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etienne fournet
Parfait, rien à dire: l’accueil, les devis, les délais, les voitures de prêt. Tout est carré et super bien géré. Saint Suarez, béni soit-tu!
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
AD Garage Expert TONY SUAREZ
Atelier de réparation automobile · Courpière (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AD Garage Expert TONY SUAREZ
AD Garage Expert TONY SUAREZ est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Courpière (63120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
4,3
103 avis
E
Erica Galavielle
Entreprise très professionnelle, très réactive qui bichonne votre véhicule à prix tout doux.
D
Davy Luc
Toujours de bons conseils, très professionnel. Très bon garage, très bon accueil, je recommande.
M
Maxime Moreno
Superbe équipe ! Service pro et rapide je recommande même si ils sont débordés ils vous trouverons toujours une place
F
Frédéric Béné
Je recommande ce professionnel, une équipe très compétente, conviviale, et ce qui ne gâche rien des prix vraiment très corrects. Cerise sur le gâteau, des personnes agréables et souriantes. Merci.
N
Nicolas Flinois
Après l achat d un ford ranger 3.2, au garage Tony suarez, d une voiture de 34000 euros avec une garantie de un an chez cirano, plein de problèmes sont apparus, voyant orange d une sonde, le frappe dysfonctionnement, mr suarez ma demander d aller au garage ford près de chez moi et de faire un devis, chose que j'ai fait, mais le devis était trop cher !!! Donc il m'a fait déplacer le véhicule dans un autre garage, chose que j'ai, ce garage ne trouvait pas la panne !!!, j était toujours avec un véhicule qui avait une perte de puissance (10kmh) .ENSUITE IL A FALLU REDEPLACER LA VOITURE DANS UN AUTRE GARAGE, je ne savais plus quoi faire, j ai été dans un autre garage qui lui a trouvé la panne ,donc je l'ai fait réparer, j avait besoin du véhicule, aujourd'hui il se décharge de la garantie, il faut que je me débrouille avec cirano, qui lui ne veut pas régler la facture, il faut que je paye . JE DEMANDE AU INTERNAUTE DE FUIRE CE GARAGE SUAREZ QUI NE SUIS PAS SES CLIENTS .GARAGE À COURPIERE FAITES TRÈS ATTENTION, POUR MOI C'EST UN VOLEUR .MAINTENANT LE VÉHICULE CONSOMME DU LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT, JE FAIS COMMENT ????? Tout en sachant que la voiture est encore sous garantie jusqu'àu 10/10/2025.
Réponse du professionnel : Mr Flinois,
Depuis le début nous sommes présents pour vous guider dans les démarches, nous avons déjà payé deux factures de diagnostic dont une que nous vous avons remboursée directement, alors que nous avons une souscrit une garantie de 12 mois auprès d’un garantisseur.
La procédure est simple pour une prise en charge par la garantie, et je vous l'ai répété maintes fois, le garage réparateur doit faire une demande d'accord à la garantie avant toute intervention, mais vous ne voulez pas en tenir compte. Pour cela, nous vous avons envoyé les numéros de téléphone en notre possession pour les contacter et vous avons également redonné votre n° de contrat. Vous pensez que nous allons régler les factures à chaque fois, et bien non! J’ai été très patient avec vous Mr Flinois et mes conseils pour l’instant étaient les bons, vous ne pourrez qu’en convenir. Oui je connais assez bien les véhicules que je vends pour savoir quand un devis est gonflé ou que le réparateur patauge sur un diagnostic. Pour vous aider, j’ai passé beaucoup de temps avec vous et avec un de vos garagistes pour résoudre le problème d’attelage ou de voyant, le professionnel chez qui vous allez actuellement me paraît des plus compétents, il suffit juste de faire une demande avant réparation à la garantie pour que vous n’ayez plus de soucis. Le déroulé des interventions dans les différents garages n’est pas celui indiqué et vous le savez, car le premier diagnostic par Ford était faux : votre caméra de recul n’était pas en défaut ! nous l’avons quand même pris en charge, ensuite le deuxième garage patauge dans la recherche de panne, je vous ai alors conseillé de voir ailleurs pour avoir un deuxième avis et nous avons aussi payé cette facture de diagnostic ! Alors niveau service et assistance, je pense que nous sommes présents.
J
Jose Da Silva
Tres tres bon garage je recommande a 100%,un accueil comme je les aime ,on refera affaire sans problème. MERCI
S
Stéphane Guist'hau
Un accueil chaleureux et professionnel. On est tout de suite en confiance. Services administratif comme technique au top ! Nous avons acheté notre pick-up avec le bon accompagnement, conseils et écoute, confiance et satisfaction. C'est le bon endroit pour faire une nouvelle acquisition, aucun doute. Merci à toute l'équipe du garage. Nous conseillons vivement cet établissement.