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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert TONY SUAREZ

Atelier de réparation automobile · Courpière (63)

4,3 104 avis Google Fermé
AD Garage Expert TONY SUAREZ — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert TONY SUAREZ

Le GARAGE AD EXPERT TONY SUAREZ, situé à Courpière (63120), est un atelier de réparation automobile multimarque qui propose l'entretien et la réparation de véhicules depuis 1984. L'équipe, experte et sélectionnée selon des critères rigoureux, assure des prestations de mécanique et de carrosserie de qualité, avec une garantie de 2 ans sur les pièces et la main d'œuvre.

Mécanique automobileCarrosserie automobileEntretien et réparation multimarqueDiagnostic électroniqueEntretien voiture électrique RévisionVidangeChangement Courroie de DistributionChangement Disques et Plaquettes de FreinRecharge Climatisation VoitureChangement AmortisseurRéglage Parallélisme et GéométrieChangement d'EmbrayagePurge Liquide de RefroidissementDiagnostic ÉlectroniqueEntretien voiture électriquePurge Liquide de Frein

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,3
104 avis
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Benjamin Danielo Google

Nous étions en vacance dans la région. Suite à un problème mécanique le jour du départ le garage AD Suarez a pu nous prendre en urgence nous donner un diagnostic et nous conseiller pour le retour.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir! Jérôme SUAREZ
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etienne fournet Google

Parfait, rien à dire: l’accueil, les devis, les délais, les voitures de prêt. Tout est carré et super bien géré. Saint Suarez, béni soit-tu!

Réponse du professionnel : Merci à vous!
E
Erica Galavielle Google

Entreprise très professionnelle, très réactive qui bichonne votre véhicule à prix tout doux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir!
D
Davy Luc Google

Toujours de bons conseils, très professionnel. Très bon garage, très bon accueil, je recommande.

M
Maxime Moreno Google

Superbe équipe ! Service pro et rapide je recommande même si ils sont débordés ils vous trouverons toujours une place

F
Frédéric Béné Google

Je recommande ce professionnel, une équipe très compétente, conviviale, et ce qui ne gâche rien des prix vraiment très corrects. Cerise sur le gâteau, des personnes agréables et souriantes. Merci.

N
Nicolas Flinois Google

Après l achat d un ford ranger 3.2, au garage Tony suarez, d une voiture de 34000 euros avec une garantie de un an chez cirano, plein de problèmes sont apparus, voyant orange d une sonde, le frappe dysfonctionnement, mr suarez ma demander d aller au garage ford près de chez moi et de faire un devis, chose que j'ai fait, mais le devis était trop cher !!! Donc il m'a fait déplacer le véhicule dans un autre garage, chose que j'ai, ce garage ne trouvait pas la panne !!!, j était toujours avec un véhicule qui avait une perte de puissance (10kmh) .ENSUITE IL A FALLU REDEPLACER LA VOITURE DANS UN AUTRE GARAGE, je ne savais plus quoi faire, j ai été dans un autre garage qui lui a trouvé la panne ,donc je l'ai fait réparer, j avait besoin du véhicule, aujourd'hui il se décharge de la garantie, il faut que je me débrouille avec cirano, qui lui ne veut pas régler la facture, il faut que je paye . JE DEMANDE AU INTERNAUTE DE FUIRE CE GARAGE SUAREZ QUI NE SUIS PAS SES CLIENTS .GARAGE À COURPIERE FAITES TRÈS ATTENTION, POUR MOI C'EST UN VOLEUR .MAINTENANT LE VÉHICULE CONSOMME DU LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT, JE FAIS COMMENT ????? Tout en sachant que la voiture est encore sous garantie jusqu'àu 10/10/2025.

