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GARAGE AUTOMOBILE

ALS AUTO ANNEVILLE-SUR-SCIE

Garage automobile · Anneville-sur-Scie (76)

4,4 96 avis Ouvert
ALS AUTO ANNEVILLE-SUR-SCIE — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de ALS AUTO ANNEVILLE-SUR-SCIE

ALS AUTO ANNEVILLE-SUR-SCIE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Anneville-sur-Scie (76590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,4
96 avis
5★74
4★9
3★3
2★1
1★9
D
Dvd Gyr

Très bon accueil, tarif compétitif, travail soigné. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce joli petit avis. Ce fut un plaisir Cordialement Garage ALS auto
J
Jean-Guy Daumalle

Sérieux et honnête J'avais réservé un véhicule d'occasion dans ce garage et quelques jours après, pour des raisons personnelles je n'ai pu donner suite à cet achat. M. L'apotre m'a intégralement remboursé la somme versée pour la réservation. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci à vous Mr Daumalle, C’est à tout à fait normal. En vous souhaitant une belle journée Cordialement Garage ALS auto
M
Michel Alap

Excellent garage, je recommande fortement 😊 J’ai confié mon véhicule au garage ALS auto pour le remplacement de mon moteur. Travaux réalisés dans le délais annoncés, Suivi de travaux par Photos pendant l’intervention Explication en détails des travaux réalisés Et surtout un devis respecté à l’euro prêt 👌 Encore merci à vous pour votre gentillesse et compétence. Vous méritez très largement votre bonne députation 😉 À bientôt

Réponse du professionnel : Nous vous remercions fortement pour ce sympathique commentaire 🙏 La satisfaction clients est notre principal souhait Merci à vous pour votre confiance Au plaisir Garage ALS AUTO
R
Rocha Joao

J'ai tombé en panne avec mon camion et je l'ai mise chez als auto après deux semaines sans nouvelles ce garage me présente un devis a 1200€ sans même pas chercher la panne donc je me suis dit que c'est trop cher et en plus ils me dît qui faut changer les pièces que j'avais changé ils à deux semaines avant la panne donc je lui dis pour n'es pas faire la réparation que j'essaie de voir vraiment ce que ce passe avec car j'ai eu la même panne et donc j'ai trouvé la panne un fusible cramé moral de l'histoire un fusible qui allait me coûter 1200€ bravo 👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Le véhicule est arrivé en panne, sans rendez vous ! Excusez moi mais effectivement il y a de l’attente surtout en cette période ! Le planning est complet comme je vous l ai annoncé avant de faire déposer votre véhicule. Alors effectivement, je ne peut pas arrêter les véhicules présents sur rendez-vous pour vous dépanner ! Il faut juste remettre les choses dans l’ordre, a aucun moment il n’y a eu de diagnostic d’effectué. Vous m avez annoncer que la prise de la pompe était brûler de nouveau. ( pièces que vous avez remplacé par vous même, sans certitude d’avoir soudé les fils correctement à vos dires ) un fusible ne grille pas sans raison 😉 J’ai chiffrer uniquement les pièces chez Renault à votre demande ! Le but était de remettre le véhicule en état, je ne peut me permettre d’intervenir sur un véhicule avec un faisceau électrique « souder » sans certitude! J’ai une responsabilité et je ne prendrai pas de risque qu’il y ai un départ d’incendie! Je ne monte que de pièce d’origine, Malheureusement ce n’ai pas moi qui fait le prix des pièces ! A aucun moment je n’ai toucher au véhicule, Aucune demande de diagnostic de votre part ! Aucun ordre de réparation ou de devis n’a été établi. Donc pas de diagnostic et pas de travaux effectués ! Cordialement Garage ALS auto
C
CarpenutS

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’avais déposé ma voiture en précisant que je devais la récupérer le soir même. Finalement, le garagiste a gardé le véhicule deux jours sans me prévenir, et j’ai dû l’appeler moi-même pour avoir des nouvelles. Il s’apprêtait à partir en week-end prolongé (jour férié + pont) sans même m’avoir contacté, ce qui aurait pu me laisser sans voiture pendant près d’une semaine si je n’avais pas pris l’initiative de l’appeler. Il devait tester le véhicule sur route pour identifier un bruit suspect. J’ai dû lui rappeler plusieurs fois, et comme je l’ai contacté à 17h juste avant son départ, je ne sais même pas dans quelles conditions le test a été effectué. Cela me laisse fortement douter de la qualité de l’analyse. Et pour couronner le tout, au moment de la récupération, il n’était même pas présent et avait simplement caché les clés devant le garage, sans explication directe. Je n’ai reçu qu’un mail contenant une photo de l’écran de son ordinateur avec la facture et son RIB — aucun document officiel, aucune remise en main propre. Un service très peu professionnel, je ne recommande pas. Pourtant pas la première fois que je venais dans ce garage. ANSEL Manon

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très surpris de cet avis. Vous aviez rendez-vous mardi à 9h pour un remplacement de disques et plaquettes de freins + une révision avec vidange et remplacement des filtres. Restitution du véhicule le soir même convenu ensemble avant la fermeture du garage à 18h. Votre mari m a apporter le véhicule en m’informant de ne plus faire la révision mais uniquement les freins. ( cela aurait été bien de ne pas faire commander les pièces et bloquer du temps pour rien ). Nous avons convenu ensemble de la restitution du véhicule avant 18h. Personne n’ai venu, et sans prévenir ! Lorsque la restitution du véhicule est convenu avec le client, il n’y a pas utilité a téléphoner. Nous contactons le client au besoin et en cas d imprévu sur le véhicule uniquement. J’ai essayer de vous appeler à deux reprises le lendemain afin de savoir quand vous souhaitiez récupérer votre véhicule, sans réponses…. ( ce n’ai pas bien de mentir, mon journal d’appel fait fois …. ) J’ai réussi à joindre Monsieur à 17h51 ( journal d appel faisant fois ), pour l’informer que je devais partir en rendez vous. Malheureusement je n’ai pas eu la possibilité de vous attendre après 18h, nous avons un planning très chargé, je n’ai pas la possibilité de décaler des rendez-vous déjà validé depuis plusieurs semaines car vous n’êtes pas venu récupérer votre véhicule comme prévu la veille. Je ne voit pas à quel moment le service est très peut professionnel ? Je suis désolé mais pour ne pas vous pénaliser avec le jour férié, nous avons convenu de cette solution avec Monsieur. À aucun moment il n’a fait paraître un mécontentement. Cordialement Garage ALS auto
E
Edahri Ewen

Super garage, amabilité et professionnalisme au rendez vous ! Très correct, si il y a des travaux en plus il vous apportera la preuve que c'est nécessaire 👍 (exemple : fuite de joint avec photo à l'appui). Je ne peux que recommander 😁

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
M
Mathilde Fatras

3ème réparation chez ALS Auto et toujours satisfaits ! Travail très propre et sérieux, les prix sont très honnêtes et la communication avec Alban est top ! Nous avons enfin retrouvé un garagiste de confiance.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance 🙏 C’est un plaisir
P
Philippe Lambert

Garage tenue de manière très sérieuse par Alban, très sympathique et compétent qui est un véritable professionnel de la mécanique... Digne de toute confiance, bien organisé et très honnête, il établit un devis pour toute réparation. De ce fait, pas de surprise lors de l'acquittement de la facture. A recommander sans réserve.👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité MR Lambert 🙏 C’est un plaisir de vous apporter entière satisfaction 😁 A bientôt