Accueil Garage automobile Pays de la Loire Loire-Atlantique Saint-Étienne-de-Montluc Agence DENAIRE
GARAGE AUTOMOBILE

Agence DENAIRE

Garage automobile · Saint-Étienne-de-Montluc (44)

4,3 101 avis Google Fermé
Agence DENAIRE — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence DENAIRE

L'Agence Denaire est un garage automobile Renault et Dacia situé à Saint-Étienne-de-Montluc, offrant des services d'entretien, de mécanique, de carrosserie, de remplacement de pare-brise et de pneumatiques. Ils proposent également la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour tous les conducteurs.

Accompagnement automobile de proximitéEntretien, réparation et suivi de véhicules Renault et DaciaInterventions sur véhicules toutes marques CarrosserieRévisionMécanique automobilePneumatiquePare-briseExpert E-tech (véhicules hybrides et électriques)Vente de véhicules neufs (Renault, Dacia)Vente de véhicules d'occasionClimatisationDiagnostic électroniqueFreinageBatterie

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (101)

Avis Google
4,3
101 avis
5★73
4★11
3★4
2★3
1★10
V
Valérie Favreau Google

Sur la route de mon retour de vacances j’ai littéralement échoué dans ce garage Dacia. 10 km de plus et mon moteur était mort. Un grand merci à Jean François de m’avoir accueillie et réparé mon véhicule dans un délai restreint avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FAVREAU, Nous vous remercions pour votre avis et nous transmettons votre gentil message à Jean-François. Nous vous souhaitons une belle continuation et de bonnes vacances. Toute l'équipe de l'Agence Denaire
M
Marie Pilard Google

Arrivée en urgence pour changer un pneu, j'ai été très bien accueillie des 7h30 le matin. Pas cliente, étant en vacances dans la région, super accueil, pneu commandé et changé dans la matinée. Merci mille fois, super adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pilard, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance, même dans l’urgence. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dès votre arrivée et de vous dépanner rapidement pendant vos vacances dans la région. Toute l’équipe de l’Agence DENAIRE met un point d’honneur à offrir un accueil réactif, professionnel et humain, que vous soyez cliente habituelle ou simplement de passage. Savoir que le remplacement de votre pneu a pu être réalisé dans la matinée est une vraie satisfaction pour nous. Merci encore pour votre recommandation et très bonne continuation sur la route.
S
Solene Denigot Google

Achat d’une clio 2 en parfait état, et réparation au top pour ma portière et peinture parfaite très satisfaite. Super accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DENIGOT, Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour votre confiance dans l'achat et la réparation de votre clio 2. Toute l'équipe de l'Agence Denaire vous souhaite une belle continuation !
M
Mélissa Petit Google

Accueil rapide et sympathique aujourd’hui pour régler un petit soucis sur ma voiture !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Petit pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement aujourd’hui et vous aider à régler ce petit souci sur votre voiture. Votre retour sur notre accueil sympathique nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe de l’Agence DENAIRE à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir à l’agence DENAIRE.
S
Samantha A Google

Suite a des voyants sur mon véhicule, un rdv pris rapidement, un bon conseil et diagnostic. Une réparation de qualité, très réactif. Un professionnalisme au top. Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe de l'Agence Denaire vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Au plaisir, Toute l'équipe de l'Agence Denaire
M
Maxime Cornet Google

Un super accueil, tres professionnel des conseils et un travail de qualité. Je recommande l'agence Denaire sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cornet, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre travail vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Toute l'équipe de l'Agence Denaire
B
Bernard Maréchal Google

J'ai acheté une Clio 3 d'occasion. La voiture est en parfait état, propre, peinture refaite dans cette agence et je suis très satisfait. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maréchal, Nous vous remercions pour cet avis et pour votre confiance lors de l'achat de votre véhicule. Bonne route au volant de votre belle clio ! Au plaisir, Toute l'équipe de l'Agence Denaire
C
Christophe Buchy Google

Un accueil des plus chaleureux. Le travail de réparation de notre véhicule a été mené avec grand et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buchy, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre Agence vous a donné entière satisfaction ! Au plaisir, L'équipe de l'Agence Denaire
R
Régis Maillard Google

