AlloCar

Je ne vous recommande pas ce garage, j’ai acheté un véhicule 30 décembre 2025. Après 1 mois j’ai eu un problème de chauffage et de détecteur de ceinture qui se mettait à sonner alors que personne n’étais assis. Je les ai contacté ils m’ont dit qu’ils ne pouvait rien faire . Ce sont des voleurs, après 1 mois et demi je me retrouve avec un message « airbag à contrôler » je les ai contacté par mail courrier téléphone et aucune réponse.

⚠️ PRATIQUES MALHONNÊTES ET VICES CACHÉS PROUVÉS : À FUIR ! ⚠️ Garage à fuir absolument. J'ai acheté un véhicule chez eux avec l'assurance que tout était en ordre (courroie, boîte, révision). Moins de 5 000 km après l'achat, une cascade de codes défauts critiques est apparue (P0300, P0301, P0304, P0014). Le diagnostic électronique est sans appel (voir photos jointes) : le calculateur indique que tous ces codes erreurs avaient été effacés manuellement il y a exactement 5 817 km, soit précisément au moment de la vente. Il s'agit d'une technique délibérée de masquage de pannes graves (ratés d'allumage, problèmes de déphasage d'arbre à cames et consommation d'huile excessive) pour conclure la vente. Malgré une mise en demeure et des preuves techniques irréfutables de ces vices cachés, le garage fait preuve d'un mutisme total et d'un manque de professionnalisme flagrant. Ne vous fiez pas aux apparences : ce sont des méthodes de vendeurs de tapis qui maquillent l'état réel des moteurs. Une procédure juridique pour vice caché et dol est en cours via mon assistance juridique. Conseil aux futurs acheteurs : Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous retrouver avec une épave électronique et un moteur en sursis.

Bonjour franchement c’est tes faut vendre de voiture j’ai à acheter une voiture chez j’ai toujours des problèmes avec ma voiture

Voiture acheté en Septembre. Le prix était absolument non négociable en raison de "l'excellent état" du véhicule. J'ai pu néanmoins avoir une réduction de 90€ si je glissais discrètement un billet dans la poche du vendeur. Bilan, voiture emmenée 3 fois au garage pour des défauts moteurs et une fuite d'huile pendant les mois de garantie. Le catalyseur à été changé par un neuf (qu'ils ont dû commander sur Temu ou sites à la con dans le genre, j'ai surpris des conversations au garage), et comme par hasard, quelques temps après, voyant orange moteur et au diagnostic le problème : "catalyseur". Bref vraiment mauvais, sachant qu'ils vous forcent bien la main sur le :"Ah oui n'oubliez surtout pas de nous mettre un avis 5 étoiles heinnn !".

Bonjour, j’ai acheter un véhicule chez eux avec un vice cachée je me rend au garages il veut plus me rembourser le véhicule a été acheter il y’a 1semaine fuite d’huile un conseil ne mettez pas les pieds là-bas !!!! A fuir honnêtement

Les voitures sont non conforme à la vente, vices cachés ils se permettent de vous vendre des véhicules à peine 48h et déjà des voyants allumés des voyants qui montrent des défaillances déjà présentes sans vérifications ni contrôles. N’allez jamais JAMAIS chez eux si vous ne voulez pas jeter votre argent par les fenêtres.

Bonjour Acheter une voiture chez un vendeur PRO et tomber en PANNE d'essence devant! Quelle professionnalisme! J'ai acheté une DACIA DUSTER cette semaine; chez les vrais PRO ,le plein voire la moitie du plein est fait mais ici , on tombe en panne à quelques mètres du garage. Seul réaction du vendeur venir avec un bidon de 2L.Quel honte !Jérémy et ses collègues n'ont aucune courtoisie ,aucun sens commercial. Très tôt pour parler de vices cachés sur cet achat mais au vues des avis , je ne serai pas surpris! Je ne me laisserai pas faire le moment venu! Complément :LE MENSONGE ET LA MALHONNETETE CONTINUENT Le jeudi 19 Février 2026, 2 appels à 13h 11 et 13h26 de ALLOCARS dont l'un de JEREMY qui me dit être responsable des ventes du parc de la Courneuve et l'autre d'un employé soit disant pour prendre des nouvelles de la vente. Je suis loin d'être dupe c'est suite à l'avis posté et relatif à la panne d'essence devant le garage. J'attends toujours un rappel de JERIMY qui devrait normalement se faire 5 mn après concertation avec son collègue. Pire la réflexion du 1er employé est directe, "vous avez acheté une voiture d'occasion pas cher" .Merci pour la remarque.

