volkswagen du coin. J'ai été bien conseillé, avec un rdv rapide et installé en moins de 2 heures . Je recommande cet Aquitaine Rechange Auto

A
Alain Rolles Google

Très professionnel, bien placé en terme de prix et délai respecté. Bref, si vous avez besoin dun attelage sur votre voiture c'est le bon endroit !

D
Delphine Bonnet Google

Un grand merci à toutes l'équipe, autant le personnel à l'accueil que celui qui fais la pose. Très souriant et agréable. Une salle d'attente très accueillante chauffée. Je recommande ce centre de rechange auto. Ma visite date d’aujourd'hui ( le 26 mars 2024).

I
Iñigo Garcia Larriu Google

Ils viennent de mettre un attege sur une de mes voitures pour la 4ieme fois (Audi Q, WV Tiguan, BMW X4, et maintenant X4 pack M) Toujours très aimables, ultra professionnels, et tarifs excellents! J'ai conseillé a plusieurs amis et eu aussi ravis. Arretez de chercher... c'est le meilleur de Bordeaux et de toute sa region (et de loin)!

a
albert dupont Google

Si vous voulez un attelage à bon prix allez-y par contre pour la pose ce sont des amateurs total ainsi que pour le SAV, faisceau électrique mal branché, du coup obligé de faire modifier par un autre garage, coût supplémentaire de 250€ !!! J’ai signalé le souci et pour eux il est normal que les warning de la remorque ne fonctionne que moteur allumé (faut pas tombé en panne). Cela fait 1 mois et demi que j’attends qu’on me rappelle pour me proposer une solution. Résultat j’ai fait faire la modification car un autre garage et maintenant ça fonctionne. Pour moi ce sont des gens à éviter sauf si vous faites installer votre attelage ailleurs. J’ai pu constater sur les autres avis ainsi que lors de notre contact téléphonique que c’était jamais de leurs fautes. Pourtant ceux qui posent les attelages.

Réponse du professionnel : Monsieur, Malgré nos recherches internes nous ne trouvons aucune facture à votre nom. Cordialement, Le service client
M
Michel Forestier Google

Excellent travail simple et efficace, personnel aimable et professionnel. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement

O
Olivier A Google

Très très bon accueil, de vrais professionnels. Ont réussi en quelques minutes à diagnostiquer et résoudre le problème que nous avions avec notre attelage et notre pot d’échappement . Merci encore encore pour le service que vous nous avez rendus !! Nous somme plus que satisfaits 👍👍👍

A
Adam BENKARIM Google

Je suis très satisfait par le système d’attelage ! Je tiens juste à préciser que le cache d’un compartiment du coffre a été oublié par le poseur, heureusement que je l’ai remarqué avant de repartir. Quelques temps après je me suis aperçu que la lampe du coffre ne s’allumait pas, je présume qu’elle ’avait pas été rebranchée après installation du faisceau. En tous cas, équipe sympathique !

B
Bernard X Google

Prix défiant toute concurrence, accueil parfait, travail très pro, explications très claires, j'y ai acheté un attelage sans outils pour ma golf, on m'a annoncé 2h d'attente, livré 1h½ après. je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir la prochaine fois. L'équipe Aquitaine Rechange Auto
M
Michel Brouste Google

Pose le 15 septembre 2023 d'un attelage sur une C4 3ème génération neuve de 2023. Début de pose 14h00, fin 14h45. 15 mn de d'explication, démonstration et recommandations faite par ENZO, le poseur. Travail bien fait, reprogrammation du véhicule sans défaut. Accueil parfait et sympathique par SARAH. Bon suivi clientèle. Si petit problème ultérieur, on reprend RDV avec Aquitaine Rechange Auto. La pose d'un attelage est une opération délicate sur nos véhicules actuellement très connectés. Une mauvaise pose peut engendrer des dysfonctionnements où bien des destructions sur l'informatique embarquée. Mon conseil : Bricoleurs s'abstenir. Je recommande vraiment cette société spécialisée. Merci à SARAH pour son sympathique accueil et ENZO pour son bon travail.. Michel.B

