Alv Automobiles

Très aimable compétent accueillant à l'écoute de vos demandes pris en charge de garantie très rapide je recommande

Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Laurent Pitchen pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sérieux tout au long de l’achat de ma Renault Zoé électrique. Je suis vraiment ravie de mon véhicule et extrêmement satisfaite de cette expérience du début à la fin. Monsieur Laurent Pitchen a été très arrangeant, disponible, à l’écoute et toujours prêt à trouver les meilleures solutions pour me faciliter les démarches. Il a su me conseiller avec honnêteté, patience et efficacité, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec beaucoup de simplicité et de transparence. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie dans la satisfaction de ses clients. Je suis aujourd’hui super contente de ma Zoé électrique, qui correspond parfaitement à mes attentes, et je garderai un excellent souvenir de cet achat. Un grand merci encore à Monsieur Laurent Pitchen pour son accueil, son sérieux et sa bienveillance. Je recommande les yeux fermés !

Très mauvaise expérience, nous avons été nous aussi pris pour des imbéciles et avons reçu les réponses identiques aux autres plaignants. Une treizième main vendue pour une deuxième main , un voyant...pas de problème, un coup de valise et plus de voyant, la courroie de distribution...elle est faite...ce n'est évidemment pas le cas...allez vérifier ! Et bien, après vérification par un professionnel, ça n'a pas été fait.Le pot catalytique...HS , le changement..un coup de valise et hop repassez dans trois jours..et tout est comme ça...que de l'enfumage.J'ai eu droit aussi au" allez déposer plainte". Vous choisirez le mot définissant ce genre d'individu.

Même avis que paca06, j’ai acheter une voiture chez cette personne, 3 mois après la voiture commençait à faire le sapin de Noël avec plein de voyant allumé, il a changer une pièce, me l’a rendu et le problème persister, au bout de 6 mois (5000km) en ma possession le véhicule est tombé en panne, il m’avais vendu une garanti de 1an sur le véhicule pour n’importe quel problème, du coup je lui ai ramené pour qu’il me la répare. La voiture est restée 9mois à son garage, il m’appelle pour me dire que c’est bon tout marche niquel, je viens la récupérer, je part et toujours le même problème. Du coup je laisse une nouvelle fois mon véhicule 2 semaine, il me rappelle une nouvelle fois pour que je vienne la récupérer. Tous va bien sur 10bornes puis perte de puissance, la voiture commence a fumer, et j’entend un gros bruit, je m’arrête.. de l’huile partout par terre. Le moteur cassé une bielle qui perfore le carter. Bilan des courses voiture acheté 9000€ je l’ai rouler 6mois, en réparation pendant 9mois. Pour que au final il me dise « mais ta pas fais de vidange ? » Au final il me rachète l’épave pour 1000€. Bravo j’ai perdu 8000€ à cause d’un escroc

Nous sommes tres satisfait de l'efficacité de l'intervention sur ma Mercedes Classe A de la boite automatique . A conseiller , Laurent Pitchen .