Impossible d’acheter un véhicule sans l’essayer, bein chez eux si incroyable demandé ont vous dira que les véhicules ne sont pas assurés la blague. De plus il est interdit de refuser un essai ou sont les contrôles sur ce genre de garages et le pire c’est que pleins de personnes vont tomber dans le panneau!!!!!!!!!!!! Partez si vous ne pouvez pas essayer un véhicule c’est interdit de refuser un essai routier pour un achat de véhicule. Aucun professionnel digne de ce nom ne vous refusera un essai. Quelle honte!!!!!!!!

Expérience scandaleuse. J’ai acheté un Dacia Dokker dans ce garage il y a moins d'un an. Aujourd'hui, le moteur est HS (chaîne de distribution allongée à seulement 110 000 km) et présente des traces de 'bricolage' (pâte à joint non d'origine). Après enquête, j'ai retrouvé l'ancienne propriétaire : le moteur avait subi une casse totale sur autoroute avant d'être vendu à ce garage. Un diagnostic officiel de chez Renault confirmait que le moteur était irréparable. Ce garage a sciemment : - Dissimulé cet historique majeur et retiré les preuves du carnet d'entretien. - Maquillé la panne pour revendre le véhicule à un particulier sans aucune transparence. Résultat : une voiture au moteur mort vendue au prix fort. Je suis actuellement dans des démarches pour me faire rembourser la voiture. Un conseil : passez votre chemin si vous tenez à votre sécurité et à votre argent.

Ces marchand de tapis on voulu me vendre une audi a1 avec une garantie de 3 mois , mais pour la courroie de distribution organe vitale c'est 450€ en plus de l'achat Je n'ai jamais vu sa c'est plus des marchands de tapis c'est des marchands de date

J’ai acheté récemment une voiture au garage allocar et mon expérience a été très décevante. Trois jours après l’achat, le témoin du capteur de pression des pneus s’est allumé. Moins de trois semaines plus tard, j’ai constaté une fuite d’huile importante ainsi que l’absence de plusieurs vis sous le véhicule, ce qui m’a paru très inquiétant. J’ai ramené la voiture au garage et décidé de la rendre. Cela fait maintenant près de vingt jours que j’attends un retour de leur part, sans aucun appel ni aucune information. Ne souhaitant plus de véhicule, j’ai demandé un remboursement complet. À titre strictement personnel, je considère que le manque de communication et la gestion de mon dossier ne sont pas professionnels, et j’ai le sentiment d’avoir été traité de manière malhonnête. C’est pourquoi j’envisage aujourd’hui d’engager des démarches juridiques pour faire valoir mes droits. Faites attention à fuir !! Cet avis reflète uniquement ma propre expérience , mais je conseille aux futurs clients d’être très prudents avant de faire un achat dans ce garage. C’est de l’arnaque sont pas sérieux faites attention

J’ai eu une excellente expérience avec cette concession automobile, et je tiens particulièrement à remercier Jérémy pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dès le premier contact, il a été très réactif, patient et toujours à l’écoute de mes besoins. Il a pris le temps de me conseiller honnêtement, sans pression, et de m’expliquer en détail toutes les étapes de l’achat du véhicule. J’ai vraiment apprécié son attitude attentionnée et transparente — c’est rare de trouver un vendeur aussi humain et fiable dans le secteur de l’automobile d’occasion. Grâce à lui, tout s’est déroulé sans stress, de la visite jusqu’à la livraison. Je recommande vivement cette équipe, et surtout Jérémy, à tous ceux qui cherchent une voiture d’occasion en toute confiance !

Avertissement : expérience client catastrophique J’ai acheté un véhicule chez ce garage et j’ai découvert plusieurs vices cachés après la vente. Malgré mes relances, le garage refuse tout remboursement et n’apporte aucune solution satisfaisante. Le véhicule est resté immobilisé chez eux pendant de nombreux jours, souvent sans action concrète ; on nous fait attendre en prétextant des réparations qui ne sont pas réalisées. Le suivi est inexistant, la communication très mauvaise et le personnel manque de transparence sur l’historique du véhicule. Ils tentent de gagner du temps jusqu’à l’expiration des garanties. J’ai adressé des demandes formelles et j’ai engagé une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits. À fuir si vous cherchez un garage sérieux.