A
Aurélie Bulot Google

Je suis venue en mai pour une pose d'attelage. Au montage le technicien s'est aperçu que les radars de recul de ma voiture n'étaient pas d'origine (bien que montés par le concessionnaire) et m'a prévenu que peut être ils sonneraient en permanence au passage de la marche arrière. J'ai quand même fait poser l'attelage. J'ai eu de la chance pdt 2 mois ils ne bipaient pas et finalement ils se sont mis a biper la semaine dernière. Je les ai contacté hier, on m'a donné un RDV ce soir pour une vérifications de l'attelage. Le technicien a pris le temps de faire des tests devant moi, et a cherché une solution. Il a démonté l'attelage pour finalement mettre un autre modèle qui ne fait plus biper la marche arrière. J'étais prévenue dès le départ que les radars risquaient de biper ils auraient pu en rester là et me laisser la voiture en l'état mais ils ont cherché une solution et tout ça avec amabilité ! De plus je n'ai pas payé de supplément pour le temps passé. Le SAV est donc au RDV. Merci encore à toute l'équipe (bureau et atelier) pour votre réactivité et votre sympathie. Je vous recommanderai à coup sûr ! Bonne continuation.

E
Estela Neves Google

Travail bien réalisé et propre sauf que arrivés chez nous la voiture ne ferme plus, dommage pour un véhicule qui a moins de 2 ans. Nous habitons à 3h du garage... Obligé de revenir au garage. Erreur de pose bien évidemment. Problème résolu heureusement mais aucune prise en charge du coup du trajet pour une erreur du garage. Pas commerçant du tout surtout quand ont nous dit "je ne suis pas venu vous chercher". Breff, pour cette raison je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Avant de vous demander de revenir, nous avons tenté de résoudre ce soucis par téléphone avec vous. Nous sommes restés plus de 30 minutes au téléphone avec vous pour vous expliquer le problème. Entre les problèmes de téléphone et le fait que vous n'arriviez pas à trouver avec les indications données la boîte à fusible et le bon fusible, nous n'avons pas pu résoudre ce problème. Tous les SAV sont effectués dans notre société sur Bordeaux, peu importe d'où vous veniez, si nous ne pouvons pas avoir le véhicule en vrai, nous ne pouvons pas résoudre le problème. Pour la prise en charge, il fallait venir voir l'équipe au bureau après que mon collègue vous ai expliqué ce qu'il avait fait sur votre véhicule mais vous avez préféré partir sans nous consulter. Maintenant cela est trop tard puisque vous vous êtes empressée de mettre un avis le jour même sans nous contacter.
P
Patrick Savrimoutou Google

J'ai déposé ma voiture pour une pose d'attelage, je suis super content du résultat: rapidité, efficacité et professionnalisme. travaux réalisés par Kevin qui m'a expliqué le fonctionnement de l'attelage sur mon Tiguan 👍👍 je vous le commande pour la pose de vos attelages...Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir la prochaine fois. L'équipe Aquitaine Rechange Auto
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herve le pelley Google

Tarif mesuré. Efficacité du technicien. Seul petit bémol : la salle d'attente pourrait être plus confortable et mieux équipée (machine à café, ...)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir la prochaine fois avec une toute nouvelle salle d'attente que nous sommes entrain de refaire suite à votre avis :) L'équipe Aquitaine Rechange Auto
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Romain D Google

Pose d'un attelage le 6 juin pour un nissan qashqai, Acceuil au bureau chaleureuse, des professionnels de qualité. D'une extrême gentillesse et surtout à l'écoute. J'avais un petit problème au niveau de la carrosserie pour poser l'attelage, il ln réussi à résoudre le problème. Sans oublier le rapport qualité prix correct même très correct. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir la prochaine fois. L'équipe Aquitaine Rechange Auto
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Sam Monpe Google

J'ai acheté chez aquitaine rechange auto un attelage sans montage pour ma voiture, qui est un modèle peu courant. Ils m'ont proposés un attelage correspondant à mes attentes. Les pièces de l'attelage se sont monté quasi parfaitement et le faisceau électrique universel fournis était adéquat. Bien que j'aurais préféré qu'on me propose une prise de qualité supérieure en payant un supplément. Le prix de l'ensemble était plus que correct après comparaison. Je les remercie pour le service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir la prochaine fois. L'équipe Aquitaine Rechange Auto
T
Thierry Heriaud Google

