AEL AUTOS - Vente et Réparation Automobile Volkswagen, Seat, Skoda

Un grand merci à Jordan pour les conseils du nouveau T-Roc 2026 qui n'était pas encore sorti lors de notre réservation en septembre 2025. À la remise du véhicule en février, il a été à notre écoute pour l'utilisation et sera toujours prêt à nous donner des conseils si besoin. Encore merci Jordan.

Excellente expérience de bout en bout avec AEL AUTOS. Achat à distance d’un véhicule d’occasion totalement conforme à l’arrivée. Accompagnement complet et parfait dès le départ, explications claires et disponibilité du commercial (mention spéciale pour Jordan, très professionnel et très agréable). En un mot je dirai : PARFAIT! Ça fait plaisir de trouver encore de bons professionnels dans ce secteur d’activité :-)

Très content de notre expérience chez AEL Autos. Personnel à l'écoute, sympathique et compétent. Je recommande sans hésitation.

AEL AUTOS , Agent Volkswagen parfait, deuxième véhicule acheté (VW Tiguan) dans ce garage très professionnel et sérieux. Un grand merci à Jordan avec qui nous avons effectué ce second achat, très compétent et professionnel. Les concessionnaires VW Finistèriens peuvent en apprendre sur le sérieux de cet agent VW de Loire-Atlantique. Bravo également à la préparation des véhicules irréprochable MERCI A VOUS.

Bon accueil, à l'écoute de notre attente pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Service efficace et respectueux des engagements de livraison.

Très bonne expérience avec ce garage . J’ai acheté un véhicule d’occasion (golf) et suis ravie de mon achat. Le véhicule est parfait. La réservation s’est réalisée à distance et aucune surprise lors de la réception. Je recommande et garde leurs coordonnées

Pour le moment, nous ne rencontrons aucun problème avec notre véhicule. Nous sommes satisfaits de celui-ci, ainsi que de notre vendeur Ronan.

Tout s'est très bien passé. Tout le personnel est à l'écoute, sympathique,et professionnel.

ça peut vous arriver ! client régulier de la concession AEL autos Ancenis depuis 2021 pour l'entretien de ma golf 8 bris de glace ,changement de pare brise en juin 2025 je découvre un défaut de fabrication , plusieurs lignes de distorsion qui déforment la vision en conduite ce qui est très dangereux . Le deuxième changement a été effectué en octobre 2025 , toujours le même problème. Sur place je retourne signaler le problème directement sauf que la directrice refuse toute nouvelle intervention, en haussant la voix elle me dit que c'est une question de sensibilité et ajoute ''Si vous n'êtes pas content aller chez Carglass'' envoie d'une lettre recommandée , je n'ai reçu qu'une seule réponse par email . Je rappelle que le délai légal de remise en état est de 1 mois après réception du recommandé. Nous sommes le 21 novembre 2025 soit 5 mois après la découverte du défaut et à ce jour aucune solution ne m'a été proposée . Je suis déçu de l'expérience client reçu par la directrice qui ne reflète pas le travail des secrétaires et du chef d'atelier qui sont des personnes de qualité et compétente dans leur domaine respectif toujours dans l'attente d'une solution Arthur I

Très bon accueil, bonne relation commerciale. Un conseiller disponible et réactif pour répondre aux différentes questions. Tout était nickel à la remise du véhicule.

Je remercie vivement monsieur LE PALLEC pour la vente à distance de mon nouveau Tiguan R-Line 👍 Véhicule pris en concession comme convenu une semaine après la commande. Merci encore pour le professionnalisme et le bon accueil dans cette concession Volkswagen.

Prise de rendez vous car mon autoradio es HS chose que je savais déjà . Facture de 160€ pour diagnostic et me dire que il étais HS !!! Ce que j’appelle du vol . Par la suite je reçois un devis de réparation sous faisabilité de la somme de 674 € . Abusé de personne ? Profit ? Alors que un autoradio Apple car play compatible avec Passat CC. Ne coûte seulement que 127€ . À fuire

Accueil sympathique. Le vendeur (Jordan) était très à l'écoute de mes besoins. J'ai pu essayer les véhicules qui m'intéressaient en toute sérénité ce qui a grandement orienté mon choix final. La réception de la voiture s'est super bien passée avec toutes les explications utiles et une petite bouteille de crémant en prime!!🥂😀 Top! Je recommande vivement ce concessionnaire.

Merci à Monsieur Le Pallec pour ses conseils et sa réactivité. Nous avons fait l acquisition d un véhicule d occasion en mai dernier et nous recommandons ce garage à 100%.

