ADH AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fontanil-Cornillon (38120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (163)
4,5
163 avis
5★130
4★16
3★4
2★2
1★11
c
claude
Je viens d'acheter un fourgon Citroën Jumper près de Valence, à 80km de mon domicile, et je m'aperçois en rentrant chez moi et en soulevant le capot que le liquide de refroidissement est au-dessous du mini. Sur les conseils de mon vendeur, j'appelle le garage ADR Citroën de St Egrève pour qu'on me rajoute du liquide orange manquant. Fin de non recevoir de la personne qui me répond au tel, "notre atelier n'est pas dispo aujourd'hui" ! Quand je demande qu'au moins on me mette dans les mains un bidon pour compléter et rouler sans risque de casse, cette charmante dame coupe la com, "dsl j'ai un autre appel" !!! Bravo le garage ADR, bravo le réseau Citroën, fuyez ces gens pour qui le client dans la panade est juste un emm.... Heureusement j'ai trouvé un excellent accueil au garage Citroën de Voiron, qui m'a dépanné en 5min et gonflé mes pneus avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Votre commentaire laisse entendre un refus d’aide, ce qui ne reflète pas la réalité de la situation.
Vous nous avez appelés à 11h30 alors que notre atelier ferme à 12h. Sans véhicule sur place et avec un délai aussi court, il nous était matériellement impossible d’intervenir avant la fermeture. Il s’agissait d’une contrainte d’organisation, pas d’un manque de considération.
Nous rappelons que notre équipe reçoit quotidiennement ses clients avec sérieux et professionnalisme.
Nous restons bien entendu disponibles pour contrôler votre Citroën Jumper sur rendez-vous.
Cordialement,
L’équipe ADR Automobiles
M
Michel Fournier
Travaux de carrosserie sur ma Megane. Accueil parfait et réparation impeccable. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux de carrosserie réalisés sur votre Mégane vous ont pleinement satisfait. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et des réparations irréprochables, alors votre message nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! 🚗✨
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
Y
Yann Quiniou
Détestable. Aucun sens du client, accueil téléphonique mode porte de prison, délais délirants. Pour ne pas être diffamatoire je n’en rajouterai pas mais ce garage est à éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de l’expérience vécue.
Votre dossier concernait un sinistre pris en charge par assistance, avec un cadre de gestion spécifique imposé par l’assureur et le réseau d’expertise. Dans ce type de situation, certaines validations — notamment les demandes d’additifs — ne dépendent malheureusement pas directement de notre garage et peuvent entraîner des délais que nous subissons autant que nos clients.
Les travaux ont été réalisés dès réception des accords nécessaires. Suite à un premier contrôle, une non-conformité a été relevée, ce qui a nécessité une nouvelle demande d’autorisation auprès de l’expertise. Malgré plusieurs relances de notre part, le dossier est resté bloqué un certain temps, indépendamment de notre volonté. Dès que cela a été possible, nous avons repris les interventions sur votre véhicule.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que ces contraintes administratives aient nui à votre perception de notre accueil et de notre travail. Notre équipe reste néanmoins engagée à faire le nécessaire pour mener chaque dossier à son terme dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
F
Florian GRANDI
Un service professionnel , le personnel aimable et agréable que demander de plus. Toujours aux petits soins pour nos véhicules ! Je recommande fortement .
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et attentionné.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de prendre soin de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🚗
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
J
Jo Rio
Dernière visite pour remplacement d’airbag Takata mais j’utilise ce garage régulièrement. Je n’hésite pas à mettre 5 étoiles car le service est sans faute.
Accueil chaleureux et efficace de Elodie, à l’écoute du client. Les rendez-vous sont proposé rapidement et l’accueil communique bien avec les clients sur la fin des travaux ou tout changement de devis. Et le travail est bien fait, avec une voiture rendue très propre! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le suivi et la qualité de nos services répondent à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
C
Camille Lovera
J’ai déposé mon véhicule suite à une panne avant fermeture du garage pour congé. le garage a été ultra réactif ! Je les en remercie encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement malgré la période de fermeture 🛠️🚗. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre réactivité a pu vous rassurer nous fait vraiment plaisir 🙏.
C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes 💪✨
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
g
gege momo
Très bonne réparation en carrosserie, j'avais les deux portières très endommagées suite à un choc. J'ai pu récupérer mon véhicule dans un délai plus que resonnable, je suis très content d'avoir récupérer ma voiture toute neuve et en plus toute propre à l'intérieur. Merci à toute l'équipe ADR. un garage Au top je recommande à 200%.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la réparation de votre véhicule et la remise en état de vos portières vous aient pleinement satisfait.
Toute l’équipe ADR Automobiles by FRPH est heureuse de savoir que vous avez retrouvé votre voiture comme neuve et toute propre, et votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, même pour un simple entretien ! 🚗✨
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
S
Sylvie Gat
Accueil sympathique et souriant, professionnalisme du personnel. Réparation dans les délais. Véhicule de prêt en rapport avec le mien, avec le plein fait. Voiture rendue impeccable.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité du service rendu. Mettre à disposition un véhicule adapté et rendre votre voiture dans un état impeccable fait partie de nos engagements. Merci pour votre recommandation et à très bientôt au garage !
Cordialement,
L'équipe d'ADR AUTOMOBILES by FRPH.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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