Très bonne prestation. On ne t'assomme pas côté prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maillard, toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message et votre confiance !
M
MAKASBAH-DECO-BIJOUX Google

Prestation pour entretien général véhicule super professionnelle et aimable. Véhicule rendu en super état nettoyé. Bons échanges pour rdv, conseils, vh prêt Je recommande cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre Agence vous a donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou prochain entretien. Au plaisir, L'équipe de l'Agence Denaire
S
Sébastien Bonnemain (“Inconnu”) Google

J ai trouvé très chère 15€ pour changer une ampoule c est la 1 été fois que je vois sa on m'a changé 3 fois des ampoules gratuitement. Dans des autres garages

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BONNEMAIN, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes surpris de votre remarque concernant le tarif du remplacement d’ampoule car celui-ci vous a bien été présenté en amont et vous avez donné votre accord. Nos ampoules ne sont pas fournies gratuitement : elles sont achetées auprès de nos fournisseurs et remplacées selon les standards de qualité du garage, ce qui inclut la pièce, la main-d’œuvre et la garantie du travail effectué. Chaque établissement ayant sa propre politique tarifaire, il est possible que les prix varient d’un garage à l’autre. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement, L'équipe de l'Agence Denaire
N
Nathalie Petit Google

Suite à une crevaison, mon véhicule a été pris en charge très rapidement. Travail très bien fait, le tout avec un très bon accueil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PETIT, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. Cela fut un plaisir de vous dépanner. Nous vous souhaitons une belle continuation !
J
Julien Guillou Google

Nous nous sommes arrêter pour un gps bloquer avec une voiture en location chez eux, leurs demandant si il pouvez passer la valise le chef d’atelier a rétorqué en disant qu’il n’avais pas le temps que c’était la radio à remplacer qu’il avait déjà eu le cas sans même faire de diagnostic qu’il fallait prendre rdv hors nous venions de leurs dire que nous avions 5h de route pour rentrer chez nous il ce sont regarder dans le blanc des yeux pendant 2 minutes pour nous dire qu’il fallait prendre rdv après avoir répéter que nous étions pas d’ici ils n’ont pas voulu faire quoi que ce sois, le temps perdu à ce regarder pour savoir si il allez nous la faire ou pas était le temps de brancher la valise pour une petite agence sa la fout bien mal !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLOU, Nous sommes navrés que votre arrêt sans rendez-vous au sein de notre Agence ne vous ait pas donné satisfaction. Petite rectification, votre véhicule n'est absolument pas en location au sein de l'Agence Denaire, vous n'êtes pas un client de l'Agence. Comme vous a expliqué le chef d’atelier, et contrairement aux idées reçues, un simple passage valise ne suffit pas à résoudre un problème, cela sert à faire un diagnostic. Il vous a émis l'hypothèse qu’il pouvait y avoir un problème interne au calculateur radio, nécessitant son remplacement. Ces interventions ne peuvent être faites que sur rendez-vous. Cette panne de "confort" n'étant pas vitale pour le bon fonctionnement de votre véhicule (vous avez pu rentrer dans la région de Limoges en toute sécurité), vous comprendrez bien que nous ne pouvions pas le prendre en urgence de suite au détriment de nos clients qui eux avaient pris rendez-vous et venaient récupérer leur véhicule le soir même. Nous prenons comme tout garage les urgences uniquement "vitales" au bon fonctionnement du véhicule car cela a bien sûr un impact sur notre planning, notre charge d'atelier et nos clients. De plus, vous avez été accueillis par Matthieu et Audrey qui ont pris le temps de vous écouter et de vous répondre malgré votre manque d'amabilité. Nous vous souhaitons une belle continuation.
y
yvonne kernevez Google

Suite à une crevaison, j'ai été pris en charge de suite, très bon accueil et de j'ai même eu droit à un café. Je recommande ce garage P. Kernevez

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur KERNEVEZ, Toute l'équipe de l'Agence vous remercie chaleureusement pour cet avis. C'était un plaisir de vous accueillir, nous vous souhaitons une belle continuation !
A
Antoine CATTEAU Google

