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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert WILLIAM JOLLY

Atelier de réparation automobile · Château-Renault (37)

3,9 27 avis Fermé
AD Garage Expert WILLIAM JOLLY — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert WILLIAM JOLLY

AD Garage Expert WILLIAM JOLLY est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Château-Renault (37110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

3,9
27 avis
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1★6
M
Madeleine Besnard

Venu pour un parallélisme, la voiture vire autant qu'avant en repartant, on m'explique que ces un paramètre qui ne se règle pas. D'autres professionnelle m'ont conseillé une correction positive avec les pneus! tout simplement. Les recommandation de ce garage: - changement de la batterie, tester à la maison les tensions sont correct juste un cosse desserré et ca démarre au quart de tour! - changement du soufflet de cardant côté gauche. le cardant entier a été changer en décembre ! Top les conseils et l'action ! merci ! C'est quoi la vieille voiture ou le vieux prénoms qui vous ont fait négliger cette prestation? Voiture passe au ct sans problème pour cette histoire de soufflet de cardans défectueux soit disant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons que nos explications n'aient pas été assez claires lors de votre visite. Concernant la dérive de votre véhicule, nous vous avons précisément conseillé l'inversion des pneus en premier lieu car, une fois les réglages de géométrie possibles effectués selon les normes constructeur, une dérive résiduelle provient généralement d’une usure de la structure des pneumatiques. Pour les points de vigilance relevés : - Batterie : Nos diagnostics sont effectués avec un testeur professionnel qui mesure la capacité de démarrage réelle. Une tension correcte au multimètre ne garantit pas la fiabilité de la batterie lors des démarrages à froid. - Soufflet de cardan : Même sur une pièce récente, un soufflet peut se détériorer rapidement (projection sur la route ou incident lors du montage). Notre rôle est de vous signaler toute fuite de graisse constatée visuellement afin de protéger votre cardan neuf. Etant donné le délai entre le passage dans notre atelier et la mise à jour de votre commentaire concernant le contrôle technique, il est fort probable que le soufflet de cardan défectueux ait été remplacé, très certainement sous garantie. Soyez assuré que nous traitons chaque véhicule avec le même professionnalisme, sans aucune distinction d'âge ou de modèle. Nous restons à votre disposition pour reprendre ces points avec vous si vous le souhaitez. Néanmoins, votre acharnement envers notre établissement éveille fortement le soupçon de votre lien avec un établissement concurrent cherchant à salir notre réputation. Cordialement
v
vanessa rucinski

Véhicule déposé par un parallélisme. .je récupère le véhicule dans un premier temps sans les feuilles de réglages. Facture avec recommandation de changer la batterie et le soufflet quardans conducteur. Le quardans tout entier a été changer 15 jours avant . Pas de roulage entre temps. En rentrant je prends les mesures de batterie qui sont bonnes je constate que la cosse est juste desserrée ce qui provoquait des difficultés de dermarrage … en. Ce qui concerne le para je récupère ma voiture et le volant vire direct dès que je le lache . Rappel mécontente on m’envoie la feuille de réglage et m’explique qu’il reste une donnée en rouge mais que cela ne se règle pas. Top. Après plusieurs discussions un ami me conseil un changement très simple . Échanger les pneus et la plus rien ! Que de bons conseils ce garage . On va continuer à en chercher un . 🤨 Si si une Renault 19 c’est triste de pas reconnaître ses dossiers quand on donne autant de détails ! Évidement pas le même nom sur la carte grise mais je vous le laisserais avec un autre commentaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons aucune trace de votre passage dans notre établissement ; il s'agit probablement d'un autre garage. Cordialement
H
Huawei Aures

Bonjour, Je suis satisfait du travail effectué sur mon véhicule (courroie de distribution) Le devis a été respecté ainsi que le délai. Très bon accueil, avec le sourire de la jeune dame et qui met tout son énergie au service du client, que se soit au garage ou au téléphone. Je recommande, en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le travail réalisé sur votre véhicule. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
T
Thierry Lucas (Lulu 41)

Satisfait du travail fait sur mon véhicule. Toute ma confiance dans ce garage. Salutations au personnel qui est sympatique de l’accueil jusqu’à l’atelier.