Très bonne expérience pour ma part content de mon achat et vendeur au top Arkam c est occupé de tout de A à Z rien à dire je recommande vivement.

Fait attention !!! J’ai réservé voiture hier et je attende rib pour faire virement . Aujourd’hui je appel pour voiture il est vendu . Garage il est vraiment pas sérieux !!! Attention ⛔️ personnel il est vraiment pas gentil !

Très satisfaite de mon achat ! L’équipe a été accueillante, à l’écoute et très professionnelle. Ma voiture correspond parfaitement à ce qu’on m’avait présenté, je recommande sans hésiter ! Merci à Akram et Jérémie

Bonjour j ai acheté une Opel corsa chez eux il ya deux semaines franchement bcp de choix pour ma part aucun problème très bonne voiture je tiens à remercier chaleureusement les deux personnes qui se sont occupées de moi lors de l achat si je me rappelle bien de leurs prénoms Jeremy et Arkam des personnes adorables très professionnelles à l écoute le sourire qui ne quitte pas leur visage et de bon conseils donc merci d avoir pris le temps que vous avez pris pour m expliquer les choses avec patience pour m orienter et me conseiller bonne continuation Mme K…

Très bonne expérience chez Allocar La Courneuve. Merci à Arkam pour son accueil et son accompagnement, même après la vente. Professionnel et sérieux, je recommande !

Jérémie est un excellent vendeur. J’ai acheté une voiture chez eux et j’ai été très bien accueillie et conseillée. Ils m’ont accordé une réduction sur le prix et, malgré l’intérêt d’autres acheteurs, ils ont tenu leur parole en me réservant la voiture. Le service après-vente est également irréprochable : je suis revenu les voir après mon achat et ils ont réglé le problème sans la moindre contestation. Je recommande vivement !

Garage pas sérieux, malhonnêtes et arnaqueurs !! Voitures avec vices cachés, essayent de gagner du temps sur la garantie et ne savent pas résoudre de problèmes à l'amiable !! J'ai acheté une voiture mais y suis retournée 2 jours plus tard pour défaut de moteur : la solution qui m'a été proposé à été de commencer une procédure judiciaire !!! A fuir !! (sauf si vous voulez perdre du temps et surtout de l'argent).

Une expérience horrible : tout sourire avant la vente, jeunes vendeurs inexpérimentés et débordés (on attend beaucoup, les rendez-vous ne sont pas honorés) : voiture achetée un vendredi et livrée le mardi, impossible de les joindre dès que le virement est parti. Bilan : pneus sous gonflés, moteur en surchauffe, niveau d’huile pas fait, Bluetooth HS, Clim HS…. Heureusement que le concessionnaire mini pro du 15e a bien voulu m’aider. Le pire, c’est la mauvaise foi du vendeur qui dit que ces vices cachés sont normaux pour de l’occasion. La voiture est tombée en panne sous 8 jours : tuyaux de carburant mal fixés. Un an après et suite à une longue procédure et un expert d'assurances qui a confirmé les défaults du moteur et sa cause, le vendeur fait toujours le mort. Oui c'est pas cher, mais vous pourrez avoir des frais énormes juste après la vente, alors vraiment, évitez les à tous prix !

Je ne recommande absolument pas ce garage. Ils m'ont vendu une voiture avec un vice caché, ce qui m’a causé beaucoup de soucis, notamment pendant un séjour à l’étranger. Le service client est catastrophique : impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse à mes courriers. Lors de mon passage au garage, au lieu d’écouter mon problème ou d’essayer de trouver une solution, la personne concernée m’a directement conseillé de lancer une procédure judiciaire, sans même discuter ou comprendre la situation. J’ai été très déçu. Je n’ai eu aucune aide ni considération. Je déconseille fortement ce garage. Service nul, absence totale de professionnalisme, et un sentiment d’arnaque.

Jai achete voiture apres une semaine et plain defaut.impossible rouler. meme demare. avant achete service vender me dit garanti 6 mois pour moteur et boite. et hiers jai contacte demande garanti et garage dit non.

