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Amine Zouidi Google
Rapide. Efficace. Merci encore
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
GARAGE AUTOMOBILE
Agence du Thillay
Garage automobile · Le Thillay (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Agence du Thillay
Agence du Thillay est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Thillay (95500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Avis Google
4,1
38 avis
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kendal Ople Google
À éviter, 0 professionnalisme et malhonnêteté , il m’ont fait attendre 1 mois pour une prestation et me sortent des excuses fantasques . Franchement, si vous ne voulez pas perdre votre temp c’est mieux d’aller voir des vrai pros ! La secrétaire à soit disant passer la commande le jour où je suis venue pour la 1 er visite , un mois après , après avoir insisté par téléphone et au bout d’un mois d’attente on me sort « j’ai pas le temp , je suis trop débordé, je vais perdre mon homologation dans 15 jours » . La seule chose de fatiguée c’est vous pas mon moteur !
Réponse du professionnel : Monsieur, vous voulez monter un boitier éthanol sur un véhicule dont le moteur est plus que fatigué, de plus toutes les prestations faite sur celui ci ne vous ont pas été facturé. En tant que professionnel nous nous devons de ne pas faire n importe quoi
H
Houssine Rabhi Google
Garage au Top, J’avais un problème sur mon véhicule concernant un voyant d’antipollution + une vidange a faire, le tout a été fait dans la journée, rarement vu un garage ayant la même efficacité. Très bon accueil, j’y retournerai sans hésiter !! Merci beaucoup !!!
B
Bachir Kadouci Google
Merci a Adam pour son professionnalisme et ses bons conseils, mécanicien honnête, au top, je recommande fortement cette personne !
F
Fabrice Toullelan Google
Après une panne, juste avant un vol pour l'étranger,le garage à accepté de prendre notre véhicule en réparation. N'étant pas de la région, j'ai opté pour ce garage,non loin du parking que j'avais réservé. La contrainte de la réparation et du dépôt au parking n'a pas été un problème pour le garage. Nous avons gérés le problème à distance , uniquement par téléphone,et récupéré notre véhicule au parking, comme si de rien. Une semaine reposante malgré ce petit pépin qui a bien failli gâcher nos vacances en famille. Très heureux d'avoir payé une facture, pour une fois ... Merci encore à la jeune femme de l'accueil pour sa patience et à ce "petit" garage pour son professionnalisme.
M
Matthieu BROSSARD Google
Incompétent ! Incapable de trouver le problème du véhicule de ma mère après l'avoir gardé 3 semaines. Ma mère avait laissé le véhicule juste devant le garage pour que le garagiste la rentre dans l'atelier. Voiture resté une demi journée dehors = amende de 135€ avec la justification "je ne suis pas voiturier". En résumé ; incompétent doublé de mauvaise foie et d'aucun d'avoir être.
Réponse du professionnel : Monsieur, nous ne sommes pas responsable des gens qui ne respectent le code de la route et qui se garent sur une place livraison alors que c est interdit. Quand au problème sur la voiture celui ci ne s est jamais reproduit chez. Nous n allons pas changer des pièces au Hazard.
Par ailleurs votre mère a eu un véhicule de prêt pendant ce temps et elle n a pas payer le contrôle d amortisseurs effectué sur son véhicule.
D
David Salle Google
Bonjour, Très bon garage, bonne prise en charge, personnel très sympa. Je recommande.