Réponse du professionnel : Mr Flinois, Depuis le début nous sommes présents pour vous guider dans les démarches, nous avons déjà payé deux factures de diagnostic dont une que nous vous avons remboursée directement, alors que nous avons une souscrit une garantie de 12 mois auprès d’un garantisseur. La procédure est simple pour une prise en charge par la garantie, et je vous l'ai répété maintes fois, le garage réparateur doit faire une demande d'accord à la garantie avant toute intervention, mais vous ne voulez pas en tenir compte. Pour cela, nous vous avons envoyé les numéros de téléphone en notre possession pour les contacter et vous avons également redonné votre n° de contrat. Vous pensez que nous allons régler les factures à chaque fois, et bien non! J’ai été très patient avec vous Mr Flinois et mes conseils pour l’instant étaient les bons, vous ne pourrez qu’en convenir. Oui je connais assez bien les véhicules que je vends pour savoir quand un devis est gonflé ou que le réparateur patauge sur un diagnostic. Pour vous aider, j’ai passé beaucoup de temps avec vous et avec un de vos garagistes pour résoudre le problème d’attelage ou de voyant, le professionnel chez qui vous allez actuellement me paraît des plus compétents, il suffit juste de faire une demande avant réparation à la garantie pour que vous n’ayez plus de soucis. Le déroulé des interventions dans les différents garages n’est pas celui indiqué et vous le savez, car le premier diagnostic par Ford était faux : votre caméra de recul n’était pas en défaut ! nous l’avons quand même pris en charge, ensuite le deuxième garage patauge dans la recherche de panne, je vous ai alors conseillé de voir ailleurs pour avoir un deuxième avis et nous avons aussi payé cette facture de diagnostic ! Alors niveau service et assistance, je pense que nous sommes présents.
J
Jose Da Silva Google

Tres tres bon garage je recommande a 100%,un accueil comme je les aime ,on refera affaire sans problème. MERCI

S
Stéphane Guist'hau Google

Un accueil chaleureux et professionnel. On est tout de suite en confiance. Services administratif comme technique au top ! Nous avons acheté notre pick-up avec le bon accompagnement, conseils et écoute, confiance et satisfaction. C'est le bon endroit pour faire une nouvelle acquisition, aucun doute. Merci à toute l'équipe du garage. Nous conseillons vivement cet établissement.

A
Alban de La Bourdonnaye Google

Professionnalisme, compréhension et gentillesse sont les maîtres mots du garage Tony Suarez. Je ne regrette pas d'être venu de loin pour acheter un véhicule ! Je leur souhaite de continuer à faire des clients aussi satisfaits que moi !

K
Kevin Delage Google

Compétants et sérieux, Jérome et ses équipes ont toujours su répondre présents lors des réparations et achats de véhicules que j’ai pu faire chez eux. Le tout avec beaucoup de sympathie et d’humour. Si vous cherchez un garagiste en qui vous pouvez avoir confiance, foncez y!

T
Teddy Dupont Google

De janvier 2017 jusqu'en mars 2020 j'ai fait réaliser des réparations sur mon véhicule mais à chaque fois j'ai été très déçu par les travaux réalisés et par des dégradations constatées sur mon véhicule à chaque intervention... Et là-dessus reste des pratiques douteuses sur les pièces Réellement changées... Très mauvais garage pseudo professionnel entouré de blabla pour rassurer... À fuir !!!

M
Mélanie Fresquet Google

Je suis venue pour un problème de voyant d'air bag persistant. Ils ont réussis à résoudre le problème rapidement. Le tout dans la bonne humeur, avec un très bon accueil Merci à eux, je recommande vivement.

M
Michel ESNAULT Google

Nous recherchions un véhicule, de préférence chez un concessionnaire ; nous l'avons trouvé ( à 430 km) dans ce garage qui nous semblait être une entreprise familiale sérieuse ce qui s'est confirmé dés nos premiers échanges. Ils ont toujours su répondre rapidement à nos questions avec gentillesse. Tout de qui concerne la véhicule a été respecté : révision, délais etc... Nous recommandons vivement ce garage très professionnel.

A
Angeeve63 Google

Garage qui ne devrait pas resté ouvert!! N'as aucune connaissance en changement de par brise, le sketch a durée plus de 4 mois. Août 2002 j'emmène ma voiture pour un changement de pare,je récupère ma voiture et m'appercois que les feux reste allumé,je les appels pour les informer,ils me redonne rdv,entre temps il pleut, l'eau rendre ds ma voiture au niveau du plafonnier,le frein a main es remplis d'eau !! Je m'arrête au garage lui montre...le patron me répond : a oui je comprend d'où ça vient ,on as oublié de faire le joint du pare brise!!je lui répond ben j'espère que vs aller engueuler l'employé qui a fait ça..il me répond non je vais pas l'engueuler,on était 4 dessus et j'étais avec !! Lol ça prouve déjà le sérieux Rdv pour les feux qui se s'éteigne pas, voiture rendu toute sale,japprend que ma voiture se promène ds un autre garage pour avoir un autre avis.. Le pare brise aurait dû être rechangé car le joint avait été mal fait,mais ça n'as pas été fait. On m'a changé mon capteur de phare,tjrs le mm problème . Un rdv par semaine pd plus de 2 mois ,au dernière rdv ce Super patron voulais s'attaquer au faisceau électrique !! J'ai arrêté le sketch et changé de garage,pris un expert Mr sais présenté au 1 er rdv ensuite plus de nouvelles ...on se permet de faire de la M ...et ensuite c'est les autres qui trouve le soucis .vs ne devriez pas exercer !! J'ai enfin trouvé un garage compétent pour réparer se que vs avez causé

