Agent Renault Masseret - Lacoste

Je suis venu pour une distri une première fois(plutôt dans l'année ) puis pour mon embrayage qui m'a lâché, très bon garagiste et toujours à l'écoute . Prend le temp d'expliqué et a répondu à toute mes questions sur plusieurs petites choses . Je recommande

Voyant du véhicule allumé passage de la valise impeccable véhicule en panne finalement, très sympathique et professionnels !! Prend le temps de vous expliquer et pourtant je suis pas du coin

Encore lerci pour cette nouvelle réparation. Toujours de bons conseils et une excellente qualité.

Un professionnel à notre service et très sympa. Je le recommande.

Garagiste sérieux, aimable et pro! Il ne pousse pas à la dépense bien que de passage suite à une panne. Il a été de bon conseil. Bravo et merci. Je recommande !

Accueil sympa. Un patron avec le sens du service. On sort de la sans le sentiment de se faire avoir. Rare pour un garage. Je conseille fortement

Établissement sérieux et très professionnel. Personnel aimable serviable avec un accueil très convivial. Entretien et réparation de véhicules automobiles de toutes marques effectué avec compétence, sérieux et qualité. Je recommande sans réserve ce professionnel.

Un type sérieux , à l'ancienne comme on aime. Avec des tarifs contenus et un vrai savoir faire sérieux. Une bonne adresse

Un vendredi en août, j'ai soudain un souci sur mon véhicule (une turbo essence) lorsque je m'arrête au bord de la route à côté de Masseret. Je suis en train de faire un trajet Paris – Cahors (600 km). Au moment où je coupe le contact, beaucoup de liquide de refroidissement sort de sous la voiture. Je regarde et je me rends compte qu'une explication pourrait être un problème avec une des durites (bague détendue, trou dans la durite) et que du fait de la pression du turbo le liquide de refroidissement sort de là. Je cherche le garage le plus proche sur internet. J'appelle ce garage en expliquant ma situation, en expliquant qu’elle peut être la raison du problème d’après moi et en demandant si je peux passer pour qu'il jette un coup d'œil 5 minutes. Je précise que bien entendu si jamais il s'agit d'un problème qui ne peut être fixé en 10 minutes (resserrer la bague de la durite) je comprends qu’il ne pourra s’en occuper immédiatement. Sur ce, le garagiste me dit que mon explication me semble douteuse et refuse de m’aider puis il me raccroche au nez. J’essaie de le rappeler. Il décide de ne plus répondre et me laisse dans cette situation fort désagréable. Quel manque de professionnalisme et de sens du service!