s
schlaifer henri Google
Excellent ! prestation de très bonne qualité, rapide et professionnel. Véhicule de prêt et conseils. Je recommande
F
F T Google
Professionnel , efficace et sympathique. Réparation sérieuse. À recommander
m
michel pivetal Google
Personnel sympa et sérieux
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Greg Hanard Google
Personnels compétents , accueil professionnel et Aimable, rien a redire sur le travail effectué, allez y les yeux fermés
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xav murielle Google
Un petit garage qui paie pas de mine avec service au top et un patron à l'écoute
J
Jean Dreux Google
Excellent professionnel. Accueil et prestations au top. Prise de rendez-vous rapide. Résultats convaincants. Tarifs dans la norme sans surprise après devis. Bravo, je recommande
B
Babybouch Google
Malhonnête et de mauvaise foi !! N’accepte pas que ses clients se rétractent alors qu’on a droit à 14jrs de rétractation Il annonce recevoir la pièce tel jour au final le jour J y’a rien dc ne respecte pas les délais Parle très mal car frustré de ne pas toucher son cachet niveau main d’œuvre qui n’empêche doit être une main d’œuvre en OR car 88€ pr 5 allez 10 minutes de pose d’un rétroviseur faut pas abuser hein Et au final il me menace en me disant de ne plus envoyer mes divers colis dans leur point mondial relay c’est juste honteux et aberrant et vraiment pas professionnel de la part du directeur d’agence qui soit disant en passant représente la marque RENAULT je n’ai pas les mots pr décrire ce genre de personne !!! NB : j’ai donné un chèque de 100€ et je devais donné un chèque de 185,60€ début février dc si on cumul cela fait 285,60€ alors mensonge sur le délai mensonge sur le montant c’est de pire en pire!! Au final dire « Léa rend lui son chèque elle va pas me casser les couilles » c’est très professionnel et au vue du language je ne pense pas que c’est un geste commercial !! Un particulier quand il achète une pièce de voiture a le droit de se rétracter mais un directeur de garage lui n’a pas le droit nan mais c’est du grand n’importe quoi vs prenez les gens pr des ahuris !! Et pr ce qui est de vos menaces concernant mes divers colis pouvant arriver dans votre point relais on en parle ?! Le comble du comble c’est que ce garagiste voulait me soutirer 285€ pr un rétro au final la personne qui devait me vendre un rétro d’occasion a réussi à me remettre mon propre rétro d’origine a 0€ car il n’était en faite pas casser sans que je n’ai à acheter son rétro dc bon hein si vs vs avez vu une femme paniquée vs pensiez l’arnaquer je suis au regret de vs annoncer que non et ne parlez pas de professionnalisme car vs avez été menaçant agressif et surtout malhonnête !! BREF JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !!!
Réponse du professionnel : Achat en magasin
Contrairement à l'idée que beaucoup de clients se font, il n'existe pas de droit de rétractation légal en cas d'achat d'un produit en magasin. Si certains commerçants acceptent de reprendre les produits vendus en cas de rétractation, il s'agit d'un geste commercial qui ne constitue pas une obligation pour autant. Un commerçant peut donc refuser de reprendre un produit vendu en magasin lorsque l'acheteur souhaite se rétracter.
De plus un devis vous a été établi pour la somme de 247.54 dont 197.15 de pièces le reste étant la main d oeuvre pour un montant de 50.40€ et non 88€ comme vous l affirmez.
et ce pour 30 mn de main d oeuvre.
Devis que vous avez accepte et pour lequel vous avez signe de votre main un chèque d acompte. Que nous avons gracieusement rendu alors que ce n est pas obligatoire.
Vous nous avez demande par ailleurs de régler en deux fois cette somme chose que nous avons accepte et qui de notre part et encore une fois un geste commercial.
la commande ayant été passer lundi matin, comme convenu vendredi il n est pas possible que l on vous donne rdv lundi après midi vu que nous sommes livré mardi matin.
Donc pour finir nous nous demandons qui dans cette histoire est malhonnête et de mauvaise fois.
C
Charlène Fadier Google
Bonne expérience. Garage sympathique & professionnel. Je le recommande les yeux fermés.
J
Jonas Duhamel Google
Incompétent... ou voleur je ne sais pas... en tout cas fuyez...
Réponse du professionnel : vous n avez pas l honnêteté d avouer que vous avez accroché quelque chose sur la route qui a coupé votre capteur abs
nous vous avons proposé de faire une expertise et nous attendons toujours
C
Charlotte BEVIERE Google
Accueil très chaleureux, rapport qualité/ prix top. Garage à recommander
J
Jocelyne MONTOYA Sophro-hypno-psycho Google
Travail trés sérieux, bon rapport qualité/ prix Trés bon accueil de Léa et de Frédéric... Je conseille vivement, Jocelyne.
L
Laetitia Ribeiro Google
Très bon accueil, personnel au top merci à vous
F
Frederique Gobardhan Google
Disponibles et efficaces. Petit plus très appréciable: la voiture est rendue nettoyée intérieur et extérieur 😊
a
aurelien chonkel Google
Ils ne sont pas très doué, ils ne connaissent pas leur métier et sont vraiment très chère.
B
Brian DERSION Google
Des arnaqueurs comme c'est plus permis, il m'on demander 260e pour une réparation qui na pas été faite et m'en ont demandé 800 pour un sois-disant catalyseur explosé, je suis aller dans un autre garage qui ma dit qu'il était juste bouché, il l'on débouché pour 30e a fuir !!!!