Après 2 visites cette année dans cette agence, je recommande vivement ce garage : rapidité de prise en charge, ils ont su trouver très rapidement les solutions. Très bon contact avec tout le personnel rencontré, un vrai sens de la clientèle. Réponses apportées et tarifs plus que corrects. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CATTEAU, Merci infiniment pour votre recommandation et vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que le contact avec notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez pu nous faire confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre garage. Au plaisir, toute l'équipe de l'Agence !
D
Dédé J. (phine) Google

A fuir Incapable de trouver d'où provient la panne et me font comprendre qu'ils ne veulent plus reprendre ma voiture car ne savent pas quoi faire de plus. Je suis donc allé ds un autre garage renault et n'ont pas mis longtemps à trouver la panne. Manque sérieux de professionnalisme En réponse à votre message le rdv soit disant pas honoré c'était pour l'entretien du véhicule et non pour la panne et je vous ai appelé pour annuler le rendez vous .Je vous ai parlé à plusieurs reprises du bruit d'eau ds ma voiture alors pour votre information c'était bien une fuite au niveau du radiateur et non de l'eau ds les portières. Enfin bref ça a duré des mois et seulement 1 journée ds un autre garage pour que mon véhicule soit correctement pris en charge...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JAN, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction sachant que c'est notre priorité. Un rendez-vous a été programmé le 31 mars que vous n’avez pas honoré. Il n’était donc pas question de refuser votre voiture dans nos ateliers. Nous avions par ailleurs déjà réglé deux anomalies sur votre véhicule, dont la première en dépannage, et nous avions su également gérer votre mobilité. Mr Denaire vous a laissé un message vocal pour échanger de la situation, sans retour. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
t
thomas picard Google

Je me suis arrêté dans cette agence car j’ai crevé avec mon captur, je devais récupérer le véhicule dans la journée, on m’a trouvé une solution quasiment immédiatement. N’hésitez pas à vous arrêter car en discutant avec le personnel, on peut même acheter son véhicule neuf ou d’occasion chez eux. Parfait ! Quand j’aurais besoin j’irais chez eux et j’en parlerais autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Picard, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre agence !
L
Lea Planchet Google

J’ai acheté ma voiture aujourd’hui au garage,je remercie Monsieur Jaunasse pour son professionnalisme et de sa gentillesse je recommande énormément

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PLANCHET, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons une très belle continuation et bonne route avec votre nouvelle Clio !
C
Clement Hougard Google

Suite à la révision des 6 ans pour ma Clio, l’ensemble des travaux réalisés m’ont été expliqué. Accueil très pro, service 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HOUGARD, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce message ! Nous vous souhaitons une belle continuation !
c
camille g Google

Je viens de faire faire une revision de ma Renault Mégane, et je suis vraiment satisfaite du service ! J'ai reçu une explication détaillée des travaux qui allait être effectués sur mon véhicule. Je tiens aussi à souligner le respect des délais, ce qui est toujours appréciable quand on dépend de sa voiture au quotidien. Bref, je recommande vivement ce garage pour l'entretien de votre véhicule. Un service impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Au plaisir de vous revoir !
F
Franck Folliot Google

possesseur d'un laguna v6 dci, mon carrossier me recommande garage grosset pour des voyants allumés ...je fais confiance, je laisse la voiture en diagnostic...je retourne la chercher le lendemain, 3800 euros de travaux divers à réaliser...je souhaites la récupérer du coup, la personne de l'accueil s'étonne que je ne la laisse pas pour réparation...normal, je viens pour un diag, j'avais nullement prévu de la laisser 3 jours de plus...j'envoie un mail pour dire que j'ai aussi problème avec klaxon; dans mon esprit je suis prêt à faire confiance et convenir d'une date de réparation...réponse du mail...on gère votre demande quand on pourra en gros...bizarre, ils avaient le temps de la réparer alors que c'était pas prévu...par contre pas le temps de gérér mon mail....15 jours après je relance....et blabla en gros, on n'a pas que vous à gérer ! pourquoi pas, mais enfin 4000e de réparation et je suis prêt à faire confiance...j'attendais un minimum de considération...plus d'un mois après, toujours rien....sans remettre en cause les compétences pro...le rapport avec le client est juste catastrophique...je me retrouve avec mon diag à 100 balles ...et mon devis à 4000 qu'est ce que je fais ???? j'avoue que ça m'échappe un peu

H
Heylen-MAC Google

Voiture déposée en révision en décembre 2022 et revue (également en janvier 2023 pour changer l'huile de boite)...et après seulement 6000 Km parcourus ma voiture est immobilisée par un autre garage Renault car les plaquettes et disques sont complétement usés et il est dangereux de conduire!...Réponse du garage : On ne sait pas ce qui s'est passé en 6000km vous avez peut être roulé en montagne! Au final, je retiens de la mauvaise foi, un défaut de communication/prévention lors de la révision et un gros manque de professionnalisme! ...Garage à éviter !

