Suite à une crevaison sur autoroute, j'ai été dépannée par ce garage. Je remercie infiniment Joao pour sa gentillesse et son efficacité. Il a pu réparer la crevaison pour que je reparte sereinement.
Agence Renault - Garage Menon
Garage automobile · Dunes (82)
À propos de Agence Renault - Garage Menon
Agence Renault - Garage Menon est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dunes (82340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Garage à fuir ! Personnel impoli, manque de professionnalisme et pratiques peu honnêtes. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cet établissement.
Mon véhicule a été remorqué dans ce garage car il a été mandaté par l'assistance garantie Renault. Cause alternateur HS 15 jours après l'achat du véhicule. 3 semaines se sont écoulés car l'alternateur n'est pas disponible, et sans dédommagement " prêt de véhicule". !! Aujourd'hui j'apprends par les réseaux sociaux que le garage a brûlé, je n'ai aucune nouvelle de la part du garage, pour savoir si mon véhicule est sinistré ou non !? Bravo Renault, c'est impressionnant vôtre fiabilité à tous niveaux !!
Remorquée pour une crevaison, intervention rapide, contact sympathique. Commande pneus et réparation dans des délais corrects. Tarif tout à fait correct aussi. Contente de la prise en charge.
Ok pour le dépannage mes niveau mécanique j'ai jamais vue des incompétents pareil ils te disent te venir récupérer la voiture au final elle est pas réparé ils changent des pièces qui on rien à voir à évité pour le bien être de votre véhicule
Suite à un remorquage sur l’autoroute, j’ai était très bien pris en charge par un monsieur (barbu) qui c’est penché vraiment sur mon problème, arriver au garage, son collègue pareil, ils ont était vraiment top! Avoir des employés comme ça de nos jours c’est vraiment extraordinaire. Je voyais mes vacances gâchés en tombant en panne et en moins de 2H j’ai repris la route grâce à ses deux messieurs! Encore merci les gars!
2 étoiles juste pour le remorquage merci de sa gentillesse. Mauvais diag embrayage et volant moteur bi masse sans oublier une bielle moteur sois disant. J'ai fais remorqué le véhicule jusqu'à chez moi 500km et la grande surprise la panne est juste injecteur qui claque. Le prix n'est plus le même. Et ne pas oublier véhicule abîmé au gardiennage photo avant et après à l'appuie.
Super garage, tout le personnel est au top, souriants, accueillants et honnêtes ! Dépannage 10/10.
En effet, très bonne prise en charge sur l'autoroute. Problème d'injection donc, nous avons du faire confiance, au garage Renault de Dunes, puisque nous résidons à plus de 800 kilomètres de la. Nous avons récupéré la voiture réparée pour un montant de plus 1500 euros, c'est l'usure des injecteurs,.ok. Sauf que samedi dernier, après 1500 kilomètres avec la voiture, le moteur crache de la fumée blanche😱. Donc intervention de notre garagiste et constat d'un mauvais montage de brides. Sérieux !! Nous aurions pu rester en panne, à nouveau sur l'autoroute, ou avoir un reel accident, nous avons eu de la chance. Je rappelle que c'est de votre responsabilité de garantir la sécurité des véhicules et par conséquent celles des conducteurs.
En panne sur l'autoroute, j'ai été dépanné par le garage Menon. Arrivé rapidement, le dépanneur a été d'une grande aide pour rassurer et prendre en charge mon véhicule. Affable, gentil, serviable, il a été de tous les conseils pour gérer l'assurance et mon retour. Et par cette nuit glaciale, il a été jusqu'à me laisser attendre mon rapatriement dans une petite pièce chauffée. Un grand merci pour toute cette gentillesse !
Nous avons eu une crevaison sur l autoroute et avons bénéficié des services de remorquage du garage MENON. Rapide et très efficace. Nos pneus ont pu être changés dès l arrivée au garage et nous avons pu repartir. Un très bon accueil et beaucoup de professionnalisme !