J'ai fait installé dans cette enseigne un attelage pour ma voiture. Pour résumer, j'y ai trouvé de vrais professionnels avec un sens du client irréprochable. Tous les engagements pris ont été tenus. Je note un sans faute, au vrai prix et un accueil des plus agréable

Réponse du professionnel : Toute l’équipe d'Aquitaine Rechange Auto vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre prestation. Vous remerciant par avance, Service client Aquitaine Rechange Auto
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Christophe Choffey Google

Très déçu par le montage de mon attelage. Conseillé par un ami et par la concession LEXUS qui entretien ma voiture je suis vraiment déçu par le montage de mon attelage une fois arrivé chez moi je me suis aperçu qu’il manquait des clips de fixation sur mon pare choc et que certains éléments de finition n’étaient plus ajustés. Ma plus grande inquiétude s’est confirmée, lorsque que j’ai ouvert mon coffre où se trouve le logement de la batterie et le raccordement du système, les clips de fixation de protection batterie ne sont pas remis correctement et en plus il en manque 1 sûrement perdu au démontage. Boîtier électronique du faisceau électrique non fixé et qui se balade dans le logement. Raccordement électrique sur la batterie avec des cosses non adapté la cosse de la polarité négative complètement déformée par le serrage et sur la polarité positive la cosse à œillet a été découpée à coup de pince coupante. Étant électrotechnicien de métier j’ai du mal à accepter ce genre de travail. Je ne compte pas en rester là car cette intervention est indigne d’un professionnel. Je ne suis pas prêt à revenir chez eux!!!!

Réponse du professionnel : Monsieur, ayant voulu prendre contact avec vous aujourd'hui pour avoir plus d'amples détails, me voila étonnée de votre refus d'explication pour arranger la situation. Le montage a été effectué le 29 Juillet 2022 et malheureusement nous n'avons pas eu d'appels pour nous expliquer votre mécontentement avant de voir votre avis sur notre page Google quel dommage... La situation aurait pu être arrangée facilement si il s'agissait d'oubli au remontage, vous avez préféré régler cela par vous même sans nous avertir au préalable, alors que nous ne fermions la société qu'à la fin de la semaine suivante. Si vous avez été conseillé par la concession Lexus, c'est effectivement car nous sommes des professionnels et qu'ils ont confiance en nous et en notre travail. Vous remerciant par avance, Service client Aquitaine Rechange Auto
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Didier Broca Google

2em attelage monté et toujours très satisfait du travail réalisé. Le technicien qui a monté mes 2 attelages est très professionnel et prend le temps d'expliquer comment monter, démonter l'attelage et comment se désactivent les radars de recul. Très bon accueil de la jeune personne dans le bureau qui prend le RDV ainsi que du technicien. Petit bémol au niveau de l'accueil du patron.

P
Patrice Laroche Google

Parfait. Bon travail avec une explication claire par un technicien compétent et très sympathique. Acceuil au secrétariat très professionnel. Les seuls a avoir trouvé un attelage de qualité, invisible après retrait de la rotule sur un Captur. Même chez Renault, ça n'a pas été possible !!! Je recommande ce professionnel sans réserve.

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gregory aribaut Google

Professionnel de l'attelage. L'intervention sur mon véhicule Nissan q est très propre. Lors de la remise de mon véhicule j'ai pu avoir des explications, nouveau fusibles... Les premiers tours de roue sans défaut. L'accueil est agréable, courtois. De plus j'ai pu prendre des informations pour mon autre véhicule, les différents systèmes afin d'avoir une installation me correspondant. Un professionnel que je recommande.

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Fab TCO Google

Attelage posé voilà 18 mois et après un petit soucis, réparé gracieusement et rapidement. Très bon accueil et excellent sav. Personnel sympathique a recommandé, malgré l'appellation discount service loin de l'être, au contraire très pro