P
Paul Vaillant Google

Mon véhicule Renault a été suivi dans ce garage plusieurs années. Garage de confiance, toujours à l'écoute, ne cherchant pas à sur-facturer. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VAILLANT, merci pour votre message. Nous restons à votre disposition. Très bonne rentrée à vous. Cordialement, Marlène & toute l'équipe.
M
Mehdi EVAIN-BENTAYEB Google

Je suis clients depuis maintenant plusieurs années dans ce garage. J'ai eu plusieurs fois des réparations à faire sur mon ancien véhicule dont certaines fois assez coûteux. A chaque fois j'ai été tres bien accueilli, à chaque fois Marlene à essayé de trouver la meilleure solution pour eux et pour moi. A chaque fois ils ont pris du temps pour expliquer les réparations qu'ils allaient faire en toute franchise même si des fois cela ne fait pas plaisir au porte monnaie. Je le dit honnêtement vous faites du bien au metier de garagiste. Je recommande à 200 % ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BENTAYEB, merci beaucoup pour votre message. Ce sont ces petits mots qui nous font continuer à avancer dans la ligne de conduite que nous nous sommes donnée. Merci à vous pour votre gentillesse, très belle continuation et agréable journée à vous. Marlène & toute l'équipe.
C
Claude C. Google

J'ai eu la désagréable découverte d'un message "contrôlez antipollution" sur un Kadjar alors que je devais effectuer un déplacement de 300 kms le lendemain. Le garage, averti, a immédiatement réagi en testant la voiture le jour même, en réglant un problème d'électronique très vite identifié. Merci à tous les intervenants pour leur sérieux et leur compétence, le tout avec sympathie et amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Capelle, merci de la part de toute l'équipe pour votre message. Très bonne route à vous. Cordialement.
B
Brigitte goyenaga Google

Obligée de mettre une étoile pour accéder au commentaire mais ne la mérite même pas. Rajout d’huile par 2 fois , facturé 80€ chaque fois en expliquant que la voiture consommait beaucoup d’huile . Ce qui n’est pas le cas du tout mais ma fille ne s’y connaissant pas , leur a fait une confiance aveugle.

Réponse du professionnel : Bonjour, ce que vous oubliez d'expliquer, qui a son importance tout de même, c'est que la 1ère fois il a été facturé 30.61 € pour un appoint de presque 2 litres d'huile (et non 80 € comme vous le citez) et que la 2nde fois il a été facturé 79.10 € pour une REVISION (dont 20% de remise) avec un appoint de 2.8 litres pour 9 000 kms parcourus entre ces 2 appoints. Si vous estimez qu'il n'y a pas de consommation d'huile... cela vous regarde, nous sommes professionnels et nous nous en excusons. A bon entendeur, très bonne continuation à vous et à votre fille.
C
C.BABIN Google

Très contente d'avoir été orientée vers ces professionnels par le collègue de mon conjoint. Moi aussi,je recommande ce garage. Un accueil très satisfaisant ,des conseils ,des prix corrects pour les réparations et de la gentillesse en bonus. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Je suis ravie d'avoir retrouvé un garagiste de confiance arrivant dans la région !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BABIN, merci à vous pour ce doux message. Très bonne continuation, nous restons à votre service. Bonne journée. Marlène et toute l'équipe
K
Kienzan Bibi Google

Mise à part qu'ils ont réparé le mauvais pneu de ma voiture je ne connais pas bien leur capacitées... mais je met une étoile pour qu'ils apprennent à régler leur alarme anti intrusion, yen a qui se lèvent tôt et qui en ont plus que rat le bol d'être réveillé en pleine nuit par cette alarme à la con.

Garage automobile dans les quartiers voisins