Excellent accompagnement de Ronan pour l’achat de mon véhicule. Clair, réactif et très sympa. Je recommande à 100 %

J’ai acheté mon véhicule avec l’aide de Ronan et je suis entièrement satisfait. Il a su répondre à toutes mes questions, me conseiller avec honnêteté et me mettre en confiance dès le premier contact. Une vraie qualité d’écoute et un excellent suivi, même après la vente. Je recommande sans hésitation le commercial en question.

suite a notre achat véhicule T-CROSS avril 2025 ,très satisfait du véhicule qui est agréable a conduire et confortable. Le commercial Mr Renan Le Pallec a été très disponible et a notre écoute ,nous bien guidé et accompagné durant toute la transaction. Nous recommandons vivement le garage AEL Autos de Ancenis et Renan pour la qualité des échanges.

Pour le moment, je suis très satisfait de l’achat de mon T Cross J’ai pu le tester pour mon trajet vers le sud de la France avec une conduite très agréable. Monsieur LE PALLEC a été à l’écoute de les besoins, rigoureux, professionnel et humain.

Nous avons été très bien accueillis (bouteille de crémant à la livraison de la voiture). Le service commercial est attentif et compétent. Nous avons acheté une Skoda Kamiq d'occasion, parfaitement conditionnée, avec le plein, et lors de la livraison Jordan a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions et options. Nous recommandons vivement,

Suite achat véhicule T-ROC VW le 17 mai 2025, nous sommes très satisfait de notre achat. Le commercial Jordan nous a guidé et accompagné durant toute la transaction. Nous recommandons vivement le garage AEL autos et Jordan pour la qualité des échanges. Antérieurement, le garage AEL assurait l'entretien de notre Golf 7 et nous étions également très satisfait des prestations. Véronique et Philippe M

Très satisfait du service chez le garage AEL à Ancenis. Toujours bien reçu et pris en charge rapidement par Ronan et son équipe. Un accompagnement pro et sympathique pour l’achat de ma Skoda Fabia. Je recommande sans hésiter!

Une très bonne expérience avec Ael ancenis. Un parc renouvelé continuellement. Les vendeurs/ accueil sont très accueillants, a l écoute, de bonne humeur, serviables et pro. Une mention particulière à notre vendeur Jordan qui a été très professionnel du jour de notre rencontre avec une étude attentive de nos besoins jusqu'à l achat et la livraison de notre véhicule aujourd'hui. Nous recommandons vivement cette concession. Sonia et David

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion récent, nous avons eu une toute petite déception lors de livraison qui s'est résolue immédiatement et dans de bonnes conditions grâce à l'intervention de M. LE PALLEC et JORDAN ce sont 2 commerciaux très sympas et très professionnels. Merci à eux, sachant que l'équipe de l'accueil est tout aussi sympa et près du client. Garage a recommander, nous avions déjà un véhicule WW ou tous les entretiens ont été effectués dans ce garage, c'est pour ça que sans hésiter nous y sommes attachés. JM Poiroux

J'ai récemment acheté une GOLF 8 R-Line dans cette concession Et je suis très satisfait de mes échanges avec Jordan Redondy. Le véhicule a été livré dans le délai convenu et Jordan a répondu à toutes mes demandes, la reprise de mon ancien véhicule s'est également très bien passée. Je recommande ce garage

J’ai eu une excellente expérience avec ce garage. J'ai acheté une voiture à distance et Mr Le Pallec a été très disponible, agréable et à l’écoute de mes besoins. Il a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et efficacité. Je recommande !

Signature pour achat d'une occasion récente impeccable et reprise d'un véhicule, le tout dans le budget, avec M. Le Pallec. Réception et présentation du véhicule avec M. Redondy. Gestion fluide, réception du véhicule en une semaine, papiers envoyés aux délais annoncés. Tout était simple. Vendeurs pros, clairs, très agréables et connaissant très bien les véhicules ainsi que les à-côtés des formalités.

Excellent accompagnement pour l'achat de notre véhicule. Un vendeur à l'écoute de ses clients, qui donne des conseils pratiques et se préoccupe de leur satisfaction même après la vente.

Bonjour à tous, je suis depuis peu l'heureuse propriétaire d'un T Roc d'occasion 2 L 150 CV Carat Exclusive acheter chez Ael Autos. Le véhicule est impeccable. Jordan a été très à l écoute et disponible malgré toutes mes questions🤣.Merci à lui pour sa patience et son amabilité. Je ne manquerai pas d y retourner pour les entretiens de mon véhicule Je vous les recommande vivement.