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Pierre Google

Recommandé par 1 ami pro et 2 amis particuliers, je suis très déçu du résultat. (attelage très visible et démontable qu'avec outil) Le crochet ne correspond pas à celui commandé par téléphone (prévu 600€). Celui installé est à 450€ mais ne correspond pas à mes attentes. Ce n'est qu'une fois monté qu'on me dit que le crochet démontable sans outil n'est pas disponible et qu'il est trop tard !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que ce que vous voulez n'est pas ce qui a été posé, probablement s'agit-il d'un problème de compréhension lors de la prise de rdv au téléphone. Pour ce qui est de la disponibilité de l'attelage démontable sans outils, effectivement, votre véhicule n'étant pas considéré comme courant, nous commandons les pièces lorsqu'il y a un rendez-vous de prévu. Nous sommes surpris que depuis le 16/06 vous n'êtes pas revenus vers nous pour faire une modification de votre attelage, moyennant surplus. Nous aurions pu trouver une solution. Vous remerciant, Service client, AQUITAINE RECHANGE AUTO
D
Denis Delteil Google

Montent un modèle qui n est pas le bon, on y retourne une deuxième fois et maintenant ça fait 15 mois que l attelage est posé l ordi de bord signale des défauts sur tous les éclairages de notre tiguan. Fils dénudé et scotché leur incompétence me coûte 1400€

D
Déléguées Valoys Google

Bon accueil. Mais ne pas vouloir monter soi-même la attelage. Produits italiens de mauvaise qualité. Il vaut mieux payer plus cher et prendre le modèle en concession. 2 jours pour le monter. Vis trop courtes. Passage de câble trop grand. Une notice qui n explique pas grand chose....

F
Francois Holzl Google

Client depuis plus de 7 ans, je trouve que la prestation s'est dégradée sur le plan de l'accueil. Ce matin là les 2 clients que nous étions avec une autre personne sympathique, nous constatons à l'ouverture du matin 9h15 pour 9 h : pas de sourires, plutôt la gueule sauf pour l'un des 2 techniciens, réponses désagréables aux questions légitimes du client qui s'inquiète, le café à 1 € n'est plus compris dans l'attente d'1 h30 dans le fin fond de de la ZI de Bx nord. Reste le prix attractif et la prestation technique correcte, malheureusement gâchée par l'attitude du personnel. Conseil amical au patron sympathique en vacance, une petite reprise en main s'impose. C'est le client fidélisé qui fait vivre l'entreprise.

V
Virginie Das Neves Google

À éviter personnel désagréable rdv pour installer un attelage avant le montage les radars de recul fonctionne très bien. Après l'installation les radars faisaient que sonner j'ai ramené la voiture on me dit que tout et normal un défaut des radars bref je les ramené au spécialiste fréquence auto a begle il m'a que les capteurs et mal remonte tous arraché il n'y avait plus les joints d'étanchéité ça m'a coûter 80balle j'ai appelé le patron il me crois pa c pa sérieux du travail moyen un service très moyen à éviter vaut mieux allé à norauto pour 100balle de plus

S
Sebastien Vallet Google

Personnel désagréable Peu soigneux, démarrage en trombe avec le véhicule se croyant sur le circuit de montlhery. Pare choc abîmé et vous laisse croire que c’est vous qui l’avez cassé, pourtant avant démontage en parfait état. Petit prix , le service va avec ... A éviter si vous êtes soigneux de votre véhicule.

B
BOUTINAUD Anthony Google

Super rapport qualité prix, en revanche attention, pour les modèles récents la programmation n'est pas possible le samedi. J'ai donc dû aller a ma concession qui m'a facturé 45€ alors que seul une remise de 30€ m'a été accordée chez Aquitaine Recharge Auto...

J
Jean Sérien Google

Structure réactive et sympathique. Horaire RV respecté, temps de pose rapide les techniciens maîtrisent le sujet. Travail bien fait et testé. Je n'avais pas comparé les tarifs avant l'installation ce que je viens de faire en constatant que cette société comparée aux grandes enseignes de centre auto est bien plus compétitive, bravo. Je recommanderai sans aucune hésitation.

f
fil filoux Google

Bonjour : excellent accueil, prestation parfaite, prix imbattable, l'équipe a réalisé en plus gratuitement un changement d'ampoule, le patron était charmant et a bien aidé le technicien. Je ne comprends pas les avis mitigés. Je recommande fortement cette petite société. Philippe

M
Mathis Jegard Google

Excellent,très bon accueil,personnels très professionnel et dynamique . Je suis très satisfait de mon attelage invisible sur ma bmw 420D. Vous pouvez y aller les yeux fermés,vraiment .

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