À FUIR ! Très mauvaise expérience avec ce vendeur. J'ai acheté une voiture chez lui il y a un an et à peine deux jours après l'achat, des problèmes mécaniques sont apparus. Lors de la vente, il m'avait cité certaines options qui étaient censé être présente - certaines ont été posées, mais d'autres jamais installées malgré ses engagements. À chaque fois que je posais des questions ou demandais des explications, je faisais face à un comportement désagréable, hautain et parfois même irrespectueux. Il a clairement profité de mon jeune âge et de mon manque d'expérience et de connaissances dans le milieu de l'automobile. J'ai dû prendre un avocat et établir une procédure judiciaire contre lui, à laquelle il n'a jamais répondu. Je déconseille vivement ce vendeur, tant pour le manque de professionnalisme que pour le non-respect de ses promesses. C'est une expérience décevante que je ne souhaite à personne. Réponse : Simplement une histoire de Bluetooth ? Premièrement vous m’avez vendu une voiture 2 à pratiquement 3 fois le prix qu’elle vaut (félicitation à vous je n’y connaissais rien et je n’avais pas pensé à regarder la cote argus). Secondement, vous m’aviez dit : option star and stop + Bluetooth. Le lendemain d’avoir récupérer la voiture je reviens vous voir car il m’affiche « star and stop indisponible », le problème ? La voiture était équipé de l’option mais pas de la batterie adéquate. Je vous rappelle que le clignotant dysfonctionnait, le bouchon d’essence, ne fermait pas à clé, un bruit sous la voiture inexpliqué était présent. Tout ceci ne m’avait pas été précisé lors de l’achat. Concernant le Bluetooth vous aviez reconnu, vous être trompé dans le descriptif de la voiture et je vous ai fait comprendre que si elle n’était pas équipée, je ne l’achèterai pas. Vous avez donc pris la décision par vous-même de m’en mettre un dans le poste. Cet engagement que vous n’avez jamais tenu . Tout cela souligne le manque d’honnêteté et la manque de professionnalisme. Concernant le contrôle technique, il a fallu que je vous le demande, vous ne me l’aviez même pas donné par vous-même, et vous ne m’avez jamais donné les papiers qui certifiaient ce que vous avez changé dû au contrôle technique. Alors non, je n’utilise pas l’espace des avis pour déverser ma haine mais bien pour mettre en garde les gens et éviter que ce genre d’affaires se reproduisent. Et je n’ai pas eu besoin de lire les autres commentaire pour écrire le mien.

ARNAQUE AUTO – Vices cachés sur véhicule acheté depuis le début. Véhicule acheté 8500€ sans aucune remise comme le prouve le bon de commande en toute confiance vu le tarif plus élevé qui était justifié chez un pseudo pro en Juillet 2024 à M. Laurent Pitchen = grosse déception et aucun professionnalisme (sauf bricolages ) Boîte auto défectueuse dès les 100 premiers km, Voyant moteur, odeur suspecte dans l'habitacle,fuite toit ouvrant,fuite bocal liquide de lave glace,fermeture porte arg ne fonctionne plus car déjà bricoler, Photos a l'appui. Réparations bâclées, visibles à l'œil nu, confirmées par un expert indépendant et non votre propre expert qui contredit les vices cachés : pour vous c'est le kilométrage mais bien sûr surtout même pas 1mois avec tout ces problèmes. Ce pseudo professionnel refuse d’assumer ses responsabilités et s’abrite derrière des excuses comme le "kilométrage élevé" ou " l'ancienneté " – arguments infondés au vu des mensonges et dissimulations. Il m'avait proposer un dépôt vente absurde pour vendre que j'ai refusé car il n'avait pas les fonds pour me rembourser,ensuite il m'a proposé des véhicules douteux de même valeurs et non supérieure je précise .(accidenté,bricolé,aucun historique) que j'ai refusé car je n'avais plus confiance à ces pratiques d'escroc. Il m'a envoyé avec un sourire ( Allez porter plainte je m'en fou maintenant! ) Je viens de porter plainte au tribunal avec assignation représentant mon avocat spécialisé dans ses litiges nous allons jusqu'au remboursement du véhicule pour vices cachés annulation de vente même si je sais qu'il faudra être patient mais je suis déterminer quoiqu'il en coûte. Il faudra assumer maintenant. Protégeons-nous entre acheteurs. Ce genre de pratiques doit cesser. Je posterais sur d'autres supports.

Bon accueil très sympa véhicules d occasion mais de bonne qualité. Ne pas hésiter à faire un tour si vous rechercher un véhicule les prix sont correctes

Je cherchais une voiture automatique, ils n’en avait pas au prix que je pouvais débourser, tant pis. Le vendeur a tenté de reprendre la voiture de ma mère qui valait 4500€ sur l’argus, en échange d’une voiture manuelle pour moi qui valait 3000€. Il a vraiment été insistant pour nous persuader. Non seulement il n’a pas tenu compte de ce que je souhaitais mais il a espéré arnaquer ma mère ! J’ai trouvé mon bonheur ailleurs et je ne remettrai plus les pieds dans ce « garage ».

Excellent service Mr Laurent PITCHEN, très agréable et surtout professionnel de bon conseils avec des prix compétitif, j'ai acheté une bonne voiture. Je recommande.