ALTHO SANS PERMIS - DISTRIBUTEUR EXCLUSIF AIXAM EN LOIR ET CHER - ATELIER MECANIQUE EXPERT TOUTES MARQUES

Un acceuil très sympa et très professionnel voilà des pros qui connaissent leur boulot 👍👍👍

Bon garage, très sérieux et honnête. Première visite chez ce mécano pour un problème de climatisation sur ma voiture. Une connaissance me l'a conseillé, moi qui cherchait un garagiste dans le coin, je ne suis pas déçu. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer car je n'y connais pas grand chose en mécanique ... et j'y retournerai donc pour mon prochain entretien, je recommande en tout cas !

Quand je vois certains avis je me demande si les bons avis ne sont pas achetés ou ne vienne pas de connaissance bref je déconseille fortement se garage si vous voulez un garage fiable n’allez surtout pas ici. Le patron donne une très mauvaise image de la profession quand on connais c’est pratique plus que douteuse. A savoir que sont ancien garage a était fermé pour liquidation judiciaire.

À éviter.j ai payé 60 € pour le déplacement pour un remorquage qui n a pas été effectué car mon véhicule ne démarre plus et le treuil de la remorque ne marche plus également. En temps normal quand vous faites appel à un remorqueur c'est que la voiture est en panne. Ah oui j'ai oublié ils vous prenne la clé et la carte de grise en attendant le règlement. Si je pouvais mettre Zéro étoile j hesiterai même pas.

J’ai acheté une voiture en octobre dernier : une Twingo 3. Je suis ravie de ce nouveau véhicule, il est confortable et conforme à mes attentes. Je l’ai acheté avec très peu de km (25000) et le commercial a changé 2 pneus sur les 4 avant que je la récupère. Depuis, l’ESP (la sécurité anti patinage) se met en route a presque chaque virage, même à faible vitesse et sur sol sec. J’ai bien évidemment essayé de faire jouer la garantie Renault directement en boutique, mais on me dit que c’est un problème récurrent, non pris en garantie et qu’il faut absolument poser des pneus de la marque d’origine (Michelin) pour éviter ce problème. Le concessionnaire Altho m’ayant posé des pneus coréens, je lui demande un geste commercial du fait que je sois obligée de faire changer les pneus pour des plus « haut de gamme » pour éviter le manque de sécurité dans les virages. Après plusieurs échanges avec le commercial, il me rapproche du directeur qui ne souhaite échanger que par mail, pas par téléphone. J’ai du lui envoyé 2 mails pour qu’il réponde, et il ne souhaite pas prendre en charge le moindre euro. Je suis vraiment déçue du service après vente de Altho, j’ai mis de l’argent dans cette voiture et j’ai le sentiment qu’une fois l’addition payée, je ne suis plus vraiment votre priorité… J’ai fait l’erreur d’acheter une voiture à 600km de chez moi, il est donc logiquement compliqué, comme le directeur me le recommande, de venir me plaindre directement en boutique… Bref, je suis passée de ravie à l’idée de changer de voiture a vraiment déçue, je regrette mon achat et le fait que ce dernier engendre des frais supplémentaires non prévus et qui auraient pu être évités.

Concessionnaire à ce méfier, ils savent très bien vendre, mais le SAV est très loin d’être à la hauteur. Une fois le seuil de la porte passé après la vente, nous ne devenez plus qu'un numéro de client sans importance. Verrouillez bien votre contrat avant l'achat et surtout essayez le véhicule avant de partir, car dernière leurs grands sourires, ils se moquent royalement de vous.

Très bon accueil et à l'écoute du client et très professionnel Je suis venu pour un decalaminage moteur après passage de la valise le diagnostic est tombé vanne EGR à changer . la personne m'a expliqué que même avec le decalaminage la panne reviendrait d'ici peu de temps, il m'a conseillé un autre garage pour la réparation. Cela m'a évité le prix du decalaminage. Merci pour votre honnêteté . Je recommande vivement ce garage . merci encore 🙂

Une très bonne expérience ! Merci à Monsieur Hamouda, un très bon commercial ! Une vente réalisée rapidement, deux semaines après je partais avec mon Nissan Qashqaï ! Je vous recommande ce vendeur, jeune mais très professionnel et sympathique !