Je déteste faire ça, mais cette société est à fuir. Ils me doivent une somme à 4 chiffres depuis bientôt deux ans, je leur ai revendu une pièce à un prix intéressant mais elle ne m’a jamais été payée. On me promet à chaque fois que la comptable doit s’en occuper, mais évidemment rien ne bouge. Pourtant, nous nous connaissons depuis plus de 10 ans, avons fait des sorties MINI ensemble et je leur ai acheté plusieurs milliers d’euros de pièces et vanté leur sérieux. Mais aujourd’hui, tout ça semble bien loin … faites vos achats ailleurs. 👋🏻
ADWShop
Garage automobile · Coulommiers (77)
À propos de ADWShop
ADWShop est un spécialiste de la pièce et de l'accessoire pour véhicules MINI, proposant une large gamme de produits pour différentes générations de modèles. L'entreprise offre des pièces de performance, d'entretien et d'esthétique pour améliorer et personnaliser votre MINI.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (180)
Je recommande sans hésiter cette entreprise, ainsi que ce site Internet. Cela fait un bon moment que je travaille uniquement avec cette entreprise. J'ai toujours été satisfaite de l'efficacité et de la qualité des pièces de plus, le gérant est très arrangeant assez occupé, certes mais étant donné qu'ils vendent certainement la meilleure qualité du pays la demande est sans aucun doute élevé Je continuerai à travailler avec vous les yeux fermés Un grand merci pour tout.
Commande bien reçu. Mais par contre aucun SAV après plusieurs appels et mails envoyer toujours rien du tout site à éviter malheureusement…
Comme beaucoup d’autres, commande en ligne de jantes début janvier pour un délai estimé de 5 semaines et 12 semaines plus tard toujours rien. Pas de réponse aux mails Support client téléphonique quasi inexistant Prochaine étape : courrier avec AR pour remboursement, DGCCRF puis dépôt de plainte
Aucune nouvelle de ma commande (n°KHTAQFPLT) malgré plusieurs tentatives de les joindre par téléphone et par email ! UPDATE : Après avoir été rappelé par ADW, ils m'ont demandé de leur faire un écrit pour une annulation de commande et obtenir un remboursement. Pas de problème pour cela. En revanche, le remboursement n'a toujours pas été effectué après plusieurs semaines. Je n'arrive toujours pas à les joindre...
Produit commandé idem argent débité mais pas de nouvelles. Sur le site ils disaient qu’il fallait compter 3 jours que ç’était en stock, depuis 10 jours plus de nouvelles
NE COMMANDER PAS SUR LEUR SITE!!!! Comme beaucoup visiblement avant moi aucune livraison! commande passé le 21 février. Et toujours ce statut « remboursement test » Très difficile de les joindre par téléphone et ne réponde pas aux mails! A FUIR ABSOLUMENT
Une commande effectué sur le site, reçus et livré rapidement. Conforme a la description, de la qualité. Une bonne communication par mail avec le service commercial. J'avoue que j'avais eu peur en lisant les commentaires après ma commande.. Tous c'est passé nickel avec de la com, je reviendrais !
Commande passée le 23/12/2025 au soir ,commande bien reçu le 03/01/2026, R.A.S
Commande passé le 01/11/2025. Toujours aucune nouvelle de cette commande malgré de nombreux appel et mails !!! C'est une arnaque. Une plainte serra déposée semaine prochaine. Quand je pense a tout les services que je vous ai rendu....
Bonjour,ma Mini est entretenue par ADWSHOP depuis des années et je n'ai jamais eu de problème. Amortisseurs, nouvelles jantes et pneus, toujours réglo et arrangeant, même quand j'ai des pb mécaniques (THP obligé 🤒) Voilà mon avis Le Vieux
Commande passée le 4 Octobre pour des plaquettes Ferrodo et Disques Tarox, 1301€. Aucune nouvelle à ce jour, injoignable au téléphone, une trentaine d'appels qui inlassablement renvoient à les contacter par mail, ce que j'ai fait et qui reste sans réponse depuis le le 24 Octobre... Prochaine étape, aller porter plainte à la Gendarmerie pour escroquerie...
J'ai acheté une pièce pour ma voiture via leur site. C'est une semaine que je ai plus de nouvelles. J'ai essayé de les contacter par téléphone, mais sans succès. J'ai envoyé plusieurs messages - sans réponse. Réfléchissez deux fois avant d'acheter quoi que ce soit.
