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GARAGE AUTOMOBILE

ALTAUTO

Garage automobile · Coignières (78)

4,5 81 avis Fermé
ALTAUTO — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALTAUTO

ALTAUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Coignières (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,5
81 avis
5★68
4★3
3★0
2★0
1★10
V
Vincent Jacques

Très bon conseil pour mon véhicule Tarifs plus que correct, accueil agréable Je recommande ce garage les yeux fermés Bravo au top

E
Enzo Sitbon

Je viens de connaitre ce garage suite a des problèmes sur ma BMW devis fait rapidité et reparation dans la foulée Je recommande sans hesitation ce garage familial Les prix sont plus que corrects

C
Christophe Riaud

Trouvé par hasard, je luttais pour changer un fusible. Le propriétaire du garage a traité ça rapidement, sans rien me demander en retour. Si ça ne vaut pas 5 étoiles, ça ! Accueil très sympa, c'est bon de voir des personnes avec ce sens du service !

Réponse du professionnel : Bonjour Très heureux d avoir pu vous satisfaire et un grand merci pour votre avis. L équipe Altauto
L
Laurence Belo

contact rapide, vous laissez un message avec vos coordonnées et on vous rappel assez rapidement. Tarifs confirmés par téléphone, prise de RDV et pose des pneus avec géométrie fait rapidement, correctement et pour un prix très raisonnable. Merci à Altauto, garage à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Belo Un grand merci pour votre avis. Heureux d avoir pu vous satisfaire pleinement. L équipe Altauto.
M
Mephisto Phélés (Mephisto974)

Garage à éviter... Un rendez vous a 14h qui n'est pas tenu, Je laisse donc ma voiture pour faire un changement de 4 pneus, je la récupère avec une grosse rayure sur le bas de caisse... De mauvais propos de la part du patron et une malhonnêteté incroyable. J'aurais mis 0 étoile mais impossible de publier sans au moins 1 étoile... Merci à vous pour cette mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Souhaitez vous que nous publions les photos de votre véhicule ainsi que de l’état de vos jantes ? 🤣Car celui ci est arrivé avec des rayures sur toute la carrosserie les bas de caisse étaient déjà dans cet état, les pare choc avant et arrière complètement abîmés. De plus votre vous avez annulé votre rv puis de nouveau vous avez repris un rv que nous avons accordé malgré tout le travail que nous avions. Il est souhaitable que le prochain garage fasse également le tour du véhicule afin qu’il ne soit pas pris pour cible. Bon courage pour vos prochains montage de pneus internet. Et merci de ne pas mettre deux avis négatif en même temps ceci est illégal pour Google
F
Flav F

Très bon garage. J'ai essayé pas mal de grande enseigne du coin et toujours eu des problèmes. Au final ce petit garage fait très bien le travail et sais ce dont il parle. De bon conseils et toujours un bon accueil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre confiance. Altauto
C
Chloe Boisard

Etant une habituée de ce garage, je suis très contente de leur prestations que ça soit sur les entretiens et réparations effectués sur ma titine. Un petit commentaire non habituel de ma part afin de vous encourager par ces temps difficiles :-)! Depuis le temps que je vous côtoie, je sais que vous êtes passionnés et investis dans la satisfaction de vos clients, à l'écoute et toujours à disposition en cas de problème! Bon courage à toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. L'équipe Altauto.
M
Marie Nguyen

N'allez pas à ce garage. Je suis passée pour un problème de joint de culasse en 2018. Je n'avais pas rédigé d'avis car ne m'y connaissant pas je ne voulais pas induire de futurs clients en erreur. Mais avec un retour d'un garage ayant vu leur facture au moment de vendre ma voiture (décembre 2020), nous nous sommes rendus compte de la supercherie. Merci à eux d'ailleurs d'avoir été honnête. Commençons la description. J'ai fait un devis par téléphone de 900€, je me rends donc sur les lieux pour faire réparer ma 206. L'accueil est chaleureux, on vous met à l'aise. On me dit que ça sera finalement 1000€. Ok. Quelques jours plus tard je reprends mon véhicule après m'être acquittée d'une facture de 1077€ (on a déjà un dépassement de prix sans en être avertie). Ce n'est qu'en vendant ma voiture que les mécaniciens m'ont avertie de leur malversation : On m'a facturée toutes les pièces au prix fort, on m'a facturée l'huile la plus chère (qui n'était même pas la bonne, on m'a mise de la 5W40 alors que les garages mettent de la 10W40, pour preuve le garage dans lequel je suis allée pour mon contrôle technique un an après me l'a mise). Les mécaniciens m'ont alors dit qu'en plus, ils n'avaient pas changé mon joint de culasse mais seulement le cache (sur la facture on voit apparaître les pièces dénommées "Joint cache culasse". Voilà pourquoi au moment de la revente, c'est-à-dire 2 ans après avec tous les entretiens faits et seulement 20 000 km en plus, la voiture refaisait un joint de culasse ! Bref, je ne pensais pas qu'on escroquait encore les gens comme ça avec autant d'aplomb, et je suis contente de ne pas vous avoir noté avant, désormais j'ai trouvé un très bon garage à deux pas. Merci à eux, et vous, remettez en question vos pratiques.

Réponse du professionnel : Madame Votre facture date de mars 2018 il y a donc bientôt 3 ans et non 2 ans. Pourquoi ne pas être venu nous voir pour en parler ? Avez vous eu les mêmes symptômes sur votre véhicule ? Sans revoir le véhicule difficile de pouvoir savoir de quel problème il s'agit. Sachez que vous nous avez demandé un devis par téléphone comme nous vous l'avions précisé il faut démonter afin de pouvoir chiffrer. Le prix des pièces nous sont donnés par les fournisseurs, de plus nous vous avons fait une remise de 15% sur le kit distribution, le filtre a huile et la courroie accessoire. Concernant la norme d'huile il s'agit de la norme PSA b71 2296 dont la préconisation est la 5W40, nous avons donc mis la bonne huile. En revanche nous sommes navrés de vous avoir mis dans le libellé deux fois joint de couvre culasse alors qu'il s'agit bien d'un joint de couvre culasse et d'un joint de culasse vous verrez que les prix sont d'ailleurs différents. Nous n'escroquons personne et vos propos sont diffamatoires selon la loi pénale sont réprimées en tant que contravention (R621-1 et R621-2 et suiv du code pénal)