Réponse du professionnel : Bonjour madame Laroche Evelyne , sur la pose de votre pare-brise nous avons eu un problème de colle et oui effectivement cela a provoqué une fuite en partie supérieure , mais en aucun cas le joint n'a pas été fait. Effectivement nous avons fait regarder votre véhicule par un confrère de la marque de celui-ci , et avions pris rendez vous pour lui déposer et qu'il puisse faire la recherche de panne avec la valise diagnostic de la marque. Jamais nous ne vous avons dit que nous allions toucher au faisceau électrique, mais bien le contraire que nous le ferions faire par un agent de la marque de votre voiture. Nous sommes désolés de cette fuite d'eau et je m'en suis excusé envers vous car effectivement cela n'aurait pas dû arriver , pour la recherche de panne oui effectivement sur un problème de faisceau je préfère confier ce travail à un confrère agent de la marque du véhicule en qui j'ai toute confiance et qui aurait pu régler le problème. Après vous avez préféré l'amener ailleurs ce que je peux comprendre mais cela a sûrement retardé la résolution de votre problème.
A
Anthony Dumoulin Google

Une première pour moi, achat à l'aveugle et à distance ( 450km ) Travaux effectués sur le véhicule d'occasion à l'initiative du garage, livraison gérée également très professionnelle et très carré, prix du véhicule correct, tout à été géré à distance et avec compréhension de mes attentes. Je recommande vivement et conseille cet établissement. Merci aux personnes qui comme moi publient des avis positifs lorsqu'ils sont satisfait, cela m'a conforté dans mon choix, car il est plus facile de critiquer que de féliciter ! Merci beaucoup, et bon courage à vous ! Anthony

C
Christophe Rocher Google

Il est des préjugés qui ont la vie dure: garage automobile=malhonnêteté. Ce n’est pas le cas ici. Pour la 3e fois que je dépose mon véhicule dans cet établissement, encore une fois un travail impeccable. Pas de vente forcée, pas de mensonge, diagnostiques justes, et pour couronner le tout il m’a évité des ennuis sur un jeu dans le moyeu que n’avait pas révélé le contrôle technique effectué 2 jours plus tôt! Accueil chaleureux, délai respecté, j’y reviens toujours dans ce garage. La confiance ça n’a pas de prix…

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n g Google

Mauvaise expérience avec ce garagiste peu scrupuleux, qui m'a vendu un véhicule soit disant sans soucis, je me suis rendue compte quelques mois après que le véhicule faisait l'objet d'une campagne de rappel ! De plus la révision avant vente n'a sûrement pas été faite car malgré mes demandes de facture et détails, aucune réponse. Je déconseille, à fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GHAZRAN DELAGE NABILA , il n'y a aucune campagne de rappel sur votre véhicule, la révision a bien été effectuée. Il n'y a pas de facture car c'est une fiche interne de travaux effectués pour la vente , celle ci vous a été envoyée par mail ainsi que la fiche d'identification Peugeot où est stipulée qu'aucune opération préventive n'est demandée . Vous avez acheté en décembre 2020 une 2008 de 2017 avec 25000km au tarif de 10 000 € , aucune demande de garantie n'a été demandée, aucun dossier de réclamation en cours chez Peugeot , je ne comprends vraiment pas votre mauvaise expérience !
F
Fabrice Rota Google

Client depuis désormais 27 ans, j'ai toujours été satisfait lors des différentes prises en charge de mes voitures. J'apprécie particulièrement les conseils avisés de Jérôme qui met tout en œuvre avec son équipe pour vous proposer un accueil de grande qualité professionnelle.

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