Ravie de mon expérience. Le vendeur a été très sympathique et a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement du véhicule. Tout s'est passé sans accroc, et plusieurs mois plus tard, la voiture est toujours en excellent état. Aucune mauvaise surprise, juste de la satisfaction ! Je recommande vivement ce garage. Merci à toute l'équipe et à M. Le Pallec.

Prise en charge impeccable, du choix de la voiture à la création du dossier avec financement (LOA) et évidemment la remise en main de la voiture, merci à Ronan ! Et plus récemment la révision est passée nickel avec quelques conseils bien avisés, super relation client de l’équipe. Je recommande !

Achat d'un véhicule en juillet 2024, super expérience, je recommande à 100% ! Mr REDONDY Jordan à été très réactif et vraiment arrangeant, véhicule préparé en 1 semaine, livré parfaitement propre avec toutes les explications nécessaires ! Je suis très contente de ce garage et des prestations. Merci à toute l'équipe pour votre rapidité et votre gentillesse :)

Ravie de mon achat de véhicule dans ce garage au mois de février 2024. Très bon accueil et personnel agréable et souriant. Je te tiens à remercier particulièrement Mr Le Pallec pour sa réactivité et son accompagnement tout au long de l’achat. Voiture très bien préparée, concessionnaire à la hauteur de la marque Volkswagen. Je recommande fortement.

Excellent garage Volkswagen. Je te tiens à remercier particulièrement Mr Le Pallec pour sa réactivité. Voiture très bien préparée, concessionnaire à la hauteur de la marque Volkswagen.

Je suis ravi de mon expérience chez AEL Autos, merci à Renan et à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux ! La voiture d'occasion que j'ai achetée était impeccable, comme neuve. Je recommande vivement, vous pouvez faire confiance les yeux fermés. 👍

Nous avons reçu un très bon accueil lors de notre passage au garage AEL Autos. Très bien conseillés et mis en confiance par Jordan. Tout était parfait à la livraison du véhicule. Il s'est occupé de tout et rapidement. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons vivement.

Acquisition d'un véhicule d'occasion (Volkswagen) dans ce garage il y a deux semaines. très satisfait pour le moment de cet achat. Le responsable commercial Ronan s'est montré à l'écoute, très agréable dans chacun de nos échanges, et il a su répondre à toutes mes interrogations. L'administratif avant et après l'achat a aussi été très rapide. Je conseille ce garage, et même si vous n'êtes pas à toute proximité de celui-ci, après un appel téléphonique ils pourront vous renseigner parfaitement sur les véhicules et les disponibilités.

Très bonne première expérience. La personne à l'accueil est très gentille Entretient 90 000km + changement des 4 pneus sur mon Skoda Kodiaq. Tout s'est bien passé, pas de surprise par rapport au devis. Pneus commandés/installés en temps et en heure avec respect du modèle demandé. J'apprécie particulièrement les contrôles et photo qui sont pris avant prise en charge de la voiture et envoyé par mail. La possibilité d'effectuer les interventions le samedi est également un vrai plus. Je reviendrais sans hésiter au prochain entretient. Point d'amélioration : le formulaire de contact par écrit sur votre site n'est soit pas fonctionnel soit pas consulté. J'ai par la suite pris rdv par téléphone et reçu un devis par mail donc pas de soucis de mon coté.

Suite à une panne de voiture, celle-ci à été remorqué chez AEL Autos. Rapidité de dépannage, prêt de voiture, très bon accueil, très bon travail. Nous les remercions pour leur rapidité et excellent travail. Je recommande sans hésitation.

Nous avons acheté un véhicule à distance, les 2 vendeurs ont été très professionnels, compétent dans le domaine, a l'écoute et toujours disponible pour répondre à une interrogation. Le mécanicien de l'atelier a su répondre parfaitement à mes demandes, très sympathique. Les 90 points de contrôle ont parfaitement été effectués, les délais prevus ont été respectés. Lors de la récupération de la voiture à la concession, le vendeur s'est adapté à nous il nous a expliqué le fonctionnement en détail, la technologie et la sécurité de la voiture. Cela nous a beaucoup rassuré. Très bel accueil des vendeurs qui nous ont rapidement mit en confiance. Je recommande cette concession. Merci à vous, très satisfait.

Pour commencer, l'accueil est de qualité et on est pris en charge très rapidement. Pour ce qui est des démarches pour l'acquisition d'un véhicule, tout est parfait de A à Z, très professionnel. Pour finir, lors de la remise des clés, vous avez une mise au point sur le véhicule et toutes les fonctionnalités qu'il possède. À titre personnel, j'ai vraiment apprécié mon expérience Volkswagen et je vous conseille d'y faire un tour pour vous forger votre propre avis.