ALMA MOTORS

Je partage ici une expérience extrêmement décevante avec ce garage. Suite à une panne moteur, mon véhicule a été transféré chez eux pour réparation. Dès le départ, les délais annoncés n’ont absolument pas été respectés. Nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises pour récupérer la voiture, et à chaque fois celle-ci n’était finalement pas prête, sans même que le garage ne prenne la peine de nous prévenir. Mon mari a même pris un jour de congé pour venir la récupérer, pour finalement se rendre compte sur place que le véhicule n’était pas prêt. Aucun appel, aucune excuse. Le lendemain, on nous assure qu’elle sera prête et qu’on nous appellera si ce n’est pas le cas. Encore une fois, aucun appel et la voiture toujours indisponible. Autre point très inquiétant : pendant que la voiture était immobilisée au garage, plus de 150 km ont été ajoutés au compteur en une dizaine de jours, sans aucune explication. De plus, lorsque nous avons ouvert le coffre, il y avait des objets qui ne nous appartenaient pas, ce qui laisse penser que le véhicule a été utilisé pour d’autres raisons que les réparations. Lorsque j’ai finalement exprimé mon mécontentement à l’accueil, le gérant s’est mis à me hurler dessus de manière totalement inacceptable, alors que j’étais présente avec mon enfant de 4 ans qui en a été très choqué. Nous avons également constaté d’autres anomalies : le niveau d’essence a baissé alors que le véhicule était immobilisé la pile de la clé de voiture, qui fonctionnait parfaitement avant, était complètement déchargée lorsque nous l’avons récupérée. Entre le manque de professionnalisme, les délais non respectés, l’utilisation suspecte du véhicule et le comportement inadmissible du gérant, cette expérience a été extrêmement désagréable. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Super garage très professionnel très content de mon achat merci . Je vous recommanderais sans aucun problème

j’ai acheté un véhicule dans ce garage, je suis très satisfait et je recommande rien à dire . en tant que jeune permis, on a su me conseiller correctement on a pas essayé d’abuser de mon manque d’expérience . J’ai senti qu’on ne voulait pas à tout prix, me vendre un véhicule, mais plutôt à ce que tout le monde soit satisfait. Un grand merci au vendeur ( j’ai pas retenue le prénom ) et à la secrétaire Alexandra . Étant de la région, on m’a même conseillé de faire les prochains travaux prix réduit dans le garage . merci Et bon courage pour la suite

Le vendeur Farid est un vrai Conseiller comme on en fait plus vraiment bravo à toute son équipe de professionnel , il vous offre le café volontier fait de petite blague sympa et même si vous n'acheter rien chez lui il sera tres gentil ... merci alma motors

Nous avons récemment acheté une Subaru chez ALMA MOTORS. Et nous sommes absolument ravis de notre achat. L’expérience a été excellente du début jusqu’à la fin. Un grand merci à Monsieur Malik pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité du suivi administrative. Tout a été clair rapide et parfaitement organisé. Je recommande ALMA MOTORS sans hésitation, à 200 % !

Je recommande ! Pour la première fois j’ai décider de faire confiance à un garage et de plus pour mon premier import de véhicule. Lors de mon passage chez Alma Motors j’ai eu un suivi en temps réel , une très bonne fluidité au niveau démarches administratives. Le véhicule été comme convenu et décrit sur l’annonce je l’ai acheter il y a un mois et j’ai déjà la totalité des éléments tel que la carte grise et la garantie. Merci à eux !!

Bonne expérience de vente, je suis venu acheter une Clio III phase 2, le vendeur était accueillant, compréhensif et réactif. Je suis très satisfaite de l'achat de mon premier véhicule chez ALMA Motors, je recommande.

Je recommande vivement ce garage ! Très professionnel, sérieux et à l’écoute. Que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou pour des réparations mécaniques, le service est impeccable. L’équipe est honnête, transparente sur les prix et prend le temps d’expliquer les travaux effectués. Les délais sont respectés et le travail est soigné. C’est rassurant de trouver un garage de confiance comme celui-ci. Je reviendrai sans hésiter et je le recommande à 100 % !