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Isabelle Elwart Google
J'hésite entre les deux ,,, Je vais demander à mon banquier ...
Réponse du professionnel : 2 voitures avec 2 usages différents ! A très vite 😊
Merci pour votre avis.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Agence Eve Renault Total Vigneulles
Atelier de réparation automobile · Vigneulles-lès-Hattonchâtel (55)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence Eve Renault Total Vigneulles
Agence Eve Renault Total Vigneulles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vigneulles-lès-Hattonchâtel (55210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Avis Google
4,2
69 avis
E
Entreprise SYE Google
Accueil, professionnalisme, gentillesse, compétences, merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, et votre fidélité au sein de notre établissement.
D
Denis Google
Superbe. Merci Astride.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif, à votre service.
A bientôt.
S
Sandra Lemoine Google
Toujours très satisfaite du travail effectué ,de l’accueil ainsi que des conseils donnés
Réponse du professionnel : Bonjour et merci Mme LEMOINE pour le temps consacré à nous laisser votre avis pour les futurs clients. A votre service, bien cordialement.
C
Corinne Kurz Google
Parfait je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Merci Mme KURZ de votre retour, à votre service au besoin.
Bien cordialement.
S
SANDRA LEMOINE Google
Expérience en tout point positif, personnel accueillant, service au top. Très satisfaite pour l’ensemble des prestations 👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci Mme LEMOINE, c'est important pour nous que nos clients repartent satisfaits du service. Encore merci de votre confiance.
Bien cordialement.
S
Sylvie Aupert Google
Une belle expérience personnelle très sympathique et très compétent je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti.
A votre écoute et service.
Bien cordialement.
M
Michel Mottet Google
J ai commis l erreur de ne pas m 'être renseigné sur les tarifs avant de déposer mon véhicule . Résultat une facture de 280 € pour une simple vidange avec changement filtre habitat et filtre à huile Facture ne précisant pas les tarifs individuels concernant huile . filtre à huile et filtre habitat . Je précise que le véhicule n a que 18000 kms et la dernière vidange a été faite à 14000 kms . J'avais contrôlé les niveaux avant la dépose au garage . tout était ok On ne m y reprendra plus
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MOTTET,
Nous regrettons sincèrement une nouvelle fois que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la révision de votre véhicule nous avons effectué les prestations préconisées par le constructeur.
C’est à dire :
1h30 de temps de main-d’œuvre (89€ HT)
1 filtre à huile (48€ HT)
1 filtre habitacle (50 HT)
Huile moteur (5.80€ HT / litre)
Mise à niveau du lave glace (2€ HT)
Mise à niveau du liquide de refroidissement. (8.50€ HT)
Mise à niveau du liquide de frein (6€ HT)
Mise à niveau pression des pneus et contrôle de l'usure
Les 87 points de contrôles sécurité de votre véhicule dont : l'électronique ; l'habitacle ; l'avant ; sous capot ; côté ; arrière ; suspension ; freinage ; sous caisse. (éclairage, consultation des défauts en mémoire du calculateur, balais d'essuie-glace, klaxon, ligne d'échappement, plaquettes de frein, amortisseurs…)
Nous visons à fournir un service de qualité afin que nos clients puissent rouler en sécurité, pour nous, vous avez récupéré un véhicule propre et bien révisé.
Bien cordialement.
i
isabelle MANGIN Google
Je ne connaissais pas le tarif des forfaits de luxe appliqués par Renault... c'est chose faite! 268 EUR pour une vidange, deux filtres et 87 points de contrôle que je n'avais pas demandés mais qui ont été faits sans qu'on me le dise !Ah oui...petit détail... ma voiture est une 106 Peugeot de 25 ans... petit conseil: ne faites pas comme moi ,si vous allez dans ce garage, assurez-vous bien de tout ce qui sera fait, parlez "forfait" et prix. Personnellement je retourne chez mon petit garagiste indépendant qui est plus loin ! Rien de tel finalement !
f
franck sirantoine Google
Duster resté 3 mois pour des voyants oranges et rouges, sûrement le FAP, une vidange faite, sans le dire, mais à payer bien, une sonde changée, j'espère qu'elle a été changé, des ingénieurs se sont soit disant penchés sur le problème, résultat des courses, véhicule récupéré non réparé. Merci Renault !!! 5 minutes ont suffit a un petit garage pour effacer l'erreur. Depuis le Duster fonctionne et le CT est passé crème. Chercher l'erreur !!!
P
Philippe Briere Google
Accueil très sympathique et professionnel La voiture m´a été rendue ultra propre avec polissage des optiques,changement embrayage sur un véhicule atypique Excellentes prestations
Réponse du professionnel : Merci Mr BRIERE pour votre retour !
D
Delphine Meyer Google
Equipe très sympathique et très professionnelle , à l'écoute de sa clientèle. Le petit plus, c'est toujours très agréable de récupérer son véhicule tout propre.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ainsi que votre confiance depuis de nombreuses années maintenant.
J
Jérôme Curé Google
Très bon accueil avec une recherche de solution immédiate et un rendez vous assez rapide. Intervention réalisée comme prévu et panne résolue. Merci.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et votre avis !
l
lounes zerrou Google
Excellent accueil suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Le véhicule a été très bien entretenu et dans un excellent état. Venant de Paris, le propriétaire est venu me chercher à la gare TGV. Je tiens à remercier Jerome pour sa disponibilité, même après la vente il a répondu dans un délai très court à mes différentes questions. Je recommande ce garage. Dommage que je ne sois pas a proximité pour mes entretiens. 👍
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et bonne nouvelle vie au Scénic Jaune :-)
m
mika Google
Garage très sérieux. Superbe accueil Pose d un boitier éthanol. Tres rapide efficace. Je recommande ce garage. Vaut largement les 5 étoiles
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et votre avis !
H
Hamza Flouly Google
Mauvaise expérience avec la personne de l'accueil. J'ai mis une étoile parceque je peux pas mettre moins, Prennez soin de vos clients la prochaine fois. Si un client a besoin d'instruction... Aidez le, être méchant est froid ne sert absolument à rien.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes au sein de notre établissement.
B
Bernard Barché (Bernard) Google
J'ai utilisé leur lavage voiture. 1ere journée, pas de savon dans aucun d'eux lavage. 2eme journée, savon ok mais le rinçage à l'eau déminéralisée n'est pas efficace. Jamais vu autant de trace. Bref pas terrible
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes au sein de notre établissement.
G
Gwenael COUSIN Google
Garage à préserver pour notre milieu rural. Interventions toujours adaptées aux besoins. Relationnel apprécié. Compétences avérées. Conseils intéressants. Recommandations assurées !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis !
H
Hélène PRELLA Google
Très bon accueil, à l’écoute. Très pro et sympathique, pas de surprise et rapide. Entièrement satisfaite sur l’ensemble des prestations.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et votre avis !
F
Francine LABDANT Google
Décevant et malhonnête. Ne tombez jamais en panne à la madine , ce garage vous laissera déjà attendre 5 jours avant de regarder votre voiture et ensuite ils vous font un devis par téléphone et lorsque vous récupérez votre voiture après quinze jours d'immobilisation vous payerez deux fois plus cher que prévu au téléphone .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes au sein de notre établissement.