Je tenais à vous adresser un grand merci pour votre aide précieuse suite à ma crevaison. Votre équipe a été incroyablement réactive et professionnelle, et je suis vraiment reconnaissant pour le service rapide et efficace que j'ai reçu. Votre équipe a su réagir avec rapidité et professionnalisme, et ce dès mon arrivée chez vous. Grâce à votre accueil chaleureux et votre expertise, vous avez pu réparer ma remorque dans un délai incroyablement court, me permettant ainsi de reprendre la route en toute sérénité. C’est rassurant de savoir que l’on peut compter sur des professionnels comme vous en cas d’imprévu. elle témoigne de l'engagement de votre équipe envers l'excellence du service client. Je n'hésiterai pas à recommander votre garage à mon entourage. Encore merci à toute l’équipe !!! 😘 Cordialement, maxime
Suite dépannage autoroute très mal accueilli pour récupérer le véhicule et qui a a été abîmé pendant le gardiennage . Impoli et n’assume pas car impossible à prouver. Refuse de montrer le lieu de stockage du véhicule. A égaré la carte grise. La retrouve dans son bureau au bout d’une longue recherche. Ne s’excuse même pas . Honteux . A fuir mais malheureusement on ne choisit pas le dépanneur. Très mal poli !
Des sauveurs, pneu exploser sur l’autoroute pas de stock disponible rapidement me dépanne un pneu usé + montage pour rouler jusqu’à un autre garage pour pouvoir fêter Noël à 600km d’ici. Encore merci pour tout messieurs 🫶🏼
Je suis tombé en panne sur l'autoroute. Les techniciens se sont occupés de suite de mon véhicule et ont trouvé rapidement la panne. J'ai pu repartir une heure après.Excellent accueil et tarif approprié.
Sauvés par un depanneur mécanicien efficace: c'est le principal. Travail bien fait et rapide. Disposait du materiel necessaire à notre réparation. Merci. Mais ce monsieur ayant eu une rude journée aurait mérité des vacances pour retrouver l'amabilité nécessaire au contact d'une clientèle stressée d'avoir eu besoin de l'appeler à l'aide sur l'autoroute en période de canicule.
Ravie du dépanneur, dépannage sur Autoroute un samedi, arrivé rapidement. Aimable et courtois. Ils ont diagnostiqué la panne sur mon véhicule rapidement. Je recommande. Ils sont sérieux. Un plus ils ont un service de location de véhicule, qui dépanne bien en cas de panne. J'en ai eu une bonne expérience
Jusque la parfait très bien reçu pour moi je suis pleinement satisfait de la réparation qui a été faite en carrosserie qui était bien abîmé par un malfrat qui a pris la fuite. Mon véhicule pratiquement neuf 5000 k rien ne ce voie une réparation de qualitée merci Mr Menon et à sont employé un vrai pro,
Une honte ! En panne sur l'autoroute aujourd'hui nous avons été remorqué vers ce garage. Notre véhicule a été descendu, regardé par un garagiste l'espace de 2 minutes, montre en main. Puis remise sur le plateau en nous disant qu'il n'avait pas de place pour nous car il avait trop de travail en ce moment. Il nous a donc facturé un forfait de relivraison ... Typique du garagiste mal honnête ! Fuyez tant que vous en avez encore le temps. Ce monsieur pouvait directement déposer notre véhicule dans un garage pouvant le prendre en charge mais en descendant le véhicule, il s'en remet un peu plus dans les poches..... Cher monsieur, vous avez sans doute tellement fait ce genre de choses que je vous précise que C'est bien du véhicule Fiat dont je vous parle...
dépannage et réparation de notre Renault qui s'est déroulé comme convenu avec bon niveau de service et prix dans la fourchette discutée . Ce n'est pas tous les jours qu'on trouve un garagiste à l'écoute de son client.