Je suis très contente de l'achat de mon véhicule chez AlloCar. Je recommande tout particulièrement le vendeur Jeremy qui nous a parfaitement bien conseillé et a répondu à toutes nos questions concernant ́les véhicules. Merci

Bonjour j' ai acheter une Peugeot 207 sw une fois sortis du garage plus de garantie aucune vérification de la voiture par le garage .moteur du lave glace ne fonctionnent pas et les essuies glace fonctionnent mais pas d eau .véhicule acheter 6950 euros .réponse du garage 2 jours après l avoir acheté ont ne prend pas en charge cette panne . Ne pas aller dans ce garage .regarder les avis avant d acheter sur google .jw

J’ai acheté une voiture fin janvier 2025, pensant être tranquille pour un moment. Résultat : au bout de 3 mois seulement, un voyant moteur s’allume. Les premières réparations sont faites, prises en charge sous garantie – très bien. Mais deux semaines plus tard, le voyant revient 🔧 Verdict : turbo HS, boîte de vitesses et embrayage morts. 💸 Devis : plus de 3 500 € de réparations. Pour un véhicule acheté récemment, c’est juste inacceptable. Une voiture censée être fiable, et en moins de 4 mois je me retrouve avec une panne mécanique lourde, coûteuse . Quand on met plusieurs milliers d’euros dans un véhicule, on s’attend à un minimum de fiabilité, pas à un effondrement technique aussi rapide.

Service impeccable de la part d’Allo Car ! Ponctualité, professionnalisme et véhicule en parfait état : tout était réuni pour une expérience sans faute. L’équipe est sérieuse, réactive et à l’écoute des besoins du client. Cela fait plaisir de travailler avec une société aussi fiable. Je recommande vivement leurs services, les yeux fermés !

Absolument pas professionnel FUYEZ ! Le véhicule devait être livré le 25 avril 2025. La voiture à été payée le 22 avril 2025. Samedi 3 et je n'ai toujours pas le véhicule en ma possession... Nous avons pris nos dispositions deux semaines de suite avec nos enfants pour venir récupérer le véhicule dont deux fois 2 jours de congés posés par mon mari afin de m'accompagner récupérer le véhicule. Résultat : Un aller-retour de 2h30 pour rien le samedi 26 avril et un jour de congé car les réparations convenu n'avaient pas été faites. Le dernier rendez-vous infructueux et un autre jour de congé pour rien car il vous manque le récépissé de la déclaration d'achat du véhicule. En attendant je me retrouve à pieds et a payer un crédit pour un véhicule fantôme Remboursement de la voiture effectué le lundi 12 mai sous la menace de de ma protection juridique que les informe que nous allons les attaquer en justice. FUYEZ vraiment...

Super expérience ! Une vente réalisé avec un très bon accueil du vendeur Jeremy de très bon conseil et expérimenté dans son domaine je vous recommande ce garage pour l’achat d’un véhicule.

Très déçue Voiture sale. Les freins et pneus devaient être changés mais pas besoin selon le vendeur Avant de prendre l'autoroute nous avons vérifié la pression des pneus car on les sentait sous gonflés résultats 0,3 bar et 0.6 bar sur les pneus arrière en la sortant du vendeur. De plus les pneus arrières sont craquelés et nous devons les changer en effet ils datent de 2006. Nous avons du changer les 4 pneus. la valve d'un pneu a éclaté au bout de 200 kms. La direction a aussi un problème le volant ne revient pas et nous avons aussi un bruit de claquement couinement vers l'avant gauche. Manque de sérieux. Le contrôle technique est vierge comme par miracle alors que les feux de plaque arrière sont HS ce qui est un incident majeur Je pense que nous allons nous retourner contre le centre de CT et aussi Allocar, à mettre dans les mains de notre avocat.

J'ai récemment visité Allo Car et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le vendeur Jérémy a été à l'écoute, professionnel et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec transparence et sans pression, ce qui est vraiment appréciable. L'accueil était chaleureux, le choix des véhicules intéressant et les explications claires. Une expérience positive du début à la fin. Je recommande vivement Allo Car et remercie encore Jérémy pour son professionnalisme !

J'ai acheter un véhicule en février 2025, je suis allée sereine au garage avec deux amis ils ont testé la voiture et on regardé les points important moteur.. boîte de vitesse. Le jour de récupération de mon véhicule j'ai eu une mésaventure qui m'a vraiment fait peur, j'avoue j'ai encore un peu de mal. Le Comodo était défaillant en roulant des que j'allumais les feux tout le tableau de bord s'est eteignait.... la peur de ma vie Dieu merci le trajet était court j'ai donc roulé en warning...puis je me suis vraiment interrogé sur la revue du véhicule avant la vente et j'ai été totalement insecure après cela.... J'ai refait un contrôle technique, j'ai demandé des infos a l'ancien conducteur...qui m'a confirmé que seul le Comodo était a réparer et puis évidemment j'ai contacté le service après vente. Ils on été a l'écoute faut dire que j'ai été insistante ... vraiment... pour avoir des réparations rapides ils l'ont réparé... C'est leur réactivité qui m'a éviter de porter plainte... j'ai tellement eu peur ...bref... Ma note est basé sur mon ressenti initiale et de la prise en charge immédiate du problème et le centre de contrôle technique m'ont confirmé qu'ils font du bon travail 👌🏾👌🏾mais je ne peux pas mettre plus ..... Dans tous les cas merci

