Une expérience catastrophique, que je ne souhaite à personne. Le 16 avril, après un accident dont mon conjoint était responsable, sa voiture a été confiée à ce garage, sur recommandation. Une erreur monumentale. Le capot était enfoncé, la porte conducteur bloquée, et à ce jour — plus de 2 mois et demi plus tard — la voiture est toujours immobilisée, sans la moindre réparation effectuée. Nous avons fait preuve d’une grande patience. À chaque relance, des promesses : “elle sera prête la semaine prochaine”, “venez la récupérer vendredi”, etc. En réalité, rien n’avance. Les excuses pleuvent : décès, appendicite, fermeture inexpliquée du garage… mais aucune preuve, aucune honnêteté, aucun professionnalisme. En attendant, enceinte, j’ai dû me séparer de mon propre véhicule pour que mon conjoint puisse se rendre à son travail entre Albi et Toulouse. Et bien sûr, aucune voiture de prêt n’a jamais été proposée, contrairement à ce qui se fait dans tout garage sérieux. Aujourd’hui, 9 juillet, le garage est toujours fermé sans prévenir, le garagiste ne répond plus sur aucun canal (appel, SMS, réseaux), et nous n’avons plus aucun contact possible avec lui. C’est purement inadmissible. Une plainte a été déposée. Nous avons été polis, patients, compréhensifs. Mais maintenant, c’est terminé. Si vous tenez à votre tranquillité, à votre temps, et à votre voiture : fuyez ce garage. Il ne vous apportera que des ennuis.
AP Carrosserie 81
Atelier de réparation automobile · Albi (81)
À propos de AP Carrosserie 81
AP Carrosserie 81 est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
Si j’aurais pu mettre aucune étoile ce serait fait 5000€ pour des réparations de parking honte à vous je déconseille
Réparations très cher mais la qualité n’est pas à la hauteur. Je déconseille
Très satisfait de la prestation. Réparation trou dans la tôle. Personnel accueillant. Excellent travail à très bon prix. Je recommande 👍🏻.
Très satisfaite je recommande j’ai fais faire la carrosserie sur mon véhicule entreprise travail soigné et rapide personnel à l’écoute rien à dire .
Bonjour , accueil et prise en charge au top il ont fait tout le nécessaire avec mon assurance . Peinture latérale de mon véhicule résultat parfait et je suis une personne très regardantes du résultat bravo au peintre 👌 Je recommande les yeux fermés à 200% Cordialement
Aile arrière gauche réparée après un accrochage dans un parking souterrain , travail de carrosserie parfait et rapide ! Merci infiniment , je reviendrai sans hésiter en Cas de problème ! Accueil très agréable et souriant du patron !
Réparation d’un coup sur portière, très bon travail ! Service et personnels de qualité !