MAJ 14/12/25 : mail 24 h après avoir posté l’avis Google qui me notifie le remboursement de ma commande (effectif à ce jour) Inespéré et honnête, l’humain derrière n’est si mauvais Quand allez vous fermer votre site Monsieur ! Vous êtes en liquidation depuis plusieurs mois, cela s’appelle de l’exploitation illégale de site internet, c’est de la fraude Combien de personnes allez vous encore arnaquer ? Quand allez vous réagir Mr le procureur de la république ??? Le liquidateur vous a déjà alerté le 30/06/25 … Pour ma part ça sera une plainte (oui pour 80 euros, c’est une question de principe), pour alourdir votre dossier, la justice vous rattrapera À bon entendeur
Commande non reçue et service client inexistant !!!!! Commande passé fin 10.25. Plus d’un mois plus tard, aucune nouvelle, aucun produit reçu, et le site affiche même un statut "remboursée [TEST]" alors que je n’ai jamais été remboursé. Service client injoignable, de même pour les autres "services " de la société. Je déconseille ce site, manque de sérieux évident et aucune transparence sur les commandes ou les remboursements.
Avis aux consommateurs qui veulent commander sur ADWShop. Plusieurs plaintes récentes en cours de nombreux clients (dont un amis pour un compteur digital)qui ont commandés sur ADWShop, marchandises non expédiées mais paiement débité. Cette entreprise serait en LIQUIDATION JUDICIAIRE, ils encaissent les commandes(vente internet )mais ne livrent rien, cela s’appelle de l’escroquerie. Méfiance à tous et faites connaître la situation. N’hésitez pas à aller sur place dans le 77 pour rendre des comptes. Quelle honte, pas d’excuses !!!!
Commande non reçue et aucun service client ! J’ai passé une commande le 10 octobre 2025 (N°SQHGIZMNU), prélevée immédiatement sur mon compte. Plus d’un mois plus tard, aucune nouvelle, aucun produit reçu, et le site affiche même un statut "remboursée [TEST]" alors que je n’ai jamais été remboursé. J’ai contacté le service client à plusieurs reprises, aucune réponse depuis. C’est totalement inacceptable de laisser un client sans suivi ni solution après un délai aussi long. Je déconseille vivement ce site, manque de sérieux évident et aucune transparence sur les commandes ou les remboursements.
Bonjour à tous , étant garagiste dans le sud de la France et passionné de mini , en possédant moi même deux mini , j’ai simplement conseillé à mon client qu’au lieu de commander là pièces chez Mini/Bmw nous allions commander chez ADW shop car j’ai eu de bonnes expériences avec eux dans le passé ! Nous avons donc commandé mon client et moi une pompe HP marquée en stock sur leur site avec 24h/48h de délai de livraison, le véhicule étant stationné en panne au garage et mon client étant de Lyon, cela était parfait ! Voilà 1 mois que nous attendions notre commande et voilà l’état dans laquelle nous l’avons reçue !! C’est inadmissible ! J’ai de suite essayé de les contacter 20/30 fois dans la journée car mon client n’était pas très content au vue du temps que la pièce mettait à arriver… Aucune réponse de leur part depuis 4 jours , sous prétexte qu’ils avaient une course et que le magasin était fermé, bref je ne trouve pas ça très professionnel ! J’ai donc fait d’une pompe avec les deux pour que mon client puisse repartir avec son véhicule , il avait donc pris un train pour venir récupérer sa voiture ! Je ne commande plus chez eux et aucune recommandation ! Richard Valentin
J'ai eu le plaisir de rencontrer l'équipe ADWSHOP, où j'ai effectué la révision d'une mini R56 John Cooper Works. J'ai été ravie d'être accueilli par une équipe de passionnés au service de passionné. Ils sont aussi bien spécialisés dans l'optimisation esthétique & performance de vos Mini nouvelle génération. L'équipe est à votre écoute pour répondre à vos besoins et à vos questionnements. En espérant que mon commentaire vous donne entièrement confiance et satisfaction pour amener chouchouter votre véhicule. Ps: toutes les pièces étant présentes sur leur site peut-être monter sur place dans leur atelier en prenant rendez-vous.