Je recommande ce garage, très bonne achat de cette Seat Leon FR, personne très agréable et à l’écoute, merci encore à l’équipe.

Merci à l’équipe d’allocar pour mon nouvel achat très content de la voiture que je viens d’acheter, accueil et service commercial au top

Une expérience déplorable, à éviter absolument ! J’ai acheté un véhicule auprès de ce garage, et je suis consternée par leur manque de professionnalisme et de sérieux. Voici les principaux problèmes rencontrés : 1. Roue de secours non conforme et inutilisable : Lors d’un incident sur la route, j’ai découvert que la roue de secours fournie était complètement dégonflée et incompatible avec mon véhicule. Cela aurait pu mettre ma sécurité en grave danger. 2. Réparations dangereuses sur les pneus : Après inspection, j’ai constaté que les pneus arrière, datant de 2015 (année de fabrication du véhicule), avaient été réparés de manière non conforme (mèches sur le flanc), ce qui est formellement interdit par les normes européennes et représente un risque d’éclatement. 3. Manque total de contrôle avant la vente : Le personnel a admis ne pas vérifier les véhicules avant de les vendre, se contentant uniquement d’un contrôle technique. Cela démontre une négligence inacceptable pour un professionnel. 4. Service client médiocre : Lorsque j’ai tenté de résoudre ces problèmes avec le garage, mes appels ont été ignorés ou écartés sous prétexte d’indisponibilité. Le responsable n’a jamais daigné me recontacter, et le personnel minimise systématiquement la gravité de la situation. Au final, j’ai dû payer plus de 200 € de réparations pour rendre mon véhicule utilisable, en plus de subir une immobilisation d’une semaine et un stress énorme. Je déconseille fortement ce garage, dont le manque de professionnalisme et de sérieux est corroboré par les nombreux avis négatifs que j’ai découverts après coup. Si vous tenez à votre sécurité et à votre argent, fuyez cet établissement !

Bonjour tout le monde, je voulais commande pas du tout cette garage il est nul. On y va du vendeur toutes les employés c'est n'importe quoi depuis deux jours. J'attends devant la boutique pour voir une voiture Peugeot 5008. Le premier jour il a pas démarré le deuxième jour, je sais pas ce qu'ils ont bidouiller après j'ai attendu deuxième jour c'est jusqu'à 19 heures. J'ai appelé des fois ils m'ont dit on arrive on arrive y avait personne je voulais commande pas du tout vous allez être piégé merci le staff aussi

Garage pas sérieux ! Je les ai contacté jeudi pour connaître la disponibilité d’un véhicule que j’étais prête à acheter le jour même et par la même occasions les prévenir de mon passage ce samedi ! Aujourd’hui comme convenu je les appelle en chemin pour leur donner mon heure d’arrivée et on m’annonce que le véhicule n’est pas présent car il est utilisé par un membre du personnel et qu’il ne sait pas quand est ce qu’il sera disponible ! C’est du délire vous loupez la vente d’une voiture qu’un propriétaire vous a confié c’est vraiment pas pro !! C’est bien dommage

Voiture Citroën C1 achetée aujourd’hui, un service irréprochable avec un accueil de qualité. Je recommande les yeux fermés ce garage très sérieux et fiable. Personnel très sympa et très réactif. Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. L'accueil y est agréable ce qui est un vrai plus.

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule auprès d'eux et j'ai grandement apprécié l'expérience. La qualité des échanges et du service, ainsi que le choix de voitures qu'ils proposent, m'ont convaincu. Leur disponibilité et leur écoute permanente sont également des points forts. Je les recommande vivement.

Cela fait 1 an et quelque mois maintenant que j'ai acheté ma toute première voiture chez AlloCar, une Fiat 500. La voiture n'a jamais eu de gros problème, le vendeur était vraiment au top.