Réponse du professionnel : Monsieur Lucas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et que vous avez confiance en notre garage. Vos salutations seront transmises à notre personnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
B
Bénédicte Bouvet

Je ne peux que recommander le Garage William Jolly à Château-Renault ! Si vous cherchez un professionnel de l'automobile honnête et compétent dans la région, c'est l'adresse à retenir. L'équipe excelle dans tous les travaux d'entretien et de mécanique. Leur professionnalisme et leur expertise technique sont évidents. Un point fort est leur transparence totale : les diagnostics sont précis, les explications sont claires et, surtout, les devis sont respectés à la lettre, sans aucune mauvaise surprise à la caisse. Les réparations sont effectuées avec une grande rigueur et le travail est de qualité. Les délais sont en plus tenus, ce qui est très appréciable. J'ai trouvé particulièrement utile l'offre de véhicules de courtoisie mise à disposition. Ce service montre vraiment l'attention que le garage porte au confort et à la mobilité de ses clients. C'est un vrai plus pour l'organisation ! Pour un service fiable, un bon rapport qualité-prix, et un accueil toujours agréable, le Garage William Jolly est sans conteste le meilleur choix à Château-Renault. C'est un garage en qui vous pouvez avoir confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvet, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse et détaillée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre transparence, notre professionnalisme et la qualité de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt au Garage William Jolly. Bien cordialement,
P
Pierre Bailleux

Malheureusement je ne peux pas mettre moins d'une étoile. Tout ça pour une histoire de véhicule qui avait un problème a l'arrivée, le mécanicien qui est tout aussi incompétent que son patron a changé une courroie de distribution car " on l'a changé car on ne savaient pas d'où venait le problème" très professionnel.. une accusation par la suite a tord d'un joint de culasse défectueux alors que le garage ne possède même pas le matériel nécessaire pour effectuer le test pour vérifier l'état du joint de culasse. Tous ça pour terminer par dire que au final il y'avait soit disant un problème au niveau du radiateur. Une mise en place de véhicule de location médiocre bref un ensemble a déconseiller vivement. Je me demande ce que va vraiment devenir ce garage dans l'avenir... Conclusion garage médiocre

Réponse du professionnel : Monsieur Bailleux, Pourquoi mettre un tel commentaire alors que vous n'êtes pas client ? Le véhicule dont vous parlez ne vous appartient plus. Les nouveaux propriétaires sont venus nous voir pour une recherche de panne : consommation importante de liquide de refroidissement. Il s'est avéré que le joint de culasse était à remplacer (testé avec le matériel nécessaire). Par la suite, une expertise a été demandée car le véhicule venait juste d'être acheté. L'expertise a confirmé notre diagnostic. Concernant les véhicules de location, vous n'en avez jamais été client. Conclusion : avis fictif en vue de nuire.
j
jérémy drouault

Véhicule déposé pour 2 problèmes (démarrage et voyant rouge qui s allume pour surchauffe). On me dit qu'on a changé le démarreur et changé la pièce pour la chauffe. La personne au téléphone me confirme que tout est ok malgré mon appel. 2 jours après toujours les mêmes problèmes. Voiture à l arrêt depuis 4 jours car....le démarreur a lâché... Mon second véhicule n a pas passé le contrôle technique pour une pièce mal vissée. Pièce que je venais de faire changer également dans ce garage.... Je vous laisse deviner la pub que je fais partout...

Réponse du professionnel : Bonjour, Soit vous vous trompez de garage, soit vous mentez délibérément pour nuire. Nous vous avons conseillé de remplacer le démarreur et le ventilateur moteur de votre véhicule pour résoudre les problèmes. Nous vous avons transmis un devis mais vous n'avez jamais donné suite. Pour votre second véhicule, voyez avec le garage qui s'en est chargé ; nous n'avons vu que votre premier véhicule au garage. La pub que vous nous faites est donc totalement injustifiée ; erreur sur le garage visé ou volonté de nuire ?
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Nicolas Baussant

Bonjour Je ne donnerai pas mon avis ici… M. Jolly a eu mes remarches constructive pour l’aider à avancer et à comprendre ces erreurs. Toutefois, je remercie sont équipes et surtout son Mecano pour la réparation de mon véhicule, très professionnel, il mérite d’être remercié.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baussant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remerciements seront transmis à notre équipe, en particulier à notre mécanicien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement,

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